Je vous explique ici pourquoi j'ai une très mauvaise opinion de VOYAGES RIVE GAUCHE :
cf ci-après un échange de mail que j'ai eu avec la responsable d'Agence VOYAGES RIVE GAUCHE 115 rue de Rennes 75006 PARIS :
.../... La Compagnie d'Assurances vient de m'informer qu'elle ne me rembourserait pas les 560 Euros de frais que vous m'avez retenus !
Donc, l'annulation de mon voyage, pourtant faite très à l'avance le 03/08/2016 auprès de vous, soit plus de 60 jours avant le départ risque d'occasionner pour moi une perte financière de : 560 Euros + 150 Euros de coût d'assurance (laquelle ne m'a servi à rien, puisque la Compagnie n'a rien pris à sa charge) soit 710 Euros de perte au total en perspective pour moi.
Je considère que depuis le 3 août, vous et la Compagnie d'Assurances "me menez en bateau" : certes celà se conçoit bien pour un Voyagiste... mais un peu moins pour des Assureurs... Eux aussi ont contribué largement à mon exaspération : car après m'avoir demandé un certificat médical justifiant mon annulation que je leur ai pourtant finalement bien fourni, ils m'ont fait savoir que dans vos Conditions Générales était stipulé qu'en cas d'annulation à plus de 30 jours du départ, VOYAGES RIVE GAUCHE retenaient ces frais d'annulation, çà c'est un comble !
Madame BOURDELLE, comme je vous l'ai expliqué au téléphone, ayant choisi mon voyage sur Internet, je n'ai nullement été informée de ces détails pourtant très importants. Je n'ai donc eu aucune connaissance de vos Conditions Générales.
En effet, si j'avais su que l'Assurance ne me servait finalement à rien avant 30 jours du départ :
1°/ je n'aurais pas souscrit d'Assurance, donc j'aurais économisé 150 Euros !
2°/ je n'aurais pas acheté de voyage chez vous, car je considère vos conditions d'annulation abusives !
Donc n'ayant pour ma part signé aucun contrat avec vous VOYAGES RIVE GAUCHE : je suis en droit de demander l'annulation de l'opération à ma Banque (cf. reçu ci-joint). Par conséquent, j'exige le remboursement des 710 Euros que vous m'avez finalement "extorqués" car j'ai annulé mon voyage plus de 60 jours avant le départ.
J'attends ce remboursement de 710 Euros que vous voudrez bien m'adresser sous 10 jours, sans quoi je demanderais l'annulation de la transaction bancaire de 1200 Euros et ne me priverais pas d'aviser les services de la DGCCRF sur vos méthodes ; et enfin si cette affaire ne se réglait pas à l'amiable, je vous assure que mes avis sur VOYAGES RIVE GAUCHE sur Internet vous feront perdre bien + .../...
Alors, suite à ce courriel, bien-sûr je n'ai eu aucune réponse de leur part, mais ce n'est pas grave : ce qui compte maintenant est de dénoncer ces comportements de forbans !!!
VOYAGES RIVE GAUCHE = passez sur l'autre rive !!!
🙁
Lisez donc très attentivement les CGV des Voyagistes, surtout les conditions d'annulation...
c'est l'assurance qui ne veut pas jouer le jeu et vous fustigez voyages Rive gauche??
Que vient faire les CGV de voyage rive gauche au sujet de ?? Je veux dire par là, que si à moins de 30 jours du voyage, si vous annulez, Rive gauche vous retient l'intégralité de la somme (pour faire simple), la question est: "pourquoi l'assurance n'entre pas en matière??"
Pouvez-vous nous citer le passage où cette assurance n'entre pas en matière???
A mon humble avis vous faites confusion et vous mettez tout dans le même panier! Assurance et voyagiste d'où votre sentiment d'être menée en bateau....
Pourquoi l'assurance ne rembourse pas alors que vous aviez un certificat médical 60 jours avant le départ?? c'était un certificat médical justifiant un rhume ou bien?? 🙂
Merci de bien vouloir nous donner des complément d'information, car d'après ce que je comprends, vous faites un procès d'intention à Voyage "Rive Gauche"....
😠 Quel que soit l'assureur, tu n'es assuré pour ce qui ne t'arrivera jamais.
😕 Avant quand on construisait en marbre avec des vitraux, c'était des églises, maintenant ce sont des agences d'assurance!!
Bonjour Fexon,
Vous avez tout parfaitement compris.
Mon sujet est en effet "Bien lire les CGV"
http://www.rive-gauche.fr/fr/vrg/page/conditions-generales
Et c'est bien cela le problème, car dans les CGV il est clairement énoncé : "Assurance annulation : Elle couvre les frais d’annulation en cas de maladie, accident, etc. Les remboursements ne pourront avoir lieu, par l’agence et l’assureur que lorsque la totalité du voyage aura été payée."
Or mon annulation a été faite pour un motif sérieux et grave avant le paiement intégral du voyage.
Donc c'est bien l'Agence qui est en cause car si cette précision m'avait été donnée dès la réservation, comme je l'ai dit 1°/ je n'aurais pas souscrit d'Assurance et surtout 2°/ je ne me serais pas engagée avec ce Voyagiste...
En conclusion, effectivement il est nécessaire de bien lire les CGV et c'est d'ailleurs une chose vraie pour tout achat.
Ce que je reproche surtout à l'Agence c'est de m'avoir laissée croire qu'il me fallait faire intervenir l'Assureur pour être remboursée !!!
C'est très désagréable de "se faire balader" !
Je ne supporte pas !
😠
Je pense d'ailleurs que personne n'aime...
Bien cordialement à vous et à tous : prenez bien garde aux CGV !!!
En tout particulièrement celles de VOYAGES RIVE GAUCHE...
Elles sont très "complètes" !
😕
😠 Quel que soit l'assureur, tu n'es assuré pour ce qui ne t'arrivera jamais.
😕 Avant quand on construisait en marbre avec des vitraux, c'était des églises, maintenant ce sont des agences d'assurance!!
Je vais essayer de répondre aux questions que je peux répondre:
Vous dites: "2°/ je n'aurais pas acheté de voyage chez vous, car je considère vos conditions d'annulation abusives !
Donc n'ayant pour ma part signé aucun contrat avec vous VOYAGES RIVE GAUCHE : je suis en droit de demander l'annulation de l'opération à ma Banque"
Le fait d'avoir réservé par internet ou téléphone et d'avoir versé un accompte/arrhes, fait que vous vous engagez... La jurisprudence dira qu'il n'y a pas besoin de "signature" ...
Maintenant je vous pose "naivement" la question:
Les CGV stipulent qu'il faille verser l'intégralité du voyage afin que l'assurance annulation puisse être engagée... Qu'est-ce qui vous empêche de régler l'intégralité du voyage pour en récupérer, par la suite, l'intégralité ? Est-ce qu'il y a une mention dans les conditions de l'assurance qui dit : "une fois l'impossibilité de voyage déclarée, comme par exemple un certificat médical, il est impossible de faire valoir son annulation auprès de l'assurance?" ...
Si rien n'est mentionné, empressez-vous de payer la totalité du voyage et de relancer l'assurance, par courrier recommandé: "la totalité du voyage étant à ce jour soldé, preuves de payement à l'appui, je vous prie de procéder au remboursement...."
Il est clair, que comme vous avez si bien décrit les évènements, la personne de l'agence qui vous a demandé de lui envoyer votre certificat médical a du complètement zapper le fait qu'il fallait que le voyage soit intégralement payé...
De plus, vous pouvez vous justifier que les CGV du voyagiste demandait en premier lieu le versement d'un ou de plusieurs acomptes et que le solde n'interviendrait pas avant 30 jours... (enfin j'ignore exactement à combien de jours avant le départ il faut payer le solde...)
Quoi qu'il en soit, j'aimerai vous donner espoir... persistez dans vos démarches car je suis persuadé de votre bon droit.
Et c'est bien cela le problème, car dans les CGV il est clairement énoncé : Assurance annulation : Elle couvre les frais d’annulation en cas de maladie, accident, etc. Les remboursements ne pourront avoir lieu, par l’agence et l’assureur que lorsque la totalité du voyage aura été payée."
Bonjour Laurence,
Mes parents ont été obligés d'annuler un voyage il y a 2 ans, pour des raisons de santé. Ils étaient dans la même situation que vous, à plus de 60 jours du départ.
Et effectivement, l'assurance leur a demandé, en + du certificat médical (et d'un certain nombre d'autres documents....), la facture du voyage.
Il a fallu que mes parents payent la totalité du voyage, pour que le dossier soit accepté par l'assurance.
Nous aussi, nous avions trouvé cela "bizarre" de devoir payer (sans avoir la garanti d'être remboursé) pour être remboursé par l'assurance.
Mais ça a marché. Mes parents ont été remboursés de la totalité.
On ne peut en effet être remboursé par l'assurance que d'une prestations que l'on a pleinement réglée, je ne vois pas ce qui est choquant.
Je doute que vous trouviez ailleurs d'autres conditions plus accommodantes, ceci dit.
Vous avez tout à fait raison Fexon !
C'est bien ce qu'il fallait que je fasse, mais c'est justement là où se situe la malhonnêteté de ce Voyagiste !
Car il m'a laissée annuler mon voyage et m'a renvoyée vers l'Assureur pour me faire rembourser... tout en sachant que c'était cause perdue pour moi et a bien enregistré mon annulation (c'est tout bénéfice pour VOYAGES RIVE GAUCHE)
VRG savait très bien ne pas avoir payé pour moi la prime d'assurance qu'il a en outre par ailleurs conservée !
Ce que je n'admets pas dans cette affaire ce sont ces pratiques de "forbans" !!!
😠
Cette mésaventure m'aura permis de découvrir ce forum vraiment très utile pour les grands voyageurs que nous sommes !
Que mon expérience puisse être utile pour dénoncer ces abus dans les CGV et mettre en garde d'autres personnes.
Merci à tous pour vos conseils et votre soutien, c'est très sympa de votre part !
😇
C'est bien ce qu'il fallait que je fasse, mais c'est justement là où se situe la malhonnêteté de ce Voyagiste !
..
Car il m'a laissée annuler mon voyage et m'a renvoyée vers l'Assureur pour me faire rembourser... tout en sachant que c'était cause perdue pour moi et a bien enregistré mon annulation (c'est tout bénéfice pour VOYAGES RIVE GAUCHE)
VRG savait très bien ne pas avoir payé pour moi la prime d'assurance qu'il a en outre par ailleurs conservée !
Attention, c'est un autre procès d'intention que vous faites à Voyages Rive Gauche... Qu'est-ce qui vous dit qu'ils n'ont pas reversé la somme à l'assurance? En avez-vous la preuve?
Est-ce que sur les documents de facturation dernièrement fournis par VRG, est-ce qu'il manquait l'assurance annulation? ... J'avoue que je suis dans le flou avec vos affirmations... Comment savez-vous qu'ils n'ont pas reversé cette somme à l'assurance et que c'est tout bénef. pour eux?
Si tel est le cas, vous êtes confrontée à une escroquerie, croyez-moi!! 🤪
(Si vous pouviez nous apporter des précisions, ce serait bienvenu pour la compréhension)....
Que mon expérience puisse être utile pour dénoncer ces abus dans les CGV et mettre en garde d'autres personnes.
Disons, que c'est votre avis subjectif; à savoir ce que vous croyez être un abus, ce que vous vous attendez en retour lorsque vous payez une prestation...
Moi qui me trouve de l'autre côté, c'est à dire travaillant dans le domaine du voyage, je trouve cela "normal", rien d'abusif ... (hormis le fait qu'on vous ait facturé l'assurance alors que vous avez la preuve que l'assurance n'a pas été payée pour vous assurer!)
" Normal ", dans le sens que le 99% des cas (pour dire dans la plupart des cas), le client traite directement avec l'assurance... Dans de très rares cas, voire des cas exceptionnels, c'est votre prestataire de service, c'est à dire votre agence de voyage qui fait office d'intermédiaire et qui s'occupe de la paperasse/courrier ...
(Mais dans ce cas là, le prestataire de service vous retiens des "frais de dossier"...)
Donc, à mon humble avis, il n'y a aucune arnaque à se prémunir... c'est la norme... 🙂
Merci Fexon et Michel pour vos interventions respectives.
Michel vous ne voyez pas ce qui est choquant dans cette affaire c'est normal, c'est parce qu'il faut étudier attentivement les Conditions Générales de Ventes de ce Voyagiste « peu scrupuleux » qui les utilise à son profit exclusif :
Dans leurs CGV il est mentionné : …/... Les primes d’assurance, les frais (55€, 75€, 90€ ou 110€ par personne), les taxes portuaires et les frais de visa ne sont jamais remboursés au client. Toute annulation doit être adressée à l’agence par lettre recommandée avec accusé de réception ainsi qu’à la compagnie d’assurance en cas de souscription à l’assurance Spécial Voyages. L’annulation est prise en compte à compter de la date de première présentation à l’agence du courrier recommandé avec accusé de réception. …/...
Alors oui Fexon, ce Voyagiste est vraiment « malhonnête » : car lorsqu'il encaisse le montant de la prime d'assurance lors de la réservation (c'est bien marqué sur notre facture : pour répondre à votre question), il sait donc très bien que le montant de celle-ci lui restera acquise quoi qu'il arrive en cas d'annulation AVANT le paiement intégral du voyage par son client.
Car vous vous doutez bien qu'il ne doit « activer l'assurance » (donc régler la prime à l'Assureur pour le client, bien évidemment qu'une fois le montant TOTAL du voyage dûment payé par le client...) !
Fex, ne voyez pas là « un procès d'intention », comme vous dites, vous savez mieux que moi ce qui se passe dans le circuit des paiements des Agences de Voyages et des Assureurs (Merci à Patrick pour son post)...
De plus, en facturant des frais exorbitants, ce Voyagiste est certain d'être largement dédommagé en cas d'annulation précoce avec des « soi-disant frais » qui n'en sont pas, puisqu'à plus de 120 jours avant le départ dans notre cas. Le Voyagiste n'avait encore certainement pas engagé beaucoup de dépenses hormis celles de la publicité.
BILAN :
Pour notre part à +120 jours avant le départ : nous payons 1.200€ pour deux voyageurs (dont frais d'assurance intégralement payés d'avance)...
Ensuite à +60 jours avant le départ : j'annule notre voyage pour une cause sérieuse...
Les CGV stipulant ce qui est mentionné plus haut, le Voyagiste conserve pour lui le montant de la prime d'assurance (2x75€=150€ dans notre cas) et il facture des frais de dossier « fictifs »
= TOTAL 710€ de bénéfice net pour VOYAGES RIVE GAUCHE !!!
😉
Quant à l'Assureur, lui ne rembourse rien puisque le voyage n'a pas encore été payé intégralement (Voir le post de Michèle qui est très explicite sur le process)
Conclusion : cela s'appelle « une escroquerie » !
Voilà ce qui est choquant.
Et en plus de tout cela, ce Voyagiste se retranche derrière son Assureur, et çà c'est vraiment scandaleux !
Alors maintenant je vais clore mon post, merci pour vos remarques qui me permettent d'être plus claire dans mon propos, quelque peu confus je l'avoue ! Tellement contrariée par cette malencontreuse affaire, d'ailleurs je le suis tellement que je signalerais finalement ce Voyagiste à la DGCCRF si je ne parvenais pas à résoudre mon problème à l'amiable avec lui :
http://www.economie.gouv.fr/dgccrf/contacter-dgccrf-par-voie-electronique
DGCCRF à qui ce Voyagiste devra expliquer pourquoi il facture à ses clients des primes d'assurance qu'il ne rembourse pas en cas d'annulation faite bien avant la conclusion finale de l'achat. Laquelle prime d'assurance n'étant certainement payée, c'est évident, à l'Assureur qu'après le paiement intégral du voyage par les clients ?
« Si cela va sans dire, ça ira encore mieux en le disant »... (TALLEYRAND)
Et enfin, comment ce Voyagiste peut-il justifier un montant aussi élevé de frais de dossier pour une annulation faite à plus de 60 jours d'un départ en voyage (2x280€=560€ dans notre cas) ?...
Le coût d'une annulation chez VOYAGES RIVE GAUCHE est totalement abusif !
Effectivement, tout est bien résumé dans votre dernier post !
Quel sens de la synthèse vous avez Michel, BRAVO !!!
😉
Pour ma part j'ai davantage le sens arithmétique...
Mon mari et moi nous réjouissions de préparer ce magnifique voyage au mois de mai pour lequel nous avions budgétisé une somme importante pour le mois d'octobre.
Avec 1200€ avancés, plus de 4 mois avant le départ (soit dans notre cas environ 30% de la valeur totale du prix du voyage) ; annulant ce voyage au mois d'août , soit 2 mois avant le départ nous ne nous attendions vraiment pas à avoir de tels frais qui nous seraient retenus (nous n'avions pas étudié suffisamment attentivement les CGV de VOYAGES RIVE GAUCHE...)
Dans notre cas au total 710€ de coût d'annulation soit près de 60% de la somme avancée, c'est abusif à + 60 jours avant le départ ! Je n'ai jamais vu çà en plus de 50 ans de vie de vieux routards que nous sommes !!!
Je n'accepte pas d'avoir à alimenter la Caisse de VOYAGES RIVE GAUCHE... !
😠
La DGCCRF saura bien où aller chercher chez VOYAGES RIVE GAUCHE pour comprendre où va le trop perçu en cas d'annulation avant paiement intégral des voyages par leurs clients. (Car VOYAGES RIVE GAUCHE facturant des frais hors-norme et ne remboursant pas le montant de primes d'assurance non payées à leur Assureur : cette Caisse doit être assez conséquente au fil des années...)
🙂
On ne se fait pas indemniser de quelque chose que l'on n'a pas réglé...
a dit Michel, pour faire synthétique comme lui, je résumerai mon post ainsi en ajoutant au sien : "Et on ne peut pas être payé pour un service que l'on n'a pas rendu..."
Je peux faire synthétique, moi aussi quand je veux !
😉
Alors vraiment, étudiez TOUS bien les CGV des Voyagistes et en particulier celles de VOYAGES RIVE GAUCHE...
Je nous souhaite à tous de faire encore de très beaux voyages !!!
Heureusement il existe encore des Agents sérieux et honnêtes...
Mais nous, ce ne sera jamais avec VOYAGES RIVE GAUCHE car eux ne le sont pas !
😠
Comme je l'ai écrit plus haut, mes parents ont eu le même problème au moment de l'annulation de leur voyage. Visa Premier leur a demandé la facture du voyage (et non le reçu de l'accompte versé au moment de la réservation).
Ma mère, voyant qu'elle n'avait pas le choix, a payé l'intégralité du voyage, à plus de 60 jours du départ. Puis elle a envoyé la facture à l'assurance. Et elle a été remboursée de la totalité du prix du voyage.
Juste une question. Qui avez-vous contacté en 1er ?
L'assurance par lettre recommandée avec AR ou le voyagiste ?
Ce qui est triste dans cette histoire c'est que Laurence se sent abusée et je comprends tout à fait sa position.
Par contre, ce que je ne comprends pas, c'est pourquoi elle choisit délibérément de ne pas suivre les CGV afin qu'elle se fasse rembourser... Pourtant c'est simple... Comme tu l'as indiqué, il suffisait de payer la totalité du voyage afin que quelques mois après elle se fasse rembourser l'intégralité de son voyage moins, comme indiqué sur les CGV, l'assurance annulation (ce qui est normal en fait... vu que l'assurance rembourse si on l'a souscrite et reglée) ainsi que d'éventuels frais comme "frais de visa" etc...
C'est son choix, je comprends tout à fait qu'elle se sente lesée et qu'elle le fasse savoir sur ce forum "attention, lisez bien les CGV avant d'acheter chez un voyagiste"...
Mais les CGV chez les tours opérateurs ne datent pas d'hier...
A mon avis, l'unique chose que pourrait faire la DGCCRF si elle en a le pouvoir, c'est d'obliger l'assurance de rembourser Laurance, non pas sur la base de la facture totale, mais sur la base de la facture "annulation"... Selon moi, la facture "annulation" serait libellée ainsi: prix de la prestation "voyage" tant d'€.... assurance annulation 2x75€..... annulation >60 du départ 560 € (ce qui correspond à tant de % du prix de la prestation)...
A mon humble avis, si la DGCCRF va dans le sens de Laurence, elle va demander afin que Laurence soit remboursée de la somme de 560€ moins éventuels frais... (et pas 710€ comme elle prétend)...
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Hello everyone! 🙂🙂,
A BIG thank you to all the travelers who sent us postcards this year—my students are becoming real geography whizzes!!!!!!!! I’m renewing my call for your kindness this year! We’re also working on food, so if your postcards can make our mouths water with local dishes, traditional meals, or typical recipes, that’d be amazing!!
Here’s a quick recap of the project:
I’m reaching out to all travelers and globetrotters on this forum. I’m a teacher in Creuse, working in a ULIS program (which welcomes children aged 6 to 12 with disabilities into a mainstream school). This year, I’m starting a school journal project that will involve the kids in many different topics. A big part of the journal will focus on opening up to the world, diversity, travel, countries, culture...
I’m launching a call to invite as many of you as possible to send us a little postcard (from France or anywhere in the world!) to take us on a journey and help us discover new places, countries, and horizons—much more fun and exciting than a regular geography textbook! One section of our journal could be called "We received mail from " and would be an opportunity to research that location and share what we learn with our readers (a super enriching activity in class).
The project starts in September 2025 but has no real end date, as this journal and world discovery initiative will span several school years (the kids stay in my ULIS program for multiple years). Postcards can be sent anytime—throughout the year, across seasons, even during holidays! (The kids will find them when they return.)
I hope this idea appeals to as many of you as possible and that you’ll spread the word to your fellow traveler friends. Make us dream, take us on a journey!!!
For those who’d like to write to us in a language other than French, no problem—quite the opposite!!
Thank you in advance for your participation(s)! Below is our address. Feel free to leave your own address on a corner of the postcard if you’d like us to write back! 😊
The ULIS program students
Bonnat Elementary School
12 rue Georges Sand
23220 BONNAT
Thank you, and see you soon, I hope! 😁
Julien
Many of us have noticed that bugs have been making it difficult to navigate the forum lately.
I’ll let Kate and Ticapi explain the issue:
I went to your profile to check out the Thailand travel journal, and when I clicked on it, it brought me back here again. All week, I’ve been dealing with bugs like this—it’s really discouraging from continuing on VF.🙁
I had the same thing happen, and multiple times. For me, it was Montagnard’s latest journal that kept coming up no matter which discussion I clicked on.
BOLIVIA: THE COUNTRY ON THE BRINK (What's Really Happening)
A dramatic saga is unfolding before our eyes in the Andes. Between suffocating blockades, clashes, an international airlift, and historic political decisions, Bolivia has just experienced 48 hours of rare intensity.
Here’s the full breakdown (economic, social, and political) of the last 48 hours:
For travelers and tourists: the article also includes an important note about the upcoming publication (starting tomorrow) of the precise status of roadblocks, route by route.
I’ll post the full update here on Voyage Forum!
Don’t miss this in-depth analysis. History is being written before our eyes! https://www.petitherge.com/bolivie-paralysie-et-ultimatum
I just discovered a great show on Arte.
It's called "7 en route": seven young European journalists travel around Europe in a fully converted bus, making reports on every city they visit. It's amazing! 🙂
Yesterday, for example, they were in Rome, Italy, and the reports included things like the world's smallest restaurant—a super romantic spot for two. There was also a report on the king of paparazzi in Italy.
They have to pick topics that let us discover the little quirks of each country. And at the end of each episode, we get to see the finished report.
It's such a great show, mixing journalism, travel, and discovery—basically, a must-watch!
It airs in the evening starting at 6:50 PM (I think), and it started this past Monday, July 14th.
If you watch it, let me know—we can chat about it!
I left my heart’s country eight days ago and returned to my adopted one—or was it the other way around? Scotland-Morvan, Morvan-Scotland, I’m not quite sure anymore.
After a quarter without dragging my slippers around here, even though I’d loudly declared I had no interest left in this site, here I am again!
My imagination never stays fallow for long. Just enough time for my inner land to rest. It gets overgrown with fresh nettles, the kind you can pick without getting stung. Then, it’s time to till the fragrant earth and let the story grow.
I hesitated over where to set this story.
Maybe the Highlands, maybe the Hebrides, maybe the Orkney Islands, maybe the Shetland Islands. All of Scotland is myth—easy to embroider.
But in the end, no. I’d almost be too afraid to bare my soul.
The story will take place at home. Simple, practical.
1)
This morning, I was up well before dawn, feeling a bit grumpy, but nothing a bowl of coffee won’t fix. I love my bowl, and no one dares take it. It’s porcelain, edged with intertwined blue flowers. On the bottom, it says "Revol." The factory has existed long before the Revolution. It was my great-grandmother’s bowl. She drank roasted barley from it during the war, then her Leroux chicory.
Last year, a little guy dropped it. My bowl broke into three pieces. A black anger vibrated deep inside me. The little boy was so upset, on the verge of tears. How could I scold him!
I picked up the three pieces and took Little Boy in my arms. His hair smelled of the light, sweet sweat of toddlers. A gentle hug that healed—his budding sorrow and my anger—everything vanished, and time carried on.
Today, my bowl is even prettier. Man fixed it using the traditional kintsugi technique, except he didn’t use gold powder or lacquer but superglue, and he delicately painted the cracks with woad blue. And my bowl is even more beautiful now.
I’m lingering, I can tell—it’s just that a story wraps itself in life, and life can’t be told in the snap of a finger. Life is long. Like in architecture, you start with a rough sketch, called a "sous-cul" (the initial pencil drawing), then you make a tracing, which is the work itself, the one you later carefully roll up in a wooden tube.
Life is like that: you erase, you start over, you use the nub of the pencil until it’s tiny, but you keep going—dreaming, loving.
"Living is a full-time occupation, a unique adventure. Always a surprise and a wonder, which sometimes turns into astonishment. And, from time to time, happiness."*
Alright, enough digressing—this introduction is definitely too long.
Tomorrow, I’ll get to the heart of the matter.
(I hate that expression; it feels like I’m cutting into someone’s skin.)
I’m Yann, a 28-year-old TikToker who loves traveling!
Since I’ve been to several destinations, I’d love to get a flag from each one as a sort of trophy. But from what I’ve seen online, a lot of sites sell them with what looks like really poor quality...
So I’m reaching out to you all to share a site you usually use—help me start my collection! :)
hi there
I’d love to get some opinions—I’ve never used Airbnb before.
They’re offering a key handover via lockbox.
Any tips or advice?
Is it reliable?
Best,
Hi there, I’m Laura, and I’m looking for a few people to answer some questions so I can understand your travel wishes and challenges. It won’t take long—I can chat here, by email, or by phone. Don’t worry, I’m not selling anything! 😊
On this forum, we talk a lot about trekking in the Himalayas, but I’d love to share another side of Nepal: its spiritual, cultural, and religious atmosphere, especially in Kathmandu.
Nepal, much like Tibet and Bhutan, is deeply connected to the Himalayas—the ultimate sacred mountain range. This small country exudes a calming vibe, shaped by a strong spiritual dimension. What I loved most was the unique sensory experience you get there. Walking around temples and tantric monasteries, a distinct scent fills the air—aromatic plants used for ritual fumigation. Locals mainly burn Himalayan juniper, cedar, sandalwood, and other local essences. This fragrant smoke is a way to purify the space and reach the deities, and you’re constantly enveloped in these aromas.
Another striking aspect is the sound. As soon as you step outside, you hear bells ringing in front of temples. People ring them three times before praying to announce their presence to the deities. Nepal is also the birthplace of singing bowls and sound meditation practices. In Kathmandu, you can easily find meditation sessions or "sound baths."
The spiritual dimension is everywhere: a Hindu sadhu practicing asceticism, a lama in deep red robes with his mala, turning a prayer wheel while murmuring "Om mani padme hum." Newar Buddhism, Tantrism, and Hinduism coexist harmoniously in daily life.
For those who love exploring a destination through its culture and spirituality, Nepal is an unforgettable place. What was your spiritual experience in Nepal like?
Hi,
I’m landing in Quebec and then heading to New Brunswick and Nova Scotia. I’d like to rent a pick-up. My question is: does this vehicle come with a cover and is it secure enough to store luggage in? I’ve heard two conflicting opinions. Thanks
I just installed the Maps.Me app on my phone. I only recently found out about this app. I’m traveling in 2 weeks and a few days, and I’m a bit stuck on how to use it.
I’m from the Montreal (Quebec) area, and I’d love to know if there’s a kind soul out there who could help me get started and use the app at least minimally.
If there are private lessons available, I’d be interested in those too.
Like many others, I’m overjoyed to hear that VoyageForum is reopening! I’ve been waiting hopefully for this, and it’s wonderful that it’s finally happening!
I just couldn’t bring myself to actively participate in other French-language travel forums—their format and way of doing things never appealed to me as much. I really hope that VF’s structure, categories, and interface won’t change too much despite the handover, because I’m very attached to them. Through thick and thin, the site has held strong—it’s amazing!
In a previous message, François mentioned that there were positions to fill ahead of the reopening, including moderators...
I’ve been eagerly waiting for this and hoping to send in my CV.
Now, after reading the latest message, it seems like the team is already fully formed. But are there still a few spots left to fill?
I’ve been a VF member for 20 years (since 2004). I’d love to contribute to this wonderful adventure as a moderator if VF would trust me with the role. If the team is open to reviewing it, I’m ready to send my CV. Could you let me know the next steps?
I’m planning a 3-week trip to Japan in May with Voyage Privé. The package includes a 5 GB eSIM, but my phone isn’t new enough to support it. VP told me I could buy a SIM card when I arrive at the airport.
Sure enough, I’ve seen online that this is possible with different providers.
I only need it for checking routes, looking up addresses, train schedules, etc.—basically using Google Maps, TripAdvisor, and similar apps. No heavy downloads or major internet use. All hotels should provide free Wi-Fi for that, right?
Has anyone got any tips for me on this? What have you tried, and how much did it cost?
Thanks for your help!
I’d like to know if you can buy reef-safe sunscreen sprays at 7-Eleven. If so, how much do they cost? We’re traveling with backpacks, so we’ll either buy 100ml here or in Thailand.
I wanted to share a really unpleasant experience from our last trip booked with Promoséjours and organized by FTI.
We booked an 8-day/7-night stay in Egypt, from June 8 to 15.
The flight initially scheduled was changed a week before departure to take off at 10 PM from Paris CDG.
In the end, it took off with a 1-hour delay and included an unmentioned stopover in Marsa Alam.
We landed in Hurghada at 4 AM and arrived at the hotel at 6 AM.
So, we spent our first night on the plane.
For the return trip, surprise—the flight was moved up. We left the hotel at 10:30 PM on Friday the 14th to take off at 2 AM and land at 7 AM at Paris CDG.
So, we spent our last night on the plane too.
After sending a complaint letter to Promoséjours / FTI, they replied that the first and last days can be dedicated to transport (which I already knew) and that no matter how many nights you book, you’re not guaranteed to spend them in the hotel—it could just as well be on the plane.
I’m really questioning this.
Isn’t there a law that protects customers in cases like this?
Because when I do the math, the first and part of the second day were spent on transport, same for the second-to-last and last day. And I paid for 7 nights for a stay that only lasted 5.
Anyway, I just want to say thanks to them—thanks to their two sleepless nights in transit, I’m coming back even more exhausted from a trip that was supposed to be restful!
I also want to warn anyone booking through this agency about visas for Egypt.
At booking, they told me the visa was included in the price, then they sent me an email saying I’d have to pay for it on-site at 25 €.
Once there, we were directed to a special line for FTI customers, and guess what? They charged us 30 €!
Basically, they’re great at making sure you *enjoy* your vacation—mostly by enjoying your wallet!
If anyone has dealt with this kind of situation and won their case, I’m all ears.
Hi there!
I’m heading to Thailand for two months.
So I thought I’d get a Thai SIM card to use Google Maps for getting around cities, mostly.
Here’s my question: will this SIM affect my apps? Or will they work the same as with my Orange SIM?
Is there any setup I need to do, or can I just pop in the Thai SIM?
I’d also like to switch back to my Orange SIM now and then while I’m in Thailand—on the same phone. Will I need to reset the phone, or will it reconnect without any issues?
Thanks in advance for your tips!
Best,
Huiclos
Hi, I’d like to know where we can buy beer or wine in Chefchaouen and around Merzouga. We’ll be doing a circuit and staying at the Parador Hotel in Chefchaouen and in a bivouac in Merzouga.
Thanks for any info you can share!
Hello everyone,
I’m reaching out to all travelers and globe-trotters on this forum. I’m a teacher in Creuse working in a ULIS program (which welcomes children aged 6 to 12 with disabilities into a mainstream school). This year, I’m launching a school journal project that will involve the kids in many different topics. A big part of this journal will focus on opening up to the world, embracing differences, travel, global cultures, and more.
I’m putting out a call to invite as many of you as possible to send us a postcard (from France or anywhere in the world)! The goal is to help us "travel" and discover new places, countries, and horizons in a way that’s much more fun and exciting than a geography textbook. One section of our journal could be called "We received a letter from ," where we’d research the location and share what we learn with our readers—a really enriching activity for the classroom.
The project starts in September 2025 but doesn’t have a strict end date, since this journal and world-discovery initiative will span several school years (the kids stay in the ULIS program for multiple years). Postcards can be sent anytime—throughout the year, across seasons, even during holidays! The kids will find them when they return.
I hope this idea appeals to as many of you as possible, and that you’ll spread the word to your fellow travelers. Help us dream and explore!
For those who’d like to write to us in a language other than French, no problem—quite the opposite!
Thank you in advance for your participation! Below is our address. If you’d like us to write back, feel free to leave your address on a corner of the postcard! 😊
ULIS program students
Bonnat Elementary School
12 rue Georges Sand
23220 BONNAT
Thank you, and I hope to hear from you soon! 😊
Julien
🙂
Hi there! I have to leave Ivato/Antananarivo on December 16th. I have a lot of ariary that I’d like to exchange for euros since I might not be coming back to Madagascar (after this 21st trip). I think the exchange office at Ivato also buys ariary back. If any of you have seen the rate for this buyback in advance, thanks a million!
Hi everyone,
I’m looking for a website that would let me plot my travel route in advance so I can print it out. The idea is to create a map with a little “me” on a bike that my parents can move along as I progress, since I’m planning to cycle all the way to Nepal.
If any of you have done something similar or know of a good tool, I’d love to hear your tips!
Thanks in advance! 😊
I'm looking to buy an ultra-lightweight 50/55L travel backpack with a suitcase or front opening.
Does anyone have any brand and/or model recommendations?
Thanks,
Emma
Hello. We’re a retired couple heading to Sri Lanka from January to March. After the November floods, I’d like to know if we can offer hands-on help to the locals, maybe pack some clothes or other items people might need in our luggage, and who we could give them to. Thanks for any info from those on the ground.
Be careful when sailing between Somalia and northern Madagascar.
It appears to be Somali pirates who have widened their search in the Mozambique Channel, far from their usual attack zone, since, to my knowledge, there are no Malagasy pirates.
