Nous partons dans l'ouest américain mi-Juillet 2018 et nous avons réservé nos billets d'avions sur British Airways (Tlse - Londres - Dallas - S.F)
Sauf qu'à Dallas le temps d'escale est d'1H30 🤪😮 (alors que je lis partout qu'il faut compter idéalement entre 2H et 3H d'escale)
(je précise que nous partons avec British Airways de Londres à Dallas. Puis American Airlines de Dallas à S.F)
Je ne comprends pas pourquoi B.A vends des billets avec des escales aussi courtes.
Bref , nous serons 2 adultes et 2 enfants de 8 et 6 ans et nous pensons privilégier des valises cabines + sac à dos de randonnée pour ne pas rajouter du stress supplémentaire et gagner du temps pour passer l'immigration.
Sommes nous prioritaires avec des enfants ?
Connaissez-vous l'aéroport de Dallas ? C'est jouable 1h30 ou pas ? 😕
Oui après avoir réservé, j'ai compris pourquoi c'était pas cher.
je regrette de pas avoir pris un vol direct. 🙁 (ce qui sera le cas au retour S.F > Londres)
De toute façon, je ne peux plus modifier ou annuler...
Personnellement, j'hésiterais à prendre cette correspondance sans la contrainte "immigration" à cause du risque de retard du premier vol pour le voyage aller de vacances. Ce n'est pas jouable avec la contrainte "immigration" et je me demande ce qu'il en est du "devoir de conseil". Dans d'autres métiers, le prestataire a "devoir de conseil" car il est un pro de son domaine et son client n'est pas réputé pro de ce domaine. Ainsi, le prestataire est tenu de dire ou même d'écrire "je ne peux pas accepter car trop de risques ou contraire à la réglementation".
Une compagnie d'aviation n'aurait pas de voir de conseil ?
Je possède une carte d'invalidité et je me demande si je suis prioritaire pour passer l'immigration ?
De toute façon, je n'ai pas d'autre choix...
Avant l'atterissage, informe le personnel de bord de ton problème, ça peut aider. je l'ai déjà fait et mon deuxième avion a eu son départ retardé. Je n'ai jamais sus pourquoi.
N'hésite pas a passer devant les gens dans les files en t'excusant, les américains sont très tolérants.
Le vol est trop important dans un voyage pour chercher des économies avant tout.
Le vol est trop important dans un voyage pour ne regarder que le prix.
Bonjour,
Avec une carte d'invalidité, allez sur le site de BA et avec votre n° de réservation, demandez l'assistance aux personnes handicapées (fauteuil par ex) et peut être qu'au passage de la frontière il y a un guichet spécial réservé. Essayez, pourquoi pas!!!! ce n'est pas impossible et en plus vous aurez un accompagnateur.
on peux avoir l'assistance en fauteuil roulant même sans carte Souffrante d'arthrose des genoux je l'ai fait plusieurs fois et on passe en général dans les premiers
Le Mexique pour toujours après de nomb Les chiens aboient la caravane passe
mais juste une précision : vous avez acheté le billet complet chez B.A de TLS à S.F et il y a la partie Dallas / S.F qui est opérée par American Airlines ?
si oui c'est bizarre que B.A vous ai vendu un billet avec un tel temps de correspondance ...
Janine ( JWO ) vous a donné exactement la marche à suivre .
c'est mon cas .
demandez une assistance avec un fauteuil de l'aéroport ( si vous n'en avez pas ) .
mais même en passant devant tout le monde et avec un accompagnateur ça fait juste .
vous n'avez pas moyen de décaler la correspondance ?
appelez B.A et expliquez leur ; ils conviendront que c'est trop court .
Merci pour vos réponses.
Oui je vais essayer de leur montrer ma carte d'invalidité (je ne suis pas sur fauteuil roulant) et on verra bien.
Pour répondre à Blagajcity
Oui British Airways propose des billets complets de TLSE à S.F en passant par Londres et Dallas. Sauf que comme vous dites, Dallas > S.F est opérée par American airlines.
Il n'y a donc aucun moyen de décaler la correspondance ou d'annuler.
En plus, j'ai reçu un mail il y a quelques jours de British pour m'informer du changement d'horaires, ça a été décalé de 20min à peine. Ce qui fait arrivée à Dallas à 15h25 et départ à 17H10 pour S.F
Ils sont fous ces américains....😐
Oui je vais essayer de leur montrer ma carte d'invalidité (je ne suis pas sur fauteuil roulant) et on verra bien.
non pas la peine et la carte d'invalidité ils s'en moquent hors de France .
il faut impérativement retourner sur votre compte B.A et aller sur demandes spéciales et vous cochez que vous désirez une assistance avec fauteuil .
il y a plusieurs cas , cochez dans l'aéroport avec fauteuil
un employé viendra vous chercher avec un fauteuil et vous accompagnera jusqu'à la porte de l'avion .
c'est le seul moyen d'avoir un coupe fil et on ne vous demandera pas de justifier votre état de santé .
pour la correspondance trop juste j'aurai tout de même téléphoné même si vous avez déjà les billets ....
ce n'est pas votre faute et matériellement c'est trop juste .
il n'y a pas qu'un vol Dallas/SFO dans la journée ils peuvent changer , en plus pour juillet 2018...
Bonjour,
En théorie, si BA vous a vendu cette combinaison de vols avec 1h30 de correspondance à Dallas, c'est que c'est possible. En théorie. Maintenant, bien que tout le monde ici conseille un minimum de 2h, il ne faut pas paniquer non plus. Dans bien des cas, le passage immigration/douanes prend une trentaine de minutes, voire moins. Informez le personnel de bord que vous avez des inquiétudes pour la correspondance à Dallas, une assistance vous sera probablement proposée.
C'est très gentil, merci pour vos propositions, j'apprécie.
En effet, je n'avais même pas pensé à consulter le personnel de bord et j'y penserai ! (on communiquera à l'écrit!)😉
Je vais aussi essayer réserver les sièges à l'avant sur le vol Londres > Dallas, quitte à payer des frais supplémentaires.
Et mettre toutes nos chances de notre côté !
De toute façon, dans le pire des cas, si c'est raté, ils nous mettront sur le vol suivant non ? Le jour même j'espère.
(en sachant que c'est à 17h10, j'imagine que c'est pas le dernier vol pour S.F quand même)
BA et American sont des compagnies partenaires et Dallas est un gros hub pour American Airlines. Le vol de 17h10 n'est pas le dernier en effet, il y en a au moins 3 après chez AA : 18h45, 20h25 et 22h. Donc si par malheur vous manquez celui de 17h10, vous avez encore des possibilités après.
C'est très gentil, merci pour vos propositions, j'apprécie.
En effet, je n'avais même pas pensé à consulter le personnel de bord et j'y penserai ! (on communiquera à l'écrit!)😉
Je vais aussi essayer réserver les sièges à l'avant sur le vol Londres > Dallas, quitte à payer des frais supplémentaires.
Et mettre toutes nos chances de notre côté !
De toute façon, dans le pire des cas, si c'est raté, ils nous mettront sur le vol suivant non ? Le jour même j'espère.
(en sachant que c'est à 17h10, j'imagine que c'est pas le dernier vol pour S.F quand même)
comme le dit mimigale si le billet vous a été vendu comme ça c'est que B.A considère que c'est possible mais je suis loin de partager leur optimisme .
ils vous vendent un billet à bas prix et se moquent un peu des conséquences ...
si vous loupez votre correspondance et bien tans pis ...
comme vous le dites ils vous mettront sur le vol suivant mais il serait beaucoup plus simple d'anticiper ; même si le passage à l'immigration se fait rapidement il n'y a pas que ça qui peut réduire votre temps de correspondance
les retards au décollages sont trés fréquents et si vous partez de LHR avec ne serait ce que 30 min de retard ....
vous allez stresser pendant tout le voyage ....
ça m'est arrivé il y a 4 ans
encore une fois il faut demander l’assistance en ligne comme je vous l'ai indiqué .
informer le personnel de bord sans l'avoir fait ne servira pas à grand chose .
concernant l'embarquement et le débarquement des personnes dans notre cas la politiques des compagnies diffère : certaines vous font embarquer et débarquer en premier et d'autres en tout dernier ...
je pars aussi de Toulouse et avec B.A en principe c'est en premier mais A.A je ne sais plus .
J'espère au moins que vous avez payé vos billets avec Visa Premier ou MC Gold. En cas de loupage d'avion, si la compagnie ne peut rien pour vous, faites appel à eux.
Aussi, si la compagnie change les horaires et que ces horaires ne vous conviennent pas, appelez pour voir ce qu'ils peuvent faire. Là, je sais qu'ils ont rajouté 20 min. mais tentez le coup en leur disant que ça ne vous arrange pas. Vous verrez s'il vous propose quelque chose d'autres sans surcoût.
Aussi, si la compagnie change les horaires et que ces horaires ne vous conviennent pas, appelez pour voir ce qu'ils peuvent faire. Là, je sais qu'ils ont rajouté 20 min. mais tentez le coup en leur disant que ça ne vous arrange pas. Vous verrez s'il vous propose quelque chose d'autres sans surcoût.
bonjour Arnaud
tout à fait
plutôt que jouer à pile ou face et stresser jusqu'à l'arrivée il me parait logique et justifié de contacter B.A au vu des éléments donnés .
On y pense pas toujours mais les changements côté compagnie ne sont pas forcement acceptable et ils doivent faire quelque chose.
J'ai réservé avec Lufthansa (des vols chez Swiss et United) et après un changement de leur part (qui m’arrangeait bien au final), il m'on proposé 15j de réflexion pour garder ou annuler avec remboursement.
Pareil cette année, réservation pour sept '18. Vol retour décalé de +4h (ça nous arrange aussi) mais j'ai moyen de voir avec eux pour des changements.
dans un monde idéal les compagnies vendraient des billets avec correspondance en prenant une marge suffisante mais rien n'est moins vrai .
elles s'en moquent totalement . Si correspondance loupée tans pis ; client suivant .
J'ai réservé avec Lufthansa (des vols chez Swiss et United) et après un changement de leur part (qui m’arrangeait bien au final), il m'on proposé 15j de réflexion pour garder ou annuler avec remboursement.
oui moi aussi , c'est pratiquement toujours le cas pour des vols réservés longtemps à l'avance .
mais dans le cas présent il n'y a aucune raison d'hésiter à les contacter ; même billet acheté .
En plus BA ont l'air plutôt arrangeants (pour une fois que ça arrive avec une cie)
Regarde celui qui a eu des soucis à Phoenix récemment ... sans demander d’indemnisation il lui ont octroyé 680€ d'office
Moi y'a quelques années ils avaient modifié un vol qui ne me plaisait pas ... j'ai changé mon vol en plus pour 1 jour plus tôt sans rien payer
Donc contacte les !!!
* 04.2016 - San Francisco (semi marathon) / New York / Washington
* 05.2015 - Chicago + Sud Ouest US -
* 08.2013 - Voyage en famille - Principaux Parcs West US.
* 06.1994 - http://georgesroy.perso.worldonline.fr/usa/
* 12.1986 - 1er Voyage USA (CA / AZ / Nevada / Colorado / FL)
Pour B.A le service client est effectivement bien à l'écoute
Pas de raison qu'il refuse un changement justifié à l'initiatrice du sujet
Mais c'est quand même pas normal de vendre des billets avec si peu de temps de correspondance sur certaines destinations
J'ai suivi les péripéties d'usafan il n'a pas eu de bol entre l'hôtel et l'avion mais s'en tire bien au final
J'espère qu'elle ne va pas hésiter à les contacter
Bonsoir Marie Françoise,
C'est vrai, tu as raison. Il y a 2 ans, j'ai eu le cas pdt mes vacances à Las Vegas. 15 jours avant de repartir, j'avais bcp de mal à marcher suite à un lumbago et qd j'ai confirmé mon vol retour, j'ai demandé une assistance. Pas de pb. Tout s'est bien passé sans demande d'explications.
Dans le cas de Pauline, il faut comme tu le dis aussi : cocher la demande sur le site de BA dans "modifications" ou mise à jour, je ne sais plus très bien...à voir. Je signale que BA et AA sont deux compagnies associées. BA assure le trajet Europe - USA et AA celui des vols intérieurs aux USA ( qd il y a une escale, comme à Dallas par ex), alors on passe sur AA . Au retour c'est l'inverse.
Je donne ces infos pour les autres forumeurs. Si le vol est loupé, il y en aura d'autres un peu plus tard, j'ai déjà aussi eu le coup et pas plus tard que le 2 décembre 2017.........
Bonne soirée
Je viens d'envoyer à l'instant une réclamation sur British Airways à l'aide d'un formulaire.
Je leur ai qu'il était inacceptable qu'il n'y ait qu'1h30 de correspondance sur le sol américain et que je demandais un arrangement.
J'espère être entendue et recevoir une réponse de leur part.
Je viens d'envoyer à l'instant une réclamation sur British Airways à l'aide d'un formulaire.
Je leur ai qu'il était inacceptable qu'il n'y ait qu'1h30 de correspondance sur le sol américain et que je demandais un arrangement.
J'espère être entendue et recevoir une réponse de leur part.
Sinon oui j'ai payé avec la MasterCard Gold.
bonsoir Pauline
je pense qu'un simple appel ( par un de vos proches ) au service client aurait suffit à déplacer le vol .
la réclamation c'est plutôt après avoir eu un souci . là ce n'en ai pas encore un vraiment .
Ben en jouant la réclamation j'espère qu'ils vont pas te dire que c'est toi qui a acheté les billets et que tu connaissais les horaires.
Moi je les aurais appelé leur demandant quel arrangement ils peuvent faire vu qu'ils ont modifié l'horaire initial, même si ce changement est en ta faveur, comme il y a changement de leur part, tu peux modifier sans frais.
Nous avons appelé 2 fois le service client ce matin (car la 1ère fois mon mari n'était pas assez convaincant) et impossible de changer de vol car l'horaire a déjà été modifié une 1ère fois en notre faveur puisqu'ils ont rajouté 20min à Dallas.
Ce n'est que dans le cas inverse en réduisant le temps d'escale qu'ils peuvent changer de vol.
Sinon on nous proposait de payer des suppléments + une pénalité d'un montant de 1603€ lol :hein: (pour un vol direct)
Après la discussion sur l'autre forum, j'ai contrôle un peu les cgv des partenaires Star Alliance. En fait ils indiquent un peu tous le même paragraphe:
SWISS
9.1 Horaires publiés
9.1.1 Les horaires de vol indiqués dans nos programmes publiés peuvent changer entre la date de leur publication et celle de votre voyage. Nous ne pouvons pas les garantir et ils ne constituent pas un élément de votre Contrat de Transport avec nous.
9.1.2 Avant d'accepter votre réservation, nous vous indiquons l'horaire de vol valable à cette date et le mentionnons sur votre Billet. Il peut arriver que nous devions changer l'horaire publié après que nous ayons émis votre Billet. Si vous nous indiquez une adresse de contact, nous nous efforcerons de porter les changements à votre connaissance. Si après que vous ayez acheté votre Billet, nous modifions de façon substantielle l'horaire de vol et que vous ne pouvez pas accepter un tel changement, et dès lors que nous ne sommes pas en mesure de vous transférer sur un vol plus approprié, vous avez droit à un remboursement en vertu du paragraphe 10.2.
UNITED
La plupart des changements d’horaire sont mineurs, mais si les changements ne vous conviennent pas, d’autres possibilités de vols peuvent être disponibles.
Si vous souhaitez examiner les autres possibilités, il est important que vous sachiez qui contacter pour obtenir de l’aide à la suite d’un changement d’horaire, et cela dépend de la manière dont vous avez réservé vos vols :
Réservation effectuée via une agence de voyages ou un site Web de voyages
Si vous avez réservé vos vols par l’intermédiaire d’une agence de voyages ou d’un site Web de voyages comme Expedia ou Kayak, vous devriez recevoir une notification du changement de leur part, et vous devriez les contacter pour obtenir de l’aide concernant votre réservation.
Réservation effectuée auprès d’une compagnie aérienne autre que United
Si vous avez réservé vos vols par l’intermédiaire d’une compagnie aérienne autre que United, vous devriez recevoir une notification du changement de la part de cette compagnie aérienne, et vous devriez la contacter pour obtenir de l’aide concernant votre réservation.
Réservation effectuée directement auprès de United
Si vous avez réservé vos vols directement auprès de United (sur united.com, via l’application United ou par téléphone auprès du service clientèle United), vous pourrez également examiner votre itinéraire mis à jour via la rubrique Gestion des réservations, et vous aurez peut-être la possibilité d’accepter les changements en ligne.
Si vous ne disposez pas d’une option vous permettant d’accepter le nouvel itinéraire, ou si le nouvel itinéraire ne vous convient pas, veuillez appeler notre service clientèle United et nous ferons tout notre possible pour vous aider. Vous pouvez également prendre connaissance de notre politique de nouvelle réservation en lisant le paragraphe ci-dessous pour en savoir plus.
LUFTHANSA
Je ne met pas la copie mais ce qui est certain est qu'il propose d'eux même par mail de changer gratos ou d'annuler gratos. Il stipule changement important mais nous l'a proposé pour 1h de modif (-1h) sur une escale .... !
Ensuite,
Il interprète le substantielle par une modification de mini. 30 min. non stipulé en + ou - (j'ai directement demandé sur le echat en ligne de Swiss).
Il y a eu plusieurs cas sur le forum ou des personnes ont eu des horaires modifiés et ont réussi à avoir un changement sans frais mais c'était sur des compagnies de la Star Alliance ou de la Skyteam et BA fait parti d'une autre apparemment.
Est ce que ça joue ou pas ? Mais en tout cas les cgv donnée sur l'autre forum ne veulent rien dire ....
Les heures de vol stipulées dans nos horaires peuvent changer entre la date de publication et la date de votre voyage. Nous ne vous garantissons pas ces horaires et ils n'entrent pas dans le cadre du contrat de transport entre vous et nous
On te dit qu'une compagnie te vend une acheminement de A à Z et que les horaires sont secondaires ???? Ca voudrait dire qu'ils peuvent te jeter dans un avion à n'importe quel moment ???? Allô ????
Ah tiens, je te donne le bout complet du contrat de transport de BA, comme le bout donné ailleurs ne veut rien dire sans le reste ...... (donné les bouts qui arrangent pour avoir raison c'est pas bon)
9a1) Les heures de vol stipulées dans nos horaires peuvent changer entre la date de publication et la date de votrevoyage. Nous ne vous garantissons pas ces horaires et ils n'entrent pas dans le cadre du contrat de transport entre vous et nous.
9a2) Avant que nous acceptions votre réservation, nous ou nos agents agréés vous communiqueront l'heure de départ prévue de votre vol et elle sera indiquée sur votre billet ou sur votre itinéraire et votre reçu. Nous pouvons avoir besoin de changer l'heure de départ prévue de votre vol après que votre billet vous ait été envoyé ou de changer le terminal de départ prévu pour votre vol. Si vous nous donnez des coordonnées ou que vous les donnez à nos agents agréés, nous essayerons de vous informer de tout changement.
9a3) Si, après que vous ayez acheté votre billet :
nous modifions de manière significative l'heure de départ prévue de votre vol ;
vous trouvez cette modification inacceptable ; et
nous ou nos agents agréés ne pouvons pas vous placer sur un autre vol que vous êtes prêt à accepter ;
nous vous accorderons un remboursement involontaire.
Bien sur l'heure de départ est interprétable, heure de départ du premier vol ou heure de départ dans la globalité englobant l'heure de départ de la correspondance ?
En tout cas c'est clair, énormément de compagnie habituelle pour aller aux States proposent des solutions en cas de modifs d'horaires !
TU pourras compter sur:
9b) Solutions en cas de retards et d'annulations
9b1) Nous prendrons toutes les mesures nécessaires raisonnables pour éviter les retards dans le cadre de votre transport et celui de vos bagages.
9b2) Ces mesures peuvent, dans des circonstances exceptionnelles, et si elles sont nécessaires pour éviter l'annulation d'un vol, comprendre une réservation sur un vol devant être opéré :
par un autre avion
par une autre compagnie aérienne ou
les deux.
9b3) Si nous :
annulons un vol ;
retardons un vol de cinq heures ou plus ;
n'atteignons par votre lieu d'escale ou de destination ; ou
vous faisons manquer un vol de correspondance pour lequel vous disposez d'une réservation confirmée ;
vous pouvez choisir une des trois possibilités exposées immédiatement ci-après.
Solution 1
Nousvous transporterons dès que nous le pourrons vers la destination indiquée sur votre billet sur un autre de nosservices programmés sur lequel une place est disponible dans la classe de service pour laquelle vous avez payé le prix du billet. Le cas échéant, aucun supplément ne vous sera facturé et la période de validité de votre billet sera prolongée si nécessaire.
Solution 2
Nous vous transporterons vers la destination indiquée sur votre billet dans la classe de service pour laquelle vous avez payé le prix du billet à une date ultérieure, à votre convenance et pendant la période de validité de votre billet, sur un autre de nos services programmés sur lequel une place est disponible. Si nous faisons cela, nous ne vous facturerons pas de supplément.
Solution 3
Nous vous accorderons ou obtiendrons pour vous un remboursement involontaire.
Nous vous offrirons une assistance supplémentaire, comme une indemnisation, des rafraîchissements ou d'autres attentions et un remboursement, si une législation applicable nous l'impose. Nous n'aurons pas d'autre responsabilité envers vous.
si tu loupes la correspondance et prouve que c'est leur faute .... (retard du premier avion, débarquement tardif dû à panne ou autre ....) ou bien faire jouer l'assitance Mondial de la carte bancaire.
Nous avons appelé 2 fois le service client ce matin (car la 1ère fois mon mari n'était pas assez convaincant) et impossible de changer de vol car l'horaire a déjà été modifié une 1ère fois en notre faveur puisqu'ils ont rajouté 20min à Dallas.
Ce n'est que dans le cas inverse en réduisant le temps d'escale qu'ils peuvent changer de vol.
Sinon on nous proposait de payer des suppléments + une pénalité d'un montant de 1603€ lol :hein: (pour un vol direct)
Donc voilà... 😕
Bonjour Pauline
mince ! pas trés sympa ; un employé mal luné ?
la discussion avec le service client a été " cordiale " ?
pourtant j'ai eu l'occasion de les appeler et mon interlocuteur était trés attentif et serviable ; mais c'était AVANT d'acheter les billets ...😕
avez vous mis en avant vos difficultés de déplacement ? sinon ; ça vaut le coup de les rappeler .
mais comme le dit Arnaud , en gros les compagnies font un peu ce qu'elles veulent du moment que c'est stipulé dans les cgv ; avec le flou nécessaire ; et c'est bien dommage .
mais d'ici l'été l'horaire risque encore de changer ; c'est peut être aussi pour ça qu'ils vous ont donné cette réponse ...
Oui nous avons demandé gentiment un arrangement (et non pas "je veux, j'exige etc...") et nous avons appelé 2 fois car la 1ère fois on a eu le sentiment de ne pas avoir été assez convaincant.
D'autant plus que la personne ne nous a même pas demandé le numéro de réservation pour consulter nos vols. 🤪
La deuxième personne était plus attentive mais elle ne pouvait pas faire grand chose que de nous proposer un autre vol à 1600 euros de plus lol 😕
C'est pas grave, on saura à quoi s'attendre en arrivant à Dallas, c'est déjà pas mal.
Et puis on verra d'ici là, si l'horaire modifie encore.
En tout cas, merci à vous tous pour votre soutien et bonnes fêtes de fin d'année également ! 🙂
Pour ce qui est de la correspondance trop courte, on a eu le cas en 2014 à Atlanta. On arrivait de Paris avec Air France et on avait 1h30 de correspondance. Sauf qu'on a mis 1h30 pour passer l'immigration ! Mais aucun souci, on a été mis sur le vol Delta suivant qui partait 1h plus tard.
Et pour ce qui est de votre appel à BA, bizarre quand même qu'ils n'aient rien fait pour vous arranger...
En 2015, 2016 et 2017 on a à chaque fois profité des changements d'horaire de la compagnie aérienne (American Airlines et British Airways) pour faire modifier nos vols gratuitement ! Une fois le motif était simplement que notre vol de 10h30 du matin était passé à 7h30, donc ça veut dire être à l'aéroport à 5h30 au plus tard. On leur a dit que ça nous embêtait de quitter l'hôtel au milieu de la nuit et ils nous ont replacés sur un vol en fin de journée. Cette année, en Floride, le vol est passé de 12h30 à 10h30 et nous avons obtenu un vol le lendemain soir (bien contents de gagner une journée de plus sur le séjour 😉).
Enfin bref, soit ils ne sont plus aussi sympas qu'avant, soit il est encore trop tôt... Vous aurez certainement encore d'autres modifications d'horaires d'ici le mois de juillet.
Merci Peggy pour le témoignage. Moi ça me rassure de voir que je ne suis pas le seul à bénéficier de changement lors d'une modif. d'horaire. Et puis c'est bien écrit dans les cgv de presque toutes les compagnies surtout les plus communes qui nous déposent dans l'Ouest.
Peut être que son petit changement ne rentre pas en ligne de compte. Enfin bref, pour nous, simplement comme tu l'as fait, on dit que ça nous arrange pas et le changement se fait sans frais. La dernière fois Lufthansa nous a laissé 15j de réflexion mais fallait prendre un vol d'une compagnie de la même alliance. Là, je pourrai bénéficier de 1 jour en plus sur place mais madame ne peut pas prendre un congé supp. dommage.
Le plus embêtant dans l'histoire c'est que sur d'autre forum on lui dit que la compagnie ne lui doit rien (peut être, peut être pas, en tout cas moi je lis le contraire ou peut être que je l’interprète à ma manière) ... va savoir.
En tout cas, j'espère qu'il y aura encore du changement d'horaire comme tu dis et que là il lui feront le changement qu'elle attend. Moi qui aime tout planifier, ça m’embêterait de louper l'avion et de ne pas être sur que tu en auras un autre après, car il y a rien de certain dans ces cas là ...
Je pense que vous avez pu bénéficier du changement de vol car vos horaires ont été réduits alors que moi non, ils ont rajouté 20 min, ce qui fait 1h30 d'escale au lieu de 1h10 au départ. Normalement c'est en notre faveur même si cela reste encore insuffisant.
Dans le cas inverse, s'ils avaient réduit, je pense qu'on aurait pu avoir un arrangement.
Comme vous dites, peut-être qu'ils rajouteront encore 20min d'ici Juillet lol !
Ca c'était pour le vol de cette année. Pour celui de l'année prochaine la modification est en notre faveur. Mais je peux quand même changé car leur changement ne me convient pas (voir les cgv).
Après il faut aussi voir comment c'est emmené au conseiller de BA. Avez-vous demandé un changement par crainte de ne pas avoir votre correspondance ou avez vous demandé un changement car leur modification ne vous convient pas ?
Dans le premier cas, ils vous ont rassurés en positivant. Le gars qui a répondu à sans doute jamais mis les pieds aux States ....
Pour la deuxième, une modif de 20 minutes ok c'est peu mais qui dit que derrière vous n'avez rien d'urgent ? Un rdv, une réunion.
AA fait ça bien à Dallas ! Les voyageurs avec une courte connexion trouveront à la sortie d’avion leur carte d’embarquement et un précieux pass pour l’immigration et autres contrôles.
Déjà inquiets avec 2h30 d’escale, nous sommes arrivés avec 45 minutes de retard + 15 minutes de visite des pistes ! Il ne nous restait donc qu’1h30.
Sortis de l’avion à 16h, nous étions à la porte d’embarquement du vol suivant à 17h05... prévu à 17h30 et finalement retardé de 20 minutes ! 😏
Ça reste un parcours du combattant, 😮 d’autant que l’aéroport est gigantesque.
Bon, pas d’inquiétude quand d’autres vols suivent. 🙂
Je remonte le topic car B.A a encore modifié nos horaires et cette fois-ci ils ont reculé le temps d'escale à Dallas, ce qui nous laissait 1h30 à peine de correspondance.
Bref nous avons appelé B.A (pour la 3ème fois) et cette fois-ci nous sommes tombés sur une dame aimable qui nous a basculé sur un vol direct avec l'A380 et sans supplément !😉🙂
Comme je te l'avais dit, ici et surement sur Roadtr***, suffit d'appeler et en principe, changement de vol sans surcoût à partir du moment où le changement et de leur propre chef !
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Hello! The itinerary is pretty much set for August 2026. Yeah, I know it’s gonna be *super* hot. But it’s the only time we can get away.
So, here’s the plan: Montpellier-CDG-Dallas.
Stay from July 31 to August 26, 2026:
Car rental – check,
Hotels – check,
Itinerary – almost check,
Photo gear – check,
Budget – check, 🤪
Meal planning – meh, we’ll see...
Walmart, of course, for the cooler when we arrive.
And now, without too much detail...
Fort Worth:
The Longhorns and the Stockyards;
JR’s ranch (for the missus);
Medal of Honor Museum – Arlington.
Houston and NASA Space Center:
See the Gulf of Mexico/America.
San Antonio and the missions.
Fort Stockton for an overnight stop.
El Paso via Guadalupe Mountains:
El Paso and White Sands.
Tucson and the Pima Air & Space Museum:
Tombstone, Bisbee.
Phoenix:
Still working on the program.
Sedona:
Round trip around the area via Flagstaff and Williams, or the Grand Canyon (already done) – we’ll decide on the spot.
Albuquerque:
Santa Fe,
Turquoise Trail,
Los Alamos.
Amarillo via Route 66:
Old Route 66 in the city;
Big Texas Ranch Steak 😏.
Dallas:
JFK Museum;
Perot Museum;
West End district.
And through it all – the road, the road, and more road!!!
We’ll adapt day by day based on our mental and physical state (we’re not exactly spring chickens).
Hello everyone! Really damaged due to flooding caused by runoff after forest fires (a total mess!), does anyone in this friendly forum have any updates on the Apache Trail between Apache Junction and Roosevelt Dam? Is there still a section of the road that’s tough to navigate?
We're leaving at the end of June and will be driving the route between Buffalo and Cody. We’ve already booked our accommodations and a rodeo in Cody, but during the day, we’ll be driving between the two and I’m unsure about the itinerary.
Which route do you think is the most pleasant, interesting, or scenic between:
- The northern route via Highway 14 with Sheridan, Lowell, etc.
- The southern route with Highways 16/20/14, passing by Loaf Mountain Overlook, Powder River Pass, Ten Sleep Canyon...
We’ll be in a car, so we should be able to drive on any road.
Thanks for your input!
I’m almost done planning our September road trip. After our 3-night visit to Sequoia, we’ll have a stopover night in Coalinga (to break up the drive). We’ll be staying two nights in Monterey and would like to stop along the way to visit one side of Pinnacles National Park. We’re torn between the West entrance and the East entrance, and we’d like to do a short hike of no more than 2 hours since we don’t want to arrive too late in Monterey.
This park is split into two distinct zones with no connection between them, and the mileage from Coalinga to Monterey is pretty much the same for both. Which area do you recommend visiting—east or west? And which route is the most scenic?
I’ve spotted two short hikes:
- East: Moses Spring to Rim Trail Loop
- West: Balconies Cliffs Cave Loop
Has anyone been there, or do you have another hike to suggest?
Thanks in advance, and have a great afternoon!
Marcalamar 🙂
After our first trip as a young couple to the West in 2007 (yes, that doesn’t make us any younger!), we’re planning to go back in 2028, but this time as a family of four! (We have two boys who’ll be 5½ and 13 years old in the summer of 2028.)
Our plan is to combine a few big cities (SF and LA, maybe San Diego) with national parks and state parks, mostly!
Ideally, we’d like to leave at the end of June and head back to France around July 19–20, so we can enjoy the first week of the Olympic Games in Los Angeles.
Since we already did the "loop" in 2007, there are must-see places we absolutely want to revisit—and especially share with our kids: Bryce Canyon, Yosemite, and above all, the Grand Canyon, which is still the most incredible thing I’ve ever seen on Earth!
On the other hand, some places didn’t leave a big impression on us for various reasons, so we’re not making them a priority: Antelope Canyon, Monument Valley, for example.
We’re planning ahead, but might as well be smart about it😏
Do you have any tips for a fun and doable itinerary over about 20–25 days with kids, without rushing?
Hi everyone! 🙂
Just a quick question about King Canyon and Sequoia National Park.
Before our night in Miramonte, we plan to visit King Canyon. The next stop will be two nights in Three Rivers to explore Sequoia National Park. I wanted to go all the way to Roaring River Falls on the King Canyon Scenic Byway and then turn back to head to Miramonte. Since we’re coming from Oakhurst, Google Maps says it’s 300 km and 5 hours of driving. Since we also want to hike to see the sequoias (Big Stump Area and Grand Grove) before tackling the King Canyon Scenic Byway, the timing’s going to be tight. How far do you recommend going before turning back to miss as few points of interest as possible on the King Canyon Scenic Byway? Thanks for your advice, and have a great evening!
Marcalamar 🙂
Hi everyone!
After years of hoping, waiting, planning, then changing, saving, and searching for the best possible route... we're FINALLY off this summer for a 5-week road trip in the West.
I had planned a trip to Colorado in 2021 but canceled due to COVID, so with time passing and my eldest’s high school graduation approaching fast, I figured it was now or never!
Anyway, the itinerary has been modified and extended to please everyone (I’m no longer the only one making decisions!!)
Here’s our final route:
Day 1 - 7/12/2026 - Brussels / Los Angeles
Day 2 - 7/13/2026 - Los Angeles
Day 3 - 7/14/2026 - Los Angeles
Day 4 - 7/15/2026 - Los Angeles
Day 5 - 7/16/2026 - Los Angeles
Day 6 - 7/17/2026 - Los Angeles / Kingman
Day 7 - 7/18/2026 - Kingman / Grand Canyon
Day 8 - 7/19/2026 - Grand Canyon / Page
Day 9 - 7/20/2026 - Page
Day 10 - 7/21/2026 - Page / Monument Valley
Day 11 - 7/22/2026 - Monument Valley / Durango
Day 12 - 7/23/2026 - Durango
Day 13 - 7/24/2026 - Durango
Day 14 - 7/25/2026 - Durango
Day 15 - 7/26/2026 - Durango / Glenwood Springs
Day 16 - 7/27/2026 - Glenwood Springs
Day 17 - 7/28/2026 - Glenwood Springs / Moab
Day 18 - 7/29/2026 - Moab
Day 19 - 7/30/2026 - Moab
Day 20 - 7/31/2026 - Moab
Day 21 - 8/1/2026 - Moab
Day 22 - 8/2/2026 - Moab / Vernal
Day 23 - 8/3/2026 - Vernal / Grand Teton
Day 24 - 8/4/2026 - Grand Teton
Day 25 - 8/5/2026 - Grand Teton / Cody
Day 26 - 8/6/2026 - Cody / Yellowstone
Day 27 - 8/7/2026 - Yellowstone
Day 28 - 8/8/2026 - Yellowstone
Day 29 - 8/9/2026 - Yellowstone
Day 30 - 8/10/2026 - Yellowstone / Salt Lake City
Day 31 - 8/11/2026 - Salt Lake City / Bryce Canyon
Day 32 - 8/12/2026 - Bryce Canyon / Zion
Day 33 - 8/13/2026 - Zion
Day 34 - 8/14/2026 - Zion
Day 35 - 8/15/2026 - Zion / Las Vegas
Day 36 - 8/16/2026 - Las Vegas
Day 37 - 8/17/2026 - Las Vegas / Los Angeles
Day 38 - 8/18/2026 - Los Angeles
Day 39 - 8/19/2026 - Los Angeles / Brussels
Day 40 - 8/20/2026 - Brussels / Home
We’ll be alternating between house swaps, motels, and campgrounds. I’ve booked all the accommodations (except the campground at Bryce since sunset bookings open only 14 days in advance) and the first activities, as well as the most touristy ones.
I’m currently putting together my day-by-day roadbook and having some trouble planning certain days, like in LA or Las Vegas. Choosing hikes isn’t easy either—it’s tough to decide!
We’re really excited but could definitely use your help with choices and optimizations!!
Hello.
I’d like to travel along I-15N from San Diego to Las Vegas with my mom, who’s 67. We’ve explored Northern California and the California Coast over the past two years and now want to continue through the desert.
There are several attractions along the way:
- Mormon Rocks
- Desert Discovery Center and visit the Old Woman meteorite
- Joshua Tree National Park
- Mojave Desert
- Mojave National Preserve
- Anza-Borrego Desert State Park
- Silverwood Lake
My mom has back issues that prevent her from hiking or walking on trails with elevation changes. Is it possible to visit these places by car, or are the routes flat enough?
I’d love for her to experience the desert with an itinerary adapted to her condition. I’m also open to other points of interest that aren’t mentioned. We have 3-4 days for the trip, so we’re not in a rush—just want to explore.
I’d love to take a road trip and visit Nova Scotia. I’d appreciate some info on the best cities to see and the most interesting spots. The trip should last about 10 to 15 days, staying in hotels or motels. Thanks in advance!
We’re being relocated to Saint Pierre and Miquelon.
We’ll be taking the flight from Nantes to Montreal and then from Montreal to Saint Pierre.
Could you recommend a hotel near the departure terminal that allows dogs?
Hi,
My 16-year-old son is flying to Grand Rapids with other kids his age. There’s a layover in Detroit. There’s no unaccompanied minor service available. Is it pretty easy to navigate Detroit Airport to catch the connecting flight to Grand Rapids (domestic flight)? There are several of them who speak English well.
Thanks for your replies,
Good evening, everyone! 🙂
Just a few last questions to wrap up our Lake Tahoe visit plans.
**Parking:**
We’d like to walk to Eagle Falls and then Eagle Lake. I’ve spotted two parking lots that seem close to each other and give access to the trailhead. Where and how do we pay for entry to Emerald Bay State Park and Inspiration Point?
**Viewpoints on the East Side:**
Are most of the viewpoints (Balancing Rock, Granite Cave, Bonsai Rock, etc.) right by the road, or do you have to hike to reach them?
**Donner Memorial State Park:**
Is it worth making a detour to Truckee to visit this park and the Truckee historic downtown?
Hi there. I'm shocked by the price of the Upper Antelope Canyon tour—$175 for less than an hour… You might say, "if you can’t afford it…" But the real question is whether it’s really worth it, because $350 for two makes me feel like I’m getting ripped off. For those who’ve done both Lower and Upper, can you tell me if the price difference is really justified? Thanks
Hi everyone! 🙂
As you can see, we're heading back from September 6th to the 27th.
Everything’s booked for September—flights, accommodations, and the car. As I plan, I’ll be asking the experts for help. This is our second trip to California, but most of the stops are new to us.
We’ll start directly from San Francisco to our first overnight stop, Davis, before heading to Lassen Volcanic Park for 4 nights. Our flight lands at 12:50 PM.
Here’s our itinerary:
Day 1: Davis – overnight stop
Day 2: Red Bluff – exploring Lassen Volcanic Park (scenic drive to Lake Helen)
Day 3: Susanville – scenic drive through the park via the South Entrance, points of interest, and hikes
Day 4: Susanville – Cinder Cone and Painted Dunes hike
Day 5: Susanville – Warner Valley (hikes)
Day 6: South Lake Tahoe
Day 7: South Lake Tahoe
Day 8: Mammoth Lake
Day 9: Mammoth Lake
Day 10: El Portal via Tioga Road
Day 11: El Portal
Day 12: El Portal
Day 13: Oakhurst
Day 14: Miramonte
Day 15: Three Rivers
Day 16: Three Rivers
Day 17: Coalinga
Day 18: Monterey
Day 19: Monterey
Day 20: San Francisco
Day 21: San Francisco
Day 22: Departure
For hikes in Lassen Volcanic Park, I’ve planned:
Bumpass Hell, Cold Boiling Lake (Day 2)
Paradise Meadow (maybe not going all the way), Devastated Area, and the loop around Reflection and Manzanita Lakes (Day 3)
Cinder Cone and Painted Dunes (Day 4)
Devil’s Kitchen and Boiling Spring Lake (Day 5)
I’ve read there are trails to access the trailheads for Cinder Cone (11 km) and Warner Valley. Are these easy trails for an SUV?
Are there any other must-see spots or things we shouldn’t miss?
That’s where I’m at for now. Thanks for your replies, and have a great evening!
Marcalamar 🙂
I’m a total USA addict. I’ve already done several road trips, including the East Coast and West Coast.
I’m here today because I’m planning to go back for another road trip on the West Coast. Possibly with one of my sisters and a couple of friends. It’s still just a plan for now, but I’m working on an itinerary in the meantime. Ideally, I’d leave in 2026, but I don’t have the exact dates yet—maybe April-May or September-October.
My last trip to the West Coast was in September 2014. We went for 2 weeks, but this time it’d be 3 weeks. What made me want to go back was simply a colleague who just left today. As I’m writing this, he’s on the plane. I’m so happy for him, but now all I can think about is going back.
Since I recently went to NY, I noticed that prices have really gone up. I assume the same is true for the West Coast? For 2 people over 3 weeks, what budget should I expect? We’re the type to watch our spending and find great tips.
I think we’ll arrive in San Francisco like the first time and leave from either Los Angeles or Las Vegas.
Merci de me conseiller pour la réservation pour la plus belle vue faut il réserver une chambre dans l'hôtel ou choisir une cabane ?
Prendre le petit déjeuner ou pas ?
Que pensez vous du restaurant ?
Hello, if the off-the-beaten-path enthusiasts are still around 😉, I’d love some info on tackling these trails. I’m not super familiar with the rules, risks, or what to expect—I’m looking for firsthand experience from folks who’ve done it on their own once or multiple times.
Hi everyone!
I’m planning a week-long family trip to NYC in October 2026. The focus is on museums and soaking up the New York vibe. I’ve been checking Airbnb, but the prices in Manhattan are through the roof. Since I don’t know NYC well, is it "wise" to look outside Manhattan? Any neighborhoods you’d recommend?
After our first trip to the West, we’d love to go back to see other must-see spots!
The stay would be from May 11 to 20, 2026—it’s short, but hey...
M11: Lyon to Las Vegas (overnight in Vegas)
T12: Route 66 – overnight in Grand Canyon (GC)
W13: Visit GC – overnight in Page
Th14: Visit Antelope Canyon / Horseshoe Bend – overnight in Monument Valley (MV)
F15: Visit MV – overnight in Moab
Sa16: Visit Arches / Dead Horse Point – overnight in Bryce
Su17: Visit Bryce – overnight in Zion
M18: Visit Zion / Valley of Fire – overnight in Vegas
Tu19: Return flight
What do you think? Could we add one more night somewhere? We’re not big hikers, so we’ll mostly explore the parks using shuttles.
Also, we’re all set—passports are good. Do you think one classic Visa card and one premium Visa card will be enough for coverage?
Thanks so much for your feedback, and happy holidays!
Hi North America forum crew,
Just a little post that might interest some of you:
Travelers to the United States | Photo Now Mandatory Upon Entry and Exit | La Presse
I assume many of you already know, but the America the Beautiful annual pass, which was $80, will increase to $250 starting January 1, 2026.
So if you're planning to travel before the end of December 2026, it's in your best interest to buy your pass in December 2025, since it will still cost $80 and be valid until the end of December 2026 if you purchase it in December 2025.
This price increase only applies to non-U.S. residents.
Additionally, for those who planned to visit just one park, a $100 surcharge per person will apply to access a list of 11 national parks...
For example, if there are 4 of you in a car, you’ll have to pay $35 + $400,
which comes to $435 to visit one of the 11 parks on the list (I don’t have all of them... Bryce, Zion, Grand Canyon, Yellowstone, Grand Teton, etc.).
Total madness.
The goal is to push people who only visit one park into buying the annual pass.
Last point: free entry days are over for non-residents!
Hi everyone, I’m traveling to Los Angeles and would like to rent a vehicle at the airport. However, I have a Boursobank Ultim deferred debit card, so I’d love to know if it’s possible for those who’ve experienced this recently. Thanks for the info!
I’m planning a week in S.F. in April 2026 and I can’t figure out how to tell the cable cars—of which I understand there are three lines—apart from the trams, which I think number seven. I can’t find their individual numbers or routes anywhere.
Could someone shed some light on this for me? Thanks in advance.
Wishing you all a Merry Christmas and a wonderful 2026 full of amazing travels.
Cheers,
Régine
Hi,
I’m planning a road trip through the American national parks starting from Denver in June 2026.
The price of the pass is jumping from 80 € to 250 € on January 1st, 2026!!!
Is it possible to buy the pass online before the end of the year to lock in the 80 € rate? If so, where and how do I go about it?
Thanks for your tips.
Arnale
I’m planning a road trip for July 2026 in northern Florida. Could you let me know if my itinerary makes sense?
Day 1: Orlando
Day 2: Amelia Island
Day 3: Amelia Island
Day 4: Tallahassee
Day 5: Panama City Beach
Day 6: Panama City Beach (visit to Destin)
Day 7: Crystal River (stop in Cedar Key on the way)
Day 8: Crystal River
Day 9: Anna Maria (stop in Clearwater)
Day 10: Anna Maria (St. Pete)
Day 11: Anna Maria
Day 12: Orlando
Day 13: Orlando
Day 14: Orlando
Day 15: Departure
We just finished 9 days in the American West and wanted to share our experience because we had an amazing time.
I know some of you might ask, why use an agency? Honestly, we didn’t really feel like doing all the driving and planning, especially since we didn’t know the area at all. And since our English isn’t great, having French-speaking guides was a big comfort.
We found Emmanuelle and Isabelle, and wow, they were fantastic. It was just the two of us with them, so it was a truly VIP, ultra-personalized experience. They treated us like royalty from start to finish. These two live in Las Vegas and know the region like the back of their hand. They told us they’ve spent over 15 years exploring every corner of the American West, and it really shows. Their knowledge of geology, park history, and local anecdotes is just impressive. It’s nothing like someone reciting a memorized script. They answer all your questions and really adapt to what you want to see or do.
What we really loved: the vehicle was super comfortable, and the little details made a difference—like snacks and even a homemade cake! Though, to be fair, we devoured the cake right away, so that counts.
Since they know the sites inside out, they took us at the right times to avoid crowds. So we could enjoy peaceful picnics at Grand Canyon viewpoints without being packed in with 200 people. Plus, on top of the must-see spots, they showed us some hidden gems that were absolutely stunning—places we never would’ve found on our own. They’re true locals who know all the best tips.
The service was really personalized. They adapted to our pace and preferences, and we could stop whenever we wanted to take photos. It’s the luxury of being in a small private group—you’re not just a number on a big bus.
In short, we really felt like we were traveling with friends rather than professional guides. Everything’s included in the price (hotel pickup, meals, park entries, etc.), so the value for money is fair.
We loved it so much that we’re already planning to come back next year to explore other areas with them. I think we’ve caught the American West bug—it’s all we can think about, and we can’t wait to return.
If you’re looking for a French-speaking tour with real personalized service and guides who know the region like no one else, we highly recommend them. We had unforgettable moments. They also design road trips for those who don’t want a guide. And they handled our hotel reservations in Las Vegas too. If you want genuine advice from friendly locals, we’re giving them a 200% recommendation!
I’m currently looking for well-located hotels near points of interest in the cities below. I’ve found a few, but the prices are really high.
Could any of you share some great addresses in the following cities?
- Los Angeles
- Las Vegas
- San Francisco
Also, do you have a preferred airline for domestic flights? If so, which one?
