Découvrez quelles sont les vingt plaintes les plus insensées reçues par des tour-opérateurs!
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Hilarant que doit être le métier de Tour-Opérateur ! Quand tout se passe bien, les clients sont ravis, ils ont passé leurs meilleurs vacances, et parfois ils félicitent la compagnie qui les a dépaysés... En revanche, lorsque rien ne se passe comme prévu, tout va mal et les lettres de mécontentement, ainsi que des plaintes en tout genre fusent.

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Le journal anglais The Telegraph a répertorié les 20 plaintes les plus dingues ! 😏😏😏

N° 20 : "Notre séjour prévoyait une journée dans un parc d'attraction aquatique. Seulement, personne ne nous a dit qu'il fallait nous équiper de maillots de bain et de serviettes ! "

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N° 19 : "Je reviens d'Inde et je suis écoeurée. On ne m'avait en effet pas prévenue que la nourriture indienne était faite à base d'épices et notamment de curry, épice que je déteste !"

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N° 18 : "Les commerçants locaux font trop la sieste !"

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N° 17 : "Je crois qu'il aurait été bien que la brochure indique que certains types de biscuits n'étaient pas vendus dans les boutiques locales."

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N° 16 : "J'ai été piqué par un moustique. Personne ne m'avait prévenu que les moustiques piquaient ! "

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N° 15 : "Il était de votre devoir en tant que tour-opérateur de nous prévenir de l'éventualité de cohabiter avec des amis bruyants et sans éducation."

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N° 14 : "Le sable sur la brochure décrivant notre lieu de séjour était jaune. Or, en réalité, il était blanc."

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N° 13 : "Nous étions à Barcelone en vacances. Il y a beaucoup trop d'Espagnols dans cette ville !"

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N° 12 : "La chambre triple de nos amis étaient beaucoup plus grande que notre chambre simple."

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N°11 : "Nous avons lu dans la brochure de l'hôtel que les coiffeurs ne peuvent venir dans les chambres. Ma femme et moi sommes coiffeurs. Pouvons-nous quand même louer une chambre dans cet hôtel ?"

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N°10 : "Nous avions loué une chambre avec deux lits séparés. Or, nous avons eu une chambre avec un lit deux places. Je vous porte donc responsable de la grossesse de ma femme."

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N° 9 : "Nous avons mis neuf heures pour revenir par avion en Angleterre en provenance de la Jamaïque pendant que les Américains mettent trois heures pour rentrer chez eux. C'est inégal !"

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N° 8 : "Nous n'avions pas été prévenus que pour passer d'une île à l'autre il fallait prendre le bateau."

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N° 7 : "Personne ne nous avait prévenus qu'il y avait des poissons dans la mer. Les enfants ont été effrayés."

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N° 6 : "La soupe de l'hôtel était trop épaisse. (Il s'est avéré que le client mangeait de la sauce et non de la soupe.)"

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N° 5 : "Dans notre chambre triple, la douche n'était pas assez grande pour trois..."

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N° 4 : "J'ai acheté à un marchand de rue des lunettes de soleil de marque Ray-Ban et il s'est avéré qu'elles étaient fausses !"

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N° 3 : "Les femmes topless devraient être interdites sur les plages. Elles ont ruiné mon séjour car mon mari n'a pas arrêté de mater."

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N° 2 : "La plage était trop ensablée."

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Et n° 1 : "Dans une logde africaine luxueuse avec vue sur un point d'eau, un touriste s'est plaint que la vue d'un éléphant sexuellement surexcité a gâché sa lune de miel en lui donnant des complexes."

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Nicolas Derrstroff : Source : Pure People .
@+ , Marco . On aura jamais assez de temps pour tout ce qu'on veut découvrir et comprendre dans nos voyages qu'on se le dise , Amis voyageurs .
BO Boumbastic Globetrotter ·
On dirait du farang en voyage en Essane 😇
Khun maa jak nai krap?

"être loin d'ailleurs, c'est être ici" (P. Geluk)
BA Barbot Globetrotter ·
On dirait du farang en voyage en Essane 😇

Tout a fait . 😏
@+ , Marco . On aura jamais assez de temps pour tout ce qu'on veut découvrir et comprendre dans nos voyages qu'on se le dise , Amis voyageurs .
MI Misscoconut Veteran ·
😉😉 j' aime ton humour Boumba 🙂

"""On dirait du farang en voyage en Essane""" 😇
""Le voyage pour moi, ce n' est pas arriver, c' est partir. C' est l' imprévu de la prochaine escale, c' est le désir jamais comblé de connaître sans cesse autre chose, c' est demain, éternellement demain"" Roland Dorgelès.

A+++ Lisa
MA Maitairoa Globetrotter ·
... on dirait surtout pour nombre de ces "plaintes" une collection d'âneries de commande écrites pour amuser la galerie, non ? 😕
BA Barbot Globetrotter ·
... on dirait surtout pour nombre de ces "plaintes" une collection d'âneries de commande écrites pour amuser la galerie, non ? 😕

Je pense que tu as raison , car ça me paraît gros quand même . 🤪
@+ , Marco . On aura jamais assez de temps pour tout ce qu'on veut découvrir et comprendre dans nos voyages qu'on se le dise , Amis voyageurs .
TO Tokala Globetrotter ·
... on dirait surtout pour nombre de ces "plaintes" une collection d'âneries de commande écrites pour amuser la galerie, non ? 😕

Je me demande... Parceque quand on lit les commentaire sur les section "tout inclus" des forums de voyages, les commentaires sont parfois du même niveau... J'ai déjà lu des trucs du style "le personnel de l'hotel ne parlait même pas français", ou "on n'avait pas le choix, c'était tout le jours du poulet au repas, ou sinon de la nourriture locale"... No comment...
Tous mes voyages en images : sur mon blog
BA Barbot Globetrotter ·
Oui tu as raison aussi , on en voit des vertes et des pas mûres sur VF .😉
@+ , Marco . On aura jamais assez de temps pour tout ce qu'on veut découvrir et comprendre dans nos voyages qu'on se le dise , Amis voyageurs .
TH Thuan Globetrotter ·
j'adoreeeee merci pour ce petit nomment de rigolade .. ma favorite est .......

N° 7 : "Personne ne nous avait prévenus qu'il y avait des poissons dans la mer. Les enfants ont été effrayés."
« Le voyage apprend la tolérance. » Benjamin Disraeli -
BA Barbot Globetrotter ·
Celle là est pas mal aussi . 😏

N° 8 : "Nous n'avions pas été prévenus que pour passer d'une île à l'autre il fallait prendre le bateau."
@+ , Marco . On aura jamais assez de temps pour tout ce qu'on veut découvrir et comprendre dans nos voyages qu'on se le dise , Amis voyageurs .
BA Barbot Globetrotter ·
Et le coup des coiffeurs . MDR .

N°11 : "Nous avons lu dans la brochure de l'hôtel que les coiffeurs ne peuvent venir dans les chambres. Ma femme et moi sommes coiffeurs. Pouvons-nous quand même louer une chambre dans cet hôtel ?"
@+ , Marco . On aura jamais assez de temps pour tout ce qu'on veut découvrir et comprendre dans nos voyages qu'on se le dise , Amis voyageurs .
AL Alexvanille Regular ·
hello ,

Je ne suis pas en mesure de confirmer toutes celles ci mais moi meme etant agent de voyages on en a vu des bien pires dans le genre 🤪.... :

un client qui nous a litteralement harcelé pendant des mois a nous appeler 15 fois par jour , à coups de lettres de relances et fausses demandes de devis tout ça parceque lors de son sejour en Tunisie la télécommande de la TV dans sa chambre d hotel ne marchait pas ...... et il n' a jamais laché le morceau ....

on a recu des plaintes on ne peut plus racistes de clients aussi , nous disant au retour d un sejour au Sénégal qu ils avaient moyennement apprécié car il y avait trop de Noirs là bas ......?????😐

le "best of" de nos plaintes est la lettre de réclamation d une mère de famille dont la fille était rentrée d un sejour (je ne sais plus où) et qui se plaignait au nom de sa fille , que la piscine de l hotel etait sâle et surement pleine de sperme car sa fille qui s 'y était baigné était revenue enceinte de la bas , sa lettre était virulente et elle nous demandait qui allait devoir payer pour les couches et pour nourrir ce gamin !!!! 😮😮😮🤪 info véridique ......

donc il existe bien des gens qui n ont aucun scrupule a envoyer des lettres de réclamation et qui ont été "bercés trop près du mur" quand ils étaient petits 😐....

alex
Ouest Americain septembre 2008:http://voyageforum.com/voyage/etats-unisnotrerueeversouestseptembre2008D2044164/

Irlande Juillet 2009: http://voyageforum.com/voyage/irlande_un_peu_eire_D2802247/
BA Barbot Globetrotter ·
Salut Alex ,

En effet a te lire tu dois en voir de toutes les couleurs heureusement je présume que c'est en minorité .

A Propos du client retour du Sénégal , c'est un peu comme le N° 13 à Barcelone trop d'espagnol dans cette ville , no comment . MDR .

Enfin ceci dit qu'il te faut une sacré patience dans ton job parfois .
@+ , Marco . On aura jamais assez de temps pour tout ce qu'on veut découvrir et comprendre dans nos voyages qu'on se le dise , Amis voyageurs .
TH Thuan Globetrotter ·
on a recu des plaintes on ne peut plus racistes de clients aussi , nous disant au retour d un sejour au Sénégal qu ils avaient moyennement apprécié car il y avait trop de Noirs là bas ......?????😐

tres bonne celle la ..

une amie qui était accompagnatrices .. a reçu une plainte .. on a été aux iles canaries et on s'attendait a voir de oiseux partout or rien .. 😕😕
« Le voyage apprend la tolérance. » Benjamin Disraeli -
AL Alexvanille Regular ·
Salut Barbot, Une bonne dose de patience certes 😏! heureusement qu il s agit en effet d une minorité et "mieux vaut en rire qu ' en pleurer" 😛 !!!

alex
Ouest Americain septembre 2008:http://voyageforum.com/voyage/etats-unisnotrerueeversouestseptembre2008D2044164/

Irlande Juillet 2009: http://voyageforum.com/voyage/irlande_un_peu_eire_D2802247/
AL Alexvanille Regular ·
on a été aux iles canaries et on s'attendait a voir de oiseaux partout or rien

Whaouhhhh !!! elle est de très haut niveau celle là 😏😏😏 !!!!!
Ouest Americain septembre 2008:http://voyageforum.com/voyage/etats-unisnotrerueeversouestseptembre2008D2044164/

Irlande Juillet 2009: http://voyageforum.com/voyage/irlande_un_peu_eire_D2802247/
GE Geli Veteran ·
Le nouveau Bêtisier à ne pas manquer, ça détend ! 🤪 😉
GI Gildadesiles Globetrotter ·
dans la série des bourdes de certains voyageurs, lors d'un safari à Masaï Mara, nous avons croisé un groupe de touristes (tous très jolis, costumes spécial safari tout blanc dans leur joli minibus) qui cherchait désespérement....des tigres, je ne vous raconte pas nos têtes et les fous rires avec les chauffeurs du dit minibus (chauffeurs qui s'étaient bien gardés de les prévenie de l'erreur quant au continent...) Bref un bon moment de rigolade
SI Sifaka Regular ·
Moi ma préférée c'est le lit à deux places et ses conséquences....😏
FD FDB Globetrotter ·
le "best of" de nos plaintes est la lettre de réclamation d une mère de famille dont la fille était rentrée d un sejour (je ne sais plus où) et qui se plaignait au nom de sa fille , que la piscine de l hotel etait sâle et surement pleine de sperme car sa fille qui s 'y était baigné était revenue enceinte de la bas , sa lettre était virulente et elle nous demandait qui allait devoir payer pour les couches et pour nourrir ce gamin !!!! 😮😮😮🤪 info véridique ......

celle ci avait passé dans les journeaux... j'y croyais pas mais là je n'ai qu'un mot à dire : exceptionelle !!! 😏
Faby
FA Fayd Globetrotter ·
le "best of" de nos plaintes est la lettre de réclamation d une mère de famille dont la fille était rentrée d un sejour (je ne sais plus où) et qui se plaignait au nom de sa fille , que la piscine de l hotel etait sâle et surement pleine de sperme car sa fille qui s 'y était baigné était revenue enceinte de la bas , sa lettre était virulente et elle nous demandait qui allait devoir payer pour les couches et pour nourrir ce gamin !!!! 😮😮😮🤪 info véridique ......

Salut C'est dans la piscine d'un hôtel à Djerba (Tunisie). Le sperme en Tunisie est coriace, il résiste au chlore, et autres produits détergents. On devrait obliger les hommes à se baigner avec un préservatif, et donner des pilules contraceptives aux femmes. qu'elle est la + naives des deux, la mère ou la fille? Fayd
Cordialement Fayd
FD FDB Globetrotter ·
la fille essaye juste de sauver sa peau... 😏 et il faut admettre qu'elle a fait preuve d'une imagination débordante ! 😉
Faby
FA Fayd Globetrotter ·
🏴‍☠️

et il faut admettre qu'elle a fait preuve d'une imagination débordante !

Salut C'est son petit ami tunisien qui lui a soufflé le truc, c'est courant en Tunisie cette histoire, mais c'est surtout le bassin d'eau chaude du hammam qui est mal entretenu, et non la piscine. On est déjà sur la piste du prétendu père, et il suffit d'un test ADN du personnel de l'hôtel en question, pour le retrouver.😏🏴‍☠️Fayd
Cordialement Fayd
AR Aristomakos Globetrotter ·
Il y a sans doute 90 % de chances ! 🙂

En tout cas, d'après ce que nous a dit notre collègue VFiste qui travaille dans les tours opérateur, la liste initiale du post de Barbot parait crédible ! Malheureusement...
Ben
MI Milou2008 Globetrotter ·
oui, elle devait être dans une piscine à débordement😉
FD FDB Globetrotter ·
... mais c'est surtout le bassin d'eau chaude du hammam qui est mal entretenu...

ah ah ah... c'est bon à savoir, je m'en méfierai dorénavant ! 😛
Faby
AL Alexvanille Regular ·
hello,

fayd: exact c 'etait bien en Tunisie 😛!!!!

qu'elle est la + naives des deux

c' est clair c'est à ce demander comment la mère croit elle même de quelle façon elle a eu ses propres enfants 🤪....par un simple "bisou dans l' oreille" peut etre 😏??? sa fille a du lui "retourner le cerveau" !!! c 'etait franchement marrant ...j 'aimerai trop reussir à remettre la main sur la fameuse lettre 😉!!!

gildadesiles: merci pour cette histoire de "safari-à-la-recherche-des-tigres" , j' imagine bien les tenues "spéciales Safari" et la bonne barre de rire 😄 !!!

Dans le genre "bourdes" aussi ... (bon rien a voir avec les plaintes, et meme si c 'est pas super gentil de se moquer, ça fait du bien de rigoler un peu 😛 ) voici une petite histoire un jour avec une cliente (pour ceux qui connaissent un peu Paris et ses stations de métro):

Un jour de bon matin on a eu une cliente un peu paniquée et au téléphone :

- Bonjour ...voilà ....je vous appelle parceque je suis à Charles de Gaulle, je dois prendre mon avion, et je comprend pas trop .... je sais pas où me rendre pour l 'enregistrement ...."

- Mais il faut vous présenter au comptoir mentionné sur votre convocation, Madame ...

- Oui mais quel comptoir ?? Je vois rien d'indiqué et je sais pas où me diriger exactement ...vous pouvez me dire ???

- ....Et bien ça serait peut-être plus facile de demander au personnel de l' aéroport présent sur place ils seront plus à même de vous aider, je pense ...

- Quelle personne exactement ???.... Y a plein des gens qui marchent dans la rue ....

- (???)...comment ça ...."dans la rue" ???...Mais ...Vous êtes où Madame?????

- Ben je suis à "Charles de Gaulle-Etoile" , et je fais quoi après ???

😮😮😮 réponse finale :

- Sautez dans un taxi Madame!!!! direction Charles de Gaulle A-E-R-O-P-O-R-T!!!!!!!!!!!!

Plutot "royale" la piste de décollage entre l 'Arc de Triomphe et la Concorde , non 😛???

alex
Ouest Americain septembre 2008:http://voyageforum.com/voyage/etats-unisnotrerueeversouestseptembre2008D2044164/

Irlande Juillet 2009: http://voyageforum.com/voyage/irlande_un_peu_eire_D2802247/
LE Lepiaf Globetrotter ·
Elle est bonne celle-là ! Comme souvent, la réalité dépasse la fiction.
BA Barbot Globetrotter ·
Bonsoir Alex ,

Et un cas comme celui çi tu as déjà eue , MDR et en direct sur VF . 😉😏
@+ , Marco . On aura jamais assez de temps pour tout ce qu'on veut découvrir et comprendre dans nos voyages qu'on se le dise , Amis voyageurs .
CO Collerette Regular ·
Ah ça alors ! celle de l'aéroport Charles De Gaulle est trop bonne. C'est pas possible ? Ca existe vraiment une personne comme ça. Elle est d'un autre monde celle-là !
AL Alexvanille Regular ·
bonsoir ,

Ca existe vraiment une personne comme ça

alors je dirais soit pas reveillée encore à cette heure matinale soit c'était vraiment son tout premier voyage en avion et sa toute première fois sur Paris..... qui sait ?? 😊🤪😏...........

alex
Ouest Americain septembre 2008:http://voyageforum.com/voyage/etats-unisnotrerueeversouestseptembre2008D2044164/

Irlande Juillet 2009: http://voyageforum.com/voyage/irlande_un_peu_eire_D2802247/
BO Bobmaxja Regular ·
Ne riez pas, nous avons quelques français qui demande si il peuvent visiter notre Ti-pee!!! et sont assez perdue en arrivant à Montréal et ne voit pas de chevaux et la cavalerie OK très peu de français😉 mais ils veulent tous visiter une réserve indienne , et bien certain tribu amérindienne en on créer spécialement pour eux, je ne le savais avant de le lire ici sur Voyage Forum!!😉😉 Sans méchanceté, parce que certain québécois allant en France croyons que vous êtes tous des Pierre Richard , Louis de Funes ou Fernandel😊
Le monde est petit mais petit est aussi le monde. En voyageant ont grandi intérieurement
KU Kujila Globetrotter ·
Le meilleure pour moi quand même reste celle-ci :

N°11 : "Nous avons lu dans la brochure de l'hôtel que les coiffeurs ne peuvent venir dans les chambres. Ma femme et moi sommes coiffeurs. Pouvons-nous quand même louer une chambre dans cet hôtel ?"

Royal ! J'adorerais rencontrer ces gens 😄 !

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