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Quelqu'un a-t-il déjà eu affaire (utilisé) cette agence de voyage pour un séjour aux Seychelles ? Quel est votre avis sur la qualité de ses services ?
Direct Seychelles
by Hmeulen
This discussion is in French, the community’s main language.
Bonjour,
Nous avions fait une demande de devis auprès de cette agence. Tout c'est bien passé jusqu'à ce que notre contact nous demande notre numéro de carte bleue par téléphone pour valider la réservation. Nous avons donc choisi de partir avec une autre agence locale, avec des personnes en face de nous, pour un échange plus direct et moins risqué. Le problème est que direct-seychelles a réservé les hôtels à notre nom sans avoir d'acompte ni de signature, et surtout sans nous prévenir. Du coup, notre agence ne peut pas réserver car direct-seychelles refuse d'annuler la réservation à notre nom. Nous nous faisons engueuler et raccrocher au nez à chaque fois que nous essayons de les joindre. Ils nous répondent qu'ils ne feront pas cette annulation car ils placerons d'autres personnes à notre place. Nous sommes bloqués à cause d'eux pour le moment (depuis quinze jours).
Conclusion: fuyez cette agence!!
Nous avions fait une demande de devis auprès de cette agence. Tout c'est bien passé jusqu'à ce que notre contact nous demande notre numéro de carte bleue par téléphone pour valider la réservation. Nous avons donc choisi de partir avec une autre agence locale, avec des personnes en face de nous, pour un échange plus direct et moins risqué. Le problème est que direct-seychelles a réservé les hôtels à notre nom sans avoir d'acompte ni de signature, et surtout sans nous prévenir. Du coup, notre agence ne peut pas réserver car direct-seychelles refuse d'annuler la réservation à notre nom. Nous nous faisons engueuler et raccrocher au nez à chaque fois que nous essayons de les joindre. Ils nous répondent qu'ils ne feront pas cette annulation car ils placerons d'autres personnes à notre place. Nous sommes bloqués à cause d'eux pour le moment (depuis quinze jours).
Conclusion: fuyez cette agence!!
bonjour,
nous venons de rentrer des seychelles, il y a une semaine. et nous sommes partis avec direct seychelles pour notre voyage de noces. notre 1ER voyage. il nous on fait économisé pas mal en passant par air quatar (quatar airways : escale à doha et très très bonne compagnie !!!). mon conseillé était olivier. il a été disponible à tout moments. on a réservé au moment de la crise boursière, et cela à mis 10j pour que le paiement soit accepté. mais en aucun cas ils ne nous ont poser un ultimatum.
notre séjour a été parfaitement organisé. on a été assisté sur place par créole travel. très satisfait de la prestation. ils nous ont escorté et aidé tout le long du séjour.
pour revenir à direct seychelles, nous en sommes très satisfait. du pur bonheur. excursions en char a boeuf, en bateau, en avion, en bus, de mahé, la digue praslin aller retour, tout est compris dans la reservation. nous avons été à la digue 5j, à l'hotel saint cloud en chambre sup puis à l'archipel, un 4**** sup. nous sommes réellement satisfait de l'agence qui a su nous conseiller, qui a compris nos attentes.
voyage de noces parfait !! et on a pu faire un paiement sur 2 cartes différentes.
donc, nous, nous vous conseillons direct seychelles.
nous venons de rentrer des seychelles, il y a une semaine. et nous sommes partis avec direct seychelles pour notre voyage de noces. notre 1ER voyage. il nous on fait économisé pas mal en passant par air quatar (quatar airways : escale à doha et très très bonne compagnie !!!). mon conseillé était olivier. il a été disponible à tout moments. on a réservé au moment de la crise boursière, et cela à mis 10j pour que le paiement soit accepté. mais en aucun cas ils ne nous ont poser un ultimatum.
notre séjour a été parfaitement organisé. on a été assisté sur place par créole travel. très satisfait de la prestation. ils nous ont escorté et aidé tout le long du séjour.
pour revenir à direct seychelles, nous en sommes très satisfait. du pur bonheur. excursions en char a boeuf, en bateau, en avion, en bus, de mahé, la digue praslin aller retour, tout est compris dans la reservation. nous avons été à la digue 5j, à l'hotel saint cloud en chambre sup puis à l'archipel, un 4**** sup. nous sommes réellement satisfait de l'agence qui a su nous conseiller, qui a compris nos attentes.
voyage de noces parfait !! et on a pu faire un paiement sur 2 cartes différentes.
donc, nous, nous vous conseillons direct seychelles.
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