Bonjour à tous,
Un message pour vous mettre en garde contre les pratiques commerciales de ces 2 sociétés.
Nous avons fait un très beau voyage dans l'ouest américain durant 3 semaines l'été dernier qui nous a mené de LA à LV, Bryce canyon, Yosémite, etc. jusqu'à SF puis retour à LA. Un voyage de rêve qui nous a laissé des souvenirs inoubliables et je souhaite à chacun de pouvoir faire ce type de voyage. Nous avions pour l'occasion loué une voiture chez Dollar à l'aéroport par l'intermédiaire de locationdevoiture.fr. 520 euros assurance comprise pour 3 semaines. Imbattable !
Sauf qu'au retour en France, je constate que mon compte est débité de presque 380 dollars en assurance supplémentaire et taxes diverses. Avant notre départ, la lecture des différents forums de voyages m'avait mis en garde contre les agissements des préposés qui font la paperasse à la récupération du véhicule au guichet qui touchent une commission sur les ventes additionnelles au contrat.
Fort de cette information, je refusais toute proposition dont on me mitraillait et à la demande de ma carte bleue, le préposé m'assurait que rien ne serait débité qu'il s'agissait juste d'une empreinte pour la caution. Tout en faisant cela, il me tend un contrat que je signe confiant puisque je venais de lui faire confirmer qu'aucune charge supplémentaire ne serait débitée. J'aurais due lire le contrat mais après plus de 13 heures de voyage, un préposé truculent qui tout en faisant de l'humour vous embrouille, vous bombarde de questions (l'anglais n'est pas ma langue maternelle, et même si je ne suis pas trop mauvais, la fatigue n'aide pas), les autres clients qui sont derrière vous et qui sont aussi pressé de récupérer leur véhicule ne vous permettent pas d'être serein contre ce type de comportement ou de circonstance.
D'autre part, on vous informe qu'il faudra faire le plein pour rendre le véhicule mais on vous fait payer le plein de départ quand même. Vous payez donc le plein qui sera facturé au client suivant !
Des pratiques commerciales plus que douteuses.
Je vous recommande donc de ne pas louer votre véhicule auprès de ces sociétés ou de lire très attentivement votre contrat avant de signer même si la fatigue n'est pas bonne conseillère. Quant à ceux qui ne seraient pas bilingue...
Bonjour,
Sauf erreur de ma part (2 locations cette année aux USA avec locationdevoiture.fr) tu as du recevoir de leur part après réglement de la location, un "voucher" très détaillé reprenant toutes les conditions d'assurance(s) et indiquant éventuellement le montant des frais d'abandon entre LA et LV (en principe il n'y en a pas, mais je n'ai jamais loué chez Dollar) puisque ces frais sont sujets à la taxe locale et le tout payable à restitution de la voiture.
Si tu es sur d'avoir autant raison que tu le dis, il faut saisir officiellement par courrier recommandé "locationdevoiture" qui est celui avec qui tu as contracté.
Si vous ne réussissez jamais rien du premier coup, n'essayez pas le parachutisme !
Normalement, les suppléments étaient écrits sur la facture que tu as signée chez Dollar..
J'ai moi aussi eu des suppléments, l'an dernier chez Alamo, c'est année chez National, les 2 fois avec voituredelocation.fr
L'an dernier, je l'ai accepté car j'ai pris une voiture d'une catégorie supérieure
Cette année, j'ai réclamé auprès de voituredelocation.fr, car la voiture que l'on m'a proposée comme étant la seule de la catégorie réservée
ne correspondait pas à la description de la catégorie (nombre de places et de valises)
Je viens d'être remboursé (entre temps le $ a baissé et j'ai finalement perdu 11€)
En aucun cas on m'a fait payer des assurances en plus ni le plein d'essence qui était compris à la réservation
Bern
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Et quand je dis qu'il vaut mieux louer directement chez le loueur, et chez HERTZ ou AVIS de preference.
Tout est compris dans le forfait
NON.
Les agents de comptoir d'AVIS ne sont pas mieux que les autres.
Au mois d'avril, l'agence AVIS de HOUSTON nous a "escroquée" de 400$ 😠
Et pourtant c’était notre 8ème location de voiture aux USA avec AVIS. On avait confiance....
L’agent de comptoir nous a dit « c’est une KIA Optima » on a fait la grimace, mon mari a signé le contrat sans voir qu’il signait pour un changement de catégorie de C à E pour 400$ !!!!! 🏴☠️🏴☠️🏴☠️
Nous nous en sommes rendu compte au moment de déposer la voiture. Le supplément était indiqué sur le reçu. Mais impossible de discuter : "vous avez signé!"
A notre retour, AVIS France nous a remboursé 200$ sur les 400$, à titre commercial.
Au mois de juin, l'agence Avis de Montréal (toujours AVIS mais par l'intermédiaire de Voyages-SNCF.com) nous a facturé 52 CAD de taxes pour frais de gestion des pneus.....
Nous avons refusé de payer cette taxe (on se fait avoir 1 fois, après on prend son temps avant de signer....)
Réponse de l’agent "vous ne payez pas, vous ne partez pas avec la voiture". Mon mari a signé.
Là aussi AVIS France nous a remboursé les 52 CAD.
Je crois que les blablas pour essayer de te refiler des trucs non prevus font parti du boulot des guichetiers aux US .....
Perso j'ai eut le meme cinema chez ALAMO en septembre a Los angeles ....je suis arrivé avec mon Voucher et hop ...
le voila parti pour me refiler un SUV (j'avais louer une ford fusion pour 4 ! )me disant que la ford etait trop petite ...resultat: la Ford etait amplement suffisante !
Ensuite ..blabla pour essayer de te refiler des assurances .....
Chez AVIS comme chez les autres loueurs, le probleme vient aussi du fait qu'on passe par un intermediaire ou une agence de voyage.(voyage SNCF dans ce cas)
Dans ce cas, ( et c'est par exemple le cas souvent cité ici de ceux qui passent par ALAMO à LAX ), comme le prix negocié par l'intermediaire inclut sa commission, et que certains accessoires au contrat sont pris en charge par l'intermediaire (les assurances par ex) et que c'est sur ces accessoires que le loueur fait sa marge, il est "logique" que l'agent de comptoir soit poussé à proposer des suppléments pour que le loueur gagne un peu d'argent.
C'est pourquoi je prefere passer directement par un loueur : les forfaits proposés sont clairs et connus, et à priori tout va bien.
J'ai loué chez HERTZ 2 fois cet été, et le surclassement auquel j'ai eu droit une fois ne m'a bien entendu pas été facturé. L'hotesse de comptoir s'est même excusée de ne pas me fournir le vehicule de la categorie demandée.
Je pense que chaque cas est particulier et que ça dépend plus de l'agent au comptoir qu'autre chose...
Mon cas:
En 2009 location à LAX après réservation en direct chez Alamo.fr. On s'est fait refiler un surclassement bien sûr facturé (qu'on n'a pas regretté!) et l'assurance Roadside Plus.
En 2010 à SLC au comptoir Alamo après avoir réservé sur elocationdevoitures.fr: aucune pression, juste "voulez-vous l'assurance Roadside Plus?". Réponse "non". La dame du comptoir n'a pas insisté. Rien de plus nous a été facturé par rapport à ce qu'on avait déjà payé sur le net... Pas même le pare-brise fendu.
Chez AVIS comme chez les autres loueurs, le probleme vient aussi du fait qu'on passe par un intermediaire ou une agence de voyage.(voyage SNCF dans ce cas)
C'est vrai pour la location à Montréal où nous avons passé par un Voyages-Sncf.
Pour les 400$ à Houston, c'était directement par AVIS.FR. Donc aucun intermédiaire.
Conclusion, dans notre cas :
52 CAD en passant par un intermédaire,
400$ en réservant directement auprès d'Avis.fr..... 🏴☠️🏴☠️🏴☠️
Entierement d'accord sur la difference entre guichets.
Chez ALAMO, (qui est le plus frequement cité car beaucoup de touristes passent par ce loueur par l'intermediaires des mandataires), le probleme semble se concentrer sur LAX.
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je n'ai jamais loué chez AVIS.
En fait leurs forfaits USA sont interessants, mais je ne loue pas que la bas, et j'ai preferé HERTZ car leur carte N°1 est gratuite, alors que chez AVIS elle est payante, et on ne sait pas avant de la prendre ce qu'ele donne comme avantage.
Donc pour moi par principe j'evite.
J'ai loué chez HERTZ 2 fois cet été, et le surclassement auquel j'ai eu droit une fois ne m'a bien entendu pas été facturé.
A l'agence AVIS de SFO, nous avons été obligé de payer un supplément pour ne pas être TROP surclassé 😏
Juin. Peu de monde avant nous. Plus d'une heure d'attente...
Quand notre tour est arrivé, la brave dame nous a proposé (gratuitement bien sûr) un VAN 7 places (nous étions à 2...) à la place de notre Cat C.
La discussion a été dure pour obtenir gratuitement un "sous classement" du "surclassement". Nous avons fini par payer un supplément de 9,75$ TTC pour avoir une NISSAN Altima Hybrid.
Ce supplément ne correspondait à rien, 9,75$ TTC pour une location de 16 jours. Mais il était non négociable.
Chez HERTZ à LAX en 2009, aucune attente au comptoir : j'avais la carte HERTZ normale , mon contrat etaitdonc pret.
La dame au comptoir a pris le temps de tout m'expliquer : la Road side assistance (car ma voiture n'avait pas de roue de secours) elle m'a expliqué l'heure exacte ou je devais rendre ma voiture au retour, avec le delai de grace, car elle trouvait que le supplement pour retour tardif etait trop elevé...
En sortant du comptoir, un type voulait absolument me conduire à ma voiture avec son caddy de golf, alors qu'elle etait à 10 m.
Bref tres sympa.
Cette année à CHICAGO, comme j'ai la carte GOLD maintenant, ma voiture m'attendait, mais comme j'avais beaucoup de bagage, l'hotesse de comptoir m'en a donné une plus grande car elle avait peur que tout ne rentre pas dans le coffre.
A NY, l'hotesse de comptoir n'avait plus la categorie demandé, et elle m'a demandé si le surclassement possible ne me genait pas (En fait je passais à un vehicule plus petit, de la categorie Luxury à Exclusive). Comme j'avais peur pour le coffe, elle m'a proposé de choisir n'importe quel autre vehicule sur le parc, et elle s'est excusée.
Chez ALAMO, (), le probleme semble se concentrer sur LAX. C'est de ALAMO SFO que je parlais
Mais j'ai aussi eu un supplément avec Hertz à SFO en 2008, réservé directement chez Hertz
Je n'ai jamais loué chez Avis
Bern
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Pour tenter une explication, Il y a aussi le pb que les forfaits que ns obtenons depuis la France ne sont pas forcement connus de l'agent de comptoir, surtout si on passe par une agence qui ne reçoit pas beaucoup d'etrangers, donc hors grands aéroports.
Je serais d'ailleurs sur ce point nettement moins dithyrambique sur HERTZ car leur site est particulierement mal foutu et même nous on n' arrive pas forcement à savoir ce que contient exactement le forfait
: par exemple, ils traduisent CDW LDW par "Rachat partiel de franchise en cas de perte" alors qu'aux USA c'est un rachat total de franchise en cas d'accident ou de vol.
Meme chose, je voulais disposer du GPS sur mon vehicule, et je n'arrivais pas à prendre l'option. Tout celà car le vehicule choisi l'avait en serie, mais que ce n'etait marqué nul part.
En août 2010, j'a réservé un véhicule chez Dollar par l'intermédiaire de locationdevoiture.fr. Prise du véhicule à Las Vegas, retour à LAX. Aucun problème et aucune magouille à signaler. Tout était réglo. Comme à tout le monde, on m'a proposé divers suppléments que j'ai refusés. J'ai dit simplement à l'agent de comptoir que je ne prenais que ce qui était mentionné sur mon voucher et basta. Conclusion : aucun problème.
"Les relations, c'est comme l'argent, on n'en a jamais assez"
En sept 2009, nous avons loué une voiture chez ALAMO LAX : 1 h de file d'attente, un agent au comptoir qui essaye de te refiler je ne sais quoi dans un anglais incompréhensible malgré le fait qu'on ait déjà fait une réservation payé sur leur site internet. Et un : "votre voiture est sur le parking", oui on prend n'importe laquelle? Au fait une automatique ça marche comment déjà?, heureusement l'agent de sécurité nous a bien rendu service ( au moins un).
Et le retour de la voiture à San Francisco, le mec était tellement pressé de rentrer chez lui que ça a été plus qu'expéditif.
Pour le trajet SF-LAX, on est passé par BUDGET (pas encore cité) et la nana à l'agence aux petits oignons, on nous a même amené la voiture (ce qui est bien pratique quand on a 2 enfants en bas âges et genre 5 grosses valises et sacs). Retour à LAX impeccable.
Re-BUDGET en juin 2010 à Hawaii, et pas de soucis, jamais on n'a essayé de nous refourguer une assurance ou un surclassement. Réservation de la voiture sur internet sur le site Bugdet en français sans ni payer d'avance ni donner son numéro de carte.
Et quand je lui ai dit que tout n'était pas référencé sur son GPS, on a même eu droit au remboursement de celui-ci sans le demander! (agence de waikiki, car à l'aéroport un peu moins souriante la nénette).
5ème périple prévu pour 2011, et après avoir booké les billets d'avions, je suis en train de m'occuper du véhicule
Force est de constater que les expériences divergent. Pour ma part, 1er voyage 2000 Alamo réservé par une agence local pignon sur rue: Impeccable, pas de frais, second voyage 2002, vu qu'on avait été super content d'Alamo, réservation chez eux, directement sur leur site: Impeccable encore du début à la fin, sans surprise, (ah si, le surclassement gratuit, j'ai pas payer un kopek de plus), 3eme en 2008 (infidélité aux US pour mieux y revenir mais loc au Canada chez Alamo, toujours sans soucis), loc chez Hertz, super tarif par rapport à la concurrence à cette période, et super content (avec mes 5% de la carte gratos en plus) surclassement gratuit (on a eu un ford Explorer, équipé du GPS, et sans une fois de plus avoir un centime à débourser en plus), 4eme en début 2010, et bien allons chez Hertz, mais là juste petite ballade 3 jours en Ford Mustang décapotable (et oui faisait 22°C en début février)
Mais là, pour notre boucle du 21 mai au 11 juin 2011 Phoenix à Phoenix, avec locationdevoiture.fr on touche un midsize chez Alamo ou National avec assurance 0 franchise etc plus le gps à 730€, je vais donc voir chez Hertz, où j'ai été si content (maintenant j'ai une carte gold) et bien le SUV midsize type Rav4 à 1119,92€ !!!! - Sans gps bien sûr
Alors moins cher ou prix équivalent entre les grands loueurs???? dans ce cas ci: 389,92€ soit à ce jour 531$, ça fait réfléchir tout de même non?????
D'accord pour toutes les réponses, on dit non à tout chez le loueur lors de la prise du véhicule, non aux assurances etc, on vérifie que rien n'a été coché par l'agent qui nous reçoit avant de signer, et tant pis s'il nous prend pour des pingres de tourisme, pas mon probleme, ça pousse pas aux arbres
J'ai loué chez Dollar à LAX via Voyage SNCF en août dernier. Evidemment le but de l'agent au comptoir est de vendre. En sachant ce que l'on veut, les assurances que l'on a déjà et en étant ferme, pas de soucis. J'ai seulement accepté le 1er plein d'essence (57 $), mais avec retour de la voiture vide .
Oui, locationdevoiture.fr parait actuellement un des meilleurs plans qui existe pour une location aux US, le plus souvent via "Drive FTI".
Ils fournissent eux-même souvent des compléments d'assurances, au délà des prestations du loueur (Alamo par ex).
Seul problème (pour ceux qui vont en Alaska), interdiction ferme de mettre la voiture sur les ferry 😠.
(mais on n'est pas suivi à la trace, et les risques sont faibles (éviter d'avoir un pépin dans une zone non reliée au réseau routier continental, Juneau ou Ketchikan par ex).
Ces risques sont bien plus faibles, en fait, que ceux que nous prenons et acceptons, en sillonnant à longueur d'année les pistes de l'Ouest (c'est également formellement interdit).
De l'Alaska à l'Arizona : contrastes. Voir https://voyageforum.com/v.f?post=4396533#4396533
Dans la vie, le pire qui pourrait nous arriver serait qu'il ne nous arrive rien !
En étant courtois, souriant, et en montrant qu'on sait ce qu'on veut, il n'y a jamais de soucis aux US. Il faut aussi accepter que ces agents fassent le boulot qu'on leur demande, c'est de bonne guerre
Exact ce que tu dis, a la fois pour locationdevoiture.fr et pour les pistes.
Il est vrai que pour les pistes, faut faire gaffe, pour ma part, j'etais en super sécurité avec l'explorer, mais cette année avec un midsize ou un sav classique, je tenterai moins de chose
Pour locationdevoitures.fr japprecie d'avoir un numéro et un interlocuteur
Pour faire court, je dirais que c'est vraiment au coup par coup et que c'est un peu la galère ...
Depuis cet été 🤪 , je réserve, j'annule, je change de loueur (elocation, hertz, alamo, avis) pour 5 locations qui s'enchaînent d'avril à juillet 2011.
Au bout du compte à ce jour, pour les réservations j'en suis à :
2 semaines Miami/Olrando HERTZ
3 semaines Albuquerque/Las Vegas ALAMO
3 semaines Las Vegas/Seattle ALAMO
1 semaine Juneau HERTZ
4 semaines Seattle/Seattle ALAMO
Exemple : pour la dernière, actuellement 27 jours Chevrolet Tahoe Seattle Seattle (GPS conducteur additionnel 1M$ 0 franchise km illimités) ALAMO 1694€, LOCATIONDEVOITURE 2571€, il y a un mois environ 1897€ ALAMO, en juillet 2350€ ALAMO, en juillet 2760€ HERTZ (même avec la Gold Five Star, Marriott, Flying Blue)
Je crois vraiment qu'il faut surveiller toutes les semaines, et surtout faire les réservations sur les sites ou l'annulation est gratuite.
Bonjour Patrick
C'est une bonne synthèse que tu fais là. En effet, seule solution, vérifier les tarifs régulièrement. Pour ma part, je regarde tous les deux jours les évolutions. Il est vrai que je me penche un peu plus sur le sujet actuellement vu le cours du dollar. Et comme tu le précises si bien, résa ou l'annulation est gratuite indispensable.
cordialement
Entièrement d'accord avec ton approche multidirectionnelle.
Jusqu'à il y a 2 ans environ, je procédais toujours ainsi, et 4 fois sur 5 cela se terminait par une location directe auprès de Avis (le plus souvent), Hertz, National, ..., mais toujours avec un code de réduction super efficace (pour Avis par ex., pendant longtemps un code signifiant que j'encourageais le sport amateur US, ce qui en fait m'indiffère complètement. Puis le code Flying Blue a été bien positionné). Parfois, mais plus rarement Autoescape (complètement dépassé aujourd'hui). Le seul impératif était de bien vérifier en détail les conditions d'assurance, les taxes et les autres frais.
Puis ces dernieres années, il s'avère que, elocationdevoiture.fr (ou sa société mère TravelJigsaw en Angleterre, qu'il faut contacter par téléphone, encore plus efficace) ou surtout locationdevoiture.fr, étaient systématiquement les mieux placés pour l'Amérique du Nord, et de loin. Et fournissent (pour locationdevoiture.fr surtout) des compléments d'assurance très intéressants (souvent bas de caisse, ou pneus, ou bris de glace, ...), ou des frais de oneway, en cherchant bien, souvent nuls ou réduits.
Aussi, par paresse, toutes ces dernières fois, je ne recherchais qu'auprès d'une de ces 2 sociétés.
Puis, dernièrement, pour une très longue location à venir de presque deux mois (ce sera Seattle-Seattle ou Seattle-Bellingham, j'ai voulu re-tester les loueurs traditionnels (Avis, Hertz, Alamo, ...) en direct. Mais surprise, les codes de réduction que j'utilisais ne marchent plus aujourd'hui, ou donnent des résultats très quelconques.
Aussi, je suis fort intéressé par le fait que réserves encore souvent directement auprès de Avis, Hertz ou Alamo. Quels codes utilises-tu ? (si tu ne souhaites ne pas les divulguer sur le forum, peux tu me les indiquer en MP ?). En particulier donc, pour ta résa SEA-SEA. Merci par avance.
JP
De l'Alaska à l'Arizona : contrastes. Voir https://voyageforum.com/v.f?post=4396533#4396533
Dans la vie, le pire qui pourrait nous arriver serait qu'il ne nous arrive rien !
Aucune raison d'avoir des secrets, surtout que je n'en ai pas de particuliers 😮 !
Chez ALAMO, ce sont les tarifs en ligne classiques en pré-paiement remboursables sans frais.
Il n'y a que chez Hertz que j'ai la carte 1 CLUB GOLD FIVE STAR + la carte MARRIOTT REWARDS (gratuite à demander sur leur site) + la carte FLYING BLUE IVORY de base. Et là, ça se complique, car en fonction du lieu de location et des dates, parfois un meilleur prix avec MARRIOTT parfois avec FLYING BLUE, parfois on peut rajouter une réduction supplémentaire code WOW mais là certains véhicules disparaissent du listing, en résumé à ce jour pour ma réservation Seat/Seat c'est ALAMO qui l'emporte avec me semble t'il les mêmes conditions pour une Tahoe. C'est le tarif GOLD+GPS, il est actuellement pour la loc à 1694,53€ (1897€ il y a quelques semaines).
A noter que durant cet été j'avais eu par SOUTHWEST un code réduc (suite à l'achat de billets et en passant par leur site) pour ALAMO mais qui ne fonctionne plus ? De plus, le problème était que la réservation se faisait sur le site US et les assurances ne correspondaient pas à celles proposées sur le site français.
Cela n'empêche que je jette souvent un oeil pour ne pas louper une promo éventuelle chez tous ces loueurs.
Désolé donc, cela ne doit pas beaucoup t'avancer 🙁
Chez HERTZ je me sers de ma carte HERTZ Gold tout d'abord et de ma Flying Blue Silver dans la CDP :
629733 pour la FB Ivory et 963123 pour la FB silver
On peut mettre WOW ou BEST dans la case RQ.
Il y a aussi d'autres codes pour la CDP : Marriot, AMEX Gold (CDP 511000), qui sont interessants si ce partenaire fait une operation particuliere.
En fait, j'ai eu les meilleurs resultats en combinant la N°1 Gold et la FB, SAUF promo particuliere comme l'an dernier ou il y avait 20% de remise en septembre.
Ceci dit, je suis d'accord pour dire que dans tous les cas il faut faire pas mal de simuls pour arriver au meilleur resultat.
A titre d'exemple, il y a 2 ans, j'ai profité d'une remise de pres de 50% sur un vehicule de la gamme Fun collection, MAIS en ne demandant pas à beneficier ni de la remise FB habituelle, ni d'une remise de 15 ou 20% qui etait proposée à l'epoque dans le bandeau promotionnel.
Pour faire court, je dirais que c'est vraiment au coup par coup et que c'est un peu la galère ...
C'est tout à fait ça ! Cette année, pour éviter les files d'attente interminables que l'on avait eues chez Alamo à LAX l'année dernière, nous sommes passés directement par Hertz avec la carte Gold, à Miami. Aucune attente effectivement (mais y en aurait-il eu sans la carte ?) mais on a quand même essayé de nous refourguer des assurances en plus et on m'a refusé un voucher de surclassement que j'avais reçu avec la carte Gold. Devant mon insistance, la préposée nous a donné une Prius au lieu de l'Intermediate qu'on avait réservée, nous assurant qu'il s'agissait d'une "sorte de surclassement". Yeah, right, aucun moyen de vérifier en ce qui nous concerne (et coffre très petit, heureusement qu'on était que 3 !)... A Miami donc, Hertz était compétitif, raison pour laquelle nous avons loué chez eux, mais à La Nouvelle-Orléans, absolument pas... Je pense que tout dépend vraiment des agences... et du ou de la préposée... Et cette année, nous avons fait bien attention à l'histoire du plein facturé avant ou après, réservoir vide ou pas au retour etc. car les pratiques varient selon les agences.
Circuit dans l'Ouest : http://voyageforum.com/v.f?post=2744058
Floride-Louisiane : http://voyageforum.com/v.f?post=3536861
Une semaine à New York : http://voyageforum.com/v.f?post=4550454
New York, again http://voyageforum.com/v.f?post=5593646
C'est fou ce qu'il peut y avoir comme bizarrerie chez les loueurs
Je viens de trouver un code chez Hertz, avec ma gold, pour 3 semaines de Phoenix à Phoenix, j'ai une Camaro pour 1074€ TTC (bon pas ma recherche pour ce trip, en tout cas pas pendant 3 semaines, mais juste pour signaler que sur ce coup, Hertz est vraiment bien placé)
En ce qui concerne les assurances et autres suppléments, je n'ai jamais été confronté à ces sollicitations et ce dans difféérentes conditions :
AVIS : voucher par agence en France avec pré-paiement à l'agence
AVIS : réservation faite sur le net avec paiement sur place au tarif prévu
HERTZ : réservation faite sur le net avec pré-paiement
HERTZ : réservation faire sur le net avec paiement sur place au tarif prévu
Mes contrats étaient ils déjà au maxi ??
L'année prochaine je vais donc expérimenter ALAMO, j'ai pré-rempli toutes les infos identité et permis pour les conducteurs, nous verrons donc pour la rapidité de prise en charge ...
C'est peu etre qu'une impression, mais je trouve que HERTZ est tres bien placé pour les vehicules de tourisme, y compris pour les voitures de luxe, mais pas tres bien pour les SUV ou 4X4.
En plus avec leur gammes Fun collection ou Luxury, ils offrent un choix de vehicules qu'on ne trouve pas ailleurs.
Chez Hertz, la préposée nous a proposé la Roadside assistance (pour 5 dollars par jour, on s'est dit qu'après tout... donc on l'a prise) et la PAI, que l'on a déclinée. J'avoue que si le forum n'avait pas été là et que si je n'avais pas lu quelques discussion sur la location de voiture, j'aurais été un peu perdue. J'imagine que la plupart des touristes qui ne se sont pas renseignés comme nous le faisons prennent tout ce qu'on leur propose. C'est sûr que la barrière de la langue et la fatigue après un long vol facilitent un peu la tâche des préposés.
Circuit dans l'Ouest : http://voyageforum.com/v.f?post=2744058
Floride-Louisiane : http://voyageforum.com/v.f?post=3536861
Une semaine à New York : http://voyageforum.com/v.f?post=4550454
New York, again http://voyageforum.com/v.f?post=5593646
Si on passe par le net pour faire sa résa, on a à priori déjà un forfait qui comprend tout ou presque, et les agents de comptoir doivent savoir ce qui est dedans.
Chez HERTZ, les forfaits pré payés comprennent tout sauf la PAI. L'agent de comptoir, si on passe par le comptoir, peut demander si on la prend quand même, mais sans insister.
Autrement, quand j'ai pris ma voiture à NY dans la 34eme rue, l'hotesse m'a demandé si je voulais prendre l'option plein d'essence, mais j'ai refusé. Personnellement, je prefere faire le plein moi meme juste avant de rendre la voiture. C'est une question de prix bien mais surtout on n'a pas à s'embeter le dernier jour pour calculer jusqu'on peut aller avec le reservoir vide.
Très exact ce que tu dis, sur les voitures de tourisme Hertz est super bien placé, et ils sont les seuls à proposer autant de véhicules de catégories type fun collection
En fin de compte je me suis aperçu que cest le code WOW qui m'a donné le tarif, car j'avais mis en Code promotionnel 639315 trouvé sur le net, mais le site m'a redirigé vers le meilleur code possible (donc WOW)
Incroyable comment ça varie vite: Cette fin de matinée vers midi, j'avais le tarif à 1074€, à 14h45, je suis à 1081€ !!!!
Bon, ma femme craque, elle veut qu'on loue la Camaro pour les 3 semaines. En piste, pas grand chose de prévu (on en a fait en 2008, et là on a plus a redescendre dans Monument Valley ni se ballader dans Valley of the Gods) - On louera s'il le faut une apres midi pour CanyonLand et environ de Sedona.
Mon interrogation concernant la Camaro c'est le chargement: On ne sera que deux, jusque là pas de soucis, par contre, 2 grandes valises et 2 valises de cabine. On aura pas de soucis de ce côté là?
Merci pour vos avis (sinon j'ouvrirai un post sur ce sujet)
Incroyable comment ça varie vite: Cette fin de matinée vers midi, j'avais le tarif à 1074€, à 14h45, je suis à 1081€ !!!!
Le tarif varie gtous les jours en fonction du cours du $, avec un leger decalage.
L'an dernier pour aout septembre, j'ai joué sur les cours, et j'ai fait ma resa au moment ou le $ etait le plus bas. J'ai gagné environ 50 €.
Bon, ma femme craque, elle veut qu'on loue la Camaro pour les 3 semaines.
Mon interrogation concernant la Camaro c'est le chargement: On ne sera que deux, jusque là pas de soucis, par contre, 2 grandes valises et 2 valises de cabine. On aura pas de soucis de ce côté là?
Merci pour vos avis (sinon j'ouvrirai un post sur ce sujet)
La CAMARO est un tres belle voiture. Un defaut peut etre, les vitres sont un peu petites, pas tres hautes, notamment par rapport à la MUSTANG.
Mais j'en ai vu une l'an dernier sur un parc HERTZ et il me semble qu'elle avait le toit ouvrant en verre, ce qui rattrape un peu.
Pour le coffre, je crois qu'il n'est pas tres grand : CHEVROLET declare 11,3 cubic Ft, mais vs avez toujours la solution de mettre des valises ou sacs sur la banquette arriere : voir http://www.chevrolet.com/camaro/features-specs/
Bonjour et merci pour la photo qui donne un ordre d'idée.
Bien entendu, nous pensons pouvoir placer les deux autres valises derriere vu que nous ne serons que deux. Je m'étais renseigné sur le coffre qui fait 320 llitres mais je n'avais pas notion de ce que ca représentait
La mustang est aussi une belle voiture, j'ai adoré le cabriolet qu'on a loué en début d'année à LV, mais la Camaro, c'est tout de même un cran au dessus à nos yeux. Alors même s'il faut faire la concession de deux valises aux places arrières, on devrait foncer la dessus (en souhaitant que le tarif en ligne n'augmente pas de 7€ toutes les 3 heures!!!) - Pour info, la Mustang pour les 3 semaines est à - de 800€ (identique question taille coffre)
320 litres de coffre, c'est petit, très petit ! c'est la taille de certains coffres de toit ou du coffre de l'Audi A5 Cabriolet ou encore de la Dacia Sandero 😛
donc pour y faire tenir 2 valises "normales" (ie pas des valises cabine), ça ne me parait pas trop possible (enfin je ne connais pas la taille de vos valises non plus)...
et quant à s'amuser à faire tenir derrière des valises, ben bon courage ! y'a pas de porte arrière et faire passer les valises (dont forcément une des + grosses) par l'avant, c'est pas la manoeuvre la + pratique à faire tous les jours !
"A la liberté de provocation, répond la liberté d'objection"
"Les cons, ça ose tout. C'est même à ça qu'on les reconnaît"
"Le con ne perd jamais son temps, il perd celui des autres"
Carnet de Voyage: De Mile High City à Sin City (Colorado, Utah, Arizona, Nevada) -> voir mon profil
Je ne sais pas si je m'y prend mal mais si je suis connecté en temps que membre Hertz #1 j'obtiens exactement les mêmes prix que je mette FB+WOW ou BEST ou FB seul ou WOW ou BEST seuls pour une mustang à LAS du 8 juin 2011 au 19 juin 2011 (705,42€)?! 🤪
Pour info, la Mustang pour les 3 semaines est à - de 800€ (identique question taille coffre)
Tu parles bien de la "Mustang" et pas "Mustang ou équivalent". A Phoenix c'est ça? c'est vraiment moins cher qu'a Vegas (presque 1200€) ! à moins que ça vienne de ton code Gold.
Bonjour, oui je parle bien de la Mustang Fun collection et pas équivalent, voici une copie d'écran de la simul de la résa (pas la cabriolet qui elle est en résa à 1183€)
Un membre de ma famille m'a communiqué une information sur la contamination de l'eau en floride https://www.fox4now... outre les algues vertes qui polluent…
Avant mon départ, je n avais pas trouvé de réponses sur le forum sur la société "right cars" située à Los Angeles et proposé par Autoescape. Les avis Google n…
En tant que membre de longues date sur le Voyageforum, je tenais à vous informer du souci que nous rencontrons actuellement. Je suis actuellement à Page dans…
Actuellement pour une période de 3 mois aux USA j'utilise free et je reçois des consommation anormale des Data j'ai utilisé avec toutes mes applications 0,88…
Hello! The itinerary is pretty much set for August 2026. Yeah, I know it’s gonna be *super* hot. But it’s the only time we can get away.
So, here’s the plan: Montpellier-CDG-Dallas.
Stay from July 31 to August 26, 2026:
Car rental – check,
Hotels – check,
Itinerary – almost check,
Photo gear – check,
Budget – check, 🤪
Meal planning – meh, we’ll see...
Walmart, of course, for the cooler when we arrive.
And now, without too much detail...
Fort Worth:
The Longhorns and the Stockyards;
JR’s ranch (for the missus);
Medal of Honor Museum – Arlington.
Houston and NASA Space Center:
See the Gulf of Mexico/America.
San Antonio and the missions.
Fort Stockton for an overnight stop.
El Paso via Guadalupe Mountains:
El Paso and White Sands.
Tucson and the Pima Air & Space Museum:
Tombstone, Bisbee.
Phoenix:
Still working on the program.
Sedona:
Round trip around the area via Flagstaff and Williams, or the Grand Canyon (already done) – we’ll decide on the spot.
Albuquerque:
Santa Fe,
Turquoise Trail,
Los Alamos.
Amarillo via Route 66:
Old Route 66 in the city;
Big Texas Ranch Steak 😏.
Dallas:
JFK Museum;
Perot Museum;
West End district.
And through it all – the road, the road, and more road!!!
We’ll adapt day by day based on our mental and physical state (we’re not exactly spring chickens).
Hello everyone! Really damaged due to flooding caused by runoff after forest fires (a total mess!), does anyone in this friendly forum have any updates on the Apache Trail between Apache Junction and Roosevelt Dam? Is there still a section of the road that’s tough to navigate?
We're leaving at the end of June and will be driving the route between Buffalo and Cody. We’ve already booked our accommodations and a rodeo in Cody, but during the day, we’ll be driving between the two and I’m unsure about the itinerary.
Which route do you think is the most pleasant, interesting, or scenic between:
- The northern route via Highway 14 with Sheridan, Lowell, etc.
- The southern route with Highways 16/20/14, passing by Loaf Mountain Overlook, Powder River Pass, Ten Sleep Canyon...
We’ll be in a car, so we should be able to drive on any road.
Thanks for your input!
I’m almost done planning our September road trip. After our 3-night visit to Sequoia, we’ll have a stopover night in Coalinga (to break up the drive). We’ll be staying two nights in Monterey and would like to stop along the way to visit one side of Pinnacles National Park. We’re torn between the West entrance and the East entrance, and we’d like to do a short hike of no more than 2 hours since we don’t want to arrive too late in Monterey.
This park is split into two distinct zones with no connection between them, and the mileage from Coalinga to Monterey is pretty much the same for both. Which area do you recommend visiting—east or west? And which route is the most scenic?
I’ve spotted two short hikes:
- East: Moses Spring to Rim Trail Loop
- West: Balconies Cliffs Cave Loop
Has anyone been there, or do you have another hike to suggest?
Thanks in advance, and have a great afternoon!
Marcalamar 🙂
After our first trip as a young couple to the West in 2007 (yes, that doesn’t make us any younger!), we’re planning to go back in 2028, but this time as a family of four! (We have two boys who’ll be 5½ and 13 years old in the summer of 2028.)
Our plan is to combine a few big cities (SF and LA, maybe San Diego) with national parks and state parks, mostly!
Ideally, we’d like to leave at the end of June and head back to France around July 19–20, so we can enjoy the first week of the Olympic Games in Los Angeles.
Since we already did the "loop" in 2007, there are must-see places we absolutely want to revisit—and especially share with our kids: Bryce Canyon, Yosemite, and above all, the Grand Canyon, which is still the most incredible thing I’ve ever seen on Earth!
On the other hand, some places didn’t leave a big impression on us for various reasons, so we’re not making them a priority: Antelope Canyon, Monument Valley, for example.
We’re planning ahead, but might as well be smart about it😏
Do you have any tips for a fun and doable itinerary over about 20–25 days with kids, without rushing?
Hi everyone! 🙂
Just a quick question about King Canyon and Sequoia National Park.
Before our night in Miramonte, we plan to visit King Canyon. The next stop will be two nights in Three Rivers to explore Sequoia National Park. I wanted to go all the way to Roaring River Falls on the King Canyon Scenic Byway and then turn back to head to Miramonte. Since we’re coming from Oakhurst, Google Maps says it’s 300 km and 5 hours of driving. Since we also want to hike to see the sequoias (Big Stump Area and Grand Grove) before tackling the King Canyon Scenic Byway, the timing’s going to be tight. How far do you recommend going before turning back to miss as few points of interest as possible on the King Canyon Scenic Byway? Thanks for your advice, and have a great evening!
Marcalamar 🙂
Hi everyone!
After years of hoping, waiting, planning, then changing, saving, and searching for the best possible route... we're FINALLY off this summer for a 5-week road trip in the West.
I had planned a trip to Colorado in 2021 but canceled due to COVID, so with time passing and my eldest’s high school graduation approaching fast, I figured it was now or never!
Anyway, the itinerary has been modified and extended to please everyone (I’m no longer the only one making decisions!!)
Here’s our final route:
Day 1 - 7/12/2026 - Brussels / Los Angeles
Day 2 - 7/13/2026 - Los Angeles
Day 3 - 7/14/2026 - Los Angeles
Day 4 - 7/15/2026 - Los Angeles
Day 5 - 7/16/2026 - Los Angeles
Day 6 - 7/17/2026 - Los Angeles / Kingman
Day 7 - 7/18/2026 - Kingman / Grand Canyon
Day 8 - 7/19/2026 - Grand Canyon / Page
Day 9 - 7/20/2026 - Page
Day 10 - 7/21/2026 - Page / Monument Valley
Day 11 - 7/22/2026 - Monument Valley / Durango
Day 12 - 7/23/2026 - Durango
Day 13 - 7/24/2026 - Durango
Day 14 - 7/25/2026 - Durango
Day 15 - 7/26/2026 - Durango / Glenwood Springs
Day 16 - 7/27/2026 - Glenwood Springs
Day 17 - 7/28/2026 - Glenwood Springs / Moab
Day 18 - 7/29/2026 - Moab
Day 19 - 7/30/2026 - Moab
Day 20 - 7/31/2026 - Moab
Day 21 - 8/1/2026 - Moab
Day 22 - 8/2/2026 - Moab / Vernal
Day 23 - 8/3/2026 - Vernal / Grand Teton
Day 24 - 8/4/2026 - Grand Teton
Day 25 - 8/5/2026 - Grand Teton / Cody
Day 26 - 8/6/2026 - Cody / Yellowstone
Day 27 - 8/7/2026 - Yellowstone
Day 28 - 8/8/2026 - Yellowstone
Day 29 - 8/9/2026 - Yellowstone
Day 30 - 8/10/2026 - Yellowstone / Salt Lake City
Day 31 - 8/11/2026 - Salt Lake City / Bryce Canyon
Day 32 - 8/12/2026 - Bryce Canyon / Zion
Day 33 - 8/13/2026 - Zion
Day 34 - 8/14/2026 - Zion
Day 35 - 8/15/2026 - Zion / Las Vegas
Day 36 - 8/16/2026 - Las Vegas
Day 37 - 8/17/2026 - Las Vegas / Los Angeles
Day 38 - 8/18/2026 - Los Angeles
Day 39 - 8/19/2026 - Los Angeles / Brussels
Day 40 - 8/20/2026 - Brussels / Home
We’ll be alternating between house swaps, motels, and campgrounds. I’ve booked all the accommodations (except the campground at Bryce since sunset bookings open only 14 days in advance) and the first activities, as well as the most touristy ones.
I’m currently putting together my day-by-day roadbook and having some trouble planning certain days, like in LA or Las Vegas. Choosing hikes isn’t easy either—it’s tough to decide!
We’re really excited but could definitely use your help with choices and optimizations!!
Hello.
I’d like to travel along I-15N from San Diego to Las Vegas with my mom, who’s 67. We’ve explored Northern California and the California Coast over the past two years and now want to continue through the desert.
There are several attractions along the way:
- Mormon Rocks
- Desert Discovery Center and visit the Old Woman meteorite
- Joshua Tree National Park
- Mojave Desert
- Mojave National Preserve
- Anza-Borrego Desert State Park
- Silverwood Lake
My mom has back issues that prevent her from hiking or walking on trails with elevation changes. Is it possible to visit these places by car, or are the routes flat enough?
I’d love for her to experience the desert with an itinerary adapted to her condition. I’m also open to other points of interest that aren’t mentioned. We have 3-4 days for the trip, so we’re not in a rush—just want to explore.
I’d love to take a road trip and visit Nova Scotia. I’d appreciate some info on the best cities to see and the most interesting spots. The trip should last about 10 to 15 days, staying in hotels or motels. Thanks in advance!
We’re being relocated to Saint Pierre and Miquelon.
We’ll be taking the flight from Nantes to Montreal and then from Montreal to Saint Pierre.
Could you recommend a hotel near the departure terminal that allows dogs?
Hi,
My 16-year-old son is flying to Grand Rapids with other kids his age. There’s a layover in Detroit. There’s no unaccompanied minor service available. Is it pretty easy to navigate Detroit Airport to catch the connecting flight to Grand Rapids (domestic flight)? There are several of them who speak English well.
Thanks for your replies,
Good evening, everyone! 🙂
Just a few last questions to wrap up our Lake Tahoe visit plans.
**Parking:**
We’d like to walk to Eagle Falls and then Eagle Lake. I’ve spotted two parking lots that seem close to each other and give access to the trailhead. Where and how do we pay for entry to Emerald Bay State Park and Inspiration Point?
**Viewpoints on the East Side:**
Are most of the viewpoints (Balancing Rock, Granite Cave, Bonsai Rock, etc.) right by the road, or do you have to hike to reach them?
**Donner Memorial State Park:**
Is it worth making a detour to Truckee to visit this park and the Truckee historic downtown?
Hi there. I'm shocked by the price of the Upper Antelope Canyon tour—$175 for less than an hour… You might say, "if you can’t afford it…" But the real question is whether it’s really worth it, because $350 for two makes me feel like I’m getting ripped off. For those who’ve done both Lower and Upper, can you tell me if the price difference is really justified? Thanks
Hi everyone! 🙂
As you can see, we're heading back from September 6th to the 27th.
Everything’s booked for September—flights, accommodations, and the car. As I plan, I’ll be asking the experts for help. This is our second trip to California, but most of the stops are new to us.
We’ll start directly from San Francisco to our first overnight stop, Davis, before heading to Lassen Volcanic Park for 4 nights. Our flight lands at 12:50 PM.
Here’s our itinerary:
Day 1: Davis – overnight stop
Day 2: Red Bluff – exploring Lassen Volcanic Park (scenic drive to Lake Helen)
Day 3: Susanville – scenic drive through the park via the South Entrance, points of interest, and hikes
Day 4: Susanville – Cinder Cone and Painted Dunes hike
Day 5: Susanville – Warner Valley (hikes)
Day 6: South Lake Tahoe
Day 7: South Lake Tahoe
Day 8: Mammoth Lake
Day 9: Mammoth Lake
Day 10: El Portal via Tioga Road
Day 11: El Portal
Day 12: El Portal
Day 13: Oakhurst
Day 14: Miramonte
Day 15: Three Rivers
Day 16: Three Rivers
Day 17: Coalinga
Day 18: Monterey
Day 19: Monterey
Day 20: San Francisco
Day 21: San Francisco
Day 22: Departure
For hikes in Lassen Volcanic Park, I’ve planned:
Bumpass Hell, Cold Boiling Lake (Day 2)
Paradise Meadow (maybe not going all the way), Devastated Area, and the loop around Reflection and Manzanita Lakes (Day 3)
Cinder Cone and Painted Dunes (Day 4)
Devil’s Kitchen and Boiling Spring Lake (Day 5)
I’ve read there are trails to access the trailheads for Cinder Cone (11 km) and Warner Valley. Are these easy trails for an SUV?
Are there any other must-see spots or things we shouldn’t miss?
That’s where I’m at for now. Thanks for your replies, and have a great evening!
Marcalamar 🙂
I’m a total USA addict. I’ve already done several road trips, including the East Coast and West Coast.
I’m here today because I’m planning to go back for another road trip on the West Coast. Possibly with one of my sisters and a couple of friends. It’s still just a plan for now, but I’m working on an itinerary in the meantime. Ideally, I’d leave in 2026, but I don’t have the exact dates yet—maybe April-May or September-October.
My last trip to the West Coast was in September 2014. We went for 2 weeks, but this time it’d be 3 weeks. What made me want to go back was simply a colleague who just left today. As I’m writing this, he’s on the plane. I’m so happy for him, but now all I can think about is going back.
Since I recently went to NY, I noticed that prices have really gone up. I assume the same is true for the West Coast? For 2 people over 3 weeks, what budget should I expect? We’re the type to watch our spending and find great tips.
I think we’ll arrive in San Francisco like the first time and leave from either Los Angeles or Las Vegas.
Merci de me conseiller pour la réservation pour la plus belle vue faut il réserver une chambre dans l'hôtel ou choisir une cabane ?
Prendre le petit déjeuner ou pas ?
Que pensez vous du restaurant ?
Hello, if the off-the-beaten-path enthusiasts are still around 😉, I’d love some info on tackling these trails. I’m not super familiar with the rules, risks, or what to expect—I’m looking for firsthand experience from folks who’ve done it on their own once or multiple times.
Hi everyone!
I’m planning a week-long family trip to NYC in October 2026. The focus is on museums and soaking up the New York vibe. I’ve been checking Airbnb, but the prices in Manhattan are through the roof. Since I don’t know NYC well, is it "wise" to look outside Manhattan? Any neighborhoods you’d recommend?
After our first trip to the West, we’d love to go back to see other must-see spots!
The stay would be from May 11 to 20, 2026—it’s short, but hey...
M11: Lyon to Las Vegas (overnight in Vegas)
T12: Route 66 – overnight in Grand Canyon (GC)
W13: Visit GC – overnight in Page
Th14: Visit Antelope Canyon / Horseshoe Bend – overnight in Monument Valley (MV)
F15: Visit MV – overnight in Moab
Sa16: Visit Arches / Dead Horse Point – overnight in Bryce
Su17: Visit Bryce – overnight in Zion
M18: Visit Zion / Valley of Fire – overnight in Vegas
Tu19: Return flight
What do you think? Could we add one more night somewhere? We’re not big hikers, so we’ll mostly explore the parks using shuttles.
Also, we’re all set—passports are good. Do you think one classic Visa card and one premium Visa card will be enough for coverage?
Thanks so much for your feedback, and happy holidays!
Hi North America forum crew,
Just a little post that might interest some of you:
Travelers to the United States | Photo Now Mandatory Upon Entry and Exit | La Presse
I assume many of you already know, but the America the Beautiful annual pass, which was $80, will increase to $250 starting January 1, 2026.
So if you're planning to travel before the end of December 2026, it's in your best interest to buy your pass in December 2025, since it will still cost $80 and be valid until the end of December 2026 if you purchase it in December 2025.
This price increase only applies to non-U.S. residents.
Additionally, for those who planned to visit just one park, a $100 surcharge per person will apply to access a list of 11 national parks...
For example, if there are 4 of you in a car, you’ll have to pay $35 + $400,
which comes to $435 to visit one of the 11 parks on the list (I don’t have all of them... Bryce, Zion, Grand Canyon, Yellowstone, Grand Teton, etc.).
Total madness.
The goal is to push people who only visit one park into buying the annual pass.
Last point: free entry days are over for non-residents!
Hi everyone, I’m traveling to Los Angeles and would like to rent a vehicle at the airport. However, I have a Boursobank Ultim deferred debit card, so I’d love to know if it’s possible for those who’ve experienced this recently. Thanks for the info!
I’m planning a week in S.F. in April 2026 and I can’t figure out how to tell the cable cars—of which I understand there are three lines—apart from the trams, which I think number seven. I can’t find their individual numbers or routes anywhere.
Could someone shed some light on this for me? Thanks in advance.
Wishing you all a Merry Christmas and a wonderful 2026 full of amazing travels.
Cheers,
Régine
Hi,
I’m planning a road trip through the American national parks starting from Denver in June 2026.
The price of the pass is jumping from 80 € to 250 € on January 1st, 2026!!!
Is it possible to buy the pass online before the end of the year to lock in the 80 € rate? If so, where and how do I go about it?
Thanks for your tips.
Arnale
I’m planning a road trip for July 2026 in northern Florida. Could you let me know if my itinerary makes sense?
Day 1: Orlando
Day 2: Amelia Island
Day 3: Amelia Island
Day 4: Tallahassee
Day 5: Panama City Beach
Day 6: Panama City Beach (visit to Destin)
Day 7: Crystal River (stop in Cedar Key on the way)
Day 8: Crystal River
Day 9: Anna Maria (stop in Clearwater)
Day 10: Anna Maria (St. Pete)
Day 11: Anna Maria
Day 12: Orlando
Day 13: Orlando
Day 14: Orlando
Day 15: Departure
We just finished 9 days in the American West and wanted to share our experience because we had an amazing time.
I know some of you might ask, why use an agency? Honestly, we didn’t really feel like doing all the driving and planning, especially since we didn’t know the area at all. And since our English isn’t great, having French-speaking guides was a big comfort.
We found Emmanuelle and Isabelle, and wow, they were fantastic. It was just the two of us with them, so it was a truly VIP, ultra-personalized experience. They treated us like royalty from start to finish. These two live in Las Vegas and know the region like the back of their hand. They told us they’ve spent over 15 years exploring every corner of the American West, and it really shows. Their knowledge of geology, park history, and local anecdotes is just impressive. It’s nothing like someone reciting a memorized script. They answer all your questions and really adapt to what you want to see or do.
What we really loved: the vehicle was super comfortable, and the little details made a difference—like snacks and even a homemade cake! Though, to be fair, we devoured the cake right away, so that counts.
Since they know the sites inside out, they took us at the right times to avoid crowds. So we could enjoy peaceful picnics at Grand Canyon viewpoints without being packed in with 200 people. Plus, on top of the must-see spots, they showed us some hidden gems that were absolutely stunning—places we never would’ve found on our own. They’re true locals who know all the best tips.
The service was really personalized. They adapted to our pace and preferences, and we could stop whenever we wanted to take photos. It’s the luxury of being in a small private group—you’re not just a number on a big bus.
In short, we really felt like we were traveling with friends rather than professional guides. Everything’s included in the price (hotel pickup, meals, park entries, etc.), so the value for money is fair.
We loved it so much that we’re already planning to come back next year to explore other areas with them. I think we’ve caught the American West bug—it’s all we can think about, and we can’t wait to return.
If you’re looking for a French-speaking tour with real personalized service and guides who know the region like no one else, we highly recommend them. We had unforgettable moments. They also design road trips for those who don’t want a guide. And they handled our hotel reservations in Las Vegas too. If you want genuine advice from friendly locals, we’re giving them a 200% recommendation!
I’m currently looking for well-located hotels near points of interest in the cities below. I’ve found a few, but the prices are really high.
Could any of you share some great addresses in the following cities?
- Los Angeles
- Las Vegas
- San Francisco
Also, do you have a preferred airline for domestic flights? If so, which one?
