Test de la carte diamant de Costa en suite sur une transatlantique: Marseille - Fort-de-France

Bonsoir Sylvie Bonne année à toi aussi . Merci pour tes informations . Les suites d'angle Aurea sur le Msc Preziosa (testée en octobre dernier ) sont aussi plus grandes avec deux pièces . Mais le balcon est minuscule , surtout très étroit , , impossible d'y mettre un transat . Bon retour à terre . Cordialement Claudine

Tout d'abord je te souhaite une très bonne année pleine de croisières🙂 Merci pour ce début de CR bien détaillé, j'ai hâte de lire la suite !!! courage !!!

Bonne Année Sylvie et bonne année aussi à l'Homme ! (Ainsi qu'à tous les membres du forum)

Tu as oublié le magnifique pin's que nous avons reçu au titre du passage en catégorie "diamant" !😂😂😂

bonjour mitigé ce début non? Mais en fait quel intéret de la carte diamant en suite? intérêt supplémentaire je veux dire car les avantages des diamants sont automatique en suite non?

oui nathalie, il est vrai que bcp d'avantages des diamant sont les mêmes que ceux des suites .. J'en parlerai plus tard mais nous avons quand même d'autres choses

Bonsoir Sylvie,

Très bonne année à toi également, ainsi qu'à ton Homme. C'est un plaisir de lire ton début de CR, j'attends la suite impatiemment😉.

Bonne Année Sylvie et bonne année aussi à l'Homme ! (Ainsi qu'à tous les membres du forum)

Tu as oublié le magnifique pin's que nous avons reçu au titre du passage en catégorie "diamant" !😂😂😂

minute papillon je n'ai parlé que du bateau !! bonne année à toi ! et tu fini quand ton compte rendu toi ?? tu prends du retard !! c'est mon départ qui t'a mis le moral à zéro ? tu as chopé le syndrome de la page blanche ? bises

.................je dors en tenue d ève j'ai juste pris un oreiller et une serviette ... Je lisais tranquillement, quand l'homme est sorti vers 8 h .. Il me regarde, et me dit tranquillement " tu es au courant qu'il y a du monde qui te matte ?".......................

😎😎😎 ... Il mattait aussi ..... depuis 7 h 30 😎😎

Oh le vilain !! 😇

OK : je sors ... pfff

merci à tous pour vos voeux ! bon comme vous l'avez remarqué, je n'aime pas trop le favolosa et ses équipements ... QUE DIRE ENCORE lors de la transat, nous avons eu droit au début des "games boy" au restaurant, le personnel venait juste d'être équipé, et on peu dire qu'ils avaient bcp de mal à s'y faire !! bon cela devrait être bcp mieux plus tard pour la gestion des commandes, , mais pour l'instant c'était un peu laborieux, surtout si vous aviez le malheur de mélanger l'organisation des plats ... PAR exemple, il m'arrivait de prendre le plat de substitution "les crevettes" (qui en fait sont 3 grosses gambas) en entrée.... ben c'était laborieux de les avoir à temps !! je ne savais jamais trop quand j'allais les manger, quelque fois en entrée, d'autres fois après le plats, et même le dernier soir, en même temps que le plat... 🤪 bon je ne les ai jamais eu en dessert ... nous mangions souvent dans la même zone géographique, et le pauvre serveur se mettait en mode panique à chaque commande.... 😕

J'ai aussi rencontré un problème (tout bête en fait) dans ma cabine ... Le premier soir, lorsque nous sommes rentrés nous coucher, j'entendais des chocs répétés sur la cloison de la cabine...cela semblait venir de celle qui donne sur l'avant du bateau je voulais aller voir, mais impossible d'ouvrir la porte donnant sur le pont avant, il y avait bcp de vent ... j'envois l'homme qui revient en me disant qu'il n'a rien vu (je me demande encore pourquoi je lui ai fait confiance ...) bref le lendemain escale à barcelone, et malgrès une mauvaise nuit car j'ai été réveillée plusieurs fois par ce bruit, j'oublie d'aller voir.... L seconde nuit je l'entend de nouveau, je peste d'avoir oublié d'aller voir dehors avant le départ du bateau, et comme il fait encore mauvais je n''essaye pas d'Y aller ... bon la nuit sera de toute façon très courte, car nous apprendrons en début de nuit que notre magasin s'est fait cambrioler, et nous passerons le reste de la nuit à essayer de contacter tout le monde ... BREF le lendemain, jour de mer, je sors sur le pont avant et en 5 sec chrono je repère l'origine du problème ! :un bouchon métallique dévissé pendant au bout de sa chaine qui tapait sur la cloison métallique de la cabine au moindre roulis ou coup de vent ....

en fait je ne sais pas depuis quand il regardait !! je tournais le dos ! bon si cela lui a fait plaisir ! 😏 mais c'est vrai que c'était un peu pénible quand même ... UN AUTRE JOUR, j'étais cette fois ci en petite culotte, je vois le bateau du pilote passer, j'attrape l'appareil photo pour pouvoir le prendre au moment ou il monte ... JE sors en vitesse me penche par dessus le balcon, et commence à viser.... puis tout à coup je regarde et je vois 3 personnes tranquillement installées qui me regardent surpris ... 😠GRR je suis rentrée aussi vite sans ma photo ...

Bonjour,

Merci pour m'avoir prévenu de ton compte rendu, je n'avais pas fait attention et comme Costa en suite n'a pas que le nom, je pense pas a lire...

Ton forfait boisson est payant ou compris dans le prix de la suite ?

une partie d'un pont a été privatisée pour devenir payante : 8 euros les jours d'escales, 10 euros les jours de mer... rien de spécial pourtant mise à part la couleur des serviettes !!

Je n'ai pas compris, cette partie est privatisée pour qui ? et tout le monde doit payé y compris les passagers suite ?

Cette carte diamant et Suite a des avantages prioritaires comme la descente du bateau et la remontée sans faire la fil d'attente ? A la réception, les suites font aussi la file d'attente ? et un peu mieux reçu qu'avant ?

Si tu n'es pas Diamant, est-ce que tu as droit au restaurant en tant que suite ?

Nous avons fait la remontée Dubaï à Venise sur le Favolosa dans la grande suite samara avec jacuzzi et balcon, à cette époque qu'elle catastrophe, j'espère que cela a changé...

Je vais suivre tes écris sur cette transat, au fait tu as obtenus une compensation pour les travaux non terminé ?

LA CABINE

Jolie suite, dommage que les prestations suites ne suivent pas !

Car une fois hors de la suite/cabine, tu n'as plus d'avantage

alex

oui selon la nouvelle grille tarifaire de costa les suites ont un forfait intindore compris dans le prix ce forfait est très complet, et bcp plus étendu que celui du yacht club ... il est possible de "vivre" au champagne à bord ce forfait est proposé à la vente à env 45 euros par jour et par personne le mini bar est compris aussi dans le prix(y compris les kit kat et les bounty ) et les boissons sont comprises sur tout le bateau ceci est très intéressant

la partie privatisée est pour tout le monde, et est payante pour tout le monde ... de toute façon inutile sur cette transat car peu d'enfants, peu de bruit et des transats de libres toute la journée un peu partout

la priorité diamant et suite est valable pour l'embarquement et le débarquement, en dehors de ça, inutile, jamais fait la queue pour embarquer ou débarquer à la reception pas de priorité, mais bon à part le problème du premier jour, (récit à venir) pas besoin, ... et de toute façon, mis à part les premiers jours, il n'y a pas vraiment foule

le restaurant est réservé aux suites en priorité nous étions encore nombreux en tant que diamant, du coup ils ne pouvaient pas manger au resto, ils avaient un "coin" réservé au resto principal

pour les travaux non terminés, pas besoin de compensation, il ne faut pas exagérer, des "peintres" un peu partout surtout les premiers jours, le toboggan fermé, mais bon il faut dire que les premiers jours le temps ne permettait pas de profiter des extérieurs ...

les problèmes n'étaient pas la, et je n'ai pas été concerné, donc ...

LE RESTAURANT DES SUITES le matin et le midi, EN PLUS de la carte, il y a un petit buffet avec des petites entrées de quoi faire une petite salade, des fruits et du fromage cela permet de manger rapidement en ne prenant qu'un plat mais de toute façon, il était rare d'attendre très longtemps ...









ça, ça n'a pas de prix :

Jolie suite, dommage que les prestations suites ne suivent pas !

Car une fois hors de la suite/cabine, tu n'as plus d'avantage

si tu en a ! un restaurant dédié aux suites, avec buffet et deux menus différents ainsi que des plats de substitution un ultra all exclusive sur TOUT le bateau des places dédiées au théâtre

il est vrai, qu'il n'y a pas de conciergerie, mais bon à part une fois au début, et une fois en pleine nuit pour des renseignements pour une connexion d'urgence à internet (et la il n'y avait personne à 3 heure du mat ... ) on en n'avait pas besoin ... sinon il suffit d'éviter les heures d'affluence par de bar dédié certes, mais on peut consommer partout sur le bateau gratuitement ... et donc changer en fonction des heures et de ses envies

pas de pont piscine transat dédiés, mais bon en général je m'installe sur mon balcon, ou j'y suis nettement mieux, mini bar à porté de main, livre lunettes etcetc et surtout au calme !! j'ai refait mon système de "lit terrasse" et je peux dire que c'était juste extra !!!

Bonsoir Sylvie C'est quoi "un lit terrasse "?? Claudine

HEU COMMENT DIRE .... bon aller je te montre mais seulement à toi 😉 je sais c'est pas bien, mais qu'est ce que c'est bon !!! en le collant contre la paroi, j'avais l'impression être au dessus de la mer, je guettais les petits poissons volant, écoutais le bateau fendre les vagues, sirotais un soda en grignotant un kit kat ou un bounty, lisais, faisais de micro sieste ..... HUUUUUMMMMM

Humm belle idee ...qui va faire des emules ! Trop bien 😏

HEU COMMENT DIRE .... bon aller je te montre mais seulement à toi 😉 je sais c'est pas bien, mais qu'est ce que c'est bon !!! en le collant contre la paroi, j'avais l'impression être au dessus de la mer, je guettais les petits poissons volant, écoutais le bateau fendre les vagues, sirotais un soda en grignotant un kit kat ou un bounty, lisais, faisais de micro sieste ..... HUUUUUMMMMM



Ça c'est un plus ....je n'ai jamais eu de transat avec matelas comme ça sur mon balcon . Merci pour "ton secret " Claudine

😉 l avantage avec les fauteuils des suites, c'est qu'ils se prêtent super bien ! la table basse entre les deux et le tour est joué !! donc c'est clair qu'il est inutile pour moi d'avoir un pont privé, mon balcon est nettement plus confortable !! et plus silencieux !! je le faisais presque tous les après midi de mer, et j'y passais quelque heures ...

Hummmm oui excellente idée, Bon pour Copier pour dubai, on va dire il fait trop chaud...

Un grand merci pour tous ces détails ... j'attend la suite et si tu as des cartes des Menus...

non je n'ai pas de carte ni de menu, mais je peux dire que cela vaux largement ceux du yacht club, voir plus car au final, j'ai choisi bcp moins le filet de boeuf en plat de substitution contrairement au yc et pourtant nous y avons bcp plus mangé, car nous y sommes allé tous les matins(sauf le 1er en cabine), la plupart des midis, et bien sur tous les soirs... Nous n'avons pas répondu à l'invitation du restaurant samsara, car nous étions satisfait de celui ci

comme je l'ai dit, à part une fois les cotes d'agneau trop cuite (nous les mangeons rosées) et du saumon trop cuit donc sec, nous n'avons jamais été déçus, voir même quelque fois surpris, et aussi emballés ... le point noir toutefois, était les desserts, il n'y a plus de glaces, et très peu de desserts, dignes de ce nom .... mais bon ça c'est récurent sur les bateaux .... NOUS AVONS EU quelque jours, un même gâteau au chocolat (bon) sous different noms .... ILS changeaient juste la présentation, le glaçage etc etc

Bonjour,

Intéressant... dommage pas de carte, des photos peut-être... ?

Plus de glace et chez des italiens (Ok que le nom car en réalité chez les USA), j'en connais une qui va en demander a chaque repas jusqu'à que le maitre d'hôtel lui en trouve...

Lors de la croisière sur le Néo-Romantica en Grande suite samsara, on a été très déçu du menu du restaurant qui avait fondu comme neige au soleil, même si on pouvait prendre dans le menu normal mais quel est le but d'être au samsara ? Visiblement ceci a aussi changé...

Il est vrai que le filet de boeuf au YC est bon et les côtes d'agneau aussi

Ce n est pas le menu du samsara que nous avions en plus , mais le menu du chef prépare dans cuisines du resto club j en parlerai plus tard Il y avait quelque desserts glacés Sinon des glaces boules ën vente à la chocolaterie Personnelement je ne suis pas fan de glace, du coup si je ne trouvais pas mon bonheur au resto je descendais à la chocolaterie prendre mon chocolat chaud, et au pire je mangeais in kit kat ou un bounty. ...du mini bar

voilà je pense avoir à peu près tout dit sur le bateau et les avantages suites ah si !! lorsqu'on est en suite, nous avons droit à une entrée au spa offerte nous avons pris un accès libre au spa pour la durée, on m'annonce qu'il y a une promo pour 17 JOURS à 299 euros pour deux .... je lui répond que nous ne restons pas 17 jours mais 15... non non le prix est pour 17 jours, .... oui mais moi je veux 15 !! bon y'a rien à faire .... je presente ma carte diamant, elle me déduit 20 euros d'avantage ... JE DEMANDE ALORS UN PEIGNOIR .... y'en a pas aujourd hui .... Plus tard dans la journée, je réalise qu'elle m'a déduit les 20 euros de la carte diamant (une seul fois l'homme n'était à ce moment "que" pearl oro ) mais pas les deux entrées offertes des suites je retourne donc demander, et on me recredite 40 euros 🤪 donc au final, l'accès au spa nous est revenu à 239 euros pour les 15 jours

je vais parler maintenant des avantages de la carte diamant :

je vais reprendre les avantages et vous dire ce que j'ai testé :

donc comme c'était une date privilège, j'ai bénéficié des 20% de réduction, plus les 10 % prémium d'une précédente croisière

embarquement "immédiat" : `J'avais fait venir le bag express, pour moi seulement bien sur (sinon c'était 80 EUROS par bagage sup ) donc nous sommes arrivés avec seulement une seule valise en déposant celle de l'homme, la personne nous donne un ticket n°17 en nous disant bien que comme il y a le diadèma qui embarque en même temps, que le 1 était POUR LE DIADEMA et le 17 les premier du favolosa ...ok nous montons, et comme nous avons 1/2 heure d'avance, nous allons nous assoir à 14 heure une annonce indique le début de l'embarquement depuis bien sur une foule sétait amassée devant les coupes files .... ( c'est clair que même si on a le numéro 22 on est sur d'être dans les premier des 22, et tant pis si on gêne tous les numéros d'avant ....) bref on joue un peu des coudes, et on avance un petit papi s'avance et rouspete car il est diamant et veut embarquer tout de suite (aucun numéro n'a été appelé encore à ce moment ... ) une personne lui demande son numéro, mais comme il a fait le bag express, il n'en a pas eu !! la personne part et revient lui donner un num 17 à ce moment, on annonce que les numéros 16 peuvent s'avancer !! COMMENT CA 16 ??????? surprise, j'avise une personne avec un numéro 16, et lui demande pourquoi elle me répond qu'elle est handicapée, et c'est pour ça ... bon le 16 c'est pour les handicapés debouts .... Je suis en train de me faire la réflexion qu'il y a bcp d'handicapés, quand une personne ayant un numéro 16 commence à m'expliquer que madame est en costa club, qu'elle est pearl oro, et que c'est pour ça qu'elle passe en priorité .... COMMENT ça ? vous êtes pearl oro et vous êtes handicapée madame ? "non pas du tout je suis prioritaire car je fais partie du costa club ... " bon la je vois un peu rouge, et je decide de passer quand même la fille qui contrôle les cartes pour faire passer est submergée, nous passons sans problème, nous nous présentons au comptoir, en ayant soin auparavant de laisser passer toutes les personnes ayant des difficultés à marcher, ainsi que les personnes âgées je presente ma carte, la personne avait bien remarqué que j'avais laissé des gens passer donc elle contrôle mon carton et me dit de retourner au début que j'ai le num 17 et non le 16 Je lui rétorque alors, que je suis diamant, ET en suite, et que je suis donc doublement prioritaire elle me rétorque alors bien méchamment que je ne suis pas handicapée, "non madame je ne suis pas handicapée, mais il y a des personnes qui ont un numéro 16 qui ne sont pas handicapées, et qui ont une carte club inférieur à la mienne et qui ne sont pas en suite non plus ... donc ce n'est pas de ma faute si les personnes distribuent n'importe comment les numéros ... " elle me traite alors de menteuse et je commence à m'échauffer ... à un moment je ne sais plus pourquoi je parle du bag express et sa collègue répond alors "ah oui les bags express ils ont donné le 17 donc c'est bon ils peuvent passer " enfin bref, en résumé, l'embarquement à marseille c'est le bordel ....

Bonjour Sylvie,

Très agréable récit que voila, les photos sont superbes et construisent une idée plus solides des conditions de ton voyage. Un grand merci pour cette peine.

J' avoue que le coup du lit mérite une mention spéciale. Manque plus qu' une rallonge au flexible de douche pour se rafraîchir sur place, entre deux coups de soleil.

Et comme s' interroge mon épouse ( a qui tu donnes idées, probablement ) : - " et l' homme ... tu l' envoies ou, pendant ce temps la ? "

SVP, tu ne réponds pas ... 😕

Bonjour et merci pour le compte rendu d'embarquement !!!

A Marseille tout est toujours folklorique ! il vaut mieux embarquer et débarquer à Savone du coup

Si je comprends bien les avantages club Diamant font un peu double emploi avec les avantages SUITE à part bien entendu s'il y a un départ "date privilège" mais seulement 3 % de plus que la carte Oro.

La difficulté d'y arriver en vaut elle la peine ? Je ne le pense pas si on voyage en suite. En Balcon, c'est sûr que l'avantage du restaurant Club est évident, enfin pour nous c'est peut-être personnel. Nous avons fait une petite croisière en suite sur le diadema, le resto club est vraiment top !

A part cela, vous avez pu bénéficier du Bag express au retour ? Moi on m'a dit non pour le retour d'Amsterdam ou Copenhague !

Qu'avez-vous pensé du Favolosa ? pas embêtés par les bêbetes ? J'hésite encore entre le favolosa ou le magica pour ma prochaine croisière dans le nord. Je connais le magica (croisière en 2009) mais n'est - il pas trop vieillot maintenant ? Pourtant l'itinéraire est intéressant

A bientôt

BONJOUR MICHELE marseille nous arrangeait pour l'embarquement, car de grenoble c'est plus facile

oui les avantages suites/diamant ont tendance à se recouper, mais bon il ne faut pas que cela soit une difficulté pour l'avoir, on l'a, on cherche à la garder ....ou pas et puis je ne voyage pas toujours en suite non plus, (bien que mes deux prochaines croisières le soit...ben oui on y prend gout ... )

par contre pour l'instant, et je pense jusqu'à ce que les diamants soient un peu moins nombreux, le resto club est réservé qu'aux suites, les diamants étaient dans une partie du restaurant (et avaient les mêmes menus que le resto club ) mais c'est certain que ce resto est un véritable plus ! je vais en venir au bag express, et c'est normal que vous n'avez pas pu en bénéficier pour le retour d'Amsterdam ou copenhage ce n'est qu'à partir des ports mentionnés donc comme mon retour était de la martinique, ce n'était pas valable

non nous n'avons pas été touché par les punaises de lit, car nous étions au 9 EME et coté pair ...donc très loin du problème ... C'est pour cela que je n'en parlerai pas

pour la différence entre le favolosa et le magica, difficile à dire nous ne sommes pas sur la même catégorie de bateau, je pense quand même que le magica correspond plus à des croisières "chaudes" car il a moins de parties couvertes, et est plus petit ...

Bonjour Sylvie,

Très agréable récit que voila, les photos sont superbes et construisent une idée plus solides des conditions de ton voyage. Un grand merci pour cette peine.

J' avoue que le coup du lit mérite une mention spéciale. Manque plus qu' une rallonge au flexible de douche pour se rafraîchir sur place, entre deux coups de soleil.

Et comme s' interroge mon épouse ( a qui tu donnes idées, probablement ) : - " et l' homme ... tu l' envoies ou, pendant ce temps la ? "

SVP, tu ne réponds pas ... 😕

JE suis quand même étonnée d'avoir été la seule à avoir cette idée jusque la !! maintenant costa va se demander comment ça se fait que leur canapé semble être chamboulé le soir ... et surtout toujours débarrassé sans jamais rien dessus qui traine ...

BON moi je suis plutôt solidarité féminine, donc je propose plusieurs solutions à ton épouse ... : soit tu l'envois te chercher quelque part ailleurs sur le bateau 😉 soit tu lui donne un rendez vous quelque part sur le bateau (à l'autre bout de préférence ) 😉 soit tu accepte de partager, mais dans ces cas la évite les balcons avec des vis à vis comme le mien 😮😊 soit tu l'envois au gouter au self (ma technique pour être tranquille...) 😄 mais bon moi j'ai un homme qui est fan de son lit, donc pas trop de problème de ce coté la, si il pouvait y rester la journée entière ça serait parfait pour lui !! donc mon système le dérange pas trop au contraire, d'autant plus que ça lui évite les coups de coude ou pieds lorsqu'il se met à ronfler .... 😕

coucou en réunion à paris tardivement je repond

ben bof costa à marseille non? pas libre. en embarquement black à Marseille en cabine interieure Bella donc on va dire le plus bas qu'il puisse se faire.. on a bien été prioritaire.. 4 ou 5 guichets réservés uniquement au black/suite.. il ne devait pas y avoir d yc.. car pas vu . Donc embarquement conforme aux engagements

finalement de l avantage diamant si suite..( et non négligeable) c est les 20 pour cent de réduction qui me semblent faire la différence.

ps: je comprend les diamants non suite qui râlent si finalement par un manque d organisation ou de trop de diamants n'ont pas le restaurant attendu et des horaires pas libre qui impactent aussi les suites.

les engagements ne semblent pas tenus..

ton récit ne me convint pas par rapport à l avantage du yc. Que la nourriture soit équivalente ok , mais devoir faire un lit de camp sur le balcon.. je pense que je préfère la op avec une piscine , jaccuzzi et bar..et l occasion aussi de rencontrer du monde autour de cela.

Coucou nathalie,

Je pense qu'il faut comparer plutôt avec les suites aurea, le YC étant un concept un peu à part.

coucou si je devais comparer avec les suites aurea je pense que je mettrai costa au dessus en fait justement pour le restaurant pv pour le forfait all in plus complet et la chambre mieux

mais ensuite il faudrait faire un rapport tarif aussi et comparer

un autre avantage avec la carte diamant est le bag express

comme nous embarquions à marseille, j'ai voulu essayer pour l'aller pour le retour je n'y avais pas droit, car le départ de la valise ne se faisait pas du bateau, mais de l'aéroport donc je réserve en ligne pour une valise (jusqu'à 32 kg ) pour un embarquement le dimanche, on me donne rendez vous le mercredi pour le retrait je donne l'adresse et j'emmène la valise au magasin, car il n'y a pas d heure d'enlèvement je n'étais pas la lorsqu'il est passé, c'est l'homme qui s'en est chargé le gars d'uPs était surpris que ce soit une valise il s'attendait à un colis 🤪 il donne une feuille avec le numéro de suivi (j'en avais eu un autre lors de la réservation ...) bref le jeudi, vendredi, samedi, j'essaye vainement de suivre ma valise mais impossible de rentrer un des deux numéros sur le serveur ...😠 Je pars donc le dimanche sans savoir ou est ma valise, ni même si elle se dirige bien sur marseille ....🏴‍☠️ à marseille alors que nous faisons l'enregistrement du bagage de l'homme, je demande si ils ont bien reçu ma valise venant avec ups, moment de flottement, renseignement pris à droite puis à gauche, puis au téléphone, bref ... ups n'est pas passé, donc pas de valises ... OK .... bon il est 13H30, le bateau part à 18 ça laisse encore de la marge ... c'est quand même pas tranquille que j'embarque ... Le temps passe, nous allons manger en arrivant, s'inscrire au spa.... ETC ETC la valise de l'homme arrive assez rapidement, mais pas la mienne ... Lorsque la majordome vient se présenter, je lui demande si elle peut se renseigner elle téléphone je ne sais ou, explique la chose, et me passe le téléphone, je donne mon nom, ma cabine, et on me dit qu'on me rappelle ... Du coup je reste dans ma cabine pour attendre les nouvelles ... J'attends bien sur encore le coup de tel ... au bout d'une heure je sors, fais le tour du couloir et chope le gars qui livre les bagages je lui montre mon reçu ups, donne le numéro de cabine, il me dit qu'il va regarder, je le retrouve 5 minute plus tard en train de regarder toutes les étiquettes des bagages du couloir....🏴‍☠️ Bon il descend voir .... juste après l'alarme sonne pour l'exercice d'évacuation du navire hors de question que je quitte des yeux la porte !! l'homme descend au théâtre (plus besoin de faire les andouilles sur le pont maintenant !! ) avec les deux cartes et réussi à les faire scanner comme il réussi à se sauver avant la fin il remonte avant le gars des bagages ... Quand enfin celui ci revient, il me dit qu'il a regardé partout et .... rien ... Je rentre en mode panique, il va bientôt être 18 h le bateau doit partir, et toujours pas de valise !! je ne sais même pas si elle est sur le bateau, au port ni même à marseille !! je descend en trombe à l'accueil suivi de près par l'homme, car lui aussi est catastrophé, pensez vous, dans la valise il avait mis le costume qu'il s'était acheté pour le mariage du fils !!! et la paire de chaussure !!! il est dans tous ses états l'homme !!!

à l'accueil, une queue pas possible !!! j'ai envie de crier que je suis diamant et prioritaire, mais bon je me mets dans la queue en trépignant ...

Je fulmine, il est 18 H maintenant, le bateau part .... Au bout d'un moment j'avise l'hôtesse française, je lui saute dessus et lui explique ... elle m'emmène dans une sorte de sas, ou des valises attendent d'être montées... rien, derrière l'accueil ... rien.... bon ben faut demander à l'accueil ....mais avant elle tente de me rassurer la petite dame, il ne faut pas s'inquiéter, si je n'ai pas ma valise, ils pourront me dépanner avec quelque vêtements d'occasions qu'ils ont exprès à l'accueil et me fournir un kit toilette !! 😮 j'ai failli lui répondre qu'a ce moment présent, je n'avais pas le coeur à la plaisanterie, avant de comprendre qu'elle était sérieuse !!! c'est donc totalement rassurée à l'idée que si on ne retrouve pas ma valise, on me prêtera des petites culottes usagées que je rejoins l'homme qui faisait la queue, il vient de passer en mode colère l'homme !! pensez vous ! il a peur de ne pas retrouver son costume l'homme !!! 😠 (j'ai failli lui répondre qu'ils en avaient peut-être d'occasion à lui prêter ... Mais bon comme je l'ai dit, je n'avais pas le coeur à plaisanter ... ) du coup je préfère remonter dans la cabine avant que l'homme arrive au comptoir et fasse son scandale !!

et la VICTOIRE qui c'est qui trône au milieu de la cabine ? ma valise !!!

IL est 18 H30, j'ai passé plus de 3 heures à chercher ma valise, ce service est censé être un confort, cela nous a gaché notre première après midi !! nous voulions aller au spa, mais bien sur je n'avais pas de maillot

un jour en discutant avec le gars du costa club, il nous a avoué qu'à toutes les croisières il y avait des problèmes, que ce service allait probablement disparaitre... IL nous adit aussi que la personne qui était passée avant moi n'avait jamais reçu sa valise, et qu'elle en était à 1000 euros de dépense pour remplacer ses affaires ... tiens elle n'avait pas accepté les petites culottes d'occasions elle ????

mdr mais comme je te comprend je viens de vivre ce genre de stress a orly ou mon bagage est ete mis par erreur sur un autrne tapis que celui de mon vol quel stress quel horreur et c est juste pour une reunion pas pour une croisiere

vois tu nathaly, moi je préfère mon lit de camps à la one pool !! sinon je serais allée me trouver un transat sur le pont piscine, car comme je l'ai dit, il restait bcp de transat de libres !!

bcp plus confortable, le mini bar à porté de main, ou au pire le room service !!! toutes mes affaires à porté de main et surtout pas de risque qu'une conversation, une cavalcade une animation, ou autre vienne me perturber... pas de bruit provenant de la piscine, du jaccuzi ou autre de toute façon le jacuzi je vais à celui du spa, sauf une fois ou nous avons utilisé un de l'arrière la piscine est souvent trop froide pour moi

maintenant si les transats de la one pool étaient équipés de matelas, je ne dis pas, mais la au bout d'une demi heure j'ai mal au dos et aux fesses ... et enfin si j'ai envie de parler à quelqu'un ce n'est pas sur un pont piscine que je vais ... LA pour le coup je connaissais les "horaires" de maralpine, et ou la trouver .... et je n'ai malheureusement pas sa faculté à m'endormir dans des endroits incongrus !!! (😉 ok nicole je garde mes "dossiers " )

et oui c est pour cela qu il en faut pour tous les gouts

pour les matelas à la op effectivement ce serait une bonne idée et plus confortable

-le bag express:

il s'agit bien de l'offre de fin de croisière à 19,99 euros donc 25 pièces lavées et pliées cette fois ci 4 pièces n'ont pas été lavées sous prétexte que ce ne rentrait pas dans le cadre "lavage à l'eau" pourtant, moi je les lave à l'eau sans problème, et il y a deux tee schirt qui ont déjà été lavés avec ce système, (mais alors je payais ... ) j'ai remarqué qu'à part un chemisier (lavable en machine sans aucun souci ) c'était des vêtements avec des pièces métalliques dessus voir pour un tee schirt du fil métallique ... DONC à savoir ne pas donner de vêtements avec du metal sous peine qu'ils ne soient pas lavés ...

-La corbeille de fruit:

rafraichie tous les jours, et lorsque j'ai demandé de ne pas avoir de bananes en précisant que c'était pour allergie, et que du coup je ne pouvais pas manger les fruits autour, cela a été respecté tous les jours

-cadeau de changement de niveau :

comme je venais de passer diamant, nous avons reçu en cabine un pin's costa ressemblant à un diamant je savais qu'il existait en bracelet, et du coup j'ai réussi a me le faire échanger avec une personne au restaurant, normalement le pin's l'homme l'aura à la prochaine croisière

-assistant à disposition pour réserver des services de bord :

???????????????????????? JE n'ai absolument aucune idée de ce que ça peut bien être ..... à qui et ou s'dresser .....

le mini bar personnalisé :

mes choix ont été respecté, le mini bar était mis à jour deux fois par jours

-cocktail vip :

en fait ce jour la, j'étais extrêmement surprise de voir le nombre de diamants, je viens de m'apercevoir, que ce cocktail concerne aussi les perla oro ... je comprends un peu mieux ... nous avions happé le cocktail "normal" du club, et nous ne sommes allés qu'à celui des vip résultat lorsque je suis allée chercher ma photo offerte, je me suis fait jeter, la photo offerte ce n'est que pour le cocktail normal pas celui des vips ... 😠 ben tant pis qu'ils se la gardent leur photo ....

Bonjour Sylvie On verra sur le Riviera à l'automne ....les lits au bord de la piscine ont l'air super !! Tu n'avais pas "mixé "le contenu des deux valises ? Je le fais pour chaque voyage maintenant . En plus la valise fermée du jeudi au dimanche ...tu as intérêt à choisir des vêtements qui ne se froissent pas trop !!!! Claudine

C'est sur claudine, !! je les ai testé lors de ma visite, on a envie de s'y prélasser !! c'est sur que sur ce bateau je vais côtoyer les abords de la piscine, mais aussi le pont privé du spa avec un jacuzzi style samsara mais en extérieur !! pas de risque d'être dérangé ... j'espère que le temps le permettra !!! je pars en septembre mais non octobre ... c'est toi octobre non ? NON je n'avais pas mixé les bagages, par faute de temps, l'homme m'avait passé son costume et des chaussures, mais monsieur n'avait rien préparé ....malgrès mes demandes 😠 c'est tout ... comme elle est très grande, et que nous nous sommes offert la classe grand large chez corsair, j'avais droit à 32 kg du coup j'ai pas regardé ....

UNE PETITE rectification sur mes précédents propos, je voulais dire magic bag, la lessive de fin de croisière et non le bag express, le service de livraison évoqué plus haut encore ...🤪

JE VAIS PARLER maintenant de la visite spéciale au coeur du navire, qui n'est ni plus ni moins la visite des cuisines ...vue et revue et faite surtout pour les petits fours de la fin ... Bon cette fois çi tout de même, cela m'intéressait, car j'avais des questions à poser ...

bref on retrouve l'hôtesse française à l'entrée, et nous enfilons notre tenue de chirurgien pour pénétrer dans la cuisine ... avant petit briefing, fait par l'hôtesse française, qui a mal appris sa leçon... Je relève quelque erreurs dans ce qu'elle raconte, mais je garde ça pour moi, visiblement elle a pour ordre de faire la visite en vitesse ...😕 Elle a le malheur de finir son discours en disant que si on avait des questions .... "oui moi madame, j'en ai une !! " en fait je voulais connaitre l'organisation du restaurant suite, et de la partie des diamants .... ne mangeant pas au même endroit, je voulais savoir comment, quel et ou étaient préparés les différentes cuisines maralpine avait été faire sa belette dans un des restaurants principaux, et avait vu que le menu était le même que le notre, (hors menu du chef et plats de substitution) les cuisines du restau club étant trop petites, je me doutais bien que tout n'était pas préparé la haut ... bref je pose ma question, et la elle me répond complètement à coté de la plaque, m'affirmant que les suites et les diamants ont un menu complètement different, et ue tout est préparé la haut ... devant mon air septique, elle enchaine vite, car il faut se dépêcher, ...les questions ce sera pour après ....😕

Bref la visite habituelle commence, par les rangées de frigos... arrivé à la plonge, je m'amuse car un chef cuisinier avait le don de surgir derrière le comptoir devant lequel on arrivait, et passait d'un coté à un autre sans qu'on remarque par ou il passait... IL a l'air bien gentil ce monsieur, et comme par chance il parle pas trop mal le français, j'en profite pour lui poser quelque questions, je suis d'ailleurs en train de lui demander comment ils géraient l'eau de la plonge, (approvisionnement, traitement et rejet surtout sur une transat) quand une personne s'impatiente, ça ne va assez vite, y'en a marre des questions ... (j'en avais posé que deux : d'ou vient l'eau, et ou va l'eau ...) 😠 c'est vrai quoi y'en a marre des questions !! nous sommes partis pour 6 jours en mer, la visite des cuisines va prendre au moins 15 minutes, c'est qu'on n'a pas que ça a faire quand même !!! 🤪😠 je retiens ma remarque acerbe, du style "ça va tu vas les avoir tes petits fours ...." et nous continuons la visite... Nous finissons la visite, et à la fin nous traversons la boulangerie, une première pour nous, car d'habitude nous ne passons que devant.... LE chef est toujours la, et il aimerait bien raconter pleins de choses ce monsieur, on le voit bien, il s'échauffe à la moindre question, ....🙂 bon je craque, je lui demande si la boulangerie est la même pour tous les restaurants, y compris le restaurant club, car j'ai remarqué le matin que les croissants étaient très bons, et surtout feuilletés, et croustillants... j'entend un soupir et un grognement de mécontentement pas très loin de moi, que j'ignore superbement ... vous pensez, on est à 10 mètres de la sortie et des petits fours .... 😏 le chef est tout content il a enfin quelqu'un qui s'intéresse !!!! bref il me répond que oui et j'apprend alors que si nous avons toujours des viennoiserie qui ressemblent à du papier, c'est une question de climatisation, et c'est à ce moment que je comprends, pourquoi les minis croissants du restaurant club sont conservés sous une cloche de verre, et donc pourquoi ils sont meilleurs !!! bref j'enchaine par un compliment sur les petits pains du soir fourrés avec des petits morceaux de jambon ou saucisson, rien que pour faire chier celui qui je sens est prêt à faire un meurtre ....😮 Mais la réponse du chef me fait éclater de rire ! en effet il me répond le plus sérieusement du monde que c'est un pain traditionnel italien, en effet, en italie, ils ont l'habitude de mettre tous les "détritus" dans la pâte à pain...🏴‍☠️😮.... je fais donc encore perdre quelque secondes pour préciser que le terme dans ces cas la est plutôt "restes" que détritus...

bref, nous sortons enfin, et le chef, nous suit tout content d'avoir des personnes qui s'interresent ... donc nous laissons les affamés se goinfrer (enfin) ... et j'en profite pour poser toutes mes questions... Avant le chef me montre des petits croissants devant être emmenés qui sont recouvert de cellophane ...il est désespéré le pauvre, comme il dit, ils ne sont plus bons maintenant .... je lui demande donc l'organisation des différentes cuisines pour le club et les diamants ... IL CONFIRME DONC MON IMPRESSION, le menu "principal" est préparé dans les cuisines principales, le menu du chef et les plats de substitutions sont préparés dans le resto club, le tout pour les deux espaces, et le tout livré par des montes charges, car nous passons alors du pont 3 au 11 pour le resto club... nous parlons de choses et d'autres, y compris de la mise en place laborieuse pour le moment des game boys pour les commandes, ce qui à terme, permettra un gain de temps, et surtout une meilleurs gestion des commandes, et éviter ainsi le gachis ...

nous enchainons ensuite par une conversation avec un couple de français voyageant en suite avec un petit garçon de 5 ANS très mignon lorsque je me retourne, tout est débarrassé ...BON ben tant pis pour les petits fours ... VOIL0 POUR LA VISITE DES CUISINES

une autre prestation diamant, est la dégustation de vin, l'homme ayant décliné l'invitation, (à 17H30 il en est plutôt au café qu'au vin...) et moi ne buvant pas d'alcool, je peux pas m'exprimer sur le sujet, monsieur maralpine y a été, il a dit qu'ils avaient 3 ou 4 ( je ne sais plus ) fond de verre à gouter ...

JE FINIRAI LES AVANTAGES DIAMANTS par les places réservées au théâtre, idem pour les suites... en fait de simple tissus posés sur les 3 premiers rangs, aucuns contrôles, et pris d'assaut 1/2 heure auparavant ....😠

Voila donc le retour que je peux faire pour les prestations diamants cela sera véritablement intéressant lorsque ceux ci pourront aller manger au restaurant club, qui est vraiment un atout supplémentaire dans une croisière... SINON certaines choses sont intéressantes , d'autres sans plus, mais de toute façon, beaucoup mieux que la carte black de msc qui est sans intérêt ...

C'est vrai que les feuilletés de costa ne sont pas terribles ; l'avantage : pas de miettes ! En revanche le pain à table est excellent. J'ignorais qu'il y avait des places réservées au théâtre ; perso je me place sur un tabouret au pont 5 à l'arrière pour opérer un repli stratégique quand le spectacle n'est pas à mon goût. Inconvénient : il y a souvent des retardataires qui se collent derrière moi, ce qui n'est pas très agréable.

Bonjour Sylvie Merci pour votre excellent compte rendu. Nous serons sur le Costa Favolosa en mars aux Caraïbes. Nous avons réservé une suite et ce sera la première fois chez Costa. Concernant le restaurant réservé aux suites, apparemment il y a un menu traditionnel et un menu du chef. Quelle est la différence, Y-a-t-il un supplément pour le menu du chef et les plats de substitution ? Merci pour votre réponse

Le menu du chef sont des plats un peu plus élaboré je dirais, mais pas de choix Une entrée un plat une pâte. .. Bien sûr vous pouvez mixer tous les menus entre eux... Et pas de supplément tout est compris y compris les boissons.... Dn tout cas nous avons souvent eu de bonnes surprise avec ce menu....

Bonjour, nous allons faire la transat en avril, (6/23) mais dans l'autre sens, avec le Costa Pacifica... 1ere croisière, cabine balcon. quelles excursion avez-vous faites, et avec qui (voilà notre programme d'escales: départ Fort de France/Guadeloupe/Ste lucie/St Vincent/La Barbade/ Santa cruz/ Malaga/ Barcelone/Savone et Marseille, avec 6j de pleine mer.... Conseils bienvenus..Cordialement Figaro

https://voyageforum.com/discussion/retour-magica-caraibes-3-10-mars-2017-d7809928/

https://voyageforum.com/discussion/compte-rendu-croisiere-14-jours-caraibes-costa-fortuna-d6888761/

quelque réponses ici sinon il y a pleins de spots parlant des autres escales il suffit de taper le nom de l'escale dans le moteur de recherche et vous aurez les liens !!