Bonjour !
Avec ma famille, nous avions prévu d'aller à La Réunion du 5 au 29 juin prochain. Or, avec la crise sanitaire actuelle, tout est remis en question ! En cas d'annulation, Puis je me faire rembourser les billets d'avion où aurais je droit à un avoir ? merci à vous pour votre aide !
Airlines
Discutez dans cette rubrique des prestations des différentes compagnies aériennes à travers le monde.
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Bonjour
Bruno Le Maire, Ministre de l'économie et des finances a déclaré lundi 4 mai 2020 que l'Etat etait pret a soutenir la compagnie Corsair .
Il a précisé toutefois que les actionnaires devaient dans ce contexte "puissent faire leur part du chemin" évoquant une responsabilité collective. Et les autres compagnies Française mystère....... ?
Mich74
Il a précisé toutefois que les actionnaires devaient dans ce contexte "puissent faire leur part du chemin" évoquant une responsabilité collective. Et les autres compagnies Française mystère....... ?
Mich74
sur 19 000 personnes.
Comme quoi cela arrive même aux meilleurs...
https://www.lalibre.be/economie/entreprises-startup/ryanair-prevoit-jusqu-a-3-000-suppressions-d-emplois-et-ne-s-attend-pas-a-une-reprise-des-vols-avant-juillet-au-moins-5eabc7e27b50a67d2ef24b5d et https://www.air-journal.fr/2020-05-01-ryanair-previsions-emploi-et-coup-de-gueule-contre-les-aides-5219895.html
https://www.lalibre.be/economie/entreprises-startup/ryanair-prevoit-jusqu-a-3-000-suppressions-d-emplois-et-ne-s-attend-pas-a-une-reprise-des-vols-avant-juillet-au-moins-5eabc7e27b50a67d2ef24b5d et https://www.air-journal.fr/2020-05-01-ryanair-previsions-emploi-et-coup-de-gueule-contre-les-aides-5219895.html

Bonjour à tous, je souhaiterais aller à dubai en février prochain( bien sûr si la situation le permet ) et on me propose un Paris dubai avec escale à Frankfurt via la compagnie Lufthansa sauf que cette escale est de seulement 1h. Est ce assez pour ne pas rater son prochain vol? Est ce que ça vaut le coup de mettre 400 euros en plus par personne pour un vol direct Emirates? Merci
Bonjour,
J'ai acheté des billets en ligne, sur le site d'Iberia.
J'avais choisi un vol direct car je vais voyager avec bébé + autre enfant + poussette, etc...
La compagnie vient de m'informer par mail (une semaine après l'achat) qu'elle changeait mon vol et que celui-ci serait dorénavant avec escale de deux heures.
Ai-je un moyen de contester ? Est-ce que je peux demander annulation/remboursement ?
Merci & bonne journée à toutes & à tous
Bonjour,
Je souhaiterais savoir si il était possible d'accéder aux salons dans l'aéroport d'arrivée?
Je m'explique, j'avais un voyage prévu dans quelques mois avec AirFrance, en première classe, et je souheterais savoir si il était possible d'accéder au lounge d'AirFrance dans l'aéroport de décollage, et l'aéroport d'arrivée, ou alors à d'autres salons qui ne se trouvent pas après la douane?
Merci
je viens d'avoir british airways (j'ai une ligne non surtaxée si besoin pour quelqu'un en MP pas eu trop d'attente mais ne pas lâcher quand c'est occupé recommencer multiples fois)!! et bien peanuts. L'agent que j'ai eu au tel stipule qu' ils ne remboursent pas à ce jour les billets pour les USA qui sont avant le 13 avril 2020 achetés l'année dernière dont les conditions ne sont pas remboursables....le coronavirus c'est pas leur soucis. Alors que d'autres compagnies aériennes font des gestes forts pour aider les clients...et même AGODA dont les chambres d'hôtels n'étaient pas remboursables remboursent sans problème dès aujourd'hui...
Alors la raison "à la trump" invoquée aujourd’hui les billets achetés à compter du 3 mars (on connaissait les dangers du virus) donc on peut obtenir changement ou bon avoir... les billets achetés avant le 3 mars on ne connaissait pas les dangers du virus donc c'est perdu vous n'avez droit à aucun remboursement (bon on sait que les taxes c'est remboursable).
je vais m'empresser d'inonder de messages les réseaux sociaux pour donner l'info. et faire un post bien voyant ici...sur VF Le gars il dit pour le moment n'annulez pas par vous même attendez peut être que ça va changer d'ici là....c'est clair que je vais attendre du coup....
je vais mettre un cierge à la bonne mère que soit les USA reviennent à la raison et qu'ils annulent l'interdiction pour les européens.. ou que BA fasse geste commercial digne de ce nom pour tous les voyageurs européens qui n'y sont pour rien
Alors la raison "à la trump" invoquée aujourd’hui les billets achetés à compter du 3 mars (on connaissait les dangers du virus) donc on peut obtenir changement ou bon avoir... les billets achetés avant le 3 mars on ne connaissait pas les dangers du virus donc c'est perdu vous n'avez droit à aucun remboursement (bon on sait que les taxes c'est remboursable).
je vais m'empresser d'inonder de messages les réseaux sociaux pour donner l'info. et faire un post bien voyant ici...sur VF Le gars il dit pour le moment n'annulez pas par vous même attendez peut être que ça va changer d'ici là....c'est clair que je vais attendre du coup....
je vais mettre un cierge à la bonne mère que soit les USA reviennent à la raison et qu'ils annulent l'interdiction pour les européens.. ou que BA fasse geste commercial digne de ce nom pour tous les voyageurs européens qui n'y sont pour rien
... beaucoup plus longtemps que ce qui a déjà été annoncé dans les autres pays. C'est valable pour les vols domestiques comme pour les vols internationaux.
https://www.lanacion.com.ar/economia/el-gobierno-decidio-prohibir-todos-vuelos-septiembre-nid2358311
Bonsoir,
Selon le journal « Les Échos », le deuxième plus grand aéroport de France ne rouvrira pas cet été.
http://www.leparisien.fr/economie/coronavirus-l-aeroport-orly-pourrait-etre-ferme-jusqu-au-mois-de-septembre-03-05-2020-8309934.php
Selon le journal « Les Échos », le deuxième plus grand aéroport de France ne rouvrira pas cet été.
http://www.leparisien.fr/economie/coronavirus-l-aeroport-orly-pourrait-etre-ferme-jusqu-au-mois-de-septembre-03-05-2020-8309934.php
Bonjour,
J ai acheté au mois de janvier 3 billets d'avion pour aller faire découvrir à mes 2 enfants (17 et 15 ans) une partie du canada un road trip que j'ai planifié toute seule. Mon problème comme beaucoup de personne et de savoir si cela va être possible de partir. Pour l'instant Air Transat à bloqué ces vols jusqu'au 31 mai. Donc impossible de pouvoir se faire remboursé ou de modifier la date de départ à moindre coût. Les passeport de mes enfants ne sont toujours pas fait. Ma question est de savoir si cela est pas mieux de partir l'année prochaine dans de meilleur condition. Moi j'ai eu la chance il y a 20 ans de visiter le Canada et pour moi cela reste le meilleur souvenir de mes voyages. Donne moi vos avis svp merci
Soit 900 emplois supprimés.
Elle propose également pour ses clients des bons valables 5 ans pour les vols annulés.
S'il faut en croire ce site, les passagers ayant un billet sur Norwegian peuvent oublier le voyage :
https://www.airlinerwatch.com/2020/04/norwegian-to-cease-its-operations-until.html
https://www.airlinerwatch.com/2020/04/norwegian-to-cease-its-operations-until.html
Le plan de sauvetage que Lufthansa négocie actuellement avec le gouvernement allemand aboutira à la prise par l'Etat d'une part de 25,1% dans le capital de la compagnie aérienne, écrit Der Spiegel vendredi.
Le plan de renflouement de la compagnie, frappée de plein fouet par l'arrêt du trafic aérien pour cause de coronavirus, se monte à 10 milliards d'euros selon l'hebdomadaire.
Sur cette somme, 5,5 milliards d'euros seraient constitués d'actions sans droit de vote, pour lesquelles le gouvernement allemand réclame le versement d'un dividende de 9%.
Des prêts à hauteur de 3,5 milliards d'euros seraient également accordés à Lufthansa par la banque publique KFW(Kreditanstalt für Wiederaufbau).
La Belgique, l'Autriche et la Suisse pourraient contribuer au plan de renflouement.
7 milliards par l' état Français sous diverses formes.
Info supplémentaire sur cette aide partie Néerlandaise.https://www.boursier.com/actualites/reuters/air-france-klm-pourrait-recevoir-jusqu-a-4-milliards-d-euros-des-pays-bas-243038.html
Info supplémentaire sur cette aide partie Néerlandaise.https://www.boursier.com/actualites/reuters/air-france-klm-pourrait-recevoir-jusqu-a-4-milliards-d-euros-des-pays-bas-243038.html
Il n'a peut être pas forcément tort mais comme toujours, l'art et la manière...
Quelques articles... Ryanair boss says airline won't fly with 'idiotic' social distancing rules en anglais.
«Soit le gouvernement paie pour le siège du milieu, soit nous ne volerons pas» ici. Ryanair ne revolera pas si le siège du milieu doit rester vide là. Ryanair : pas de vol avec siège du milieu vacant sur ce lien.
Quelques articles... Ryanair boss says airline won't fly with 'idiotic' social distancing rules en anglais.
«Soit le gouvernement paie pour le siège du milieu, soit nous ne volerons pas» ici. Ryanair ne revolera pas si le siège du milieu doit rester vide là. Ryanair : pas de vol avec siège du milieu vacant sur ce lien.
Bonjour,
Je suis censé rentrer de Suède le 15 mai. Mon vol en provenance de Göteborg arrive à Roissy à 16h10. Habitant dans le Sud j'ai souffert pour trouver un train mais finalement j'en ai trouvé un, un Ouigo. Le train part à 17h05 de la gare TGV. Vous pensez que c'est un peu juste pour y être à temps ? En gros j'ai 50 minutes pour me rendre sur le quai avec récupération d'une valise.
Merci à vous et bon courage
Je suis censé rentrer de Suède le 15 mai. Mon vol en provenance de Göteborg arrive à Roissy à 16h10. Habitant dans le Sud j'ai souffert pour trouver un train mais finalement j'en ai trouvé un, un Ouigo. Le train part à 17h05 de la gare TGV. Vous pensez que c'est un peu juste pour y être à temps ? En gros j'ai 50 minutes pour me rendre sur le quai avec récupération d'une valise.
Merci à vous et bon courage
Bjr
Swiss et Edelweiss du Group Lufthansa ont obtenu 1.275 milliard de Francs suisses en forme de prêt garantie pour passer la crise du covid-19. Cet argent servira uniquement à ces 2 compagnies, pas de sortie vers la maison mère Lufthansa.
Swiss et Edelweiss du Group Lufthansa ont obtenu 1.275 milliard de Francs suisses en forme de prêt garantie pour passer la crise du covid-19. Cet argent servira uniquement à ces 2 compagnies, pas de sortie vers la maison mère Lufthansa.
Nous avons déposé ce soir une demande officielle d'aide d'Etat", a déclaré à l'agence de presse APA le porte-parole d'AUA, Peter Thier, mentionnant ce montant de 767 millions d'euros.
Une partie de la somme demandée est constituée de prêts remboursables, l'autre partie étant des subventions directes qui doivent encore être négociées, selon le porte-parole.
Ces aides entreraient dans le cadre du fonds de 15 milliards d'euros récemment créé par l'Etat autrichien pour venir en aide aux entreprises via une nouvelle agence de financement baptisée COFAG. Au total, le gouvernement autrichien a prévu 38 milliards d'euros de mesures de soutien à l'économie pour affronter la crise économique liée à la pandémie.
Austrian Airlines, dont la quasi totalité des avions sont cloués au sol depuis le 18 mars et au moins jusqu'au 3 mai, avait annoncé la semaine dernière la réduction de 25% de sa flotte à l'horizon 2022, conséquence du choc encaissé par le transport aérien.
La compagnie autrichienne avait ajouté ne pas espérer avant 2023 un retour de la demande à un niveau comparable à celui précédant la crise.
Bsr
Après une perte d'exploitation de 535 millions sur le premier trimestre 2020, la compagnie va proposé un plan de départ et de licenciement aux syndicats. Elle n'attend pas de reprise, voir de retour des ventes identique à 2019 avant plusieurs années.
12.000 salariés dans tous les domaines sont concernés.
Bjr,
L'état Allemand commence sa distribution d'argent, 550 millions de prêt pour la compagnie Condor, Pour Luthansa les discutions continues cette semaine, l'état allemand veut que tout soit mis sur la table avant de prêter les milliards. Luthansa espère 10 milliards d'euros pour la compagnie uniquement, pour les autres entités comme Austria, Swiss, Brussels un retour de ces états est aussi attendu.
L'état Allemand commence sa distribution d'argent, 550 millions de prêt pour la compagnie Condor, Pour Luthansa les discutions continues cette semaine, l'état allemand veut que tout soit mis sur la table avant de prêter les milliards. Luthansa espère 10 milliards d'euros pour la compagnie uniquement, pour les autres entités comme Austria, Swiss, Brussels un retour de ces états est aussi attendu.
Bsr
Norwegian vient de mettre en faillite ses filiales de Suède, Danemark, Espagne, Usa, Royaume unis et Finlande soit 4700 salariés licenciés. Elle maintient la Norvège, la France et l'Italie grasse au chômage partiel.
Virgin est a court de liquidités, détenue par monsieur Branson à 51% et 49% par Delta Airlines, elle a demandé une aide d'état au Royaume unis mais sans réponse à ce jour.
Norwegian vient de mettre en faillite ses filiales de Suède, Danemark, Espagne, Usa, Royaume unis et Finlande soit 4700 salariés licenciés. Elle maintient la Norvège, la France et l'Italie grasse au chômage partiel.
Virgin est a court de liquidités, détenue par monsieur Branson à 51% et 49% par Delta Airlines, elle a demandé une aide d'état au Royaume unis mais sans réponse à ce jour.
Bonjour,
Je voulais savoir si j'étais le seul dans cette situation. J'ai été éligible au remboursement de mon billet d'avion pour Taïwan suite au virus. J'ai effectué la procédure sur le site et ai reçu confirmation que le montant me serait remboursé dans les 4 à 6 semaines.
Seulement ça fait 8 semaines aujourd'hui et toujours rien. Le plus inquiétant est que soudainement le numéro d'appel du SAV n'est plus valide et pareil pour l'email...
Merci
Je voulais savoir si j'étais le seul dans cette situation. J'ai été éligible au remboursement de mon billet d'avion pour Taïwan suite au virus. J'ai effectué la procédure sur le site et ai reçu confirmation que le montant me serait remboursé dans les 4 à 6 semaines.
Seulement ça fait 8 semaines aujourd'hui et toujours rien. Le plus inquiétant est que soudainement le numéro d'appel du SAV n'est plus valide et pareil pour l'email...
Merci
Bonjour
Je viens vers vous pour me donner un conseil
J ai déjà acheté sur le site d aerolinas un aller retour de montevideo a el calafate via ushuaia
Je voulais prendre une assurance car la personne qui part avec moi a une santé fragile
Or je n ai pas trouvé sur leur site leur assurance
Comment puis je faire?
En sachant que les billets ont été acheté en février 2020?
Merci de m aiguiller
Merci de m aiguiller
Bonjour,
Nous avons acheté il y a quelques mois des billets sur SAA pour un A/R à la mi mai entre JNB et le Botswana , ces vols pour le moment ne sont pas annulés . Mais en regard de la situation en général et de celle de la Compagnie en particulier ils n auront pas lieu . Sans trop se faire d illusions sur le sort des billets nous avons lu les conditions qui s y rapportent ( pas de remboursement sous forme d avoir le billet initial en tenant lieu ) . Mais ne maitrisant pas bien l anglais si quelqu un qui est dans notre cas pouvait nous eclairer sur le sujet nous l en remercions par avance . Cordialement ...
Nous avons acheté il y a quelques mois des billets sur SAA pour un A/R à la mi mai entre JNB et le Botswana , ces vols pour le moment ne sont pas annulés . Mais en regard de la situation en général et de celle de la Compagnie en particulier ils n auront pas lieu . Sans trop se faire d illusions sur le sort des billets nous avons lu les conditions qui s y rapportent ( pas de remboursement sous forme d avoir le billet initial en tenant lieu ) . Mais ne maitrisant pas bien l anglais si quelqu un qui est dans notre cas pouvait nous eclairer sur le sujet nous l en remercions par avance . Cordialement ...
Bonjour,
je prévois un voyage en NC courant novembre décembre pour un mois.
Les billets AR sont pour le moment entre 1420 et 1600 euros selon la compagnie. Pensez-vous que ce tarif soit intéressant ?
Je vous remercie
Bonjour
Après être alle plusieurs fois au Laddak en été, je souhaite y aller aux mois
de Janvier ou Février...
Peux-t-on facilement rejoindre Leh en avion ?
Y a t il beaucoup de touristes qui s'y rendent à cette saison hivernale ?
Voyageant seul, je n'ai jamais réservé à l'avance le vol entre Delhi et Leh : vaut-il
mieux réserver en hiver ?
Merci pour les futures réponses.
Namaste, Patrick.
Bonjour,
Est-ce que quelqu'un rencontre un problème avec Air France pour annuler ou reporter son vol prévu cet été ?
J'ai un vol programmé le 19 Juin pour l'Afrique du Sud à destination de Johannesburg. Au regard de la situation actuelle dans les deux pays liée au Covid-19, je suis contraint d'annuler ce vol, d'autant plus que mon employeur m'a signifié qu'il ne serait plus possible de prendre des congés cet été ...
Mon souhait est d'obtenir un avoir d'un an de la part d'Air France pour reprogrammer un vol au printemps prochain.
J'ai réservé mon vol sur le site d'Air France. La compagnie a mis en place des mesures et il est désormais possible de reporter ou d'annuler un vol acheté avant le 03 Juillet 2020.
Le Problème ? Je n'arrive pas à accéder au fameux formulaire soit disant accessible dans la rubrique " Flash Info Covid-19 " ....
Est-ce que quelqu'un a une solution?
Merci d'avance, Nathaniel
Est-ce que quelqu'un rencontre un problème avec Air France pour annuler ou reporter son vol prévu cet été ?
J'ai un vol programmé le 19 Juin pour l'Afrique du Sud à destination de Johannesburg. Au regard de la situation actuelle dans les deux pays liée au Covid-19, je suis contraint d'annuler ce vol, d'autant plus que mon employeur m'a signifié qu'il ne serait plus possible de prendre des congés cet été ...
Mon souhait est d'obtenir un avoir d'un an de la part d'Air France pour reprogrammer un vol au printemps prochain.
J'ai réservé mon vol sur le site d'Air France. La compagnie a mis en place des mesures et il est désormais possible de reporter ou d'annuler un vol acheté avant le 03 Juillet 2020.
Le Problème ? Je n'arrive pas à accéder au fameux formulaire soit disant accessible dans la rubrique " Flash Info Covid-19 " ....
Est-ce que quelqu'un a une solution?
Merci d'avance, Nathaniel
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