😛 Salut Gildas,
😠 Il y a quelques temps déjà nous avons fait le Favolosa.
😄 Une amie, médecin pas loin de chez toi en Corse avait été ainsi que son mari, sauvagement agressée par une horde de punaises de lits (ainsi que les croisièristes de cabines adjacentes)
🏴☠️ Costa dans son immense générosité lui avait proposé de passer tous ses vêtements à l'étuve "c'est à notre charge!!"
😕 Le matin du départ, la blanchisserie de tous les vêtements avait été facturée sur son compte.
🤪 J'ignore comment cela s'est terminé!!
😇 A bientot sur nos lignes!! (pas Costa)
Ce qui veut dire que ce problème dure depuis un certain temps et que Costa n'arrive pas à l'éradiquer.
C'est bon à savoir et je pense que le Favolosa va être rayé de notre liste de bateaux préférés.
Mon cher Patrick, puisque je t'ai en ligne, j'aurais aimé savoir comment s'est passé cette croisière sur le MSC Poesia.
Rassures-moi, il n'y a pas de punaises à bord?
Gildas
Bravo grâce à vous peut-être pourrons nous passer une croisière sans se gratter
Cet article va j'espère obliger Costa à réagir efficacement.
Nous partons dans 1 semaine sur le Favolosa
Tenez-nous au courant des suites
C.Fortuna iles grecques avril 2012, C. Méditéranéa Cap Nord aout 2014, MSC Musica Antilles Février 2015, MSC Armonia méditérranée Mai 2015, C.Fortuna Emirats Janvier 2016, C. Diadema méditérranée aout 2016, C.Favolosa Caraibes janv.2017, C. Pacifica méditérranée mai 2017
Ma croisière ayant été pourrie par ce problème, qui au fil du temps apparaît comme déjà ancien, il était indispensable d'essayer de les obliger à prendre les choses au sérieux et prendre les mesures qui s'imposent. Si d'autres passagers victimes des mêmes problèmes se manifestent aussi, peut-être parviendrons-nous enfin à cet objectif.
Une désinfection de ce type ne se fait pas en 2 coups de cuillères à pot ! Fermeture des espaces concernés le temps nécessaire à l'éradication me semble la seule solution, et l'utilisation de produits adéquats.
Mais business oblige, on fait le minimum et on croise les doigts. Maintenant ça suffit. Il est nécessaire qu'une coordination se fasse entre le bateau et les commerciaux qui vendent des cabines "insalubres" sans forcément le savoir, pour remplir le bateau à n'importe quel prix.
Je possède un enregistrement de la conversation que j'ai eu avec l'Hospitality Service Manager, M. Giuseppe Garozzo, dans laquelle je lui reproche son manque d'action à ce sujet, et j'essaye de lui donner des pistes, il ne pourra pas nier ne pas être au courant.
MSC Poesia Août 2010, Costa Allegra Mars 2012, Costa Favolosa Fév.-Mars 2013, MS Statendam Déc. 2014 - Janvier 2015, Costa Deliziosa Déc. 2015, Costa Favolosa Déc. 2016
le problème actuel, c'est que le bateau sort de cale sèche, sans que le problème ne soit résolu ....
il est maintenant parti pour plusieurs mois aux caraIbes, ou il fera le "plein" toutes les semaines ...
Je ne vois vraiment pas comment le problème pourrait être maintenant résolu ...
Maintenant il faut se poser la question, si ils ont essayé de traiter les cabines contaminées (et la je parle d'une véritable décontamination, avec isolation totale et produits à haute dose ) lors de son immobilisation, ce qui serait normal, car le problème date au moins de mai ...
il est maintenant sur, que le simple traitement ne suffit pas ...
Une année dans ma ville, nous avons eu une invasion de puce de plancher, lorsque je me suis renseignée, la personne m'a dit qu'il était inutile d'utiliser des produits de type aérosol etc etc ... IL ne lui restait que quelque bombes de fumigation totale
on déclenche les bombes, on s'en va plusieurs heures et voilà !!
l'infestation se trouvait au sous sol, mais j'ai du traiter l'étage aussi soit toute la maison ...
Il n'est pas toujours simple d'identifier toutes les pièces ou meubles contaminés, il existe des chiens dressés spécialement pour cela, c'est dire si ce n'est pas simple
Namasté !Bravo aussi au journal LeParisien qui est souvent seul à faire un travail éthique, et briser l'omerta, sans obéir aux annonceurs. J'avais mis aussi quelques lignes dans mon livre :
Extrait de la page 165 de Triptyque Naval : "Comme dans l’hôtellerie, les punaises de lit ont fait leur désagréable apparition. Sujet tabou au point que le médecin du bord soignera vos piqûres sans systématiquement vous avouer leur origine."
Amha, c'est indispensable pour régler ce problème sous-estimé, qui existe aussi dans les avions :
https://voyageforum.com/discussion/air-france-punaises-lit-bord-vol-paris-montreal-d7228979/
J'embarque dans une semaine sur le Favolosa et vais être très vigilent (fouille du lit ...)
j'ai lu avec attention toutes ces conversations à propos des punaises de lit.
Avez vous entendus que le problème existait sur d'autres bateaux de COSTA.
Autre sujet de préoccupation dont je ne trouve pas de trace dans les forums: lors des excursions , sur les plages , avez vous été gènés par les moustiques? je serai sur le costa magica à compter du 20 janvier 2017
Bonjour, nous avons quitté le Costa Favolosa ce 28 décembre...nous étions au 6eme et pour sûr des cabines entières ont été refaites (moquette remplacée, literie, ...)...de sérieux problèmes sanitaires sur ce bateau (une grande partie des croisiéristes
toussaient, et semblaient bien pris au niveau des bronches, mon épouse en faisait partie...)...et, cerise sur le gâteau en ce qui nous concerne, nous avons été victimes d'un vol d'effets personnels qui étaient étendus sur la corde à linge dans la douche, dans notre cabine...réclamation, fouille en règle de la cabine par 4 personnes en notre présence, mais rien ...je viens de lancer une réclamation, mais sans y croire...
Voilà, ce bateau est à proscrire impérativement....
BONJOUR JOCELYNE,
oui j'ai remarqué aussi que bcp de personnes que ce soit personnels ou passagers étaient malades
il y avait aussi des odeurs "bizarres" qui sortaient des climatisations
il y a eu certes une épidémie sur le bateau qui a profité de la partie transat pour se disséminer
pour le vol, c'est bizarre, c'était quoi sans indiscrétion ?
nous avons toujours laissé en vue dans la cabine des objets de valeur, appareils photos, porte monnaie, bijoux etc etc, et nous n'avons jamais eu de choses qui ont disparue
mais il est vrai que j'ai lu à plusieurs reprises ce genre de choses
A priori, seules quelques cabines du Favolosa semblent touchées par les punaises.
Amha, plus de risques dans les hôtels d’Amérique du nord qu'en avion ou bateau.
Pour les moustiques, il faut prendre un répulsif et faire attention au couché du soleil
et dans les mangroves. Par contre, à bord, il y en a quasi jamais.
Pour les vols, je laissais tout avant, mais range maintenant un peu plus
(le porte monnaie et le liquide dans le coffre), surtout pour ne pas tenter inutilement.
Je pense que c'est encore plus rare que dans les avions et hôtels.
Bref, faire attention mais ne pas s’empêcher de profiter !
Pareil pour nous ... nous laissons toujours nos effets personnels (caméra, appareil photo, iPhone....) sur les meubles (seuls les espèces sont dans le coffre) et jamais aucun souci ... 😐
Les cabines concernées, dont j'ai connaissance pour avoir parlé avec leurs occupants, sont 7246, 7240, 7236 (la nôtre) et potentiellement la 8228 dont une personne a parlé sur ce fil de discussion.
MSC Poesia Août 2010, Costa Allegra Mars 2012, Costa Favolosa Fév.-Mars 2013, MS Statendam Déc. 2014 - Janvier 2015, Costa Deliziosa Déc. 2015, Costa Favolosa Déc. 2016
Oui, les odeurs aussi...mais j'avais oublié de parler des niveaux sonores de tout ce qui s'apparentait à une animation : proche du seuil de la douleur !!!
Et la pénurie d'animation...et les rares existantes étaient tristes et affligeantes...d'accord , appréciation subjective, mais quand même...
Allez, je vais faire rire le forum, mais je vous le dis quand même, ce qui a disparu ce sont les petites culottes de Jocelyne...Milesia et Chantal Thomas....elles étaient étendues sur le fil à linge dans la douche...voili voilou...c'est dis
Je suis choqué et scandalisé par votre récit. Et même temps ça me rassure; après 3 croisières avec Costa : caraïbes, Asie , Amérique du Sud nous avons pu constater au fil des années la détérioration des prestations à bord.On s'est juré de ne plus voyager avec eux. Cela n'engage que nous. Mais je vois cette compagnie prend de l'eau de partout . Dommage !
Entièrement d'accord avec vous...pour nous aussi Costa c'est terminé...notre première croisière nous l'avions faite sur le Concordia...mais quelle dégringolade depuis !!!
Il faut forcément des éléments de comparaison. Quand on a connu les buffets de minuit, les diners de gala, ..... On a vite fait de se rendre compte que Costa ce n'est plus ça.
Lors de notre dernière croisière l’excursion à Rio a été réduite sans un mot d'excuse. Le passage par la plage s'est fait presque au pas de gymnastique. La médiocrité s'est installée à tous les niveaux. Alors comme beaucoup on a dit BASTA !
On nous a conseillé Le Ponant mais même là, il parait qu'on peut avoir de mauvaises surprises.
N'allez pas croire que nous sommes de grands râleurs mais on en veut pour notre argent c'est tout.
................On nous a conseillé Le Ponant mais même là, il parait qu'on peut avoir de mauvaises surprises....................
Bonjour,
😎 ... relative la probabilité de mauvaises surprises, quand même .... Surtout par rapport a des habitudes moins confortables.... ailleurs.
Je ne nie pas que la découverte : - des prix, de la société a bord, et de ses références, ne constituent pas une découverte .... surprenante. ( sans être négative )
A savoir, néanmoins que les malchanceux hôtes a " mauvaises surprises révélées ", ( incontestables ) ... ne s' inscriraient pour autant sur Costa, ... ou MSC et similaires.
C 'est un peu comme le YC : - quand vous y avez goûté, pour en revenir .... !!! .. malgré les déceptions ponctuelles sur un voyage ou un autre.
Pour votre information :
- " Costa plus jamais " : moi, c' était en 2012, ....et nous étions " Gold Pearl " , déjà depuis ....
Bonjour,
Je m'excuse auprès des derniers intervenants par avance de ma remarque mais...
On sort du sujet
C'était mieux avant (j'ai déjà entendu ça et peut-etre dit j'ai 62 ans)
Machin c'est mieux que truc ou que bidule
Les remarques de ce genre sont légion sur le forum, même si on partage votre avis, cela devient lassant et fait perdre le fil des discussion..
Ou alors on devrait ouvrir un sujet là dessus pour se défouler
Encore toutes mes excuses
C.Fortuna iles grecques avril 2012, C. Méditéranéa Cap Nord aout 2014, MSC Musica Antilles Février 2015, MSC Armonia méditérranée Mai 2015, C.Fortuna Emirats Janvier 2016, C. Diadema méditérranée aout 2016, C.Favolosa Caraibes janv.2017, C. Pacifica méditérranée mai 2017
Justement, je me demandais si je devais ouvrir un autre fil de discussion ou bien profiter de celui-ci, surtout que ce sont des personnes qui semblent connaître le Favolosa qui y participent... Je me lance donc:
Bien qu'inquiets au sujet des punaises de lit, nous tenterons de profiter au mieux de cette croisière, une première pour nous... Nous embarquons à La Romana, RD, le 16 janvier prochain. Mon conjoint apporte sa machine CPAP ( apnée du sommeil) et a besoin de brancher son appareil. Y a-t-il une prise électrique près de la tête du lit, ou bien vaut-il mieux apporter une rallonge électrique?
Quelle salle à manger vaut-il mieux choisir pour le repas du soir, si mon conjoint craint le mal de mer? Notre cabine, avec balcon, est située tout à l'arrière du bateau, au 7e niveau.
Pour revenir au sujet des punaises de lit, nous ferons une inspection en règle de la cabine avant d'y déposer nos bagages. Une connaissance nous a suggéré d'apporter de petits pièges, vendus au Canadian Tire ( au Québec) , qui permettent non pas d'éradiquer ces petites bêtes mais de détecter leur présence avant l'infestation...Connaissez-vous?
Avec tout ce qu'on lit maintenant sur les bateaux Costa, on regrette un peu d'avoir choisi cette compagnie et croisière... Mais on fera avec et on se croise les doigts en espérant en revenir satisfaits...
Merci à tous!
Je ne connais pas encore le Favolosa, mais toutes les cabines quelque soit le bateau Costa sont faite un peu sur le même modèle, il n'y a pas de prises vers la tête de lit dans les cabines intérieures balcon et hublot, dans les suite je ne sais pas, il peut être prudent donc de prendre une rallonge, attention aussi au type de prise, prenez un adaptateur multi-national au cas où comme ça vous êtes tranquilles
La salle à manger le restaurant du milieu (Duca Di Borgogna) serait mieux pour le mal de mer (au cas ou ça bougerai)
J'ai déjà effectué pas mal de croisière avec Costa(voir signature) j'ai toujours été satisfait (mais avec mon épouse on est bons clients)
Pour revenir aux punaises, puisque à l'arrière vous serez assez éloignés des cabines concernées (vers l'avant)
Nous nous serons au 9ème étage, mais juste au dessus, espérons ne pas etre ennuyés,
Cela peut arriver sur n'importe quel bateau, à l'hôtel ou ailleurs, ce sont les gens de passage qui amènent cela. après en ce qui concerne la gestion du problème: c'est dur à éradiquer ces bêtes là
Dommage vous partez plus tard, on a déjà partagé des excursions avec de vos compatriotes on a bien rigolé.
C.Fortuna iles grecques avril 2012, C. Méditéranéa Cap Nord aout 2014, MSC Musica Antilles Février 2015, MSC Armonia méditérranée Mai 2015, C.Fortuna Emirats Janvier 2016, C. Diadema méditérranée aout 2016, C.Favolosa Caraibes janv.2017, C. Pacifica méditérranée mai 2017
Bonjour, pour les apnées du sommeil (je suis concerné...) rallonge de 3/4m nécessaire...pour les punaises de lit, nous étions au 6eme à peu près au milieu du bateau et côté pair et ils ont refait au moins 2 cabines en face...remplacement moquette et literie...ceci dit, sans vouloir casser du Costa, il est quasiment certain que ce bateau a des pb sanitaire...mais chut...faut contrarier personne...Costa c'est bien puisqu'on vous le dis !
Merci Tabuk! Nous tenterons de tirer le meilleur parti de cette première croisière... Selon votre expérience récente, quelle salle à manger nous conseillez-vous pour le repas du soir ? Celle du milieu ou du bout? Comme je l'ai mentionné plus haut, mon conjoint craint de souffrir du mal de mer...
Merci Delaho 74. Nous sommes généralement plutôt "accommodants" comme clients... Nous faisons, depuis une dizaine d'années, 2 voyages par an, chacun d'une durée d'une ou , le plus souvent, 2 semaines, dans des resorts en tout-inclus, de façon à échapper un peu à nos hivers québécois. Nous choisissons des établissements notés 4/4.5/ ou 5 étoiles , bien sûr cette évaluation étant faite selon leurs critères! ;)
Nous serons satisfaits de prestations semblables sur le Favolosa ... Mais question hygiène, et particuliérement " punaises de lit "...pas question de tolérer cela!
Bonjour, pour la salle à manger, nous avions commencé par celle du milieu...et avons muté assez rapidement dans celle du fond du bateau...plus calme me semble t-il, puisque la partie 4eme étage est réservée au pearl gold, donc moins fréquentée .Bonne croisière à vous !
JE ne comprend pas manuel, tu as dit plus haut que tu avais été touché toi aussi, et maintenant on te dit que ce n'est pas vrai ?
mais c'est qu'on te traite de menteur en plus ....
d'ailleurs en passant, on t'accuse presque d'avoir rapporter d'escale de petits compagnons ....
IL faudrait quand même demander à jgargamel si il a pris des photos des désinfections de cabines, car bon la il est plus difficile de nier qu'ils ne sont pas au courant, lorsque l'on voit un gars en train de faire un traitement !!
Cela s'appelle de la mauvaise foi ou je ne m'y connais pas. D'ailleurs comme me l'a montré M Alexandre Santos, Guest Relation Manager, chaque passager a un dossier informatique dans lequel figure tout. Ses demandes, ses plaintes, quand, à qui il s'est adressé, donc difficile de ne pas voir l'évidence. Cette réponse va dans le sens du ressenti à bord, circulez il n'y a rien à voir, il n'y a aucun problème.
D'ailleurs, la personne de Costa que j'ai eu au tel a relancé le service clients afin qu'ils traitent mon cas, j'attends toujours.
Je pense que le journaliste va être enchanté de lire cette lettre.
Je suis à l' aéroport sur le chemin du retour, dès vendredi, je reprends les choses en mains !
MSC Poesia Août 2010, Costa Allegra Mars 2012, Costa Favolosa Fév.-Mars 2013, MS Statendam Déc. 2014 - Janvier 2015, Costa Deliziosa Déc. 2015, Costa Favolosa Déc. 2016
Alors c'est vraiment pour le fun qu'ils ont refait entièrement des cabines au 6eme...sûrement...et, croyez moi la manipulation est rapide, le spectacle est vite terminé...pour le fun je vous dis
Ce n'est pas moi qui est concerné personnellement car j'étais en samsara au pont 10, ce sont mes parents qui sont concernés ( cabine 8228 ) juste au dessus des cabines du pont 7 touchées. Pour leur première croisière c'est pas le top alors que moi j ai effectué la même croisière l'année dernière sur le même bateau sans aucun soucis alors que cette année 😡😡 ( soucis sur les petit déjeuner en cabine, propreté des cabines meme en samsara, ambiance générale du bateau, .......), au prix où est la croisière 😡😡😡, on arrive aux limites de la croisière de masse.
Pour revenir aux punaises, avons débarque en Guadeloupe le 20 et sommes restés pour les fêtes, après consultation et dès la première nuit plus aucunes nouvelles piqûres, à ce jour des boutons sont encore présents .
Au vu de tout ce qui a été dit plus haut, j'ai décidé de ne pas opter pour le Favolosa qui semblerait ne pas être bien géré.
Mais à propos de votre croisière en transatlantique que je pense réserver pour fin de l'année, pourriez-vous me dire comment se passent les 6 jours en mer ? Le temps ne parait il pas trop long ?
Lors de notre croisière au Spitzberg, il y a déjà......20 ans, nous avions 3 jours en mer et celà me laisse un souvenir de longueur. Bon les bateaux n'étaient équipés comme aujourd'hui, mais 6 jours me paraissent longs, et pourtant la transatlantique aux Caraïbes me tente. Toutefois je pense qu'il faut enchaîner avec un deuxième tronçon pour que le voyage en vaille le coup non ?
Avez-vous pris un vol avec Costa ou l'avez-vous pris par vos propres moyens ?
Bonne année à tous :-)
Nous partons à bord du costa Favolosa en Février et au vu de tout ces commentaires je commence un peu à stresser, même wi toutes les cabines ne sont pas concernées on ce pose la question si nous aussi allons être touchés, en tout cas merci pour l alerte nous allons pouvoir prevoir au cas ou...
Petite question, je ne sais pas trop ou demandé cela mais j aurais besoin d avis concernantle restaurant, nous serons deux et nous aimerions un peu d intimité et j ai pu voir que nous étions à table avec d autres personnes et pas forcément à deux, comment pouvons nous faire pour l'être?et nous avons le choix du restaurant lequel prendre?nous aimerions une vue mer si possible et avec moins de tremblement (je suis enceinte et de plus sujete au mal de mer )
Bonjour, le midi les places aux restaurants (lorsqu'ils sont ouverts) ne sont pas affectées...le soir elles le sont, demander le plus rapidement possible une table de 2 il y en a mais peu...attention, il y a francophones et francophones, dans le doute 2 c'est mieux...le restaurant du fond du bateau nous a paru plus calme...pour le repas du soir il fait nuit alors la vue mer...
je suis en train de faire un retour sur ma croisière
les jours de mer, je les appréhendais un peu, mais au final, ils sont passés sans problèmes ...
après tout dépend de la personne, je ne fréquente que très peu voir jamais les animations, et j'aime bcp la lecture ...
Des le premier jour, j'avais emprunté plusieurs livres à la bibliothèque que je lisais sur mon balcon
entre le spa, les repas, quelque bavardages ici et la, (nous étions bcp de français) un peu de marche de temps en temps sur le pont, mais surtout pour nous qui avons un métier stressant
du repos !
si tu peux enchainer ou précéder un circuit classique c'est encore mieux !!
j'avais emmené du "travail" trier organiser corriger les photos des précédentes croisières, mais je n'ai pas eu "le temps" de le faire !!!! tout juste celui de mettre les escales d'avant la transat sur l'ordi !!
il est vrai qu'après un ou deux, jours, le rythme ralenti, on se précipite moins, on prend le temps de tout, ...les vacances quoi !!!
Merci beaucoup pour vos réponses.. pour la table de deux a qui dois je demander sachant que nous avons réservé avec Costa?nous avons une formule confort.
Nous avons le choix du restaurant et nous avons du indiquer combien de personne a table mais je sais que les voeux exprimés ne peuvent toujours être pris en compte
faudrait que myci lise ce compliment ...
BREF
oui je fais le magica en mars, mais j'ai commencé mon retour du favolosa !!!
tu y trouveras peut-être des renseignements
Comme promis, voici l'épilogue de cette histoire, tout en moins en ce qui me concerne, mais qui pourra encourager les autre personnes concernées à ne pas lâcher le morceau.
Dans un premier temps, j'ai reçu une lettre presque identique à celle citée par 2bmanu, me faisant l'article sur la propreté à bord des bateaux Costa, la formation du personnel, et cerise sur la gâteau, un paragraphe entier sur le Costa Luminosa qui a reçu l'année dernière une récompense au Etats-Unis pour son entretien. Il est évident que je me sentais très concerné, ayant voyagé sur le Favolosa.
Bref, à la réception de cette lettre, j'ai repris contact avec le journaliste du Parisien et le service clients Costa, qui m'a finalement contacté pour me proposer l'arrangement suivant : 25% de la partie maritime en "cash" ou 35% en avoir sur une future croisière avec Costa. Inutile de préciser que cette fois, s'en est définitivement fini des croisières avec Costa. (pour mémoire j'ai déjà vécu l'incendie de l'Allégra en 2012 dans l'océan indien). J'ai donc demandé 35% en cash, ce qui après négociation a été accepté. J'ai attendu d'avoir l'argent sur mon compte avant de considérer cette aventure comme terminée. Le fait que je possédais un enregistrement de la discussion que j'avais eue avec l'Hospitality Manager la veille du débarquement à la Guadeloupe, discussion dans laquelle j'évoquais les différents problèmes rencontrés et leurs non résolution, a peut-être facilité les choses.
Maintenant, à vous de jouer ! Et n'oubliez pas, filmez, photographiez, enregistrez les choses à chaque problème, seuls des éléments concrets pourront vous aider à obtenir réparation quand vos interlocuteurs sont de mauvaises foi !
Encore une chose : pour ceux qui n'ont pas vu l'émission de Thalassa parlant des croisières et de la pollution provoquée par ces bateaux de croisières, je vous invite à vous renseigner. Juste un point important relevé dans cette enquête, lorsque vous êtes sur le pont du navire, vous respirez 5 x plus de particules fines que dans les rues de Paris. Quand on est en plein océan on a de la peine à imaginer cela.
Pour ceux que cela intéresse, je vais aussi ouvrir un fil de discussion pour vous dire comment économiser votre consommation internet sur les bateaux Costa.
Bonne chance
MSC Poesia Août 2010, Costa Allegra Mars 2012, Costa Favolosa Fév.-Mars 2013, MS Statendam Déc. 2014 - Janvier 2015, Costa Deliziosa Déc. 2015, Costa Favolosa Déc. 2016
Hello,
We’re back from this cruise.
Boarding in Dunkirk: The doors opened around 12 PM. Since we were a bit early, I asked if my husband, who uses a walker, could wait inside instead of outside. I left him with the two suitcases and our two backpacks in the small hall while I parked the car in the reserved CFC parking lot for 10 € per day.
The shuttle that was supposed to take people from the parking lot to the model pavilion was supposed to arrive in 5 minutes, but after 15 minutes, nothing. After waiting 15 minutes, I saw a man walking and asked if I could follow him. In 15 minutes, we arrived, and still no sign of the shuttle—it must have passed us. Arrived at the model pavilion.
My husband had already checked in the suitcases with the help of a CFC staff member. The remaining formalities were completed quickly. We were on board by 12:15 PM. Headed to the buffet on deck 11 and waited in a lounge to access our cabin.
At 2 PM, we discovered our balcony cabin on deck 9 at the rear: spacious with a large balcony compared to MSC/COSTA.
Since we were at the rear, cabin 9202, there was always an issue with elevator number 4: "priority."
Elevator number 2 stops at deck 10... and elevator number 3 was often out of order, leaving only number 1 for those with mobility issues to reach the buffet, especially for people who struggle with stairs. Note: only one child on board and lots of "gray hair."
DAY 2: At sea. Lots of activities offered.
Day 3: GOTHENBURG (Sweden). Sunny, 19°C at 11 AM.
Excursion booked with CFC: Gothenburg and Haga for all.
Interesting visit with a great guide. The HAGA district, in our opinion, is full of cobblestones and nothing special, not suitable for people using a cane or wheelchair. Elevator number 3 was out of order again.
Day 4: Copenhagen. 15°C in the morning, showers in the afternoon.
We didn’t book an excursion since we’d already stopped here with CFC in 2025, and based on advice from this forum, we took the hop-on/hop-off bus right in front of the ship. I still went to see the Little Mermaid again.
No TV, but the elevator was fixed.
DAY 5: At sea. Still no TV.
DAY 6: GDANSK (Poland). 15°C, rain all day.
There’s a shuttle to get to the city center.
We took the excursion: Panorama of Gdansk.
The guide left us at the entrance of the city center for 45 minutes, telling us what to visit. Meet-up for the rest of the tour at 3 PM. The bus left at 3:15 PM to cover 10 km to see St. Mary’s Cathedral. We arrived at 4:16 PM... The guide said there are often traffic jams in that direction. We had 10 minutes on site before heading to see the lighthouse and the Westerplatte monument, where we also had 10 minutes.
Many of us wondered why we didn’t do the tour in the opposite direction since they knew there would be traffic...
I went to reception to complain about the organization. The staff member read me the program: we were supposed to start with the lighthouse, then go to the cathedral and stay for 30 minutes before heading to the center of Gdansk for a short guided walk with some free time to buy souvenirs, etc.
The guide did the complete opposite of what was planned and didn’t even give us a guided tour—just dropped us off in the city...
DAY 7: Bornholm Island (Denmark). 14°C, a few sunny spells.
We saw in the excursions that there was a walking tour of RØNNE. So, like many others, we explored on our own. There was a small orchestra welcoming us at the port and two people with city maps. We took the shuttle to leave the port—it ran every 15 minutes. The tourist office was next to the "shuttle bus." A pleasant visit at our own pace.
DAY 8: KIEL (Germany). 18–23°C, nice weather.
We took the "Kiel for all" excursion. Great guide and interesting visits.
The port is in the city, and in 10 minutes, we were in the city center by following a blue line on the ground from the port. Elevator 3 was stuck again... and the TV was back.
DAY 9: At sea. Elevator 3 works.
DAY 10: At sea. Elevator 3 is out of order again...
DAY 11: Disembarkation in Dunkirk.
Cabins had to be vacated by 7:30 AM. Buffet open until 9 AM.
Elevator number 1 was "reserved," leaving only number 2, which doesn’t go up to deck 11... a problem for people with mobility issues who had to cross the entire deck 11 and try to use one of the four working elevators at the front, which were crowded.
My opinion: Interesting stops.
The onboard staff were always welcoming, smiling, and mostly French-speaking.
Evening shows were better than in March/April 2025—better singers, dancers, and presenters, and the costumes were improved.
I liked the "magician" shows less.
There were three onboard lectures by a very cultured person, but they went off-topic and were too historical for my taste. I didn’t attend the other two; my husband went to the second but not the third.
For this cruise, there was a bridge theme, but we’re not players or interested.
We didn’t take a drink package on board—water, coffee, tea, and herbal teas were available.
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by.
Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car.
Guylène
Bonjour à tous
Je pars en suite sur le pacifica en octobre et je n'arrive pas à avoir d3s précisions sur les avantages en suite hormis le resto élite le majordome la machine expresso
Qu'en est-il des petits déjeuners et repas servis gratuitement en cabine, du spa
Costa enlève de plus en plus les privilèges aux gold et apparemment aux suites aussi
Merci de vos reponses
bonjour,
je pars de hambourg pour islande fin juillet. le bateau arrive a Reykjavik le mardi 4 aout 8H e voudrai reserve une excursion en journée type golden circle, secret lagoon...les sites getyour guide et autre annononcent des dparts à 8h du matin ....Si vous avez deja utilisé ces sites avec bateau MSC precioza, pouvez vous me dire comment m y prendre !
merci 😉
allyMB007
hi there
Here’s the cruise schedule for 2026.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members.
2 essential rules:
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion
2) follow the format below
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates!
COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026:
JANUARY
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
Hello everyone,
It’s with immense sadness that I learned this morning of the passing of our friend Nathalie (nadu). Many of us knew her through this forum, which she loved so much. She enjoyed reading your travel stories, joining discussions, sharing her cruise reviews, and offering valuable advice—always with kindness, gentleness, and discretion.
For me, Nathalie was so much more than just a cruise enthusiast. She was a friend, a deeply kind person who was always there to listen, despite the many health challenges she faced with tremendous courage. We corresponded regularly, and sometimes we had the chance to visit each other’s homes or attend the cruise show together with our respective husbands.
We shared a common dream: when we both retired, we had planned to finally go on a cruise together. Life had other plans, and that trip will forever remain a journey we never had the chance to take. That thought weighs heavily on my heart today.
I’ll remember her as a gentle, generous woman who was always ready to help others. Her presence on this forum will leave a huge void, just as her friendship has in my life.
I send my sincerest thoughts to her husband, her family, and all those who had the chance to know her.
Fair winds, Nathalie. I like to think you’re now sailing on an infinitely calm sea, under an eternally blue sky. You’ll remain in our thoughts and hearts every time we talk about cruises or set off on a new journey.
Rest in peace, Nathalie.
For those who’d like to send a message of comfort and sympathy to her husband, you can send me a PM, and I’ll pass it along.
THANK YOU
Hello everyone,
So happy to be back on this Forum!
We’re heading off on another cruise—our 7th—after a 5-year break...
We’ll be leaving from Venice on April 26th with stops in Kotor, Mykonos, Santorini, and Ancona.
Could you help me plan the stops by sharing tips, tricks, and advice?
For those who already know me, you know we prefer not to take the cruise line’s excursions but instead organize everything ourselves.
Thanks in advance to everyone, and looking forward to chatting with you all!
Hello,
We’re taking a cruise to Northern Europe with a stop in SOUTHAMPTON.
We’d like to visit the Stonehenge site.
Is it possible to get there on our own (my husband is a wheelchair user), since the MSC excursion to Salisbury is priced at 127 € per person?
There’s also a stop in Rotterdam, and it seems there’s a "miniature village to visit" nearby. Has anyone here been there, and if so, how did you get there?
Thanks so much for your tips. Mum49
If you're traveling on the Costa Diadema from October 17th to 28th, 2026 to Lisbon, we can meet up for a drink. Share our cruising experiences, an excursion, a table...
hi there, a group of friends and I are going on a cruise at the end of June with CFC in Norway. I’d love to get some info on the different stops we’ll be making. Most of them are one-day stops (from around 10 AM to 8 PM on average). Here are the stops: Andalsnes, Trondheim, Honningsvåg, Alta, Hellesylt, Sandane, Austefjorden.
Thanks in advance to anyone who can share what there is to see or do in these places.
When I get back, I’ll post what we did—it might help others who come after us.
Also, does anyone know if the boat sticks to the arrival time in Dunkirk for catching tickets to head back south? We’ll plan a buffer just in case.
Hi there, The day before boarding the Costa Favolosa for the Norwegian Fjords cruise departing from Hamburg, I'd like to book a hotel. Which one would be the most convenient location-wise relative to the port?
Thanks in advance for your reply.
I’m looking to get in touch with someone who’s been on an Arctic Cruise aboard the ship POLARFRONT, operated by the French company "LATITUDE BLANCHE", for some info.
Hi there, I was wondering if anyone has ever taken a cruise with this PO Cruise company.
Would love to hear your thoughts!
They’ve got some great itineraries for Norway.
Hello,
We’ll be sailing on the Renaissance with CFC to southern Norway from July 4 to 11, 2026, departing from Dunkirk (the cruise was booked through "Planète Croisière").
When entering some personal details or pre-selecting options on the CFC website, I’m wondering about the "optional" categories for drinks and WiFi.
I’m actually a bit surprised by these extra charges, as we weren’t used to them on other cruises (Australis in Patagonia; Hurtigruten’s Coastal Express in Norway and Alaska; Rivages du Monde in the Arctic or on the Douro River; a Nile river cruise in Egypt), where we sometimes had access to basic drinks at meals and free WiFi when near land.
Anyway, for those who’ve already taken a CFC cruise on the Renaissance, could you share some advice? Specifically about the most basic drink package, called "Fraîcheur" (238 € for two), which doesn’t seem to be described anywhere. The "Premium" package seems excessive (490 € for two for the week) for light drinkers.
As for WiFi, it’s 10 € per day per person. While I find that price acceptable for parking our car in Dunkirk, it feels overpriced here (especially since it was free on the Nordlys "Coastal Express" just 3 or 4 years ago).
So, I’d love to hear from experienced cruisers who’ve been on this ship!
Looking forward to seeing the excursion prices, which should be available soon! 😐
Hi there,
I’m considering a cruise on this ship in the recently introduced Yacht Club category.
Have any forum members tried it?
What are your thoughts? Positive or negative? Which cabins should we go for—or avoid?
We’re already familiar with the Yacht Clubs on the Splendida, Fantasia, Preziosa, and Divina series.
We weren’t as keen on the one on the Seashore—we found it too big.
Thanks in advance for your feedback!
Best,
Claudine
We're considering a new cruise soon and would like to try the Renaissance.
The uniqueness of the promenade cabins appeals to us, but could anyone give us some insights on the following points:
- Is the glass door sufficiently tinted to prevent outsiders from seeing into the cabin?
- Is the soundproofing good enough to block out conversations on the promenade deck?
Thanks in advance to anyone who can help!
My husband, our two teens, and I are going on a cruise on the COSTA Esmeralda at the beginning of July. We’re thinking of exploring the ports on our own. Do any of you have recent experiences or tips to share? Are there shuttles between the port and the city center? Are they free? Looking forward to hearing from you.
As promised, here’s my review of the cruise I took from the 5th to the 19th on the MSC Virtuosa.
As you know, I had initially booked a cruise with Mein Schiff departing from Dubai (from Dubai to Cape Town). It was a 22-day cruise. Due to the issues in the Persian Gulf, my cruise was canceled by Mein Schiff.
So, we started looking for a Plan B because we really wanted to go. Especially my wife, who had just had a minor procedure and needed some rest. Since she had already taken time off, she was determined to travel. However, we were looking for an affordable Plan B since we weren’t sure when Mein Schiff or the airline would reimburse us.
While browsing online, I found a 15-day cruise departing from Pointe-à-Pitre (including flights, transfers, the cruise, and drinks) for a price of 1,200 € in a Fantastica balcony cabin. We thought, *Why not?*
I should mention that I’m not usually a big fan of MSC. My last experience with them was post-Covid (I took two cruises, one in 2021 and another in 2022), and it was honestly a disaster. We didn’t want to repeat that, but after talking to Catherine, who told me she was very happy with a short Christmas cruise, we decided to give it a try.
I have to say, I was left speechless. Honestly, the cruise was absolutely perfect. There’s nothing to complain about (or just a few minor details). In terms of service and food, I felt like I was on a premium cruise line. I’d even say MSC has nothing to envy from some of those companies. While premium lines like Holland, Celebrity, and Royal are cutting back on services, I think MSC has made huge improvements. Seriously, I wasn’t expecting this at all. You’ll see what I mean as we chat more.
I won’t do a full review like I usually do because there weren’t many stops:
1. We boarded in Pointe-à-Pitre
2. We stopped in Saint-Martin
3. Then it was a direct crossing to the Azores...
This cruise was really about relaxing, even if it’s not the kind of trip we usually take.
First off, I’m not a big fan of "flight and cruise" packages. I asked if we could leave two days early, but they said it wasn’t possible. We had to take the flight, then the bus, and board the ship directly.
It’s not really my thing, but given the price we paid and since we really wanted to relax, we thought, *Why not?*
Here’s the itinerary:
Boarding in Pointe-à-Pitre
Saint-Martin
Five days at sea
The Azores
Four days at sea
Hamburg
One day at sea
Le Havre
But as I mentioned, it wasn’t about the itinerary. It was really about taking a break and unwinding. Honestly, I came back thrilled.
We’re stopping over in Rovinj this coming May, and since we’ve already visited the main sights (port, church, etc.), is there a walk we can do on our own—no boat needed—that would fill a morning?
Thanks to anyone who knows the area…
My wife and I are going on a cruise on the MS Vesteralen on August 4th. The ship stays close to the coast to deliver mail and packages. My wife is a musician and is sensitive to the movement of the boat. Which deck and cabin should we choose?
Hi there,
So, I booked this cruise...
I know CFC gets a lot of criticism—
- And that it’s not really like the ships I usually take.
But the destination really interested me...
So, I’m giving it a try...
I’m going in with an open mind, thinking I got a good deal, so I’m not expecting the same experience as when I travel with Yacht Club or The Haven.
We’ll see... soon!
hi, we’re going on a cruise with MSC Virtuosa in the Caribbean. Has anyone done this cruise before and could give us some tips for excursions on the different islands? Thanks for your help
😉Hi there,
A few months ago, CFC put the EN VOGUE experience on sale, departing from Dunkirk.
I booked this package to test the boat and onboard services for myself.
I’d read a lot of reviews mentioning numerous issues on board, so I wanted to see for myself what it was really like…
Okay, I’ll stop rambling…
The package included boarding at 6 PM on Friday, dinner, a show, an overnight stay, and breakfast.
We chose an interior cabin for this experience—since the boat wasn’t leaving the dock, we didn’t see the point in paying more… All in all, it cost 130 € per person.
My mom joined us; she got the same cabin for 130 € with no single occupancy supplement.
We’d checked in online to board faster.
We took the train to DUNKIRK, then a taxi to the shuttle pavilion—7 € for the ride.
When we arrived at the pavilion, we were told to wait because there was a connection issue with check-in. Great start…
After about ten minutes, we were finally allowed to proceed.
At the counter, they said they didn’t have our cabin cards and no record of our check-in… Very odd.
With no solution, they put us on the bus and said we’d sort it out at reception. Perfect.
We went through security, and they confiscated our water bottles—never seen that before! Then they said my mom had a corkscrew in her bag, so they searched it… but there was no corkscrew. Total amateur hour… They eventually dropped it.
We got on the bus for a ten-minute ride…
We boarded the ship with a crew member and headed to reception.
Turns out, we weren’t the only ones in this situation.
The nightmare began… Only two staff members were handling all the issues, and everything seemed complicated.
They told my mom her cabin had been given to someone else 😲.
That was the last straw…
It took forever—they had to redo the entire check-in.
Finally, they told my mom her cabin was good to go; they’d mixed her up with someone else… After a solid half-hour, we could finally head to our cabin.
I’m determined to test everything: the pool, jacuzzi, show, restaurant, spa, etc…
TO BE CONTINUED
Hi,
We received a promotion from our CFC agency offering cruises at up to 40-100% off, and among other details: CFC organizes parking for departures from Dunkirk.
"Unattended parking located about 12 minutes away, fenced off with barriers, at a rate of 10 € per day. Drop off passengers and luggage at the Model Pavilion, and a CFC shuttle will take you from the parking lot to the Model Pavilion every 15-20 minutes. Same for disembarkation. You can book through your agency or on their website. No refunds if the booking is canceled; payment is due at reservation."
Have a great day,
Guylène
PS: Personally, we’d rather keep our vehicle in a free, supervised parking lot and take a taxi to the Model Pavilion.