Qu'allez-vous faire de votre réservation sur Concordia?
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MO Mondialist Veteran ·
Ouais ça parait tellement évidant que c'est bizarre et Costa n'a plus de sou à perdre .. @ suivre titi

Salut Titi, En donnant un "bon de remise à valoir", ils ne donnent pas de sous... ils en gagnent moins, ce qui est différent.

Regardes les pub. de Renault, Citroën, etc.... ils te proposent des remises importantes, une voiture à 20 000 euros, est bradée à 16 000 euros. Mais le constructeur ne perd pas d'argent, il en gagne encore un peu. Plus les réparations qui seront facturés + chers... + les pièces détachés avec 5 ou 10 % de hausse. Au final, ils s'y retrouvent. J.
MO Mondialist Veteran ·
hello yann !

7000 ? ça me semble *très* peu... pas de quoi déplacer le magica tout l'été, ni le neoRomantica avant...

ça ferait une réservation moyenne de 150 par semaine... ou trois semaines de bateau "presque correctement rempli" hors vacances scolaires... ou deux semaines de bateau rempli en période de vacances scolaire... 🤪🤪

réfléchissons autrement ! les simples réservation sur *février*, qui devaient quand même, à mi-janvier, être bien avancées (et je vais pas compter qu'y a des vacances scolaires) pour un Concordia, plein à 80% (ce qui, d'après ce qui m'avait été dit un jour, sur le Romantica, d'ailleurs -- sniff -- est la limite de rentabilité), avec rien que des couples, représentent déjà pratiquement 10000 passagers... Avec les vacances scolaires, on petu penser que le chiffre de 12000 ne serait pas absurde, et toujours dans une hypothèse de remplissage à 80%, donc avec 300 cabines vides !

alors 7000, pour tout 2012, c'est ridiculement petit, je comprends pas comment ça peut être vrai... à cette période, du fait des congés à poser et tout et tout, plein de gens ont déjà réservé leurs vacances d'été...

Décidément, y a un problème d'arithmétique, avec Costa... 🤪

t'es sûr que c'était pas 70 000 ? 😉

Salut Pap, Tu sembles oublier quelque chose : - Près des 3/4 des navires ne sont pas commercialisés par Costa, mais par des Agences de Voyages qui font de pré-réservations de 80... 100.... et parfois plus cabines. Le tout avec une bonne ristourne. Si tu consultes Costa directement : réponse "Bateau complet"... parce que déjà toutes les cabines sont en Agence. Là, ils leur ont repris les invendus... et il y en avait pas mal. J.
PI Pietrofamili Regular ·
Bonjour, Je viens de joindre mon agence de voyage qui a eu costa en ligne hier soir, pour eux pas encore de propositions, ils en sauront plus la semaine prochaine ?!? ( c'est étonant que certaines agences aient des infos précises et pas d'autres)

Du coup je lui ai parler du néoRomantica qui pourait remplacer le concordia car après consultation de la brochure costa je me pose des questions comme vous PAP sur l'adéquation du bateau pour des familles il est bien spécifier que "ce bateau a été conçu pour une clientèle adulte, célibataire et couple et ne peut accueillir qu'un nombre limité d'enfants". Nous devons partir pendant les vacances d'avril avec 2 enfants (ado) de 11 et 14 ans , salon et salle de bal ne sont pas très adaptés et quelles activité leurs proposer sachant que l'on a une journée en mer!

Bon faut pas se plaindre certes, nous ferons probablement cette croisière mais pas dans les même conditions , car pour nous pas de possibilités (financière) de rajouter des frais de massages soins et autres même si cela nous fait très envie ( pour mon épouse en tout cas!) nous sommes un peu déçu tout de même.

Voilà affaire à suivre

Bon WE
YA Yannventa ·
Merci, je pense que je vais rester sur le Serena car je veux absolument tester le "samsara", on est tres "bonne bouffe et spa" avec mon épouse, pour info j'ai vu que le Magica avait 13 points (noter 14 pour le dernier)... ca va décourager les supersticieux ...😛
PA PAP86 Globetrotter ·
ca va décourager les supersticieux ...😛

et je te dis pas en 2013 ! plus personne ne voudra partir en croisière...

Et si l'ONU et toutes les nations décidaient que après le 31 décembre 2012 (et ce sera déjà un mircle d'y arriver, puisque le 21 décembre... 😎 ), on serait le 1er janvier 2014 ? 🙂🙂🙂
YA Yannventa ·
Petit HS : les romains avaient établis 13 mois de 28 jours Le 21 décembre 2012, serait en fait le 13 du 13 eme mois de la 2013eme année (il faut compter l'an 0)
CA CaptStubing ·
Finalement ....

Après avoir contacté Costa 3 fois cette semaine et Fram (mon agence) également 3 fois, la décision a été prise par défaut: - Croisière du 4 mars, pas de navire de remplacement. - Pas d'autre destination pour une croisière de 7 jours. - Et contrairement à ce que je pensais, impossible de reporter sur avril avec le Neo Romantica car on me propose de remplacer uniquement par Serena ou Magica (Amérique du Sud ou Israël !). - Donc annulation pure et simple du voyage (pourtant tarif Prima). Pour une première ce n'est pas un succès.

Je vais donc passer quelques jours à Rome (sans bateau), mais avec un objectif ... me rendre en taule faire une petite visite à Francesco pour lui offrir des oranges. A moins que je ne me rabatte sur Sea France ...

Cordialement.
MO Mondialist Veteran ·
Salut à tous, Je viens de recevoir ce midi, comme tous les membres Costa-Club je pense, une plaquette de Costa, pour me présenter le "Neo-Romantica". Certains participants craignaient qu'il soit devenu un bateau "au rabais", je crois comprendre que c'est tout le contraire ! Costa va en faire un genre de Yacht de Grand-Luxe, collectif. Voici des extraits significatifs de leur pub :

"Le Costa-néoRomantica pénètre aujourd'hui dans le cercle très privé des yachts d'exception... Désign moderne et élégant, atmosphère raffinée et intime... des cabines encore plus belles et spacieuses... avec des sorties de bain et un choix d'oreillers à la carte... TV à écran plat 40", machines à café en chambre avec sélection de thés et cafés...ingrédients et spécialités sont embarqués à chaque escale...au programme du Samsara : piscine, balneo, hammam, sauna, laconium... s'amuser comme jamais, non plus dans une salle dédiée, mais sur le paquebot tout entier qui devient théâtre d'animations et divertissements. Shows, spectacles surprises s'alternent jour et nuit sans interruption..."

Sur ce, suit la liste des prix : environ 150 % du prix des autres bateaux, en destination et durée de séjour, identique.

Cela donne vraiment envie de le connaître ! J.
MO Mondialist Veteran ·
Je vais donc passer quelques jours à Rome (sans bateau), mais avec un objectif ... me rendre en taule faire une petite visite à Francesco pour lui offrir des oranges. A moins que je ne me rabatte sur Sea France ...

Cordialement.

Salut CapStubing, Portes-lui des oranges si tu veux, mais.... amères. Cordialement, J.
PI Piane70 ·
Je devais partir le 4 mars période de vacances scolaires à mon avis il n'y aura plus de place à cette période sur un autre bateau nous sommes 4 adultes et 2 enfants j'ai très peu d'espoir !!!enfin nous sommes sains et sauf
OR Orlane78 Regular ·
Je viens de recevoir ce midi, comme tous les membres Costa-Club je pense, une plaquette de Costa, pour me présenter le "Neo-Romantica".

Par quel mode d'envoi ??? nous n'avons rien reçu ni par la poste ni par mail ............. dommage, nous partons le 2 mars sur ce bateau .....🤪🤪 Pourtant nous sommes au COSTA CLUB (Pearl tous les deux)
MAGICA 2005 - CLASSICA 2006 -EUROPA 2007- CONCORDIA 2009 -SERENA 2010- MAGICA 2011 - NEOROMANTICA 2012 - DELIZIOSA 2013 - NEOROMANTICA 2014... NEO CLASSICA 2016 MSC SPENDIDA 2016 - COSTA DELIZIOSA 2017- MSC ORCHESTRA 19/04/18
MO Mondialist Veteran ·
Je devais partir le 4 mars période de vacances scolaires à mon avis il n'y aura plus de place à cette période sur un autre bateau nous sommes 4 adultes et 2 enfants j'ai très peu d'espoir !!!enfin nous sommes sains et sauf

Salut Piane, C'est sûr que les vacances scolaires, c'est la période la plus difficile pour faire des réservations. Peut-être que ton Agence de Voyages habituelle pourra te dégoter, deux cabines même si elles ne sont pas contigües. Avec l'histoire du Concordia, c'est sûr qu'il y a moins de disponibilités, mais parfois c'est possible, s'il y a un désistement. Cordialement, J.
MO Mondialist Veteran ·
Je viens de recevoir ce midi, comme tous les membres Costa-Club je pense, une plaquette de Costa, pour me présenter le "Neo-Romantica".

Par quel mode d'envoi ??? nous n'avons rien reçu ni par la poste ni par mail ............. dommage, nous partons le 2 mars sur ce bateau .....🤪🤪 Pourtant nous sommes au COSTA CLUB (Pearl tous les deux)

Salut Orlane, Je l'ai reçu par courrier postal, posté avant le naufrage du Concordia (courrier lent). Je pensais qu'ils l'avaient envoyé à tous les membres du Costa-Club... mais cela peut-être n'a été envoyé qu'aux titulaires de la carte GOLD-PEARL. Ce qui est mon cas. Cordialement, J.
NO Nouchette12 ·
Pour notre part, le départ sur CONCORDIA était prévu pour le 26/02/12 et ....à ce jour .....aucun mail ni proposition de remboursement ne ns est parvenu. Que penser de tout cela???? (ns avons la carte pearl)
YA Yannventa ·
Voilà je suis allé à mon agence ce matin, (nouvelles frontieres), ils sont vraiment supers, la centrale de costa était débordée mais ma conseillere a tenu le coup (elle a rappelé devant moi 5 ou 6 fois costa). Au final, mon voyage du 4 mars sur le concordia en samsara cabine interieure se tranforme quasiment pour le MEME prix en samsara vue sur mer + pack all inclusive sur le serena du 21 avril (parcours quasi identique dans le sens inverse en fait) Comme je le pensais, la solution la plus interessante dans mon cas fut l'annulation + l'utilisation du bon de 30%. Au final, une periode qui sera plus chaude avec une plus belle chambre et le all inclusive sans sortir plus d'argent ;-) Je suis ravi ! (juste dommage moralement d'avoir du profité d'un drame humain pour une telle promo 😕 )
PA PAP86 Globetrotter ·
Hello Yann 😉

Petit HS : les romains avaient établis 13 mois de 28 jours Le 21 décembre 2012, serait en fait le 13 du 13 eme mois de la 2013eme année (il faut compter l'an 0)

oh, c'est beaucoup plus compliqué que cela, les Romains, au fil des temps, ils en ont eu 36, des calendriers, de 10 mois, de 12 mois, ou de 12 mois avec un mois "intercalaire", ou "complémentaire"... et pas tous les ans, ce mois intercalaire, souvent tous les quatre ans, parfois tous les deux ans... et puis aussi de temps en temps des jours complémentaires... parfois en "oubliant de compter le mois intercalaire... Mais leur année "standard" a toujours compté 10 mois à l'origine, au moment de la fondation de Rome, puis 12...

Le premier calendrier précis (et faut le dire vite ! mais il manquait pas mal de jours au XVième siècle quand il fut remplacé par le calendrier grégorien ) fut le calendrier julien... et l'année "1" ne résulte que de "conventions" admises réellement bien après l'an 753 AUC... Les Romains n'ont pas pu inventer l'année zéro, dans ma mesure où ce concept de zéro leur était inconnu... cette année "zéro" fut définie par convention *beaucoup* plus tard, en remplacement de l'année -1 (concept de nombre négatif que les romains n'avaient pas non plus et qui lui aussi a été défini bien plus tard), et tout a été décalé de "+1", afin de simplifier les calculs d'intervalles entre les dates...

Bref, bien malin qui peut clairement dater ce jour où j'écris par rapport par exemple à la mort de César... *Personne* ne sait réellement le nombre de jours, à un près, voire à 10 près, qui se sont écoulés et *tous les ans* des mois égaux de 28 jours pour en faire 13, j'ai pas cette notion... je serais curieux d'avoir tes sources et la démonstration du "savant calcul"...

Les adeptes de ces superstitions sont des maîtres dans l'art de partir du résultat, et avec des axiomes de bases "inventés", et du coup ce résultat colle toujours avec leur démonstration... 😎😎

A noter que le calendrier républicain de la charnière XVIIIème-XIXème commence lui aussi à l'an 1 (I) pas d'année "0", bien qu'à cette époque, le concept du zéro fût quand même connu depuis un moment... 🙂

et je referme le hors sujet... 😉 en rappelant que le chiffre sensé porter malheur, en Italie, c'est le 17 ! (le 13 porte dans la même tradition italienne, *autant* chance que malheur et ne veut donc pas dire grand chose... source : le PDG de MSC France, Erminio Eschena, ce qui permet de revenir "en charte"... 😎😎

C'est pour ça qu'il n'y a pas de pont 17 sur les gros bateaux MSC... 😇

sources (entre autres) :

http://fr.wikipedia.org/wiki/Calendrier_romain http://fr.wikipedia.org/wiki/Anno_Domini http://fr.wikipedia.org/wiki/Calendrier_gr%C3%A9gorien
PA PAP86 Globetrotter ·
Hello Yann !

Je suis ravi ! (juste dommage moralement d'avoir du profité d'un drame humain pour une telle promo 😕 )

je voudrais te rassurer, ce n'est en rien un drame humain qui te permet de bénéficier d'une telle promo... donc aucun scrupule à avoir au plan moral :

Je m'explique :

si sur le Concordia, en pleine mer, et sans que personne ne le voie, une rambarde de pont s'était juste rompue, et que 40 personnes appuyées à cette barrière étaient tombées à l'eau, ce serait exactement le même drame humain, on aurait ressoudé la rambarde (12 euros 50) et tu n'aurais pas eu la moindre promo.

A contrario, si par un immense bonheur, le Costa Concordia s'était de la même façon échoué mais sans faire un seul mort ni un seul blessé (et l'enquête démontrera hélas peut-être que ça aurait été -presque - possible... 🏴‍☠️ ), eh bien tout le système mis en place par Costa aurait été mis en place de la même manière, à cause d'un accident *purement matériel* tout en étant pour Costa une *catastrophe financière*. et tu aurais eu la promotion dont tu bénéficie aujourd'hui.

C'est donc du fait d'un problème *purement matériel*, pas humain, que tu bénéficie de ta promotion... rien qui pourrait faire évoquer donc un problème moral. Costa a simplement *un bateau de moins* pour ses clients... Donc très bonne croisière ! et sans la moindre arrière pensée... ! 😉

et ceci est valable pour tous ! 😇
YA Yannventa ·
oui vu ainsi c'est sur... D'ailleurs je me demande les gestes extraordinaires qu'ils ont du faire aux passager présents lors de l'accident (en dehors de ceux qui portent plainte bien sur)
PA PAP86 Globetrotter ·
Oh, je pense qu'ils vont en faire, justement pour éviter un procès *aux USA* contre le *groupe Carnival*... Parce qu'avec le système de droit civil punitif américain, les dommages et intérêts, là bas, n'ont plus rien à voir avec la couverture d'un préjudice... ca peut être plusieurs centaines de milliers de dollars par plaignant (dont entre 10 et 15% pour les avocats...).

et je me demande si elle n'est pas là, l'immoralité... 🤪

Mais par contre, un tel procès peut prendre une bonne dizaine d'années... et les avocats ne manqueront pas de demander des avances d'honoraires... C'est pourquoi je pense que beaucoup de plaignants préfèreront une transaction bien en dessous de ces chiffres, mais *vite*...

Après, ce qui est à espérer, c'est que ceux qui n'auront rien demandé auront quand même quelque chose... parce que ça aussi, ça serait quelque peu immoral...

ATTENTION : tout ce qui précède concerne UNIQUEMENT le "préjudice moral" et le "pretium doloris". Pour tous les préjudices matériels subi, il y a des assurances faites pour ça : bagages perdus, papiers à refaire, billets de retours, éventuels soins médicaux, etc, bref tout ce qui se "rachète ou/et se paie". Et certainement que Costa complèterait à concurrence du préjudice chiffré total si les assurances avaient franchises ou plafonds...
OR Orlefaga ·
Pas de nouvelles non plus à part celles de ce forum qui sont plutôt rassurantes pour nous. On patiente donc plus facilement. Ce sera notre première croisière et je suis déjà en train de chercher la prochaine pour partir avec les enfants cette fois. Celle qui fait découvrir les îles grecques me plait beaucoup mais je vais attendre de voir si ce mode voyage nous convient. J'appréhende un peu d'attraper ce virus des croisières! Pas encore partie et déjà en recherche de la deuxième: pas trop normal, cà!
Octobre 2012 MSC Orchestra 'Méditerranée Orientale' Novembre 2013 Costa Méditerranea 'Les Méridionales' Juin 2014 Croisières de France 'Soleil de Minuit' Août 2015 MSC Magnifica 'de l'Italie aux portes de l'Asie'
DR Dromoise Regular ·
Bonjour, Vous appréhender d'attraper le virus des croisières, nous ça été le cas, En juillet prochain, ça fera la 3e que l'on fera ( les fjords Norvégiens ). On a fait 2 fois la méditerranée . C'est tellement super . Bonne croisière Dromoise
PA PAP86 Globetrotter ·
OR Orlefaga ·
Bonjour, Vous appréhender d'attraper le virus des croisières, nous ça été le cas, En juillet prochain, ça fera la 3e que l'on fera ( les fjords Norvégiens ). On a fait 2 fois la méditerranée . C'est tellement super . Bonne croisière Dromoise

Merci Dromoise! Les fjords norvégiens nous plairaient aussi énormément. Personnellement, je suis déjà allée en Norvège et j'ai adoré. J'aimerai pouvoir voir ce pays vu mer maintenant et mon mari également! Mais bon, on va se calmer un peu sur les destinations (chaque chose en son temps). Pour info, sur quel bateau partait vous et sur quelle croisière exactement car il y en a plusieurs. (eh oui, concernant les fjords aussi, j'ai commencé à regarder!!!). Juste histoire d'être au courant au cas où!😛 Ce serait sympa d'avoir vos impressions au retour.
Octobre 2012 MSC Orchestra 'Méditerranée Orientale' Novembre 2013 Costa Méditerranea 'Les Méridionales' Juin 2014 Croisières de France 'Soleil de Minuit' Août 2015 MSC Magnifica 'de l'Italie aux portes de l'Asie'
OR Orlefaga ·
Si, si, Gaëlle... ça veut simplement dire que tu es *déjà* contaminée... 😉😎

Malheureusement, c'est bien ce que je pensais PAP! Depuis que j'ai découvert celle nouvelle façon de voyager, je ne vois que des avantages... Et depuis que j'ai découvert ce forum fin août, ce que j'y lis me donne encore plus envie de partir. C'est sympa d'avoir les avis des croisièristes qui connaissent tel ou tel bâteau ou juste pour savoir quoi visiter pendant les escales...
Octobre 2012 MSC Orchestra 'Méditerranée Orientale' Novembre 2013 Costa Méditerranea 'Les Méridionales' Juin 2014 Croisières de France 'Soleil de Minuit' Août 2015 MSC Magnifica 'de l'Italie aux portes de l'Asie'
DR Dromoise Regular ·
bonjour orlefaga. Merci de votre message. Oui, il y des personnes que je connais qui l'ont fait et c'est très joli. Ce sera le Luminosa et terre des vikings du 21 juillet au départ de Copenhague . Nous partons avec nos 2 derniers fils (14 et 21 ans). Bien sur, je vous donnerais mon avis à notre retour. amitiés dromoise
PI Piane70 ·
j'ai appellé costa ce matin je pars sur le neoromentica le 2 mars croisière de 11 jours au départ de savone j'ai eu les dernières cabine avec balcon seul soucis mes enfants manqueront 2 jours d'école
FA Fabvlb ·
Bonjour tous le monde,

y-a t'il quelqun qui à réservé sa croisière costa concordia sur ventes-privées.com. est-ce ce site ou bien costa croisière qui vous à contacter concernant l'annulation de la croisière ?

Moi j'ai réservé sur ce site, et je devais partir le 4 mars 2012. A ce jour, ventes-privées.com, me dit de contacter costa, mais je n'arrive pas à les joindre !!!

merci
PI Piane70 ·
j ai réservée via vente privée aussi appelle costa au 08 11 02 00 33 tu donnes ton numéro de réservation que tu as reçu bon courage il faut attendre bien 10 minutes et bonne chance
CT Ctourau Regular ·
Salut pap,

Bon bien nous aussi la croissière de remplacement sur le neoRomantica du 24/03 est annulée.....😠

Je viens de téléphoner a costa pour avoir plus d'infos.

La croisière est maintenue mais le bateau change...........................ce sera le costa Mediterranea

Personnellement ça sera notre deuxième croisière sur ce bateau, au moins on le connait.

J'espère que pour ta croisière une solution de remplacement va être trouvée😉
Costa Mediterranea, retour en terre sainte (Juin 2010) Costa Concordia, Méditerranée (Février 2012) annulation suite au naufrage Costa Mediterranea, Iles et Terres du soleil (Mars 2012) Costa Fascinosa, Méditerranée (Novembre 2013) Costa Magica, Transatlantique Caraïbes (Mars 2014)
PA PAP86 Globetrotter ·
merci, Camille !

Bah on verra bien...

Je souris en lisant la phrase de Costa sur son site :

Suite aux évènements du Costa Concordia, nous avons reprogrammé une partie des croisières du Costa neoRomantica et du Costa Magica, afin de pouvoir continuer à proposer à nos hôtes, l’un des itinéraires les plus appréciés.

ils n'ont pas eu l'honnêteté de compléter par "surtout des primocroisiéristes" (c'est vrai que ce tour omnibus de méditerranée d'une semaine, c'est souvent par lui qu'on commence...) 🤪

ou "et un des plus faciles à vendre"... 🤪

Ce que j'ai adoré sur le mediterranea (et qui est sans doute sur l'Atlantica que je ne connais pas) c'est le "jardin d'hiver", et aussi ce petit salon tout à l'avant du pont 1... qu'on ne retrouve pas sur les suivants, même sur les autres "longs étroits" (Lumi et Deli)
CT Ctourau Regular ·
En allant sur ma réservation sur le site costa j'ai découvert que l'on a été surclassé en grand balcon samsara (au départ on été en I4).

Ca va nous permettre de voir le bateau autrement.

Sinon je pense que le surclassement ne touche que la cabine et pas l'accès au spa et autres avantages......mais bon c'est déjà super.
Costa Mediterranea, retour en terre sainte (Juin 2010) Costa Concordia, Méditerranée (Février 2012) annulation suite au naufrage Costa Mediterranea, Iles et Terres du soleil (Mars 2012) Costa Fascinosa, Méditerranée (Novembre 2013) Costa Magica, Transatlantique Caraïbes (Mars 2014)
MO Mondialist Veteran ·
j'ai appellé costa ce matin je pars sur le neoromentica le 2 mars croisière de 11 jours au départ de savone j'ai eu les dernières cabine avec balcon seul soucis mes enfants manqueront 2 jours d'école

Salut Plane, Félicitations... tu as réservé juste à temps !! Il faudra au retour, nous dire si le bateau est aussi idyllique que la pub le présente.

Pour les enfants, deux jours d'école en moins, ne les empêcheront pas de faire une excellente année scolaire. Cordialement, J.
MO Mondialist Veteran ·
En allant sur ma réservation sur le site costa j'ai découvert que l'on a été surclassé en grand balcon samsara (au départ on été en I4)....

Salut Tourau, Il est certain que si Costa voulait "surclasser" tous les passagers qui avaient déjà des réservations sur le Concordia... ils n'auront pas assez de cabines en Samsara, et Suites !!! Tant mieux d'en avoir profité. J.
NO Nouchette12 ·
QUE PENSER DE LA COMPAGNIE QCN CRUISE.......VOILA HUIT JOURS QU ILS NS PROMETTENT....EN VAIN....UNE AUTRE PROPOSITION DE CROISIERE PR LA DATE DU 26 FEVRIER (CONGES TRES LIMITES) NS AURIONS DU RECEVOIR "SANS FAUTE" UNE REPONSE MARDI 24 JANVIER ET A CE JOUR ...TOUJOURS RIEN COMMENT FAIRE POUR ANNULER ????? QUELQU'UN EST PEUT ETRE DANS LE MEME CAS QUE NOUS MERCI PAR AVANCE
MO Mondialist Veteran ·
QUE PENSER DE LA COMPAGNIE QCN CRUISE.......VOILA HUIT JOURS QU ILS NS PROMETTENT....EN VAIN....UNE AUTRE PROPOSITION DE CROISIERE PR LA DATE DU 26 FEVRIER (CONGES TRES LIMITES) NS AURIONS DU RECEVOIR "SANS FAUTE" UNE REPONSE MARDI 24 JANVIER ET A CE JOUR ...TOUJOURS RIEN COMMENT FAIRE POUR ANNULER ????? QUELQU'UN EST PEUT ETRE DANS LE MEME CAS QUE NOUS MERCI PAR AVANCE

Salut Mouchette, A mon avis, il ne faut pas annuler : car ils vont te rembourser uniquement. Il vaudrait bien les rappeler... et les re-rappeler... etc.... tu les auras à l'usure. J.
SY Sylviannefd Globetrotter ·
bonjour, êtes vous allée voir sur le site costa avec votre N° de réservation Costa? Car là vous verrez si Costa vous "recasée" sur un autre bateau ou si vous n'avez plus rien de réservé. Si votre réservation est modifiée et que cette modification ne vous convient pas, il vous faudra envoyer une lettre recommandée à votre agence pour être remboursée, si vous n'avez plus rien vous devriez être remboursée avec 30% en plus à valoir sur une prochaine croisière.
NI Nicolas6868 Regular ·
Bonjour, depuis ce matin sur le site MyCosta, notre réservation (6 adultes, 3 enfants) du 23 avril sur le Concordia est passée sur le neoRomantica. Laissons nous surprendre ! Bon week-end.
Costa Tropical, Méditerranée (2004) - Costa Atlantica, Norvège (2004) - Costa Fortuna, Grèce (2010) - neoRomantica, Mediterranée (04/12) - Costa Magica, Grèce (04/13) - MSC Divina (08/13), grece turquie - CDF (04/14) Médina.
TI Titi77310 Globetrotter ·
Bonjour, depuis ce matin sur le site MyCosta, notre réservation (6 adultes, 3 enfants) du 23 avril sur le Concordia est passée sur le neoRomantica. Laissons nous surprendre ! Bon week-end.

Bonjour c'est pas surprenant puisque Costa a communiquer en ce sens. remplacement du Concordia par néoRomantica pour quelques semaines puis la Magica prendra la suite attention votre cabine va surement changer puisuqe les 2 bateaux sont différents !!! titi
http://lesdkp.blog4ever.com http://notremondeanous.blog4ever.com/
NI Nicolas6868 Regular ·
Bonjour, tout a fait... Mais c'était juste pour confirmer que ça se faisait bien en ce sens 😉. Meme catégorie de cabine, par contre on se retrouve du coup les 3 cabines cote à cote alors qu'avant nous étions séparés... J'espère qu'on se retrouvera à nouveau tous à une table de 9, comme ça aurait du être le cas sur le Concordia... On a pris le forfait All-inclusive, cela n'apparait pas sur MyCosta (qui propose d'ailleurs de le prendre...) bon je pense que c'est encore un bug informatique ! Bon titi je cours de ce pas vers le calendrier 🙂.
Costa Tropical, Méditerranée (2004) - Costa Atlantica, Norvège (2004) - Costa Fortuna, Grèce (2010) - neoRomantica, Mediterranée (04/12) - Costa Magica, Grèce (04/13) - MSC Divina (08/13), grece turquie - CDF (04/14) Médina.
SI Sissou77 ·
Bonjour,

Nous devions partir le 25 mars 2012 et notre agence n'a toujours pas reçu de consigne nous concernant. Comme sylviannefd le suggère, nous avons verifié sur le site de Costa et la surprise, notre réservation a été déplacée sur le Serena pour un départ le 31 mars. Malheureusement nous ne pouvons pas changer nos dates de vavances ni nos billets de train pour nous rendre à Marseille.

Devons nous voir avec Costa directement ou toujours passe par notre agence ?
Carnival Liberty - Caraïbe (Mars 2011) , MSC Fantasia - Méditerranée ( Mars 2012), Costa Atlantica - Mer Egée ( Septembre 2012)
TI Titi77310 Globetrotter ·
OK c'est bien noté pour ta croisière, mise à jour du calendrier tous les vendredis merci titi
http://lesdkp.blog4ever.com http://notremondeanous.blog4ever.com/
YA Yannventa ·
Après le 18 mars, vous aurez normalement un bateau de remplacement, la croisière sera maintenue. Normalement comme indiqué par d'autres membres, vous pouvez le vérifier sur le site mycosta avec l'attribution du nouveau bateau.
YA Yannventa ·
meme chose pour nous Nicolas, nous avons aussi pris le All inclusive en agence, mais il n'apparait pas sur le site mycosta. Je vais l'informer à mon agence pour etre tranquille quand meme.
SY Sylviannefd Globetrotter ·
Vous devez passer par votre agence. Si celle ci est efficace elle devrait trouver une solution. Car vous pouvez annuler je crois que vous avez en + 30% à valoir sur une prochaine croisière, et vous cherchez une autre croisière à la date qui vous convient. Bonne chance
YA Yannventa ·
Attention à ne pas leur donner de fausse joie, dans mon agence les 30% n'étaient offert qu'à ceux qui avaient pris un voyage sur le concordia jusqu'au 18 mars, au dela, le bateau était juste remplacé sans dédomagement financier. Mais en effet le plus simple et que l'agence se renseigne pour vous.
NO Nouchette12 ·
Comme conseillé, suis allée voir sur site My Costa pour le voyage prévu le 26 FEVRIER et là....je n'ai rien vu.... A priori, QCNS ne ns a pas donné le code de réservation et cela ns fait défaut pr voir exactement ce qu'il en est car à plus d'un mois du départ prévu initialement, nous n'en savons toujours pas plus de la part de QCNS Affaire à suivre
PA PAP86 Globetrotter ·
Hello Nouchette !

Normalement, l'agence doit te donner le numéro Costa dès la signature du contrat, afin justement que tu puisses voir ton dossier sur le site.

Mais certaines agences cherchent à "enfermer" leur clients... pour pouvoir leur imposer ce qu'elles veulent...

C'est au client de se rebiffer contre de telles pratique... tant qu'il est encore temps...

Ne pas oublier que l'agence dont tu parles a des condition d'annulation drastiques (qui lui permettent de toucher le pactole à chaque annulation), et que pour les "bypasser", la procédure "Costa - Angoisse" ne dure que jusqu'au 6 février... Et si tu veux annuler avec cet agence, dans ce cadre défini par Costa, je ne saurais trop recommander la lettre RAR... à l'exclusion de tout autre mode de communication... 🤪
YA Yannventa ·
Regarde si tu ne vois pas mentionner une réference dans ton dossier, ils sont obligés de leur coté de le mentionner pour s'y retrouver, certains appele çà le numéro de contrat, d'autre le numéro de dossier, le costa id, etc... regarde ce que tu trouves sur ton contrat ou ta facture et essaye les numéros dans le site mycosta
SY Sylviannefd Globetrotter ·
c'est soit un numéro à 9 chiffres commençant pr 9, soit à 10 chiffres commençant par10
PA PAP86 Globetrotter ·
hello Sylvianne !

Le mien n'en avait que 8... mais ne commençait pas par 8 😉... mais par 10

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