Assurance voyage + carte visa premier
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Bonjour, Je suis résidente à Papeete et ai prévu un voyage en France prochainement. Les billets d'avion ont été payés par carte visa premier (ce qui inclue pas mal de garanties très complètes au niveau assurance voyage).

Néanmoins, je recherche des témoignages de gens qui auraient connu des mésaventures que ce soit durant / pendant leur(s) voyage(s) ou leur(s) séjour(s) de vacance(s) et qui auraient demandé à Visa Premier de les aider selon les circonstances de leurs ennuis et si les services Visa Premier étaient vraiment efficaces à tous les niveaux.

Si cela n'était pas le cas, faut-il reprendre une assurance complète de voyage via une compagnie d'assurance?

Merci d'avance.
vahine pocket
MI Mirabelle214 Veteran ·
J'ai eu recours aux services Premier 2 fois: une fois lors d'un voyage aux Antilles françaises. Premier jour de 3 semaines de vacances, et nous nous sommes fait forcé la voiture de location. Nous avons avancé la franchise, mais à notre retour, nous avions reçu le dossier à remplir. Nous avons été remboursés sans problème. 2ème fois à NY: nous avons été victime d'une intoxication alimentaire lors de notre dernier repas à Lima (Pérou) et nous avons été malades tout le trajet Lima-NY (mais malades à crever! 🤪) A l'aéroport, pas de service médical (inadmissible à mon avis pour un aéroport international!). Les hotesses ont appelé les paramedics pour nous. Nous avons ouvert un dossier au service Premier au cas où nous aurions des frais médicaux. Vu la compétence des paramédics (et comme nous avions décidé de ne pas mourir ce jour), nous avons renoncé à nous rendre à l'hôpital. Nous avons rappelé le service premier qui nous a mis en relation avec un médecin pour savoir si nous étions capable de faire le vol retour ou s'il fallait organiser un rapatriement sanitaire.

Les 2 fois, les interlocuteurs ont été très réactifs et efficaces.
VA Vahinepocket Regular ·
Merci pour ton témoignage.

J'attends d'autres témoignages pour comparer un peu le pour et le contre et prendre une décision finale pour nos prochaines vacances.
vahine pocket
RO Rosemain Regular ·
J'avais payé mon billet d' avion avec la carte premier en aout 1998 pour aller au guatemala, et là bas, j' ai eu un rein qui a éclaté, il a fallu me transfuser et m' opérer d' urgence là bas !!!Les frais d' hopital et le reste se sont élevés à plus de 500.000 Francs à l' époque, mon rapatriement en avion en 1 ere classe parce que couchée et tout, je n' ai eu à payer que 500 Francs, coût de la franchise, tout le reste a été pris en charge. Merci vraiment la carte premier.
Vive la Liberté de Parole !
VA Vahinepocket Regular ·
Merci quand même pour ton témoignage.de 1998 mais c'est toujours ça.......😕

Vu le peu de réponses à ma demande, je ne sais toujours pas s'il faut prendre en + une assurance voyage complète via une compagnie car cela fera double emploi et suis septique. que me conseillez-vous ?
vahine pocket
JO Jolan007 ·
Bonjour,

Je suis un peu comme toi. Avant d'avoir une carte visa premier, je prenais une assurance Elvia qui m'a servi une fois: J'ai eu une pharyngite avec otite la veille de mon départ. J'ai pu me faire rembourser aui bout de 2 mois. J'ai lu les clause de visa premier, elle me semble très clair; il est bien stipulé les cas d'annulation: maladie, accident, décès de l'assuré ou d'un de ses proches, préjudice matériel important ou licenciement. A la différence de go voyage qui à mon avis reste vague: rembourse si départ empéché par un évènement aléatoire pouvant être justifié... + une clause d'exclusion: destination de l'assuré déconseillé par le ministère des affaires étrangères français...

Donc pour moi visa premier c'est mieux que go voyage ( l'européenne des assurance)

D'autres avis?
VA Vahinepocket Regular ·
Bonjour jolan007,

Merci de ton témoignage. La compagnie d'assurance que j'ai appelé, va me poster leurs conditions générales afin que je compare avec celles de Visa premier. Je prendrai ma décision finale à ce moment là.

Bonne journée.
vahine pocket
BE Bernard8121 ·
Vous pouvez aller voir les démêlées avec Allianz assureur de la carte Visa Premier de laBanque Postale https://voyageforum.com/v.f?post=8639045;live=1;#8639045
VA Vahinepocket Regular ·
Bonjour, Mon message initial datait de 2008 ....nous voici en 2018.... J'ai lu votre post et suis désolée de votre mésaventure. Finalement je n'ai pas pris d'assurance voyage et nous n'avons eut aucun problème. Bonne journée.
vahine pocket

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