Résumé Gran Club Santa Lucia
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NO Nornic Regular ·
Bonjour, nous arrivons du Gran club Santa Lucia pour l'électricité nous avions une suite dans les blocs 300 et le courant est 110 volts.
NO Nornic Regular ·
Bonjour Thalassa, nous revenons du Gran club Santa Lucia (30 janv.05) nous avons beaucoup aimé cet endroit, nous sommes à notre quatrième voyage à cuba et Santa Lucia est très bien. Les commentaires que tu as apportés sont justes et très bien élaborés. Santa Lucia est une belle destination pour les voyageurs avertis qui recherche calme, espace, courtoisie et bonne nourriture.

Nous avions réservé avec une agence d’Ottawa et avons reçu du service au-delà de nos attentes; exemple : À notre arrivé à l'aéroport, deux représentants nous attendaient, des que nous sommes embarqués dans l'autobus, ont nous remettaient, information, clé de la chambre et notre bracelet pour le tout inclus; rapide, aucune attente à la réception. Les employés de l'hôtel nous attendaient; musique dance et boisson. Quel accueil.

Nous avons visité la petite école niveau primaire de Santa Lucia, il y a 217 élèves et 29 enseignantes. Nous avions apporté des choses telles; crayon à colorier, à mines, à l'encre, des autocollants, aiguisoirs, effaces, dentifrices, savons, brosse à dents, etc. La directrice de l'école avait des besoins bien spécifiques pour ceux qui vont s'y rendre; apporter des crayons à l'encre, des marqueurs, des autocollants pour les enseignants, gomme à effacer, des t.shirts et sandales pour les enfants de 5 à 10 ans. L'école est à 15 minutes de marche de l'hôtel.

Bon voyage à ceux qui partirons bientôt.
EX Exciteboy ·
😕 j'ai eu un appel téléphonique hier de mon agent de voyage pour me dire que nous étions "over booker" sur le GrandClub :( et qui allait nus transférer au Amigo Caracol
NO Nornic Regular ·
J'ai pris connaissance de votre message, attention le club Amigo Caracol n'est pas de la même catégorie que le Gran Club. Nous arrivons de Santa Lucia et étions au Gran Club, le club Amigo est juste à côté du Gran Club et les commentaires pour le club Amigo ne sont pas aussi positifs que pour le Gran Club. Il y a quatre hôtels à Santa Lucia et le Gran Club est nettement supérieur. Il faudrait que votre agence vous donne un crédit pour accepter ce changement. Bon voyage et beaucoup de soleil 😇
EX Exciteboy ·
merci

Vous êtes arrivés depuis quand ?

L'agence nous offre 50, 00$ de dédommagement par personne ... elle nous a parlé d'une simple nuit . si c'est comme ca ... on verra et goûtera les deux sites ..je ferais mes commentaires à mon retour .. !

a+
NO Nornic Regular ·
Le retour était le 30 janvier 2005. Je pense que 50$ pour une nuit serait acceptable, il faudrait que ton agence te confirme par écrit que la durée au club Amigo sera d'une seule nuit. Je d'assure qu'il y a une grosse différence entre les deux places. Si tu as d'autres questions, reviens-moi.
DR Dreamer02 Regular ·
🙂 Bonjour Isabelle !

Je reviens du Grand Club Santa Lucia, j'ai passé 2 belles semaines

de vacances . Température assez bien entre 25 et 27 'c avec du vent.

4 jours que le vent était une brise et le reste un vent fatiguant .

Il y a trop de Géo pour annimation et il manque de service au buffet.

Il manque régulièrement de café, pain et quand il y a un plat nouveau

au menu après 30 minutes il en reste plus .Qualité/prix c'est assez bon en

générale .Ils prennent trop de réservation pour le nombre de chambre .

Avec mon expérience de voyage a Cuba, tu y vas une fois et

tu n'y retourne pas a moins que tu trouve est prix très bas .

Dreamer02
MI Milas Regular ·
Allo, et bon retour j'aimerais savoir quand tu dis qu'ils prennent toujours trop de réservation pour le nom bre de chambre.Estce qu'il y a eu de l'overbooking pendant qu tu y étais et les gens on été relocalisé où?Avec qui avait tu réservé et pour combien ? Moi j'ai réservé pour le 26 mars avec Gotravel très bon prix. Mais je suis inquiète quand même un peu. Est-ce que tu as fait des excursions là bas?

J'attends tes commentaires

Merci

Milas
DR Dreamer02 Regular ·
Salut Milas !

J'ai réservé avec Tour Mont Royal et j'ai payé $1729.00 pour 2 semaines .

Les deux Hotels ; le Brisas et le Gran Club Santa Lucia font de l'overbooking .

Pendant mon séjour, j'ai parlé a des gens qui avaient deux bracelets un blanc( Brisas) et

un bleu pour le Gran Club . Ils avaient droit de mangés au deux hotels parce qu'ils n'ont pas

eu l'Hotel qu'ils voulaient et même des gens qui avaient payé pour une chambre supérieur et

qu'ils n'ont pas eu pour leur première nuit.l'hotel a corigé la situation après .Pour ce qui est de

la localisation des clients qui sont pris dans cette situation, normalement et ils vont soit au Brisas ou

au Gran Club .Dans le pire des cas que j'ai entendu ils ont été a Cayo Coco a l'autre Brisas ( 3 heures

de route + l'heure de route qu'ils avaient déja fais .Ce n'est pas de la faute des agences, c'est les

hotels qui ne respectes pas leurs clients .Go travel c'est très bon pour cette hotel, tu as droit a la

Pizzeria gratuit et les autres clients qui font affaire avec les autres agences n'ont pas droit .J'ai été

a la pizerria et je pensais que c'était gratuit, nous avons souper et a la fin ; le garcon de table m'as

demandé 7 peso convertible chaque pour le repas .Je me suis engeulé avec lui et je n'ai pas payé ;il

avait raison après vérification avec mon représentant .Ne t'inquiète pas tu devrais avoir satisfation

de ton voyage . Bon voyage et donne moi des nouvelles a to retour .

Dreamer02
TA Tacha Regular ·
bonjour thalassa... nous venons de booker au gran club santa lucia... disons que ton message nous a influencé et bien d'autres aussi qui avaient l'air satisfait. Nous en concluons que rapport qualité/prix, c'est bien, quand mêm pas 5*, mais... satisfaisant... quelques extras à payer ici et là... l'histoire de l'eau... les fruits de mer etc... c'est bien ça?? mais dis-moi, tu parles que tu as eu une suite... bon, je n'en demande pas autant, mais tu pourrais me référer, genre, des chambres qui sont près de la mer, non près de la discothèque par contre... des chambres près de pas mal tout... facilement accessible car je ne trouve pas de plan de l'endroit nulle part...

et par hasard, tu n'aurais pas de photo de l'endroit sur ton ordi que tu pourrais m'envoyer à tacha_1@hotmail.com...

merci d'avance... bon retour!!!
CB Cbeaulieu ·
Bonjour,

Je compte y aller pour Noel. Bien contente de te lire. Comment était la température en Janvier? As-tu des photos ca m'intéresse?

Merci Chantaleb@videotron.ca

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