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j'ai subi une arnaque par BRAVOFLY ID BOOKING 1522637430 alors que j'avais demandé des billets 2 P. sur PEGASUS le 10/11/2019 pour ISTANBUL départ le 29/12/19 moyennant 1 106,94 E. cette demande a été annulée. le 12/11/2019 j'ai recommancé une demande sur PEGASUS et c'est BRAVOFLY qui s'est inscrit m'assurant que c'était la même chose que le service RESA de PEGASUS. L'employée au bout du fil a soi-disant, vérifiée si la demande du 10/11 sur PEGASUS n'existait pas et m'a assurée (MME AYA) qu'il fallait refaire une demande. Je l'ai cru et m'a fait réglé pour ce voyage 1227,08 E. N'ayant jamais eu de confirmation de ma demande de PEGASUS et pour cause ils avaient annulé ma demande sur internet la banque ayant tardé à me transmettre le code demandé.je n'avais aucun souci quand la personne qui a réglé 1227,08 E. a reçu son relevé bancaire et s'est aperçu que les 2 sommes avaient été prélevées sur son compte. Qui nous a volé ? ce qui est absolument honteux !!!!!! Pegasus qui avait annulé ma demande sur internet mais prélevé le montant du voyage 1106,94 OU bravofly (BOOKING) qui m'a fait réglé 1227,08 les 2 sommes prélevées les 10 et 12/11/2019. Que dois-je faire pour récupérer l'une de ces sommes. Reponse sur rene.martin-grimal@wanadoo.fr Merci d'avance
