Bonjour à tous,
Je voudrai partir en tunisie en famille (un couple avec un bébé de 1 an) du 1 au 7 septembre 2013 en voiture et je voudrai savoir si cela n'est pas risqué , qui est partis récemment par voiture?, qui a des informations sur les évenements en tunisie? , si ya pas d'agression.!!!!!!!!!!!
Je veux pas prendre le risque avec un bébé
Bonjour tout le monde, comme chaque année et ce depuis 2008, je passe mes vacances en Tunisie.J ai fait Kélibia, mahdia, nabeul, et sousse.Je demarre d'Alger , en voiture avec ma famille;j'aimerais savoir si je peux le faire cette année sans risque .Merci a ceux qui y sont déja de me répondre ou a mes amis Tunisiens qui m'accueille si agréablement
Bonjour,
Je viens de réserver un billet d'avion pour Djerba avec ma fille de 7 ans, pour six jours durant les vacances d'hiver.
L'idée n'est pas de trop rester à Djerba, surtout en cette saison (même si je pense réserver une ou deux nuits dans un hôtel avec piscine couverte car elle adore l'eau), mais de partir dans le désert. Du coup, j'ai quelques petites questions.
Première question : vaut-il mieux que je loue une voiture ou passer par un tour opérator ? J'aimerais l'emmener à Ksar Ghilane, mais pas sur d'y accéder avec une simple voiture de loc... Le cas échéant, Douz est-elle mieux pour le désert de sable ?
Deuxième question : une nuit en bivouac avec un enfant est-elle envisageable à cette période (début février) ?
Troisième question : je voudrais lui faire découvrir les ksars du sud, mais dans mes souvenirs - qui datent (2001 !!!)- il y avait un véritable harcèlement, notamment à Matmata et Tataouine. Est-ce plus calme aujourd'hui ? Ou y-a-t-il des endroits moins connus, un peu plus calmes, et accessibles en voiture conventionnelle ?
Quatrième question : le train le "lézard rouge" vaut-il le détour pour une enfant de 7 ans ? (si oui, je laisserais tomber Ksar Ghilane et Tataouine, pour privilégier Douz, histoire de ne pas faire trop de détour)
Merci pour vous réponses. Et si vous avez des suggestions ;)
Je viens de réserver un billet d'avion pour Djerba avec ma fille de 7 ans, pour six jours durant les vacances d'hiver.
L'idée n'est pas de trop rester à Djerba, surtout en cette saison (même si je pense réserver une ou deux nuits dans un hôtel avec piscine couverte car elle adore l'eau), mais de partir dans le désert. Du coup, j'ai quelques petites questions.
Première question : vaut-il mieux que je loue une voiture ou passer par un tour opérator ? J'aimerais l'emmener à Ksar Ghilane, mais pas sur d'y accéder avec une simple voiture de loc... Le cas échéant, Douz est-elle mieux pour le désert de sable ?
Deuxième question : une nuit en bivouac avec un enfant est-elle envisageable à cette période (début février) ?
Troisième question : je voudrais lui faire découvrir les ksars du sud, mais dans mes souvenirs - qui datent (2001 !!!)- il y avait un véritable harcèlement, notamment à Matmata et Tataouine. Est-ce plus calme aujourd'hui ? Ou y-a-t-il des endroits moins connus, un peu plus calmes, et accessibles en voiture conventionnelle ?
Quatrième question : le train le "lézard rouge" vaut-il le détour pour une enfant de 7 ans ? (si oui, je laisserais tomber Ksar Ghilane et Tataouine, pour privilégier Douz, histoire de ne pas faire trop de détour)
Merci pour vous réponses. Et si vous avez des suggestions ;)
Bonjour,
Je sais que la question a été posée N fois, mais au final, j'ai appelé mon agence Promovacances qui m'a dit l'inverse de ce que je pensais, donc je ne sais plus quoi... penser !
Nous partons 10 jours avec Promovacances à Djerba (Vol + hotel tout inclus) en juillet 2014. Mon conjoint et moi sommes pacsés (etje n'ai pas le même nom de famille que mon conjoint) et nous partons avec nos 2 filles qui ont le même nom de famille que leur père. Elles n'ont donc pas le même nom de famille que moi, et la réservation chez Promovacances a été faite à mon nom (mais chaque voyageur est bien déclaré avec son nom/prénom).
Je pensais que seules la CI pour chaque membre de la famille suffisait, mais la dame de Promovacances me dit qu'il faut que les enfants aient un passeport !
Est ce quelqu'un pourrait m'aider ?
En vous remerciant d'avance de m'avoir lue,
Bonne journée.
Je sais que la question a été posée N fois, mais au final, j'ai appelé mon agence Promovacances qui m'a dit l'inverse de ce que je pensais, donc je ne sais plus quoi... penser !
Nous partons 10 jours avec Promovacances à Djerba (Vol + hotel tout inclus) en juillet 2014. Mon conjoint et moi sommes pacsés (etje n'ai pas le même nom de famille que mon conjoint) et nous partons avec nos 2 filles qui ont le même nom de famille que leur père. Elles n'ont donc pas le même nom de famille que moi, et la réservation chez Promovacances a été faite à mon nom (mais chaque voyageur est bien déclaré avec son nom/prénom).
Je pensais que seules la CI pour chaque membre de la famille suffisait, mais la dame de Promovacances me dit qu'il faut que les enfants aient un passeport !
Est ce quelqu'un pourrait m'aider ?
En vous remerciant d'avance de m'avoir lue,
Bonne journée.
Bonjour à tous,
Avec ma compagne et nos 2 filles (3 ans et 3 mois en février) nous désirons partir 2 semaines en février. Nous hésitons entre la Tunisie et l'Espagne.
Contrairement à nos habitudes (bébé oblige) nous serons plutôt dans une dynamique hotel / plage - piscine / détente / farniente.
Bien entendu la période fait qu'on aura pas le climat de fou mais pas le choix.
> Avez-vous un avis sur l'un de ses 2 pays ? Et du lieu une fois sur place ? > Ma compagne se questionne sur les soins / hôpitaux, avec notre filles de 3 mois. Qu'en pensez-vous ? est-ce quali ? > Lequel présente le climat le plus sympa en février ?
Pour l'Espagne on a l'Andalousie en tête (pas encore d'endroit de prédilection) Pour la Tunisie plutôt Djerba et Hammamet (une semaine chacun)
Merci bcp pour votre aide et recommandations ! Belle fin de journée.
Guillaume
Avec ma compagne et nos 2 filles (3 ans et 3 mois en février) nous désirons partir 2 semaines en février. Nous hésitons entre la Tunisie et l'Espagne.
Contrairement à nos habitudes (bébé oblige) nous serons plutôt dans une dynamique hotel / plage - piscine / détente / farniente.
Bien entendu la période fait qu'on aura pas le climat de fou mais pas le choix.
> Avez-vous un avis sur l'un de ses 2 pays ? Et du lieu une fois sur place ? > Ma compagne se questionne sur les soins / hôpitaux, avec notre filles de 3 mois. Qu'en pensez-vous ? est-ce quali ? > Lequel présente le climat le plus sympa en février ?
Pour l'Espagne on a l'Andalousie en tête (pas encore d'endroit de prédilection) Pour la Tunisie plutôt Djerba et Hammamet (une semaine chacun)
Merci bcp pour votre aide et recommandations ! Belle fin de journée.
Guillaume
Bonjour à la Communauté,
J'envisage un séjour de 2 semaines en Tunisie à Pâques, au programme Nabeul, Monastir et Tozeur. Ce voyage se fera en famille avec 2 enfants dont un agé de 3 ans, donc plutot tranquille tout du moins pour cette fois.... J'imaginais d'arriver à Tunis et/ou d'en repartir puis prendre 1 vol intérieur pour Tozeur.
Tous vos conseils et tuyaux seront les bienvenus pour logement, transport et activités parallèles !
D'avance merci pour vos contributions.
A bientot
josé
Bonjour tout le monde.
Je suis nouveau sur le forum, et je trouve que que c'est bien de partager son experience des voyages.
Voila, je désire faire le voyage alger tunis (hammamet pour etre plus precis) par route avec ma femme et mes 3 enfants en bas age dont un bebe de 2 ans.
Je voudrais savoir est ce que la route est bonne ici en algerie car j'ai pas fait l'est du pays depuis 5 ans, et egalement en tunisie, ainsi qu'au poste frontiere....je crois que passerai par oum tboul ....
Merci d'avance
Bonne Journee a tous. Et Bon Voyage
Bonne Journee a tous. Et Bon Voyage
bonsoir
je part en voyages dans un hotel à skanes (en all in ) avec ma femme et mes 2 enfants (10 et 6 ans) du 22 au 05/08/2012
c'est la première fois que nous partons en tunisie
y 'a t il des visites à ne pas manquer?
le debut du ramadam etant le 20/07, cela pause t il un problème?
faut il faire du change ou payer en euros .....
je suis friand de tous les conseils avisés que vous pourriez me prodiguer
vous remerciant par avance
cordialement
Bonjour,
Je souhaiterais savoir si les conditions de voyage (pour ceux qui l'ont déjà réalisé) sont supportables voire, accessibles pour des enfants de cet âge ? Mon seul souci c'est de savoir d'où partir, du Nord ou de Djerba !! J'aimerais faire le Nord, car plus touristique, mais Djerba est balnéaire et pour les enfants, une fin de circuit par la mer, ce serait formidable : du repos avant de rentrer.
Merci à vous.
Je souhaiterais savoir si les conditions de voyage (pour ceux qui l'ont déjà réalisé) sont supportables voire, accessibles pour des enfants de cet âge ? Mon seul souci c'est de savoir d'où partir, du Nord ou de Djerba !! J'aimerais faire le Nord, car plus touristique, mais Djerba est balnéaire et pour les enfants, une fin de circuit par la mer, ce serait formidable : du repos avant de rentrer.
Merci à vous.
Hello,
Nous comptons partir cet été en Tunisie en voiture depuis Napoli ou Roma, qui a déjà effectué ce trajet fin juillet/début août? est ce que c'est aussi pénible que la traversée depuis Marseille ou Gênes, sachant qu'on sera 2 adultes avec 2 enfants en bas ages (5 ans et 2 ans)?
Merci beaucoup d'avance pour vos retours.
Xélos
Bonjour,
nous souhaitons aller en tunisie en novembre dans la région de Monsatir avec nos 2 enfants (4 ans et demi et 18 mois). Mon mari a trouvé des excursions de 2 jours le sahara explorer, est ce qu'il y a des personnes qui l'ont déjà fait? et est ce que vous pensez que cela peut se faire avec les petits?
Nous souhaitons seulement réserver un hotel en all inclusive comment cela se passe après pour réserver des excursions? est ce que tout les hotels en propose?
nous souhaitons aller en tunisie en novembre dans la région de Monsatir avec nos 2 enfants (4 ans et demi et 18 mois). Mon mari a trouvé des excursions de 2 jours le sahara explorer, est ce qu'il y a des personnes qui l'ont déjà fait? et est ce que vous pensez que cela peut se faire avec les petits?
Nous souhaitons seulement réserver un hotel en all inclusive comment cela se passe après pour réserver des excursions? est ce que tout les hotels en propose?
Bonjour
voila je veut faire le trajet Oran à hammam et tunisie en voiture en famille et je veux bien savoir svp le meilleur itinéraire à prendre
puis que me conseiller vous en general pour les gens qui ont fait déjà l experience.
merci de repondre
Bonjour, 🙂
J'aimerais découvrir la tunisie avec ma fille en décembre prochain. Je ne connais pas ce pays et j'aimerais des conseils, sachant que je souhaiterais pouvoir faire une méharée dans le désert pour une nuit seulement. Merci pour vos réponses.. 😉
Bjr, nous partons pour la 1ere fois en tunisie, à djerba, le 21 juin prochain, nous serons 2 familles de 2 enfants ( de 4 à 11 ans) nous souhaiterions savoir les excursions incontournable a faire, mais qui ne prenne pas enormement de temps (n'ayant que 6 jours sur l'ile ) et a tarif raisonnable ... J'ai pu voir sur des sites le bateau pirate et l'ile des flamands apparement qu'il faut faire, le tour de l'ile pour voir les poteries etc me plairait bien......apres le jetski doit etre super a faire ...Mais ou prendre les excursions (hors mis hotel et TO) tout en etant en confiance et securisé ?? merci pour vos experiences
Ps : nous allons a l'hotel RIMEL qui m'a l'air tres bien....nous l'esperons...
MERCI
Ps : nous allons a l'hotel RIMEL qui m'a l'air tres bien....nous l'esperons...
MERCI
Bonjour, je souhaite partir à Djerba 2 semaines au mois d'Aout avec mon amie et mon fils qui aura 23 mois, que pensez vous de la sécurité sur Djerba, il y a t-il toujours des touristes?
Ps: on est déjà allé 3 fois à djerba.
Merci
Ps: on est déjà allé 3 fois à djerba.
Merci
Bonjour, Je pars avec mon fils de 10 ans en Tunisie fin avril et j'ai pas mal de trajets à faire.
Je me demandais si c'était possible de prendre un autre moyen de transport pour faire la route de l'aéroport à Sousse.
Je dois prendre un louage pour Siliana et j'ai peur que ce soit très long.
Savez vous si il y à des arrêts pour aller aux toilettes et pour se restaurer?
Je voudrais aussi savoir combien coûtent ces trajets : aéroport Enfida Sousse en taxi ? Sousse Siliana en louage?
Et après je dois partir de Tunis pour Sousse le soir. Quelqu'un peut il me conseiller? Train, car , louage?
Merci d'avance
Philomène
Hi fellow travelers,
We’d love to explore Djerba with our kids (ages 6 to 14) during the Carnival holidays. I read this amazing travel journal --> https://voyageforum.com/forum/djerba-loin-plages-d8207655/ and it really got us excited.
We’re wondering what’s kid-friendly there? We’d like to stay at a hotel in Djerba and plan a few day trips.
Thanks in advance for your tips!
Gaétane
We’d love to explore Djerba with our kids (ages 6 to 14) during the Carnival holidays. I read this amazing travel journal --> https://voyageforum.com/forum/djerba-loin-plages-d8207655/ and it really got us excited.
We’re wondering what’s kid-friendly there? We’d like to stay at a hotel in Djerba and plan a few day trips.
Thanks in advance for your tips!
Gaétane
Bonjour,
Je vais vous expliquer mon problème. J'ai 15 ans je suis donc mineur et le 15 avril jusqu'au 22 avril je pars en vacance en Tunisie avec un ami qui est majeur. Mon passeport est demande depuis le 1 avril mais il n'est pas arrivé. J'ai une carte d'identité, un livret de famille et je pars dans un hôtel a Tunis avec une agence (vol+hôtel) ce n'est donc pas un vol sec.
Pensez vous que je vais pouvoir aller en Tunisie si mon passeport n'est pas arrive ? Quels papiers aurais-je besoin?
Merci c'est très urgent.
Je vais vous expliquer mon problème. J'ai 15 ans je suis donc mineur et le 15 avril jusqu'au 22 avril je pars en vacance en Tunisie avec un ami qui est majeur. Mon passeport est demande depuis le 1 avril mais il n'est pas arrivé. J'ai une carte d'identité, un livret de famille et je pars dans un hôtel a Tunis avec une agence (vol+hôtel) ce n'est donc pas un vol sec.
Pensez vous que je vais pouvoir aller en Tunisie si mon passeport n'est pas arrive ? Quels papiers aurais-je besoin?
Merci c'est très urgent.
Bonjour à tous,
Dans un 1er temps excusez moi d’avance si je poste ma demande alors que le sujet existe, nouvelle sur le forum je n’ai pas encore fait le tour.
Voilà, je vous expose ma demande pour laquelle je n’arrive à trouver de réponse.
J’envisage de partir 15 jours en août en Tunisie avec mon fils de 7 ans en séjour organisée via une agence de voyage.
Séparée du père, mon fils porte son nom nous avons tous deux une autorité parentale conjointe mais le DVH ( droit de visite et d’hébergement) de monsieur est réservé depuis 6 ans ce qui fait que je possède en quelques sortes la garde exclusive.
Nous possédons tous les deux nos papiers d’identité (cni et passeport) à jour refaits cette année cependant ce n’est pas le cas de monsieur ses papiers sont périmés depuis 2015.
Je sais que pour la Tunisie je dois pouvoir présenter une autorisation de sortie du territoire pour mon fils mais quant est il de la cni de monsieur qui est périmée? J’ai lu que la Tunisie reconnaissait la prolongation des 5 ans supplémentaires.
Je me suis renseignée en agence et on m’a indiqué qu’ils regardaient rapidement le document (en gros il suffit juste de l’avoir et de le montrer?!) mais comme l s’agit de nos 1eres vacances à l'étranger et je ne veux pas prendre le risque de me retrouver bloquée.
Merci infiniment à tous ceux qui prendront le temps de me lire et de me répondre.
Bien à vous.
Inès
Dans un 1er temps excusez moi d’avance si je poste ma demande alors que le sujet existe, nouvelle sur le forum je n’ai pas encore fait le tour.
Voilà, je vous expose ma demande pour laquelle je n’arrive à trouver de réponse.
J’envisage de partir 15 jours en août en Tunisie avec mon fils de 7 ans en séjour organisée via une agence de voyage.
Séparée du père, mon fils porte son nom nous avons tous deux une autorité parentale conjointe mais le DVH ( droit de visite et d’hébergement) de monsieur est réservé depuis 6 ans ce qui fait que je possède en quelques sortes la garde exclusive.
Nous possédons tous les deux nos papiers d’identité (cni et passeport) à jour refaits cette année cependant ce n’est pas le cas de monsieur ses papiers sont périmés depuis 2015.
Je sais que pour la Tunisie je dois pouvoir présenter une autorisation de sortie du territoire pour mon fils mais quant est il de la cni de monsieur qui est périmée? J’ai lu que la Tunisie reconnaissait la prolongation des 5 ans supplémentaires.
Je me suis renseignée en agence et on m’a indiqué qu’ils regardaient rapidement le document (en gros il suffit juste de l’avoir et de le montrer?!) mais comme l s’agit de nos 1eres vacances à l'étranger et je ne veux pas prendre le risque de me retrouver bloquée.
Merci infiniment à tous ceux qui prendront le temps de me lire et de me répondre.
Bien à vous.
Inès
Bonjour,
Nous aurions voulu séjourner quelques jours à Gabès, avec des enfants, mais j'ai lu que c'était ultra pollué !
Auriez-vous des idées ?
Par avance, merci.
Nous aurions voulu séjourner quelques jours à Gabès, avec des enfants, mais j'ai lu que c'était ultra pollué !
Auriez-vous des idées ?
Par avance, merci.
Bonjour à tous
Je voulais avoir des petits renseignements, je souhaites partir avec ma femme est mes enfants soit au Marrakech ou à Djerba au mois d' Avril 2016. Je voudrais avoir votre avis au niveau des risques de sécurité suite aux risques terrorisme sur la région.
merci de votre retour
cordialement
franck
merci de votre retour
cordialement
franck
Bonjour a tous
Je suis entrain de me documenter pour mes vacances d'été 2014 en Tunisie. Et je voudrais bien nous organiser une excursion de trois jours dans le sud (tozeur par exemple) mais je ne sais pas exactement par ou commencer notre itinéraire pour voir un Max de choses en si peu de temps, nous arriverons depuis hammamet Je passerai exactement trois jours et deux nuits, avec mon mari et nos deux enfants (9 et 7 ans) Je fais appel à vous pour vos idées d'hôtels de visites d'excursion dans le désert ect....tout ceci à des prix pas trop exorbitants, aussi nous avons déjà notre véhicule dont pas de location Merci par avance
Je suis entrain de me documenter pour mes vacances d'été 2014 en Tunisie. Et je voudrais bien nous organiser une excursion de trois jours dans le sud (tozeur par exemple) mais je ne sais pas exactement par ou commencer notre itinéraire pour voir un Max de choses en si peu de temps, nous arriverons depuis hammamet Je passerai exactement trois jours et deux nuits, avec mon mari et nos deux enfants (9 et 7 ans) Je fais appel à vous pour vos idées d'hôtels de visites d'excursion dans le désert ect....tout ceci à des prix pas trop exorbitants, aussi nous avons déjà notre véhicule dont pas de location Merci par avance
Bonjour à tous !
Nous prévoyons de partir 1 semaine en octobre en Tunisie du 6 au 13, avec 2 enfants en bas ages. Quelle serait la destination idéale pour des vacances au soleil, plage et repos. Merci.
Nous prévoyons de partir 1 semaine en octobre en Tunisie du 6 au 13, avec 2 enfants en bas ages. Quelle serait la destination idéale pour des vacances au soleil, plage et repos. Merci.
bonjour !
je suis toute nouvelle sur ce forum et je cherche des infos pour partir début octobre avec mari et enfant (un de chaque !) pour un séjour d'une semaine en Tunisie ou au Maroc suivant les opportunités de "dernières minutes". Nous ne sommes jamais partit avec des tours opérateurs, il y en t'ils à éviter ? quels sont les bons sites pour avoir des dernières minutes valables ? j'ai un enfant de 16 mois et la sagesse me dit de prendre un séjour pension complète mais je veux quand même me restaurer en dehors du complexe où nous séjournerons, pensez vous que prendre une demi pension c'est pas trop galère avec un petit bout ?
merci de vos réponses et du temps que vous me consacrez !
je suis toute nouvelle sur ce forum et je cherche des infos pour partir début octobre avec mari et enfant (un de chaque !) pour un séjour d'une semaine en Tunisie ou au Maroc suivant les opportunités de "dernières minutes". Nous ne sommes jamais partit avec des tours opérateurs, il y en t'ils à éviter ? quels sont les bons sites pour avoir des dernières minutes valables ? j'ai un enfant de 16 mois et la sagesse me dit de prendre un séjour pension complète mais je veux quand même me restaurer en dehors du complexe où nous séjournerons, pensez vous que prendre une demi pension c'est pas trop galère avec un petit bout ?
merci de vos réponses et du temps que vous me consacrez !
Je souhaite faire partager à quiconque est sur le point de booker une réservation avec EcoTour.
Réservation pour deux semaines de balnéaire avec deux enfants en bas age qui se transforme en une traversée du désert pour obtenir du service client les prestations indiquées lors de mon achat du séjour.
Dans les faits concernant cette expérience dont l'issue devrait arriver prochainement (je l'espère!):
19/1/2015 : Réservation d'un club (10-24 mai vol direct Marseille djerba) pour ma famille (2 adultes 1 enfant, 1 bébé). Nous optons pour un hotel avec baby club pour préparer notre ainé à une garde collective en vue de l'entrée à l'école de notre fils ainé en septembre.
3/3 : Mail reçu du service client pour nous indiquer qu'il n'y avait finalement plus de baby club (sans même proposer une alternative). => Les hotels ne disposant pas de babyclub sont beaucoup plus nombreux et bien meilleurs marché.
Tout le mois de mars, jusqu'au 15 avril (date du dépot du message) : (soit 7 semaines d'attente avec relance tous les 4 jours) => Pas de réponse de la part du service client pour savoir ce qu'ils pouvaient nous proposer.
Une semaine d'attente systématique suite à chaque message pour des informations toujours partielles ou inexploitables. (Seule réponse aura été de proposer une garde dans notre chambre d'hotel -> Bien loin de ce que nous attendions pour nos petits).
Aucun échange de séjour proposé. Aucun remboursement proposé.
Outre l'inéfficacité et la non réactivité flagrante du service client, c'est le mode de contact qui est insupportable. Seul un numéro de téléphone est joignable, celui ci redirige sur un plateau qui ne peut que "prendre un message" quand il ne répond pas "envoyez plutôt un email, c'est pas nous qui traitons".
Trois mois plus tard et maintenant à moins d'un mois du départ et n'ayant eu aucune proposition satisfaisante, je demande à pouvoir parler au service décisionnaire, et malgré mon insistance cela n'a pas été possible.
J'espère que le partage de cette expérience très décevante avec Ecotour permettra de faire traiter mon dossier et de préparer les futurs clients sur ce qui pourrait les attendre, je ne manquerai pas de publier l'issu de ce contentieux.
Clément
Réservation pour deux semaines de balnéaire avec deux enfants en bas age qui se transforme en une traversée du désert pour obtenir du service client les prestations indiquées lors de mon achat du séjour.
Dans les faits concernant cette expérience dont l'issue devrait arriver prochainement (je l'espère!):
19/1/2015 : Réservation d'un club (10-24 mai vol direct Marseille djerba) pour ma famille (2 adultes 1 enfant, 1 bébé). Nous optons pour un hotel avec baby club pour préparer notre ainé à une garde collective en vue de l'entrée à l'école de notre fils ainé en septembre.
3/3 : Mail reçu du service client pour nous indiquer qu'il n'y avait finalement plus de baby club (sans même proposer une alternative). => Les hotels ne disposant pas de babyclub sont beaucoup plus nombreux et bien meilleurs marché.
Tout le mois de mars, jusqu'au 15 avril (date du dépot du message) : (soit 7 semaines d'attente avec relance tous les 4 jours) => Pas de réponse de la part du service client pour savoir ce qu'ils pouvaient nous proposer.
Une semaine d'attente systématique suite à chaque message pour des informations toujours partielles ou inexploitables. (Seule réponse aura été de proposer une garde dans notre chambre d'hotel -> Bien loin de ce que nous attendions pour nos petits).
Aucun échange de séjour proposé. Aucun remboursement proposé.
Outre l'inéfficacité et la non réactivité flagrante du service client, c'est le mode de contact qui est insupportable. Seul un numéro de téléphone est joignable, celui ci redirige sur un plateau qui ne peut que "prendre un message" quand il ne répond pas "envoyez plutôt un email, c'est pas nous qui traitons".
Trois mois plus tard et maintenant à moins d'un mois du départ et n'ayant eu aucune proposition satisfaisante, je demande à pouvoir parler au service décisionnaire, et malgré mon insistance cela n'a pas été possible.
J'espère que le partage de cette expérience très décevante avec Ecotour permettra de faire traiter mon dossier et de préparer les futurs clients sur ce qui pourrait les attendre, je ne manquerai pas de publier l'issu de ce contentieux.
Clément
Bonjour,
Je souhaite emmener mon fils de 18 mois en Tunisie en voyage organisé à Djerba et je voulais savoir si il y avait un centre commercial ou un magasin où on peut acheter de la nourriture sucré et salé pour bébé (bledina). Je ne sais pas si la nourriture sera adapté à l'hôtel pour les touts petits donc je préfère prendre les devants. Merci pour vos retours
Je souhaite emmener mon fils de 18 mois en Tunisie en voyage organisé à Djerba et je voulais savoir si il y avait un centre commercial ou un magasin où on peut acheter de la nourriture sucré et salé pour bébé (bledina). Je ne sais pas si la nourriture sera adapté à l'hôtel pour les touts petits donc je préfère prendre les devants. Merci pour vos retours
Bonjour les amis,
Je suis tunisien résident en France et je vais faire mon premier voyage de vacances Gênes-La Goulette en bateau avec ma ma femme et mon bébé de 4 mois en Septembre
Je descends donc de Strasbourg sur Gênes en voiture et j'aurais quelques questions :
- Il faut arriver à Gênes combien de temps à l'avance pour les formalités passagers et voiture?
- Mon bébé n'a pas encore ses passeports mais il faudra bien présenter le passeport français à la sortie d'Italie et le tunisien à l'entrée en Tunisie?
- Je compte ramener une machine à laver d'occasion et quelques cadeaux pour la famille, j'ai entendu parler d'une franchise à l'entrée à la Goulette, qu'est-ce que j'ai le droit de ramener et quel est le seuil de la franchise?
- Pour le retour : Ma femme est française et les étrangers doivent payer une taxe de sortie de Tunisie apparemment, es-ce que cette taxe s'applique aux conjoints de tunisiens ?
Merci d'avance pour votre aide.
Je suis tunisien résident en France et je vais faire mon premier voyage de vacances Gênes-La Goulette en bateau avec ma ma femme et mon bébé de 4 mois en Septembre
Je descends donc de Strasbourg sur Gênes en voiture et j'aurais quelques questions :
- Il faut arriver à Gênes combien de temps à l'avance pour les formalités passagers et voiture?
- Mon bébé n'a pas encore ses passeports mais il faudra bien présenter le passeport français à la sortie d'Italie et le tunisien à l'entrée en Tunisie?
- Je compte ramener une machine à laver d'occasion et quelques cadeaux pour la famille, j'ai entendu parler d'une franchise à l'entrée à la Goulette, qu'est-ce que j'ai le droit de ramener et quel est le seuil de la franchise?
- Pour le retour : Ma femme est française et les étrangers doivent payer une taxe de sortie de Tunisie apparemment, es-ce que cette taxe s'applique aux conjoints de tunisiens ?
Merci d'avance pour votre aide.
Bonjour, j'ai bien lu des posts semblables mais aucun ne réunit toutes les informations dont j'ai besoin.
Nous avons donc mon conjoint et moi le projet de partir en derniere minute une semaine entre le 12 et le30 mai.Nous aurons nos deux puces de 23 mois et 7 mois, elle sont portées, allaitées, cododotées donc pas de soucis dans ce sens, en revanche nous nous posions la question de la voiture à louer car il faudra bien 2 sieges auto et en taxi comment faire? Et si nous louons une voiture, pouvons nous pour certaines activités avoir un guide?
Nous pensions atterrir en tt compris à djerba, ce ne sont pas nos vacances préférées mais nous ne voyons pas d'autres solutions donc si vous avez des contacts? nous sommes preneurs. Que faire à djerba accessible aux enfants en bas âges car quad, et dromadaire nous pouvons oublier😛 Sachant que nous ne sommes pas attiré vers les lieux touristiques seulement avec des enfants le hors sentier parait compliqué sauf avec guide donc à voir suivant vos infos!!
Dans nos rêves les plus fous nous serions partis pour aller aux portes du desert, faire un tour avec le lezard rouge, et voir les oasis de montagnes.... mais est ce possible en mai avec les enfants et où trouve t on un guide? est ce possible de le faire seul en voiture? en combien de temps....
Merci d'avance 😉😉 Sandra
Nous avons donc mon conjoint et moi le projet de partir en derniere minute une semaine entre le 12 et le30 mai.Nous aurons nos deux puces de 23 mois et 7 mois, elle sont portées, allaitées, cododotées donc pas de soucis dans ce sens, en revanche nous nous posions la question de la voiture à louer car il faudra bien 2 sieges auto et en taxi comment faire? Et si nous louons une voiture, pouvons nous pour certaines activités avoir un guide?
Nous pensions atterrir en tt compris à djerba, ce ne sont pas nos vacances préférées mais nous ne voyons pas d'autres solutions donc si vous avez des contacts? nous sommes preneurs. Que faire à djerba accessible aux enfants en bas âges car quad, et dromadaire nous pouvons oublier😛 Sachant que nous ne sommes pas attiré vers les lieux touristiques seulement avec des enfants le hors sentier parait compliqué sauf avec guide donc à voir suivant vos infos!!
Dans nos rêves les plus fous nous serions partis pour aller aux portes du desert, faire un tour avec le lezard rouge, et voir les oasis de montagnes.... mais est ce possible en mai avec les enfants et où trouve t on un guide? est ce possible de le faire seul en voiture? en combien de temps....
Merci d'avance 😉😉 Sandra
Bonjour,
Nous prévoyons de partir pendant les vacances de Noel dans le sud tunisien ( Djerba - Douz ) pourquoi pas le festival international du Sahara de Douz. Nous sommes un couple et avons un enfant de 5 ans.
Nous souhaiterions savoir si la zone est dangereuse ou déconseillée compte tenu des derniers évènements en Tunisie.
Merci beaucoup des conseils que vous pourrez nous apporter!
Nous prévoyons de partir pendant les vacances de Noel dans le sud tunisien ( Djerba - Douz ) pourquoi pas le festival international du Sahara de Douz. Nous sommes un couple et avons un enfant de 5 ans.
Nous souhaiterions savoir si la zone est dangereuse ou déconseillée compte tenu des derniers évènements en Tunisie.
Merci beaucoup des conseils que vous pourrez nous apporter!
Achat d'un forfait touristique pour séjourner dans un eldorador à Djerba avec notre petit fils âgé de 6 ans titulaire d'une carte d'identité. séjour fin juin 2014
A l'aéroport de Nantes Atlantique notre petits fils s'est vu refuser l'embarquement pour absence de passeport. Selon le policier :
- dans le cadre de la protection de l'enfance un mineur voyageant avec ses grands parents doit être titulaire d'un passeport depuis le 01/01/2014
- ce n'est pas la première fois qu'ils refusent l'embarquement à un mineur avec carte d'identité voyageant avec ses grands parents l
Nous sommes surpris car :
- dans l'eldorador nous avons rencontré des grands parents partis d'un autre aéroport avec des petits enfants ayant seulement une carte d'identité. ils n'ont pas eu de problème au départ de France et à l'arrivée en Tunisie
- sur le site d'autres aéroports (paris, lyon .. ) la carte d'identité suffit
- selon ma préfecture c'était possible
Avez vous des informations ou connaissance de cas semblables








