je voudrais aller avec ma fille 1 semaine à djerba mais pas dans un grand club hotel, juste un hotel sympa , calme près d'une plage et je voudrais savoir si il ya des agences qui s'occupent du vol plus réservation pour ce genre d'hotel..
bonjour à tous,
Je pars au mois d'octobre 2012 avec mon petit fils à l'hotel caribban world djerba. j'ai regardé plusieurs site de forum, et cela est un peu mitigé Qui croire ? Si vous connaissez cet hotel, j'attends votre avis favorable ou défavorable Je suis très inquiète sur cet hôtel ! d'après Jetair, il fait 6/6 grand merci à vous tous dgp
Je pars au mois d'octobre 2012 avec mon petit fils à l'hotel caribban world djerba. j'ai regardé plusieurs site de forum, et cela est un peu mitigé Qui croire ? Si vous connaissez cet hotel, j'attends votre avis favorable ou défavorable Je suis très inquiète sur cet hôtel ! d'après Jetair, il fait 6/6 grand merci à vous tous dgp
Avis très positif sur cet hotel !!! Beau cadre, grand hall impeccable, des chambres nettes et propres avec petite terrasse, et un personnel poli, agréable, souriant et à l'écoute. Premier hotel où j'ai plaisir à prendre une douche bien que l'eau ne soit pas potable, elle est claire et non calcaire! L'animation débute (deux semaines de mise en place) alors je laisse seul juge le voyageur, mais elle n'est pas enquiquinante, pas besoin de prendre les boules Qes quand on est au bord de la piscine et il ne force à rien ! Pas de gobelets en plastique(vive le 4 étoiles), ce qui fait que les verres sont assez petits surtout en all exclusive où l'apéro est sacré !!! Des doses minipouce d'alcool reste quand meme une lacune!😕 La piscine est propre, des transats tout autour et des parasols que l'on ne peut pas bouger ... La plage à l'air propre bien qu'on en ai pas profiter (pluie et vent fort). Et le MEGAPLUS un buffet complet, varié et bon !!!! Tous les jours des plats différents, on ne se tape pas le reste des plats le lendemain en entrée! Et les desserts sont DELICIEUX, le maitre patissier à suivi une formation en France.
Bref avril 2007, un hotel classe moyennant qualité-prix, du bon personnel, une piscine bien (malgré la soi disante existence d'une autre "chauffable"). Un bon souvenir et de joli photo.
Pour tout ce qui est autour, les excursions sont sympa surtout tataouine si vous avez la chance d'y aller avec Aziz, Houmt Souk et Midoune pour les souks (population moins agressive qu'au nord, je gardais un très mauvais souvenir des souk de Nabeul et Tunis).
Voilà je crois avoir dit le principal, ah oui le vin qu'on nous sert au resto est bon!!!!!😏. N'hésitez pas si vous avez des questions !!!!!! Bon voyage à tous !
🙂Voyage de noce en République dominicaine en juin 2003 à l'hôtel Bavaro Princess (que des compliments). Nous souhaitons avec ma petite famille maintenant partir à Djerba en juin 2006. Nous recherchons un hôtel 4 étoiles sur Djerba ou Zarzis pour le soleil et le repos (notre bébé de 1.5 an nous accompagnant, nous avons besoin de calme pour les siestes). Nous allons privilégier pendant ce séjour, la sieste, la plage, les promenades typiques. Nous hésitons entre 3 hôtels : hôtel Zita (je viens de lire qu'il allait ouvrir le 2 avril : j'ai peur du bruit si les travaux ne sont pas terminés en juin 2006 : merci pour info à ce sujet), hôtel Vincci Djerba Resort et l'hôtel Coralia Palm Beach.
A tout ceux qui ont des infos sur ses 3 hôtels et qui correspondent à nos souhaits. Merci d'avance. nous devons prendre notre décision rapidement avant qu'il n'y ai plus de place à des tarifs avantageux pour juin 2006.
Un nouvel hôtel Iberostar va ouvrir ses portes le 01-03-2008, son nom le "Safira Palms"
Il est situé à 12 km au nord de Zarzis le long de la plage de sable fin de Ras Marmour
Bonjour!
Nous sommes deux filles qui serons en Tunisie du 17 juillet au 2 août prochain. Nous avons seulement réservé nos billets d'avion. Nous avons l'intention de trouver des hôtels sur place puisque nous ne voulons pas avoir un itinéraire fixe. Aurons-nous de la difficulté à trouver des hôtels corrects et pas chers (environ 2 étoiles) sans réserver à l'avance?
Merci de me répondre!
Nous sommes deux filles qui serons en Tunisie du 17 juillet au 2 août prochain. Nous avons seulement réservé nos billets d'avion. Nous avons l'intention de trouver des hôtels sur place puisque nous ne voulons pas avoir un itinéraire fixe. Aurons-nous de la difficulté à trouver des hôtels corrects et pas chers (environ 2 étoiles) sans réserver à l'avance?
Merci de me répondre!
🙂 Bonsoir j'aimerais connaitre les avis d'autres membres concernant un voyages tout compris en tunisie pour deux adultes et deux enfants debut juillet ....Ayant fais un grand nombre de tours operateur qui propose des hotes superbes , des vacances inoubliables mais en visitant les forums j'y vois et son contraires concernants les mêmes prestations !!!🤪 Pourriez vous me conseiller ? Merci.
bonjour nous devons partir pour djerba du 2 au 9 juillet 2010
Et j'aimerai avoir des renseignements sur cet hotel malgré qui soit en cours de renovations
mais aussi sur les alentours
nous sommes deja allé au sun club l'an dernier qui est situé entre houmt souk et midoum alors que celui-ci et situé en dessous de midoum
donc ballades etc..
sachant qu'on a deux enfants donc un qui viendra d'avoir 2 ans
merci pour vos reponses 😉
merci pour vos reponses 😉
BONJOUR,
Je suis allé du 07 octobre au 14 octobre au karthago djerba et voici mon compte rendu:
le transport:
départ prévu le 07-10-2006 à 15h00 de l'aeroport de lille lesquin avec la compagnie karthago airlines.
deux jours avant le départ modification: l'agence m'appel pour me dire que le départ sera retardé nouveau départ à 23h55 de lesquin.
tranquille et zen c'est les vacances on prends son mal en patience.
arrivé à l'aeroport que des touristes qui cherchent desesperemment le panneau du tour opérator mediterra, car rien n'est affiché et il est bientôt l'heure!
je me retrouve donc avec une bonne cinquantaine de personnes inquiétes qui cherchent ou se rendre pour recevoir leurs billets d'avion.
enfin un employé de l'aeroport très serviable nous informe que le vol est retardé d'encore une bonne heure! et que la représentante mediterra va bientot arriver, elle n'affiche son petit panneau qu'une heure avant donc patience....on est déja un peut rassurés mais bon........🙁
la représentante arrive enfin et avec elle une mauvaise nouvelle l'avion de la compagnie karthago airlines n'arrivera qu'a 02h00!
tout le monde embarque enfin dans un vieil avion et direction les vacances!
sur place:
arrivée a l'hotel a 07h00!!!!!
l'hotel est propre, les chambres sont bien entretenues, ce sont de petites maisons blanches, a deux etages enchevettrees les unes dans les autres avec au milieu de petits jardins bien pourvus en plantes.
la disposition est sympatique, les chambres sont construites loin des animations et donc au calme.
on dispose de deux lits jumeaux, deux grandes armoires, un petit salon qui fait office de troisieme lit et une salle de bain avec douche et toilettes séparés.
le coffre fort est payant et a l'accueil de l'hotel, la telecommande de la télé est en location.
les restaurants:
le restaurant venus a la carte une fois par semaine.
le restaurant "sous tante" soirée bedouine 1x par semaine
le restaurant buffet: correct et varié on peux y manger de tout.
les bars: j'ai testé le bar principal, il est sympa, les serveurs sont corrects, petits problemes pour etre servi pendant le ramadan au moment du repas, 20 clients pour prendre l'apéro et pouff d'un seul coup de trois serveurs ça passe a un serveur, mais bon quand on connais l'heure on viens prendre l'apéro un peux plus tard..... les cocktails sont cependants payants, c'est dommage, un seul cocktail proposé dans le all in et cette formule n'a rien a voir avec celle des caraibes!
les excursions: j'ai fait matmata douz: c'etait sympa pour prendre quelques panoramas, la ballade en dromadaire au bord de la route je m'en passe mais bon.... le restaurant du midi etait correct mais attention aux prix, pas de carte pour les boissons et les factures se font a la tête j'ai un ami qui a payé facillement 50% de plus lors du même repas pour les même conso.......
les soins du centre thalasso du karthago: les soins sont a prix abordables et pratiqués avec méticulosité et professionnalisme.
le personnel: trés poli et cerviables (lors du séjour), j'ai demandé a ce que soit nettoyée ma chambre aprés un reveil tardif et ça a été fait dans les trente minutes, bravo.
la plage: pas tres grande, quleques alges, prendres des chaussures car il y a des cailloux, j'ai préférée la piscine gigantesque! un régal.
départ de l'hotel: tout le monde se prépare, et hop dans le bus seulement arrivé a l'aeroport aprés avoir passé douane et tout le reste, retard de l'avion, panne mécanique délai au moins jusqu'a 21h00! on nous raméne tous en bus à l'hotel karthago même les gens des autres hotel telemak etc.... pour nous reposer et manger en attendant le départ. arrivé a l'hotel tout change, le personnel sympatique et sourriant deviens limite agressif verbalement. on refuse aux personnes n'ayant passés le séjour au karthago la biere et le vin! dingue ces gens n'ont pas demandés a venir a cet hotel. aprés negociation ils acceptent finalement de servir tout le monde. il fait chaud 32°c il y a des enfants et des personnes agees en nombre, on nous refuse les boissons! un comble, certains serveurs sourrient et déclarant:"fini les vacances!" mesquinement! nouvelle négociation avec le geollier, pardon le petit chef de l'accueil qui nous demande presque de le supplier pour avoir un verre d'eau! aprés une heure de negociation acharnée il accepte d'appeler le correspondant medittera qui débloque la situation. nous avons enfin un bracelet et pouvons boire un verre d'eau et prendre une douche. 21h00 l'heure du départ nous embarquons enfin.
petite mise en garde: dans l'hotel les commerçants peux scrupuleux propose une demi journée en ville, ils déclarent que c'est une visite d'un magasin d'etat vendant des tapis fait main, puis visite libre du centre ville. la personne nous affirme que c'est gratuit et que c'est en collaboration avec l'hotel. c'est faux on vous enmene a une vente forcée! vous êtes a huit ou dix dans le mini bus et on vous fait descendre a deux ou trois avec plusieurs vendeurs qui vous séparent et tente de vous vendre les tapis a 1200euros! c'est une vente agressive les gens sont tres desagreables et deviennent assez agressifs a la fin meffiez vous! meffiez vous également des personnes qui vous abordent dans la rue en disant: tu me reconnais je travaille au karthago! je vais te montrer un vrai magasin! ces gens sont commissionnés pour vous envoyé egalement entre les mains d'arnaqueurs. enfin j'ai également manqué de me faire avoir par le représentant du tour opérator: je reserve une excursion et demande si je peux payer en euro, lui me dit pas de probleme je vais convertir et arrondi la douloureuse de vingt euros de plus! ayant confiance je paie et m'en rends compte aprés, contacté par telephone il me rembourse le landemain mais ça laisse un odute quand même.
bilan: un bon hotel propre ave une nourriture correct, evitez cependant de partir avec mediterra et la compagnie karthago airlines que des problemes! faite attention a tout et bonne vacances.
les bars: j'ai testé le bar principal, il est sympa, les serveurs sont corrects, petits problemes pour etre servi pendant le ramadan au moment du repas, 20 clients pour prendre l'apéro et pouff d'un seul coup de trois serveurs ça passe a un serveur, mais bon quand on connais l'heure on viens prendre l'apéro un peux plus tard..... les cocktails sont cependants payants, c'est dommage, un seul cocktail proposé dans le all in et cette formule n'a rien a voir avec celle des caraibes!
les excursions: j'ai fait matmata douz: c'etait sympa pour prendre quelques panoramas, la ballade en dromadaire au bord de la route je m'en passe mais bon.... le restaurant du midi etait correct mais attention aux prix, pas de carte pour les boissons et les factures se font a la tête j'ai un ami qui a payé facillement 50% de plus lors du même repas pour les même conso.......
les soins du centre thalasso du karthago: les soins sont a prix abordables et pratiqués avec méticulosité et professionnalisme.
le personnel: trés poli et cerviables (lors du séjour), j'ai demandé a ce que soit nettoyée ma chambre aprés un reveil tardif et ça a été fait dans les trente minutes, bravo.
la plage: pas tres grande, quleques alges, prendres des chaussures car il y a des cailloux, j'ai préférée la piscine gigantesque! un régal.
départ de l'hotel: tout le monde se prépare, et hop dans le bus seulement arrivé a l'aeroport aprés avoir passé douane et tout le reste, retard de l'avion, panne mécanique délai au moins jusqu'a 21h00! on nous raméne tous en bus à l'hotel karthago même les gens des autres hotel telemak etc.... pour nous reposer et manger en attendant le départ. arrivé a l'hotel tout change, le personnel sympatique et sourriant deviens limite agressif verbalement. on refuse aux personnes n'ayant passés le séjour au karthago la biere et le vin! dingue ces gens n'ont pas demandés a venir a cet hotel. aprés negociation ils acceptent finalement de servir tout le monde. il fait chaud 32°c il y a des enfants et des personnes agees en nombre, on nous refuse les boissons! un comble, certains serveurs sourrient et déclarant:"fini les vacances!" mesquinement! nouvelle négociation avec le geollier, pardon le petit chef de l'accueil qui nous demande presque de le supplier pour avoir un verre d'eau! aprés une heure de negociation acharnée il accepte d'appeler le correspondant medittera qui débloque la situation. nous avons enfin un bracelet et pouvons boire un verre d'eau et prendre une douche. 21h00 l'heure du départ nous embarquons enfin.
petite mise en garde: dans l'hotel les commerçants peux scrupuleux propose une demi journée en ville, ils déclarent que c'est une visite d'un magasin d'etat vendant des tapis fait main, puis visite libre du centre ville. la personne nous affirme que c'est gratuit et que c'est en collaboration avec l'hotel. c'est faux on vous enmene a une vente forcée! vous êtes a huit ou dix dans le mini bus et on vous fait descendre a deux ou trois avec plusieurs vendeurs qui vous séparent et tente de vous vendre les tapis a 1200euros! c'est une vente agressive les gens sont tres desagreables et deviennent assez agressifs a la fin meffiez vous! meffiez vous également des personnes qui vous abordent dans la rue en disant: tu me reconnais je travaille au karthago! je vais te montrer un vrai magasin! ces gens sont commissionnés pour vous envoyé egalement entre les mains d'arnaqueurs. enfin j'ai également manqué de me faire avoir par le représentant du tour opérator: je reserve une excursion et demande si je peux payer en euro, lui me dit pas de probleme je vais convertir et arrondi la douloureuse de vingt euros de plus! ayant confiance je paie et m'en rends compte aprés, contacté par telephone il me rembourse le landemain mais ça laisse un odute quand même.
bilan: un bon hotel propre ave une nourriture correct, evitez cependant de partir avec mediterra et la compagnie karthago airlines que des problemes! faite attention a tout et bonne vacances.
j'aimerais partir a l'hotel club jasmina a djerba au mois d'octobre.
je voudrais savoir si c'est bien ou pas?
quel excurtion a faire absolument car petit budjet.
merci
Bonjour a tous,
Voila ma copine et moi avons décidé de partir en Tunisie.
Nous avons l'avantage de pouvoir choisir nos dates de vacances et nous souhaiterions partir en Juin puisque les prix sont tout a fait abordable a cette saison.
Nous hésitons entre 2 choix de destination possible actuellement. Hammamet a l'hôtel Club le Président ***, qui est apparemment d'un très bon rapport qualité prix. C'est justement ça qui m'inquiéte ! Les performances sont elle a la hauteur du prix ou bien ce club est réellement peu cher et convivial ? Apparemment c'est assez convivial, le confort y'est simple mais tant que c'est propre et que la bouffe n'est pas immangeable nous ça nous va ! Nous sommes très modeste et fort peu exigeant :-) Pour info je paierai départ de Lille 369 euros en formule all inclusive. Donc pas très cher ! Jerba à l'hôtel Mélia Palm Azur ****. Je n'ai lu que des bonnes critiques sur cet hôtel, personnel sympa, superbe cadre. Bien sur c'est un peu plus cher 573euros par personne départ de Lille formule all inclusive, mais ça a l'air d'être un hôtel très réputé sur cette ile. Notre but pendant cette semaine étant de prendre du plaisir ( pratiquer quelques activités sportives : Kayac de mer, baignade, plongée ..), se reposer, mais également découvrir la population locale ainsi que son artisanat. Si vous pouviez m'en dire plus sur ses hôtels d'après vos expériences vous nous aideriez grandement à faire notre choix. Merci pour toutes vos réponses ;-)
Nous hésitons entre 2 choix de destination possible actuellement. Hammamet a l'hôtel Club le Président ***, qui est apparemment d'un très bon rapport qualité prix. C'est justement ça qui m'inquiéte ! Les performances sont elle a la hauteur du prix ou bien ce club est réellement peu cher et convivial ? Apparemment c'est assez convivial, le confort y'est simple mais tant que c'est propre et que la bouffe n'est pas immangeable nous ça nous va ! Nous sommes très modeste et fort peu exigeant :-) Pour info je paierai départ de Lille 369 euros en formule all inclusive. Donc pas très cher ! Jerba à l'hôtel Mélia Palm Azur ****. Je n'ai lu que des bonnes critiques sur cet hôtel, personnel sympa, superbe cadre. Bien sur c'est un peu plus cher 573euros par personne départ de Lille formule all inclusive, mais ça a l'air d'être un hôtel très réputé sur cette ile. Notre but pendant cette semaine étant de prendre du plaisir ( pratiquer quelques activités sportives : Kayac de mer, baignade, plongée ..), se reposer, mais également découvrir la population locale ainsi que son artisanat. Si vous pouviez m'en dire plus sur ses hôtels d'après vos expériences vous nous aideriez grandement à faire notre choix. Merci pour toutes vos réponses ;-)
bonjour nous partons avec nos deux enfants le 08 juillet 2007 et j'aimerais avoir des renseignements sur cette hotel animations restaurations nous avons pris une chambre a 4 il y a t'il lit jumeaux. et en ce qui concerne les escursions les enfant paye t'il le même montant que les adultes.
merci d'avance
merci d'avance
Bonjour, j'envisage d'aller passer 1 semaine en Tunisie au mois d'octobre.
Nous sommes 1 famille avec 4 enfants (de 1 an à 18 ans). Qui connait un hôtel ou un club sympa. (all inclusive de préférence). Je recherche un hôtel les pieds dans l'eau, une piscine sympa, des buffets. Enfin si vous revenez ou vous êtes allés dans un endroit super et que vous le conseillerez merci de me le faire savoir. Budget serré. Merci
infiniment.
Urgent pour départ fin juillet
merci de vos commentaires!
merci de vos commentaires!
bonjour, je pars en juin a djerba pour la 1ere fois je voulais avoir vos impressions sur cet hotel, des photos si possible. Mais surtout avoir une idée des prix et du détail des excursions au départ de djerba(ex matmata douz tataouine) et les endroits à visiter à djerba même.Ce sera notre 1er voyage à l'étranger et nous voudrions éviter les mauvaises surprises.Tous les détails supplémentaires sont les bienvenus!Merci d'avance
Bonjour à tous,
Est ce que quelqu'un est déjà allé à l'hôtel zita 4* à zarzis ? Y a t-il des choses à faire à zarzis ? Je ne trouve rien sur Internet et il faut vite que je passe commande pour mon prochain voyage avant que le prix augmente !
Urgent merci de m'aider !
Est ce que quelqu'un est déjà allé à l'hôtel zita 4* à zarzis ? Y a t-il des choses à faire à zarzis ? Je ne trouve rien sur Internet et il faut vite que je passe commande pour mon prochain voyage avant que le prix augmente !
Urgent merci de m'aider !
Bonjour à tous,
Comme promis dans mon message public du 08/08/2006 à djouk72, je viens vous faire part de mes dernières infos sur l'hôtel ODYSSEE suite à mon dernier séjour à Zarzis du 12/08 au 19/08/2006.
Comme je l'avais précisé, n'aimant pas trop la foule et ne m'y rendant jamais en juillet août, j'ai logé cette semaine en appartement privé (mariage d'un ami zarzicien pendant 3 jours) mais je me suis rendue pendant la journée tous les jours à l'ODYSSEE comme j'y avais été invitée par la direction en qualité de "cliente fidèle".
J'ai pu ainsi me rendre compte "de visu" de la situation actuelle créée par la juxtaposition des formules de séjour "classiques" (LPD, 1/2 pension, pension complète) et de la formule "all in".
formule "all in" et autres formules: Il apparaît que la juxtaposition des deux formules ets bien connue des tour operators et diverses agences mais il semble que, comme pour djouk72, l'information ne soit pas toujours données aux clients AVANT qu'ils ne réservent. c'est évidemment le devoir des agence de la faire.
J'ai communiqué à la direction (au Directeur général, au Direteur d'hébergement, à la chargée de relation public en particulier) les messages de djouk72 du 07/08/2006 mais, ignorant le n° de chambre occupée et le nom des clients, je n'ai pu les communiquer à la diretion pour qu'elle vérifie si une réclamation avit été déposée à la réception et propose une indemnisation à ces clients pour les inconvénients subis si la réclamation n'avait pas été suivie d'effet.
Lors de mon arrivée le 13/08/2006 (je n'ai JAMAIS connu ça en 5 ans), l'hôtel était occupé à 108 % (car il y avait des chambres triplkes et quadruple) et ceci explique (mais ne justifie pas !) une certaine désorganisation.
Problème constatée: J'ai effectivement constaté que, contraitrement à mes 18 séjours précédents, il n'y avait qu'une caisse pour prendre les commandes "classiques" du personnel (pour les cleints en LPD, 1/2 pension et pension complète) ET les commandes des clients "all in" Il est parfaitement exact que certains clients doivent patienter 10 ' voire plus pour avoir leur consommations ce qui n'est pas normal pour un hôtel de cette classe.
Il est certain que la signature des clients est obligatoire sur les bons de commandes puisque, dans le cas contraire, des clients ayant payé un Logement et petit déjeuner se font inviter par des clients "all in" -> perte sèche pour l'hôtel.
J'ai d'ailleurs personnellement constaté que deux familles belges avait monté un petit "business" de ce genre. l'une a payé un all in, l'autre était en LPD (logement et petit déjeuner) mais commandait tous ses extras via les clients "all in" et ils se partageaient le bénéfice au détriment de l'hôtel Le 'manège" a duré 2 jours" jusqu'à ce qu 'un des directeurs, présent au snack de la piscine, s'en aperçoive, revienne le lendemain pour surveiller et vérifier que c'était bien concerté. Il est intervenu (discrètement mais j'étais à la table voisine) pour demander au couple en LPD de signer ses notes qu'il avait "oubliées" (il y en avait pour...210 TND !!). Le couple s'est excécuté sans broncher.
Solution: La Direction, consciente du problème a prévu l'installation prochaine d'une seconde caisse pour les "all in" ainis qu'une meilleure info des clients sur le système nécessaire dès leur arrivée à l'hôtel (en esppérant que les agences de voyages fassent également leur travail)
Mais la signature des bons de commande est évidemment nécessaire (sauf à faire porter des bracelet de plastique aux clients comme dans les hôtels club 3* mais ce n'est pas admissible pour un hôtel 4* luxe selon moi)
Piscine: J'ai constaté que la piscine était effectivement toujours nettoyée chaque matin comme je l'avais dit (aspirateur, karcher, épuisette + vérification du PH de l'eau tous les jors) mais, vu le monde, il est exact qu'en fin de journée, il y a du sable que des enfants ramènent de la plage. J'y ai passé des heures, y ai nagé régulièrement dans une eau parfaitement limpide.
Lits de jardin: l'hôtel dispose de 650 lits de jardins (le nombre le plus élevé de tous les hôtels de Zarzis par rapport à une capacité de 750 clients) En effet, près de 150 clients partent xhaque jour en excursions diverses et, normalement, il devrait y avoir des lits de plage pour tout le monde.
problème: Il est exaxt que si on arrive vers 11 h, il devient difficile de trouver un lit de plage disponible lorsque, en HAUTE SAISON, l'hôtel est complet
MAIS j'ai constaté personnellement que des couples "réservent "un lit le matin vers 06 h en y plaçant des serviettes et autres effets personnels tant à la piscine qu'à la plage !! Résultat, ces couples prennent 4 lits et n'en occupent, au mieux que 2 !(quand ils ne s'absentent pas finalement toute la journée)
Vendredi dernier, j'ai vu un couple amener ses serviettes à la piscine à 09 h le matin sur 3 lits et...ne revenir qu'à 17 h !! Vers 14 h, voyant que les lits restaient inoccupés (je m'éatais installée sur une serviette dans la pelouse), je me suis installée sur un des lits en prévoyant de le restituer à l'arrivée des clients. Lorsqu'ils sont revenus ...à 17 h, je me suis fait "agresser" verbalement car je m'étais permise de déplacer une de leur serviettes ! Mais le responsable de la piscine est intervenu pour leur faire remarquer que c'était le 3me jour qu'ils pratiquaient de la sorte et ils se sont alors excusés.
Solution: Pour ce problème, il n'y a donc d'autre solution que d'espérer que certains clients ne se comportent pas comme des goujats.
Amabilité du personnel Comme djouk72 a rectifié son message le 08/08/2006, il apparaît que ce n'était pas 99 % du personnel qui était désagréable mais qu'il a eu des réaction inadmissibles d'un ou deux serveurs ce qui n'est pas normal. Comme il n'a pa pu me comuniquer les noms des serveurs, je n'ai pu intefvenir sur ce point.
Personnellement, cette semaine, j'ai eu affaire, comme pendant mes 18 séjours précédents à un personnel, certe beaucoup plus fatigué et nerveux vu "l'aggressivité" de certains clients "all in", mais toujours souriant et très aimable..
problème: J'ai cependant remarqué 2 nouveaux serveurs nettement laxistes et leur en ai fait la remarque: l'un s'est excusé et s'est activé un peu plus les jours suivants, l'autre s'est énervé: j'ai donc pris son nom sur son badge en le prévenant que s'il se comportait encore de la sorte devant moi, j'avisais le Chef du personnel; il s'est alors excusé également et je n'ai plus eu à m'en plaindre (un serveur sur 200, c'est une excellente moyenne)
solution: au cas où vous auriez affaire à un serveur peu aimable, (rare vraiment) demandez lui de se calmer et, en cas de problème, noter son prénom (+ la lettre de son nom) repris sur son badge métallique et informez la réception. Il existe également un livre de réclamations à la réception si vous ne souhaitez pas le faire de vive voix.
Plage: la plage était nettoyée parfaitement et ne comportait pas d'algues.
Il est cependant exact que ce n'est pas le point foirt de cet hôtel et que les plages des hôtels ZEPHIR et ZITA sont plus belles
Conclusions: je maintiens mes avis précédents sur cet hôtel pendant la basse et moyenne saison, périodes où j'y ai séjourné 18 fois en 5 ans.
Je continue à conseiler cet hôtel mais, pour ceux qui ont l'habitude des formules "club" ou "all in", il est vrai que l'organisation de cette nouvelle formuule à l'Odyssée n'est pas encore au point
Au cas où l'un d'etre vous aurait un problème, merci de me le signaler par message privé: je me ferai un plaisir d'intervenir.
Pour ma part, je retourne à Zarzis dans 3 semianes, du 11/09 au 26/09/2006 mais j'y aurai évidemment beaucoup moins de monde et y retrouverai l'ambiance habituelle que je connais lors de mes séjours.
A votre disposition pour tous renseignements complémentaires.
Cordialement
P.S: J'avais renseigné le restaurant "EL BIBENE" dans Zarzis comme excellent dans certains de mes messages. Malheureusement, l'immeuble a été rachéte il y a un mois par une banque et ce restaurant ...n'existe plus !
Comme promis dans mon message public du 08/08/2006 à djouk72, je viens vous faire part de mes dernières infos sur l'hôtel ODYSSEE suite à mon dernier séjour à Zarzis du 12/08 au 19/08/2006.
Comme je l'avais précisé, n'aimant pas trop la foule et ne m'y rendant jamais en juillet août, j'ai logé cette semaine en appartement privé (mariage d'un ami zarzicien pendant 3 jours) mais je me suis rendue pendant la journée tous les jours à l'ODYSSEE comme j'y avais été invitée par la direction en qualité de "cliente fidèle".
J'ai pu ainsi me rendre compte "de visu" de la situation actuelle créée par la juxtaposition des formules de séjour "classiques" (LPD, 1/2 pension, pension complète) et de la formule "all in".
formule "all in" et autres formules: Il apparaît que la juxtaposition des deux formules ets bien connue des tour operators et diverses agences mais il semble que, comme pour djouk72, l'information ne soit pas toujours données aux clients AVANT qu'ils ne réservent. c'est évidemment le devoir des agence de la faire.
J'ai communiqué à la direction (au Directeur général, au Direteur d'hébergement, à la chargée de relation public en particulier) les messages de djouk72 du 07/08/2006 mais, ignorant le n° de chambre occupée et le nom des clients, je n'ai pu les communiquer à la diretion pour qu'elle vérifie si une réclamation avit été déposée à la réception et propose une indemnisation à ces clients pour les inconvénients subis si la réclamation n'avait pas été suivie d'effet.
Lors de mon arrivée le 13/08/2006 (je n'ai JAMAIS connu ça en 5 ans), l'hôtel était occupé à 108 % (car il y avait des chambres triplkes et quadruple) et ceci explique (mais ne justifie pas !) une certaine désorganisation.
Problème constatée: J'ai effectivement constaté que, contraitrement à mes 18 séjours précédents, il n'y avait qu'une caisse pour prendre les commandes "classiques" du personnel (pour les cleints en LPD, 1/2 pension et pension complète) ET les commandes des clients "all in" Il est parfaitement exact que certains clients doivent patienter 10 ' voire plus pour avoir leur consommations ce qui n'est pas normal pour un hôtel de cette classe.
Il est certain que la signature des clients est obligatoire sur les bons de commandes puisque, dans le cas contraire, des clients ayant payé un Logement et petit déjeuner se font inviter par des clients "all in" -> perte sèche pour l'hôtel.
J'ai d'ailleurs personnellement constaté que deux familles belges avait monté un petit "business" de ce genre. l'une a payé un all in, l'autre était en LPD (logement et petit déjeuner) mais commandait tous ses extras via les clients "all in" et ils se partageaient le bénéfice au détriment de l'hôtel Le 'manège" a duré 2 jours" jusqu'à ce qu 'un des directeurs, présent au snack de la piscine, s'en aperçoive, revienne le lendemain pour surveiller et vérifier que c'était bien concerté. Il est intervenu (discrètement mais j'étais à la table voisine) pour demander au couple en LPD de signer ses notes qu'il avait "oubliées" (il y en avait pour...210 TND !!). Le couple s'est excécuté sans broncher.
Solution: La Direction, consciente du problème a prévu l'installation prochaine d'une seconde caisse pour les "all in" ainis qu'une meilleure info des clients sur le système nécessaire dès leur arrivée à l'hôtel (en esppérant que les agences de voyages fassent également leur travail)
Mais la signature des bons de commande est évidemment nécessaire (sauf à faire porter des bracelet de plastique aux clients comme dans les hôtels club 3* mais ce n'est pas admissible pour un hôtel 4* luxe selon moi)
Piscine: J'ai constaté que la piscine était effectivement toujours nettoyée chaque matin comme je l'avais dit (aspirateur, karcher, épuisette + vérification du PH de l'eau tous les jors) mais, vu le monde, il est exact qu'en fin de journée, il y a du sable que des enfants ramènent de la plage. J'y ai passé des heures, y ai nagé régulièrement dans une eau parfaitement limpide.
Lits de jardin: l'hôtel dispose de 650 lits de jardins (le nombre le plus élevé de tous les hôtels de Zarzis par rapport à une capacité de 750 clients) En effet, près de 150 clients partent xhaque jour en excursions diverses et, normalement, il devrait y avoir des lits de plage pour tout le monde.
problème: Il est exaxt que si on arrive vers 11 h, il devient difficile de trouver un lit de plage disponible lorsque, en HAUTE SAISON, l'hôtel est complet
MAIS j'ai constaté personnellement que des couples "réservent "un lit le matin vers 06 h en y plaçant des serviettes et autres effets personnels tant à la piscine qu'à la plage !! Résultat, ces couples prennent 4 lits et n'en occupent, au mieux que 2 !(quand ils ne s'absentent pas finalement toute la journée)
Vendredi dernier, j'ai vu un couple amener ses serviettes à la piscine à 09 h le matin sur 3 lits et...ne revenir qu'à 17 h !! Vers 14 h, voyant que les lits restaient inoccupés (je m'éatais installée sur une serviette dans la pelouse), je me suis installée sur un des lits en prévoyant de le restituer à l'arrivée des clients. Lorsqu'ils sont revenus ...à 17 h, je me suis fait "agresser" verbalement car je m'étais permise de déplacer une de leur serviettes ! Mais le responsable de la piscine est intervenu pour leur faire remarquer que c'était le 3me jour qu'ils pratiquaient de la sorte et ils se sont alors excusés.
Solution: Pour ce problème, il n'y a donc d'autre solution que d'espérer que certains clients ne se comportent pas comme des goujats.
Amabilité du personnel Comme djouk72 a rectifié son message le 08/08/2006, il apparaît que ce n'était pas 99 % du personnel qui était désagréable mais qu'il a eu des réaction inadmissibles d'un ou deux serveurs ce qui n'est pas normal. Comme il n'a pa pu me comuniquer les noms des serveurs, je n'ai pu intefvenir sur ce point.
Personnellement, cette semaine, j'ai eu affaire, comme pendant mes 18 séjours précédents à un personnel, certe beaucoup plus fatigué et nerveux vu "l'aggressivité" de certains clients "all in", mais toujours souriant et très aimable..
problème: J'ai cependant remarqué 2 nouveaux serveurs nettement laxistes et leur en ai fait la remarque: l'un s'est excusé et s'est activé un peu plus les jours suivants, l'autre s'est énervé: j'ai donc pris son nom sur son badge en le prévenant que s'il se comportait encore de la sorte devant moi, j'avisais le Chef du personnel; il s'est alors excusé également et je n'ai plus eu à m'en plaindre (un serveur sur 200, c'est une excellente moyenne)
solution: au cas où vous auriez affaire à un serveur peu aimable, (rare vraiment) demandez lui de se calmer et, en cas de problème, noter son prénom (+ la lettre de son nom) repris sur son badge métallique et informez la réception. Il existe également un livre de réclamations à la réception si vous ne souhaitez pas le faire de vive voix.
Plage: la plage était nettoyée parfaitement et ne comportait pas d'algues.
Il est cependant exact que ce n'est pas le point foirt de cet hôtel et que les plages des hôtels ZEPHIR et ZITA sont plus belles
Conclusions: je maintiens mes avis précédents sur cet hôtel pendant la basse et moyenne saison, périodes où j'y ai séjourné 18 fois en 5 ans.
Je continue à conseiler cet hôtel mais, pour ceux qui ont l'habitude des formules "club" ou "all in", il est vrai que l'organisation de cette nouvelle formuule à l'Odyssée n'est pas encore au point
Au cas où l'un d'etre vous aurait un problème, merci de me le signaler par message privé: je me ferai un plaisir d'intervenir.
Pour ma part, je retourne à Zarzis dans 3 semianes, du 11/09 au 26/09/2006 mais j'y aurai évidemment beaucoup moins de monde et y retrouverai l'ambiance habituelle que je connais lors de mes séjours.
A votre disposition pour tous renseignements complémentaires.
Cordialement
P.S: J'avais renseigné le restaurant "EL BIBENE" dans Zarzis comme excellent dans certains de mes messages. Malheureusement, l'immeuble a été rachéte il y a un mois par une banque et ce restaurant ...n'existe plus !
Salut,
Je suis du Québec au Canada et je cherche le l'information sur les hôtels à Hammamet, meilleur rapport qualité/prix. Je prépare un voyage pour Mars 2004. J'aimerais connaitre aussi la température à ce temps de l'année.
Merci!
Je suis du Québec au Canada et je cherche le l'information sur les hôtels à Hammamet, meilleur rapport qualité/prix. Je prépare un voyage pour Mars 2004. J'aimerais connaitre aussi la température à ce temps de l'année.
Merci!
Bonjour à tous,
Je suis nouvelle sur le forum, alors désolée si j'aborde un sujet déjà abordé.
Je souhaite partir en septembre à Djerba et avec tout ce que je lis, j'ai l'impression qu'il n'y a aucun hôtel fiable à 100%.
Nous partons à 2 et ce sera nos premières vacances et surtout les premières vacances à l'étranger pour mon conjoint.
Nous ne voulons bien entendu pas être déçus.
En conclusion : quel hôtel choisir ?
Je suis nouvelle sur le forum, alors désolée si j'aborde un sujet déjà abordé.
Je souhaite partir en septembre à Djerba et avec tout ce que je lis, j'ai l'impression qu'il n'y a aucun hôtel fiable à 100%.
Nous partons à 2 et ce sera nos premières vacances et surtout les premières vacances à l'étranger pour mon conjoint.
Nous ne voulons bien entendu pas être déçus.
En conclusion : quel hôtel choisir ?
Bonjour,
Je suis à la recherche d'un séjour dans un hotel 3 étoiles à Zarzis de préférence ou à Djerba (2adultes et bébé de 12mois).
Que pensez vous du Giktis ou du clb sangho à Zarzis ?
ou oasis marine ?
Pourriez vous m'indiquer le om de l'hotel où vous avez séjourné et si vous le conseillez ou non.
Je cherche un hotel qui serait vraiment très proche de la mer (je ne voudrais pas faire 800m pour arriver à la plage ...). sauriez vous me renseigner ?
Merci D'avance,
Fabienne
bonjour
je pense aller a l hotel karthago en mai 2009 qui peut me donner son avis surtout sur la thalasso merci ..
je pense aller a l hotel karthago en mai 2009 qui peut me donner son avis surtout sur la thalasso merci ..
😉 Je compte me rendre à l' HOTEL CLUB DJERBA-ZARZIS 3* fin avril début mai.
Est ce que qq'un connait ce complexe? Chambre, resto.... ?
j' ai vu sur le net que la piscine centrale était en travaux mais rien ne nous
dit jusqu' à quand.... ? qq'un le sait?
merci....
Bonjour,
Nous sommes un couple avec 2 enfants et envisageons d'aller sur l'île de Djerba cet été.
Connaissez-vous l'hôtel "Club Isis" ? Que pensez-vous de la restauration, du site, des services proposés... ?
Si nous choissons la formule 1/2 pension, le petit déjeuner est-il copieux ?
Est-il possible de déjeuner à l'hôtel malgré tout et à quel prix ?
Est-il possible de faire facilement de tour de l'île par nos propres moyens ?
Les restaus en dehors des hôtels sont-il nombreux sur l'île ?
Que pensez-vous des excursions au départ de Djerba ? Le nord (Sousse, Hamamet) est-il mieux ?
Nous voulons aussi faire une ballade à dos de chameau, est-ce possible ?
A noter que nous aimons "bien manger", les beaux paysages, et faire plein de photos...
Merci pour vos réponses !
Merci pour vos réponses !
Bonjour a tous !
J ai passe des heures a chercher le meilleur rapport qualite prix pour un sejour dans la region de Djerba ou Zarzis, une semaine, tout inclus, en juin...
J hesite entre le Zita, le Vincci, le Zephir et l Aladin...
Le Zita est il si super qu on le dit ? Le Zephir est il si decevant ? L'Aladin aussi bon pour son prix ?
Nous aimerions relaxer a l hotel mais aussi aller voir les portes du desert, les villages authentiques, la nature et la verdure, et on aime aussi beaucoup les belles plages d eau claire... et la bonne nourriture !
A mois que vous ne nous conseillez plutot d autres hotels...
Nous vous remercions d avance pour vos conseils ! 🙂
Aline
J ai passe des heures a chercher le meilleur rapport qualite prix pour un sejour dans la region de Djerba ou Zarzis, une semaine, tout inclus, en juin...
J hesite entre le Zita, le Vincci, le Zephir et l Aladin...
Le Zita est il si super qu on le dit ? Le Zephir est il si decevant ? L'Aladin aussi bon pour son prix ?
Nous aimerions relaxer a l hotel mais aussi aller voir les portes du desert, les villages authentiques, la nature et la verdure, et on aime aussi beaucoup les belles plages d eau claire... et la bonne nourriture !
A mois que vous ne nous conseillez plutot d autres hotels...
Nous vous remercions d avance pour vos conseils ! 🙂
Aline
Bonjour à tous,
Je suis sur le point de réserver pour Djerba :-)
Nous sommes 4 : 2 adultes et 2 enfants de 2 et 10 ans.
J'ai une préférence pour le Sentido, mais je me demande si il est orienté enfants / famille, ou si c'est plutôt ambiance un peu plus âgée...
SI vous avez des renseignements à ce niveau là, je suis preneuse, merci 🙂
ET également si vous connaissez l'emplacement des chambres familiales...ce serait génial !! :-)
Je suis sur le point de réserver pour Djerba :-)
Nous sommes 4 : 2 adultes et 2 enfants de 2 et 10 ans.
J'ai une préférence pour le Sentido, mais je me demande si il est orienté enfants / famille, ou si c'est plutôt ambiance un peu plus âgée...
SI vous avez des renseignements à ce niveau là, je suis preneuse, merci 🙂
ET également si vous connaissez l'emplacement des chambres familiales...ce serait génial !! :-)
bonjour nous sommes un couple avec 2 enfants de 13 et 10 ans et nous souhaitons partir en tunisie du 5 au 12 avril. Avec des enfants je pense que la formule tout inclus est la plus adapté. par contre je ne sais ou partir, nous avions privilégié djerba pour un climat plus chaud mais d'apres les dicussions il parait qu'en dehors de l hotel il n'y a rien a faire et rien a visiter a djerba.
or nous aurions souhaité emmené les enfants faire une virée dans le désert à dos de chameaux et voir des villages typiques.
quelle ville et quels hotels me conseillez vous?
merci, c'est la premiere fois que nos enfants vont voyager alors on voudrait pas etre deçu.
Je compte partir en avril 2007 à Zarzis et j'avoue que je suis un peu perdue pour sélectionner un hôtel ! Je pars avec mon mari et mes 2 enfants (11 et 15 ans) et nous recherchons un hôtel avec piscine extérieure (chauffée si possible)et aussi la possibilité d'une chambre familiale. Qui peut m'aider ?
Merci d'avance !!😎
Bonjour,
Je souhaiterai faire une voyage en Tunisie, pour le mois de Février, pour 1 semaine. La formule "tout inclus" me parait plutôt pas mal, pouvoir boire et manger à volonté toute la journée m'a conquis. J'opterai certainement pour un séjour à la dernière minute, principalement pour le coût 🙂 Après mes recherches je me suis rendu compte que la Tunisie revenait souvent en tête des destination peu cher.
L'Hotel Sun Club à Djerba à d'assez bon retours sur les différents forum, avez vous des avis sur celui ci ? Ou d'autre à me conseiller dans la même gamme de prix ?
La carte d'identité suffit elle pour embarquer ? Certaine compagnie aérienne sont elles plus ou moins sévère sur ce point ?
Ne connaissant absolument pas comment se déroule ce type de séjour, ni même ce pays, est il facile de sortir de l'Hotel pour se rendre dans la ville: visite, achat... (en partant du principe que je vais à l'Hotel Sun Club de Djerba)? (Moyen de transport, sécurité, la langue française est elle comprise?)
Ou pouvons nous changer notre monnaie ?
Enfin comment se passe les réservations de dernière minute ? Combien de temps après la réservation et comment recevront nous les billet et autres documents pour le séjour ?
Merci pour vos réponses.
Je souhaiterai faire une voyage en Tunisie, pour le mois de Février, pour 1 semaine. La formule "tout inclus" me parait plutôt pas mal, pouvoir boire et manger à volonté toute la journée m'a conquis. J'opterai certainement pour un séjour à la dernière minute, principalement pour le coût 🙂 Après mes recherches je me suis rendu compte que la Tunisie revenait souvent en tête des destination peu cher.
L'Hotel Sun Club à Djerba à d'assez bon retours sur les différents forum, avez vous des avis sur celui ci ? Ou d'autre à me conseiller dans la même gamme de prix ?
La carte d'identité suffit elle pour embarquer ? Certaine compagnie aérienne sont elles plus ou moins sévère sur ce point ?
Ne connaissant absolument pas comment se déroule ce type de séjour, ni même ce pays, est il facile de sortir de l'Hotel pour se rendre dans la ville: visite, achat... (en partant du principe que je vais à l'Hotel Sun Club de Djerba)? (Moyen de transport, sécurité, la langue française est elle comprise?)
Ou pouvons nous changer notre monnaie ?
Enfin comment se passe les réservations de dernière minute ? Combien de temps après la réservation et comment recevront nous les billet et autres documents pour le séjour ?
Merci pour vos réponses.
bonjour à tous
Pouvez vous me conseiller un hotel club à Djerba, "all incluses". 3 ou 4 étoiles, ou je peux emmener sans problème mon bébé de 21 mois (hotel avec infrastructure pour accueillir des enfants de moins de 2 ans)
Mon intérrogation est aussi sur l'alimentation.Comment réchauffer son bib, le matin ? que manger à midi ? les yaourts pourrais-je lui en donner ? et l'eau ?
Je désire partir au mois de septembre.
Merci à tous ceux qui pourront me répondre.
Cordialement
Pouvez vous me conseiller un hotel club à Djerba, "all incluses". 3 ou 4 étoiles, ou je peux emmener sans problème mon bébé de 21 mois (hotel avec infrastructure pour accueillir des enfants de moins de 2 ans)
Mon intérrogation est aussi sur l'alimentation.Comment réchauffer son bib, le matin ? que manger à midi ? les yaourts pourrais-je lui en donner ? et l'eau ?
Je désire partir au mois de septembre.
Merci à tous ceux qui pourront me répondre.
Cordialement
