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@lain
Bonjour, je souhaiterais partir à l'ile maurice soit pour les prochaines vacances de pâques soit en juin/juillet. Malheureusement, mon agence est encore incapable de me communiquer un prix pour la période été 2009 (délais de 10 mois maximum)
Alors je me pose une petite question, vu que les prix des compagnies bouge sans cesse, quel est le meilleur moment pour réserver un vol ? 4, 5 ou 6 mois à l'avance ?
Pour la période de pâques mon agence m'a communiqué une offre avec Air France (arrondi 935 €) et British Airways (arrondi 975 €) Quelle compagnie me conseillez vous ?
Pour la période de pâques mon agence m'a communiqué une offre avec Air France (arrondi 935 €) et British Airways (arrondi 975 €) Quelle compagnie me conseillez vous ?
Bonjour,
En janvier nous partons pour Maurice avec notre petite fille de 3 ans.
Quand je m' étais renseigné il y a deux ans on me conseillait de voler aller comme retour sur Air Mauritius car les A340 étaient mieux équipé et confortable que les 747 de Air France. Ecrans et espace en classe eco.
Est ce toujours d' actualité ?
Des amis qui ont volé sur Air Mauritius m' ont affirmé que c' était mieux sur Air Mauritius avec des Airbus A340 recent et que les 747 de Air France était crade et vieux. Mon agence de voyage me dit le contraire...
Qui croire ?
A l' époque sur ce trajet je me souvient qu' il était possible d' avoir l' un a l' aller et l' autre au retour.
Donc quelques experiences me seraient bénèfique.
Merci
Alexandre
En janvier nous partons pour Maurice avec notre petite fille de 3 ans.
Quand je m' étais renseigné il y a deux ans on me conseillait de voler aller comme retour sur Air Mauritius car les A340 étaient mieux équipé et confortable que les 747 de Air France. Ecrans et espace en classe eco.
Est ce toujours d' actualité ?
Des amis qui ont volé sur Air Mauritius m' ont affirmé que c' était mieux sur Air Mauritius avec des Airbus A340 recent et que les 747 de Air France était crade et vieux. Mon agence de voyage me dit le contraire...
Qui croire ?
A l' époque sur ce trajet je me souvient qu' il était possible d' avoir l' un a l' aller et l' autre au retour.
Donc quelques experiences me seraient bénèfique.
Merci
Alexandre
Bonjour,
Nous désirons nous rendre à l'ile Maurice, nous avons le choix entre plusieurs compagnies aériennes British Airways : Bordeaux Londres Maurice Air Mauritius : Bordeaux (AF) Paris Maurice Air Austral : Toulouse La Réunion Maurice Air France : Bordeaux Paris Maurice Certaines compagnies sont plus ou moins chères, mais que pensez vous de celles-ci au point de vue accueil, services, sécurité, ponctualité, etc... Merci par avance
Nous désirons nous rendre à l'ile Maurice, nous avons le choix entre plusieurs compagnies aériennes British Airways : Bordeaux Londres Maurice Air Mauritius : Bordeaux (AF) Paris Maurice Air Austral : Toulouse La Réunion Maurice Air France : Bordeaux Paris Maurice Certaines compagnies sont plus ou moins chères, mais que pensez vous de celles-ci au point de vue accueil, services, sécurité, ponctualité, etc... Merci par avance
bonjour
je recherche des renseignements sur la compagnies air madagasgar. car je souhaites aller a l'ile maurice en octobre 2011 et j'ai trouve des prix pour 2 adultes 1 enfant et 1 bebe imbatable comparer au autres compagnies style air france air maurice corsairfly... 1800€ sur air mad et 2600 sur les autres en gros.
donc que vaut air mad... qui a deja voyager jusqu'a maurice de paris par air mad..
merci de vos commentaire..
et surtout vol avec bebe... y a t-il moyen de contacter air madagasgar pour choisir ces places a l'avance pour etre dans les amplacements prevu pour les landeau de bebe a accrocher au mur?
je recherche des renseignements sur la compagnies air madagasgar. car je souhaites aller a l'ile maurice en octobre 2011 et j'ai trouve des prix pour 2 adultes 1 enfant et 1 bebe imbatable comparer au autres compagnies style air france air maurice corsairfly... 1800€ sur air mad et 2600 sur les autres en gros.
donc que vaut air mad... qui a deja voyager jusqu'a maurice de paris par air mad..
merci de vos commentaire..
et surtout vol avec bebe... y a t-il moyen de contacter air madagasgar pour choisir ces places a l'avance pour etre dans les amplacements prevu pour les landeau de bebe a accrocher au mur?
Début avril nous sommes rentres de l'île Maurice avec corsair nous devions descendre à Marseille , l'avion a continue son chemin sur Paris , la piste de Marseille était en travaux nous dit on 10 mn avant , cet argument n'est pas exact
Parait il que le contrat aéroport de Marseille et Corsair se terminait
Enfin voici 230 passagers pour Marseille qui arrivent à Paris
Corsair nous a paye le retour en TGV mais trouver 230 places ce ne fut pas facile et certains y furent de leur poche
Il faut bien aller aux renseignements avec cette compagnie
Bonjour,
Je recherche un vol direct aller-retour sur Maurice.
On me propose de voler soit avec Air France (AF), soit avec Air Mauritius (AM), soit en combinaison avec les 2 compagnies, AF à l'aller et AM au retour, soit AM à l'aller, et AF au retour ...!!! (simple, non ??)
Or, ces 4 propositions correspondent toutes à la même heure de départ de l'avion.
Qui pourrait m'expliquer pourquoi tant de complications, pour probablement être dans le même avion quelque soit la compagnie ? avec une différence de tarif insignifiante ( 2 euros).
Merci pour votre aide !
Bonsoir,
je vais bientot effectuer un voyage à l'ile maurice. Je vais voler sur AF.
Je recherche des photos des cabines et sièges eco sur cette liaison (cabine et upperdeck).
AF me dit que les NEV equipent ces avions.
A la lecture des post, je vais essayer de me faire enregister sur l'upperdeck.
Je voudrais voir à quoi ca ressemble.
merci pour votr aide
Bonjour et merci pour ce jolie forum😛
J'aurais voulu savoir si quelqu'un a deja voler sur Condor (Compagnie Allamd Frankfort)
Merci
bonjour,
je dois partir Mercredi 23 novembre de CDG à destination de l'ile Maurice sur le vol de 16h20 ( MK45 ) d'Air Mauritius, comment puis-je savoir quel avion sera prévu ?
Merci d'avance.
je dois partir Mercredi 23 novembre de CDG à destination de l'ile Maurice sur le vol de 16h20 ( MK45 ) d'Air Mauritius, comment puis-je savoir quel avion sera prévu ?
Merci d'avance.
Bonjour je compte partir à l'îe Maurice avec Airfrance! Comment cela se présente au niveau du confort à bord pour cette destination en classe économique?😎
Bonjour,
Ma compagne et moi même partons pour un séjour à Maurice début février. Départ de CDG
Nous avons choisie Air Mauritius plutôt que Air France apres lecture des nombreux post sur le sujet. Avions plus confortable que les 747 d' Air France et PNC plus agreable.
Je sais que AK exploite des A 340 mais savez vous quel serait les appareils qui corresponde au vol N°
A l' aller c'est le MK045 Au retour le MK034
Je sais que les avions peuvent changer sans preavis mais je suis un petit inquiet de l' avion qui aimerait savoir sur quel avion il va voler...😇
Je sais que c'est pas les deux plus recents livrés en 2006 qui volent sur d' autres pays
Merci par avance...
Alex
MSN | Type | Delivery date | Registration | Remark 340-312 28/10/1994 340-312 31/03/1995 340-313 13/11/1996 340-313X 22/10/1997 340-313X 16/04/1999 340-313E 30/11/2006 340-313E 15/12/2006 3B-NBJ
Ma compagne et moi même partons pour un séjour à Maurice début février. Départ de CDG
Nous avons choisie Air Mauritius plutôt que Air France apres lecture des nombreux post sur le sujet. Avions plus confortable que les 747 d' Air France et PNC plus agreable.
Je sais que AK exploite des A 340 mais savez vous quel serait les appareils qui corresponde au vol N°
A l' aller c'est le MK045 Au retour le MK034
Je sais que les avions peuvent changer sans preavis mais je suis un petit inquiet de l' avion qui aimerait savoir sur quel avion il va voler...😇
Je sais que c'est pas les deux plus recents livrés en 2006 qui volent sur d' autres pays
Merci par avance...
Alex
MSN | Type | Delivery date | Registration | Remark 340-312 28/10/1994 340-312 31/03/1995 340-313 13/11/1996 340-313X 22/10/1997 340-313X 16/04/1999 340-313E 30/11/2006 340-313E 15/12/2006 3B-NBJ
Bonjour à toutes et à tous, 😉
Ma compagne et moi même desirons partir pour un séjour de 10 jours à Maurice et nous avons du mal à savoir quelle serait la compagnie la plus adaptée à nos attentes.
Nous voulons rester dans le cadre d' un vol direct au départ de Paris et hesitons entre Air France et Air Mauritus. Oui je sais c'est la même chose mais j' entend voler aller et retour sur un même appareil de la compagnie.
Beaucoup de forumiste disent que à présent Air Mauritus est très bien de plus je sais qu' ils utilisent des Airbus et que leur flotte est récente (vu sur le site de Air Mauritus) Deux A340 300 E livré en 2006. Et 5 autres A340 300 mais pas d' info sur l' age des coucous. Et aussi un A330 200 mais pas pour cette ligne je suppose.
Chez Air France on parle de 747 400 en fin de carrière (chez AF tout du moins) pas très confortable en classe éco...Un peu la bétaillère ? Pas d' ecran (A part à l' étage mais il faut la Flying blue pour disposer des places en haut) Service à bord moyen... ? Les appareils exploités sur cette ligne seront bientôt remplacés mais c'est pas encore le cas en apparence...Fin 2008 c'est ca ?
Déjà ma compagne et moi même faisons partit des gens qui aiment voyager mais qui ont peur en Avion. Rien de bien original ma direz vous on est quelques millions dans le même cas sur la planète.😉
Et en plus nous sommes persuadéS d' être plus en sécurité dans un Airbus A340 tout neuf que dans un vieux Boeing 747. Que d' idées préconçues me direz vous certainement... Peut être mais bon il faut bien avouer les choses et puis je trouve les Airbus plus silencieux et je me dis que c'est plus récent donc mieux fait... Bref j' y connais rien🤪
Alors voilà nous cherchons surtout du confort et peut êre faire un effort financier pour voyager en classe supérieur à voir.
En bref que me conseillez vous :
Air France ou Air Mauritus ?
Peut être des voyageurs qui ont déjà empruntés les deux me conseilleront de façon objective ?
J' ai déjà cherché sur le forum des questions à mes réponses mais c'est très partagé et les témoignages datent et depuis peut être qu' il y a des nouvelles infos.
Voilà j' attend vos réponses avec impatience
Merci par avance
Très bonnes années à tous !!!!
Chris
Ma compagne et moi même desirons partir pour un séjour de 10 jours à Maurice et nous avons du mal à savoir quelle serait la compagnie la plus adaptée à nos attentes.
Nous voulons rester dans le cadre d' un vol direct au départ de Paris et hesitons entre Air France et Air Mauritus. Oui je sais c'est la même chose mais j' entend voler aller et retour sur un même appareil de la compagnie.
Beaucoup de forumiste disent que à présent Air Mauritus est très bien de plus je sais qu' ils utilisent des Airbus et que leur flotte est récente (vu sur le site de Air Mauritus) Deux A340 300 E livré en 2006. Et 5 autres A340 300 mais pas d' info sur l' age des coucous. Et aussi un A330 200 mais pas pour cette ligne je suppose.
Chez Air France on parle de 747 400 en fin de carrière (chez AF tout du moins) pas très confortable en classe éco...Un peu la bétaillère ? Pas d' ecran (A part à l' étage mais il faut la Flying blue pour disposer des places en haut) Service à bord moyen... ? Les appareils exploités sur cette ligne seront bientôt remplacés mais c'est pas encore le cas en apparence...Fin 2008 c'est ca ?
Déjà ma compagne et moi même faisons partit des gens qui aiment voyager mais qui ont peur en Avion. Rien de bien original ma direz vous on est quelques millions dans le même cas sur la planète.😉
Et en plus nous sommes persuadéS d' être plus en sécurité dans un Airbus A340 tout neuf que dans un vieux Boeing 747. Que d' idées préconçues me direz vous certainement... Peut être mais bon il faut bien avouer les choses et puis je trouve les Airbus plus silencieux et je me dis que c'est plus récent donc mieux fait... Bref j' y connais rien🤪
Alors voilà nous cherchons surtout du confort et peut êre faire un effort financier pour voyager en classe supérieur à voir.
En bref que me conseillez vous :
Air France ou Air Mauritus ?
Peut être des voyageurs qui ont déjà empruntés les deux me conseilleront de façon objective ?
J' ai déjà cherché sur le forum des questions à mes réponses mais c'est très partagé et les témoignages datent et depuis peut être qu' il y a des nouvelles infos.
Voilà j' attend vos réponses avec impatience
Merci par avance
Très bonnes années à tous !!!!
Chris
Bonjour,
Nous partons mercredi pour l'île Maurice. L'agence de voyages nous a assuré que le vol se faisait sur Air Mauritius, mais j'ai lu ça et là qu'Air France et Air Mauritius se paratgeaient les vols.
Qui peut me renseigner ?
Décollage à 16h20, ce que je lis sur le bon de vol c'est MK45.
Merci !
En belgique, il y a une rumeur qui court concernant les vols AF966 et AF963 de Paris vers Maurice et retour.
Il paraitrait que Air France mettrait bientôt en service un Boeing 777-300ER sur la liaison Paris CDG - Maurice et retirer les 747 plus anciens. Alors je demande confirmation et est-ce que cette rumeur est fondée ? Merci
bonjour a tous !!
qui pourrais me dire, ce que vaut air france via maurice. nous partons en juin avec air france, mais je n'entends pas trop d'éloge sur air france ... !!!😠 apparement se sera un airbus a340-300... qu'est ce que ça vaut..? ( confort etc...) c'est la premiere fois que nous voyageons si loin... je m'inquiete un peu ...😕
bizzz a tous steph
qui pourrais me dire, ce que vaut air france via maurice. nous partons en juin avec air france, mais je n'entends pas trop d'éloge sur air france ... !!!😠 apparement se sera un airbus a340-300... qu'est ce que ça vaut..? ( confort etc...) c'est la premiere fois que nous voyageons si loin... je m'inquiete un peu ...😕
bizzz a tous steph
Bonjour,
Vu que je n'y connait pas grands chose dans le domaines (je prends pas souvent l'avion) et que je souhaiterais réserver un vol a/r vers l'Ile maurice mais j'hésite beaucoup entre 4 grandes compagnies aériennes (au départ de Bruxelles ou de Paris CDG) : Air France (AF) Air Mauritius (MK) British Airways (BA) Virgin Atlantic (VS)
Durant ces dernières années j'ai souvent voyagé avec Air France mais le confort (pas d'écran individuel ! contrairement à la plupart des compagnies aériennes opérant vers Maurice) de ces Boeing 747 ne m'incite pas trop à retourner avec AF. Des amis m'ont conseillé British Airways d'une part pour ces prix relativement concurentiel et ses fréquences au départ de Bruxelles, Air Mauritius pour son accueil à bord ou encore Virgin Atlantic pour son confort "haut de gamme" en classe éco mais aussi son prix relativement bas (env. 685 € = 409£). Je demande donc, si vous étiez à ma place, quelle compagnie choisiriez vous ? Pourquoi ?
Merci beaucoup pour votre aide
Vu que je n'y connait pas grands chose dans le domaines (je prends pas souvent l'avion) et que je souhaiterais réserver un vol a/r vers l'Ile maurice mais j'hésite beaucoup entre 4 grandes compagnies aériennes (au départ de Bruxelles ou de Paris CDG) : Air France (AF) Air Mauritius (MK) British Airways (BA) Virgin Atlantic (VS)
Durant ces dernières années j'ai souvent voyagé avec Air France mais le confort (pas d'écran individuel ! contrairement à la plupart des compagnies aériennes opérant vers Maurice) de ces Boeing 747 ne m'incite pas trop à retourner avec AF. Des amis m'ont conseillé British Airways d'une part pour ces prix relativement concurentiel et ses fréquences au départ de Bruxelles, Air Mauritius pour son accueil à bord ou encore Virgin Atlantic pour son confort "haut de gamme" en classe éco mais aussi son prix relativement bas (env. 685 € = 409£). Je demande donc, si vous étiez à ma place, quelle compagnie choisiriez vous ? Pourquoi ?
Merci beaucoup pour votre aide
Corsair a été choisi par le gouvernement Mauricien pour desservir l’île de plus Corsair ce tourne vers le choix de compagnie régulière et même vers les Baléares Ibiza et Palma en permanent faut dire que la ligne paris Ibiza c’est plus que juteux vue que ni Iberia ni air France ni vont en direct. Affaire a suivre
les mauriciens ne veulent pas entendre parlé de charter et de touriste sac a dos comme ils disent vulgairement ça les fait bondir ... il veulent uniquement des compagnie aerien régulier et faire du tourisme haut gamme ..
corsair qui toujours envie deservir maurice depuis un beau moment, a beaucoup mal d'avoir une autorisation
les autorité mauriciens qualifie corsair de transporteur de masse et pour client des touriste sac a dos qui dépense rien ..
Bonjour à tous
Mon papa avec qui je renoue des liens après des années de distance, me propose de l'accompagner moi et mon fils de 6 ans une dizaine de jours à L'ile Maurice. Après la joie et l'excitation, me voila chargée de prendre les billets pour Octobre, mais voila.. en regardant les vols et la distances et surtout les pays survolés, les angoisses viennent me hanter.. Mon compagnon (papa de mon fils) n'est pas inclus dans le voyage, alors peux être que cela se rajoute à mon stress, mais pourtant je suis déjà partie sans lui avec mon fils pour un séjour linguistique 3 mois, mais le vol été moins long.. J'ai aussi fais Paris/Antilles seule plus jeune j'étais déjà très stressées mais la situation était déjà plus calme (à mes yeux) et je n'avais peur que des problèmes techniques.. Avec cette année chargée en drame en France et le dernier évènement de Nice je me sent encore moins en sécurité.. Avant je choisissait Air France et hop je me sentais rassurée un minimum..
Alors voilà, puis ce que je suis consciente que ce cadeau est unique (que je peux de toute façon mourir demain d'un accident de la route) et que je regretterais de dire non, je vais commencer pour essayer de soigner mon stress d'ici Octobre pour ne pas pourrir ma tête de mauvaise pensées, mais j'aurais besoin de conseils..
Premièrement, moi je partirais pour un vol de nuit, et en direct (car j'ai très peur des décollages, un seul sera très bien lol ) est-je raison?
Parmi les vols les moins honnéreux il y a les compagnies :
CORSAIR avec un boeing 747 AR en vol de nuit
AIR MAURITIUS avec un AIRBUS A340 en vol de nuit avec un retour AIR France en boeing 777 de nuit
AIR FRANCE avec un boeing 777 en vol de nuit AR mais un peux plus cher.
Laquelle de ces 3 options me conseillez vous? Quel est l'avion le plus sûr? La compagnie? Et si d'autre personnes savent, il ya t-il dans cet itinéraires des zones traversées à fort risques de turbulences en Octobre? Sans parlé météo le fait de traverser l'Egypte, la Somalie et l'Etiopie me rajoute du stress, mais bon pas le choix lol
Dans le moments d'angoisses je suis même à me dire que dans les bagagistes, le personnel en piste etc n'importe quelle personne mal intentionnée peux se faufiler etc.. bref je me vois déjà scruter du regard toutes les personnes croisées dans l'aéroport en mode parano.. lol
Les personnes moqueuses, je sais que mon post est tentant à publier des réponses ironiques mais je n'ai pas choisi d'avoir la phobie des aéroports et des avions, j'essaye de me surpasser tout de même et je viens ici chercher en quelque sorte des mots rassurants auxquels ressayerais de penser pendant mes vols ... :)
Je ne sais pas si le problème vous est arrivé, mais ce que nous rencontrons avec la compagnie Corsair ne manque pas de nous scandaliser.
En effet, alors que nous prenons soin à chacun de nos voyages de réserver des vols directs (ce sera la 3ème fois que nous allons à l'île Maurice), Nous avons procédé comme d'habitude pour ce voyage en octobre.
Nous avons choisi, une fois de plus, la compagnie Corsair qui nous a donné, jusque-là, toujours satisfaction.
On a bien pris soin de demander un vol direct car ma femme a peur des décollage et atterrissage.
Chose faite, billet payé, nous recevons un mail de confirmation et, surprise, on apprend seulement à ce moment qu'une escale technique est prévue à Saint Denis de la Réunion.
Aussitôt nous interrogeons la compagnie en précisant bien que sur leur site aucune escale avant réservation n'était indiquée. Réponse de Corsaire : comme vous ne changez pas d'avion, ce n'est pas considéré comme une escale conformément à nos conditions générales. Et ils n'ont rien voulu savoir, ni pour une annulation, ni pour un geste commercial de quelque nature que ce soit.
Or, conditions générales ou pas, il auraient pu indiquer dès le moment de la réservation si escale technique ou pas il y avait.
Il y a là tromperie manifeste car comme un chat est un chat quelque soit sa race, une escale est une escale.
Ce post pour savoir si d'autres parmi vous ont rencontré ce genre de problème, mais aussi pour vous mettre en garde contre la compagnie et vous renseigner avant de procéder au paiement puisque ce n'est qu'après paiement qu'on parle de cette escale !
Mais bon séjour à l'île Maurice, un bien beau pays !
Bonjour,
nous partons dimanche pour l'île Maurice avec Air France probablement.
Je me pose quelques questions d'ordres pratiques pour ce long vol.
C'est peut-être stupide comme question 😊 mais ca m'aiderait bien de savoir si je dois avoir une brosse à dent sur moi ou si par hasard l'avion fournit un " coffret" toilette pour le réveil, histoire de se rafraîchir.
Comme nous allons dormir aussi ( vol de nuit ) j'ai cru comprendre qu'il y avait oreiller, couverture, est-ce vrai ?
Je n'ai jamais pris l'avion aussi longtemps donc j'angoisse un peu et je ne voudrais pas oublier quelque chose.
Dernière question peut-on emmener à manger à bord ? Des biscuits ou autres, histoire d'avoir quelque chose sous la main si le repas ne nous a pas particulièrement plu ?
Je vous remercie de vos réponses, bonne journée ! meg😉
Bonjour à tous,
Nous revenons de Maurice. Petit retour d'expérience qui peut être utile aux uns et aux autres....
Autant le séjour a été idyllique (hotel Tamassa dans le sud, calme et préservé de l'industrie touristique), autant le voyage sur Air France a été calamiteux.
Nous avions des billets Air Mauritius mais avons malheureusement volé avec Air France, et désolé de devoir le dire, mais cette compagnie est déplorable.
A l'aller un vieux 747 sans écran individuel, plus de 3 heures de retard au décollage, à peine un mot d'excuses.
Au retour, un équipage totalement incroyable : aucune présence, aucun sens du service (notamment l'hotesse qui fourre ds son bagage les magazines qui l'intéressent au moment d'ouvrir le carton de magazines...) et AUCUN membre d'équipage à la sortie de l'appareil : un vendredi soir, ils étaient tous sortis en premier de l'appareil pour partir plus vite en WE... bref MINABLE.
Sans parler des plateaux repas et divers gateaux et sandwiches infectes.
Ns avons déjà fait un AR Paris NY assez désagréable il y a 4 mois. ça commence à faire beaucoup.
Malheureusement ça résume assez bien la mentalité du personnel Air France. la compagnie n'est plus ce qu'elle était.
Ns avons déjà fait un AR Paris NY assez désagréable il y a 4 mois. ça commence à faire beaucoup.
Malheureusement ça résume assez bien la mentalité du personnel Air France. la compagnie n'est plus ce qu'elle était.
Bonjour, nous partons à La réunion en novembre pour 16 jours. On aurait bien aimé aller faire un tour à Maurice pour les plages. Mais le vol aller y faisant escale, on se disait qu'on aurait peut être pu enregistrer les bagages jusque là et non jusqu'à la Réunion, et descendre lors de l'escale....... Ensuite quelques jours de plage plus tard, reprendre un aller simple Maurice - Réunion. Quelqu'un a-t-il déjà tenté ce plan certes un peu hasardeux ? Merci pour votre retour.
Bsr ! qqu'un pt-il me dire quel est le prix du billet d'avion AR ( en Juin), de Maurice à RODRIGUES ? car il me semble avoir lu sur ce forum que le tarif ne variait pas ds l'année, était donc tjrs le même ?
Je vais à l'Ile Maurice en juin et s'il y en a un ou une qui s'est intéressé aux trajet que prenait l'avion entre Paris et Maurice j'apprécierais beaucoup qu'il me dise par quels pays l'avion passe à l'aller et au retour, s'il a vu des choses innoubliables etc…éventuellement aussi comment se passe le vol à l'intérieur, le personnel, le nombre de repas, l'ambiance, la place entre les sièges, les écrans individuels et leurs contenus etc… Je prends le vol de 16h40 un vendredi sur A340 d'Air Mauritius et au retour, un samedi à 9h20 A340 Air Mauritius. y'at-il une longue file d'attente à l'enregistrement si on arrive 2h avant le départ ou vaut-il mieux arriver 3 h avant ? Le retour sera intégralement de jour donc j'admirerais le paysage tout le long ! Merci d'avance pour vos réponses !
Voila un an que je me suis rendu a la Reunion au depart de l'Australie pour une courte semaine.
Le bagage de ma copine est arrive avec 3 jours de retard.
Les service de Mauritius, quand ils etaient present, se sont moques de nous.
On est arrive sans un bagage. A l'agence situee dans l'aeroport personne etait capable de localiser le bagage. Ils nous ont dit que le bagage allait arriver sur le vol en provenance d'Afrique du Sud. Le bagage allait faire Perth-johannesburg-La Reunion, car le vol de Perth est hebdomadaire. "Repassez demain pour votre bagage". Ma copine n avait aucune affaire avec elle. Ils nous ont invite a aller faire les achats necessaires et a conserver les recus pour remboursement. Ma copine a donc acheter le necessaire pour 24 heures en attendant son bagage. Il fallait revenir le lendemain sur l aeroport pour recuperer le bagage car il ne le livrait pas. Le lendemain, personne etait au courant au sujet du bagage. Nous avons perdu le depot de garanti de notre premier d'hotel, situe de l autre cote de l'ile. Nous avons payer une chambre d'hotel a cote de l'aeroport. Nous avons passe la seconde journee a chercher une personne competente pour obtenir des informations et garanties quant au bagage. Rien. On nous a dit d acheter ce dont ma copine avait besoin pour s habiller, se laver etc etc et que l ensemble sera rembourser sur presentation des ticket de caisse. Deuxieme nuit d hotel egalement perdue donc puisque nous avons passe la journee a l aeroport pour attendre se bagage qui devait arriver. Rien. Troisieme jour au matin au repasse a l aeroport, rien. Nous prenons la decision de ne plus croire en l arrivee imminente du bagage. L agence de Mauritiius nous invite a acheter le necessaire pour que ma copine puisse profiter des ses vacances (vetements, culottes, effets toilettes, chaussettes, etc etc) et de garder les recus. Le quatrieme jour, le bagage nous a ete livre a notre hotel. Nous etions absent de l hotel lors de la livraison. Le bagage a ete fouille et vide de certains effets et notamment des cadeaux. 2 jours ensuite nous rentrons vers Perth. Avant de partir nous manifestons notre mecontement et demandons des garanties. Je passe des coups de telephones a l agence de St Denis, ou je recois les meme garanties de remboursement. Les nanas de l agence de l aeroport me dise de rencontrer le personnel de l agence de Mauritius situe a l aeroport de l ile Maurice ou nous faisons escale de quelques heures. Une fois sur place, nous realisons qu il n y a pas d agence et que l on s est moque de nous. Voila plus d un an que nous somme revenu de ce voyage. Malgre nos courriers et emails, Mauritius ne tient pas ses engagements et reste silencieux.
le dossier est le suivant RB/pr/320/2012 et les personnes manquant a leurs devoirs commercial et professionnel sont basees a la Reunion restent silencieuses.
Par ce manquement, notre voyage s est transforme en cauchemar, nous avons perdu beaucoup d'argent et notre souvenir de la Reunion et principalement Air Mauritius est des plus exécrables.
Et je ne vous parle pas du service a l aeroport de Maurice et des retards des vols pour raisons techniques...
Air Mauritius, zero, a eviter et a deconseiller a tout prix.
Si le reglement des frais engendres par cette perte de bagage et dédommagement honnetes seront enfin honores, je vous tiens au courant (plus d' un ans apres...)
On est arrive sans un bagage. A l'agence situee dans l'aeroport personne etait capable de localiser le bagage. Ils nous ont dit que le bagage allait arriver sur le vol en provenance d'Afrique du Sud. Le bagage allait faire Perth-johannesburg-La Reunion, car le vol de Perth est hebdomadaire. "Repassez demain pour votre bagage". Ma copine n avait aucune affaire avec elle. Ils nous ont invite a aller faire les achats necessaires et a conserver les recus pour remboursement. Ma copine a donc acheter le necessaire pour 24 heures en attendant son bagage. Il fallait revenir le lendemain sur l aeroport pour recuperer le bagage car il ne le livrait pas. Le lendemain, personne etait au courant au sujet du bagage. Nous avons perdu le depot de garanti de notre premier d'hotel, situe de l autre cote de l'ile. Nous avons payer une chambre d'hotel a cote de l'aeroport. Nous avons passe la seconde journee a chercher une personne competente pour obtenir des informations et garanties quant au bagage. Rien. On nous a dit d acheter ce dont ma copine avait besoin pour s habiller, se laver etc etc et que l ensemble sera rembourser sur presentation des ticket de caisse. Deuxieme nuit d hotel egalement perdue donc puisque nous avons passe la journee a l aeroport pour attendre se bagage qui devait arriver. Rien. Troisieme jour au matin au repasse a l aeroport, rien. Nous prenons la decision de ne plus croire en l arrivee imminente du bagage. L agence de Mauritiius nous invite a acheter le necessaire pour que ma copine puisse profiter des ses vacances (vetements, culottes, effets toilettes, chaussettes, etc etc) et de garder les recus. Le quatrieme jour, le bagage nous a ete livre a notre hotel. Nous etions absent de l hotel lors de la livraison. Le bagage a ete fouille et vide de certains effets et notamment des cadeaux. 2 jours ensuite nous rentrons vers Perth. Avant de partir nous manifestons notre mecontement et demandons des garanties. Je passe des coups de telephones a l agence de St Denis, ou je recois les meme garanties de remboursement. Les nanas de l agence de l aeroport me dise de rencontrer le personnel de l agence de Mauritius situe a l aeroport de l ile Maurice ou nous faisons escale de quelques heures. Une fois sur place, nous realisons qu il n y a pas d agence et que l on s est moque de nous. Voila plus d un an que nous somme revenu de ce voyage. Malgre nos courriers et emails, Mauritius ne tient pas ses engagements et reste silencieux.
le dossier est le suivant RB/pr/320/2012 et les personnes manquant a leurs devoirs commercial et professionnel sont basees a la Reunion restent silencieuses.
Par ce manquement, notre voyage s est transforme en cauchemar, nous avons perdu beaucoup d'argent et notre souvenir de la Reunion et principalement Air Mauritius est des plus exécrables.
Et je ne vous parle pas du service a l aeroport de Maurice et des retards des vols pour raisons techniques...
Air Mauritius, zero, a eviter et a deconseiller a tout prix.
Si le reglement des frais engendres par cette perte de bagage et dédommagement honnetes seront enfin honores, je vous tiens au courant (plus d' un ans apres...)
Anecdote à 300/400 euros arrivée sur Air Austral…
Le 06 mai 2012, sur un vol Maurice/Saint Denis de la Réunion, plus exactement le vol UU107, passager 5F (billet payé plein pot à 1.500 euros le bout en période chargée)… il se trouve que j’ai oublié en sortant le dernier de l’avion, une paire de lunette de vue estimée à environ 300 à 400 euros (pour l’anecdote, une Hugo Boss). Quatre à cinq heures après, en prenant le vol Saint Denis/Marseille, je m’en rends compte et préviens un steward pour savoir si l’on peut faire quelque chose. Le garçon, fort aimable, me confirme avoir prévenu la Cie dans la foulée, donc avant notre décollage, puis me conseille fortement de réitérer ma demande à l’arrivée, soit à Marseille au comptoir Air Austral... qui était fermé !!!
Du coup, le jour même, j’essaie en vain de joindre Air Austral par téléphone en France. Puis, n’ayant personne, sur Maurice, qui me dit alors de contacter Air Austral la Réunion… dont les numéros ne répondent pas ou vous laisse le bec dans l’eau avec un message enregistré. Bref, dépité d’un service aussi moyen, je rebondis en envoyant des e-mails sur les agences de Marseille, et a prime abord Paris… partout où je trouve une adresse mail permettant de les contacter.
Réponse du service client le 09 Mai, après quelque échanges de mails épisodiques, dont le merveilleux :
Nous avons transmis votre message à nos différentes escales et vous recontacterons si votre bien se trouvait par hasard en notre possession. Sachez toutefois que les avions sont nettoyés après chaque vol et que la compagnie ne conserve rien de ce qui est trouvé à bord. En effet, pour des raisons de sûreté, nous n'avons pas de service objets trouvés. Meilleures salutations.
En fait, il me semble que « pisser dans un violon » aurait eu plus d’impact.
Donc, honnêtement, en prévenant la Cie 4 heures après l’oubli, il me semble logique que l’on soit à même de pouvoir vérifier, puis confirmer ou infirmer la perte. Surtout que cela a été confirmé par e-mail le lendemain en stipulant mon nom, le numéro du vol et celui du siège.
Pour moi, c’est un manque de professionnalisme. Maintenant que dans l’échelle des responsabilités, l’on noie le poisson afin d’éviter que l’on trouve le maillon faible... c’est le problème de cette Cie. Mais en tant que politique commerciale ou respect clientèle, je trouve cela un peu limite. Si l’avion a réellement été nettoyé après le vol, ce qui est le cas… ils ont trouvés l’étui avec la paire de lunette. Et prévenu en interne 5 heure après et dans la journée même… ils devaient être à même de répondre dans la foulée et remonter le bien oublié.
Donc, pour info, si vous volez avez Air Austral, n’oubliez rien… surtout une paire de lunette siglée Hugo Boss… car un procédé magique fait qu’elle peut disparaître ainsi, sans crier gare, ni inquiéter réellement la Cie.
Le 06 mai 2012, sur un vol Maurice/Saint Denis de la Réunion, plus exactement le vol UU107, passager 5F (billet payé plein pot à 1.500 euros le bout en période chargée)… il se trouve que j’ai oublié en sortant le dernier de l’avion, une paire de lunette de vue estimée à environ 300 à 400 euros (pour l’anecdote, une Hugo Boss). Quatre à cinq heures après, en prenant le vol Saint Denis/Marseille, je m’en rends compte et préviens un steward pour savoir si l’on peut faire quelque chose. Le garçon, fort aimable, me confirme avoir prévenu la Cie dans la foulée, donc avant notre décollage, puis me conseille fortement de réitérer ma demande à l’arrivée, soit à Marseille au comptoir Air Austral... qui était fermé !!!
Du coup, le jour même, j’essaie en vain de joindre Air Austral par téléphone en France. Puis, n’ayant personne, sur Maurice, qui me dit alors de contacter Air Austral la Réunion… dont les numéros ne répondent pas ou vous laisse le bec dans l’eau avec un message enregistré. Bref, dépité d’un service aussi moyen, je rebondis en envoyant des e-mails sur les agences de Marseille, et a prime abord Paris… partout où je trouve une adresse mail permettant de les contacter.
Réponse du service client le 09 Mai, après quelque échanges de mails épisodiques, dont le merveilleux :
Nous avons transmis votre message à nos différentes escales et vous recontacterons si votre bien se trouvait par hasard en notre possession. Sachez toutefois que les avions sont nettoyés après chaque vol et que la compagnie ne conserve rien de ce qui est trouvé à bord. En effet, pour des raisons de sûreté, nous n'avons pas de service objets trouvés. Meilleures salutations.
En fait, il me semble que « pisser dans un violon » aurait eu plus d’impact.
Donc, honnêtement, en prévenant la Cie 4 heures après l’oubli, il me semble logique que l’on soit à même de pouvoir vérifier, puis confirmer ou infirmer la perte. Surtout que cela a été confirmé par e-mail le lendemain en stipulant mon nom, le numéro du vol et celui du siège.
Pour moi, c’est un manque de professionnalisme. Maintenant que dans l’échelle des responsabilités, l’on noie le poisson afin d’éviter que l’on trouve le maillon faible... c’est le problème de cette Cie. Mais en tant que politique commerciale ou respect clientèle, je trouve cela un peu limite. Si l’avion a réellement été nettoyé après le vol, ce qui est le cas… ils ont trouvés l’étui avec la paire de lunette. Et prévenu en interne 5 heure après et dans la journée même… ils devaient être à même de répondre dans la foulée et remonter le bien oublié.
Donc, pour info, si vous volez avez Air Austral, n’oubliez rien… surtout une paire de lunette siglée Hugo Boss… car un procédé magique fait qu’elle peut disparaître ainsi, sans crier gare, ni inquiéter réellement la Cie.
Nous sommes parti du 2 novembre 2008 au 14 Novembre 2008 a la réunion et a l'ile maurice . Nous avions le droit a des billets air france classé N2 (nous ne voyagions pas avec la personne qui travaillait a air france) Je tiens a signaler que nous n'avons pas pu les utiliser car les avions sont remplis pour ces destinations. Nous avons été obligé d'acheter des billets pleins tarifs pour partir et de meme pour revenir.
Nous avions des personnes qui attendaient avec nous pour prendre l'avion qui se sont présentées 13 jours de suite pour pouvoir partir !!!
Les billets ne sont pas chers mais nous ne sommes vraiment pas sur de partir meme si il y a plusieurs avions dans la meme journée.
Je tiens a signaler ce probleme car avant de partir je n'ai trouvé aucun forum qui parlait de ce probleme.
A part ce probleme nous avions réservé nos hotels par tropicalement votre et tout c'est bien passé.
A part ce probleme nous avions réservé nos hotels par tropicalement votre et tout c'est bien passé.











