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Air Austral: scam or stupidity?
by Ericrando · 2024-11-09 · 3 replies
My request: We would like to modify our return flight booking scheduled for December 3 under reference: O__T. We’d like a flight that gets us to France no later than January 27, 2025, under the same conditions as our current ticket. Please let us know the options and any additional fees. (We paid 2,256 € for the round-trip Bordeaux/Tamatave tickets for 2 people.)

Air Austral’s response: We’ve managed to free up seats for January 22. (Same class.) The penalty and adjustment fee is 895 € per person. (That’s 1,790 € for 2.)

My response: Given the outrageous prices Air Austral is charging for a date change, we’re confirming our flight on December 3, 2024, for Tamatave/Bordeaux. Also, you can count on me to share this experience with Air Austral on various online forums. It’s absolutely shameful to offer a flight change for 1,790 € when buying new tickets would cost us 1,564 €. I think Air Austral’s pricing policy is going to interest a lot of people online, and I can assure you that you’ve just lost two customers who will give you some great publicity.

Despite a complaint, no reaction from Air Austral—they’re clearly in big trouble...
Air Austral soon worse than Air Madagascar?
by Ericrando · 2017-04-28 · 21 replies
April 5, 2017 The airline Air Austral announces the signing of a memorandum of understanding with Air Madagascar!

Darn it, I’d switched from Air M**ad** to Austral to avoid any more hassles (back in 2015: stuck for 4 days at Ivato, compensation offered was 150 € to use on the next flight—I threw their letter back in their faces and vowed never to fly with them again).

Today, it’s ruined—Air Madagascar’s problems are already rubbing off on Air Austral.

April 26, 2017 Air Austral’s plane leaves Roissy nearly an hour late, even though passengers had been boarded for ages. The captain announces: technical issues with the plane that would be resolved quickly.

April 27 We arrive in Réunion over an hour late, only to learn that the plane supposed to take us to Tamatave—coming from Mauritius—had technical issues mid-flight and is now under review. They promise to update us by 11 AM, which was the original departure time. 11:30 AM, still nothing—we go ask for news, and nothing! By noon, they decide to give us a "royal sandwich" for 3 € and a soft drink. A little later, they finally tell us the flight is canceled and rescheduled for 7 AM the next day. Off to the hotels—some of us won’t eat that evening because not all hotels have restaurants.

April 28 Up at 4 AM to catch the 5 AM bus back to the airport. The same ATR that broke down the day before takes off 20 minutes late for Tamatave—a ten-minute flight over the Indian Ocean before turning right back to Réunion due to *more* technical issues. Back in the airport, no one to greet us. The hall is packed, and we have no idea where to go, so we head upstairs to squat in a private, air-conditioned lounge with leather chairs. There are about twenty of us, so they can’t kick us out and immediately notify Air Austral that we’ve taken over a service provider’s space. We stay there for about 2 hours, but no one from Air Austral dares to come in and update us. We go back downstairs to demand to see a company manager. In private, some staff tell us about Air Austral’s recurring issues—later, we’ll learn that another flight to Mauritius was also postponed until the evening.

After an hour of back-and-forth, someone finally decides to talk to us—it’s already 11 AM. They inform us that a spare part is arriving from Paris tomorrow and promise a 1:20 PM departure. We all stand together and demand a new plane because we’ve lost all trust. They respond that all options have been considered, but unfortunately, the ATRs from Air Madagascar and Air Mauritius are also grounded—how reassuring! (FYI, large planes can’t land on Tamatave’s runway.)

The manager’s only goal is to break us up because as a group, we’re a force they can’t handle. Orders must have been given because 7 or 8 Air Austral staff circle us, handing out hotel vouchers. Unfortunately, everyone’s only thinking about themselves, and they manage to split us up. So, back to the hotels for another night in Saint-Denis.

9 PM: new message—the flight is now pushed to 3 PM, and it keeps going… To be continued tomorrow!

I find Air Austral’s management behavior absolutely unacceptable and shameful! They’re playing fast and loose with their passengers’ lives.
Auberge de jeunesse géniale à Fes
by Gertbrigitte · 2017-02-19 · 5 replies
Nous avons passé notre première nuit en arrivant par avion dans cette Auberge de Jeunesse géniale! Nous avons même changé notre plan de voyage à la fin pour rester encore deux nuits dans ce lieu très chaleureux. La situation géographique : parfait, 25 min. de l'aéroport. 5 min. jusqu'au trois petits restaurants populaires ou on mange des sardines fraîches, des tajins délicieux, des "fassi" (habitants de Fes très sympas, hospitalier...et pas du tout rabatteur. Ce côté désagréable dans la Medina peut être évité d'une manière simple : vous devenez copain avec quelqu'un de ce quartier, d'un des restaurants qui vous accompagné juste comme "protection"...Abdesettam ne voulait même pas un dirham pour nous avoir accompagné pendant trois heures.Taxi jusqu'à la Medina : 15 min. (7 dirham). Pour faire les provisions avant de partir dans le sud : Carrefour tout pimpant à 10 min. à pied. Ca peut servir, d'avoir des réserves au-delà des boites de sardines et de la Vache Quirit. Accueil : Khaoula - une jeune femme qui s'applique d'apprendre l'Allemand - et Abdullah, toujours prêt à répondre au questions...et à imiter les différents idiomes des touristes qui passent (voir vidéo avec Abdullah et moi). Bref; une top-adresse, au prix de 170.-dirham la chambre double, bonne et propre douche chaude, petite cuisine commune, bon petit déjeuner avec croissant ou pain de chocolat encore chaud! Nous reviendrons bientôt! Shukran et merci beaucoup! Gert et Brigitte
Hôtel sur Casablanca ou alentours
by Ericrando · 2017-01-13 · 5 replies
Bonjour,

Je vais au Maroc début mars avec ma voiture et remorque moto, je cherche un hôtel ou auberge bon rapport qualité/prix (env 200 dh) avec parking fermé si possible sur Casablanca ou dans les alentours proches pour 4/5 jours.

Je dois récupérer une personne à l'aéroport de Casa. D'ailleurs cette personne aurait besoin pour obtenir son visa d'une attestation de réservation d'hôtel confirmée. Merci d'avance...
Incendie à Foulpointe
by Ericrando · 2016-09-12 · 4 replies
Cette nuit tout un quartier de la ville à brûlé, il n'y aurait pas de victime directe de l'incendie. Pas de camion de pompiers (batterie morte et pneu crevé)...? Courage à tous les sinistrés.
Relier Madagascar à la Réunion et aussi Maurice en bateau
by Rinborja · 2014-08-25 · 4 replies
Bonjour tout le monde! je prépare actuellement un voyage à Madagascar avec ma femme et mes 2enfants pour le mois de février , et je souhaiterais savoir si il est possible , depuis Madagascar toujours , de relier l'île Maurice en bateau(uniquement car avion trop cher ) et aussi la Réunion , si vous avez des villes de départ , des horaires, des tarifs, temps de parcours, tout ce qui a un rapport avec , je suis preneur 😉. merci par avance à toutes vos réponses . bon voyage à tous .
Sainte-Marie en voiture (Madagascar)
by LaplaceD · 2014-05-26 · 9 replies
Bonjour, est ce que quelqu'un sait si les voitures peuvent faire la traversée pour aller sur l'île Sainte Marie? En effet, nous souhaitons faire Antananarive - Sainte Marie A/R en voiture et nous voudrions la garder sur l'île. Je vous remercie par avance pour vos réponses, toujours, éclairées. David
Hôtel à Bangkok et trajet depuis l'aéroport?
by Ericrando · 2012-06-14 · 13 replies
Bonjour, J’arrive pour la première fois à Bangkok début juillet à 5h40 du matin, je recherche un hôtel ou guesthouse (environ 800 baths) dans un quartier dépaysant et vivant style chinatown, si possible avec vue sur le fleuve. Comment réserver depuis Madagascar où je suis actuellement sachant que mon anglais est scolaire (lointain)… et que les communications web avec le pays où je me trouve sont vraiment « galéres » !

D’autre part quelle est la meilleure solution pour se rendre de l’aéroport international au dit hôtel ?

Je compte rester 3 ou 4 jours à Bangkok histoire de m’imprégner un peu de la vie en Thaïlande, puis de filer tranquillement vers Chiang Mai (je reste un mois).
Location d'une villa ou bungalow à Nosy Be en octobre (Madagascar)
by Flojohn · 2012-03-07 · 3 replies
bonjour avez vous des adresses pour une location a deux en bord de mer (pied dans l eau) ou presque sur nosy bé pour 1 semaine en octobre entre 30 et 45 euros la nuit . merci flo
Traversée en boutre de Manompana à Sainte-Marie (Madagascar)
by Camfoy · 2011-08-30 · 10 replies
bonjour, j'ai cru lire qu'il était possible de se rendre à ste marie depuis manompana en boutre (environ 3 H ?). Quelqu'un auraitil déjà fait ce trajet ? est-ce dangereux ? Je pense effectuer ce trajet la semaine prochaine . Il est vrai que la laison depuis soan... ivongo fait un peu peur (d'après les commentaires). Comme je n'ai pas le budget pour l'avion je pensais à la traversée depuis manompana : qu'en pensez vous ?
Accident de bateau entre Sainte-Marie et Soanierana Ivongo
by Ericrando · 2011-08-28 · 23 replies
Il y aurait eu aujourd'hui un grave accident d'un bateau qui fait la navette entre Ste Marie et Soanierana-Ivongo, on parle de 6 victimes et peut être d'une explosion sur le "Cap Ste Marie" qui ramenait des personnalités du festival des baleines. Est ce que quelqu'un de la région a un peu plus de précisions ?
Madagascar: liaison entre Sainte-Marie et Nosy Be?
by Tchimbered · 2011-06-02 · 31 replies
Bonjour bonjour Et bien voila je projette d aller a Ste marie pour les fêtes de fin d année D' ici la j' espère que Air mada aura révisé ses avions parce que les autres cies y nous prennent pour des amerlos. (nice kuala lumpur avec escale a dubai : 850euros par tête et la pour Mada :c' est plus court, y a pas d' escales (je pars de Marseille), L 'avion n'a qu' a descendre le globe et je trouve rien a moins de 1200 euros) Enfin bref je me pose la question : 1: Etant mordu de snorkeling serait il utile de partager le séjour entre Nosy be et Ste marie. 2: Existe il une liaison relativement directe entre ces 2 iles (avion, bus , rames sauf a pied). Y fait pas beau , y pleut alors si vous avez rien de mieux a faire j' attends vos avis.

malaisie the smilingh country
Internet en panne sur Madagascar?
by Jack3 · 2010-09-01 · 18 replies
Bonjour à tous, je m'adresse à celles et à ceux qui communiquent régulièrement via e-mail vers Mada. Depuis quelques jours je n'ai plus de réponses de certains correspondants, hôtels, tour opérateurs, particuliers, certains en savent-ils un peu plus, cordialement
Voyager à Madagascar en taxi brousse, est-ce risqué?
by Tamerlan95 · 2010-08-28 · 132 replies
Bonjour

Madagascar est un pays comme un autre, de part sa situation géographique qui le place sur le continent africain tout en ayant des critières asiatiques.

Le sujet que je voulais évoquer est celui des transports en commun dans ce pays et plus particulièrement celui des taxi brousse qui faut le reconnaitre n'est pas très sécurisant en ce moment c'est à dire de plus en plus d'attaques de nuit mais aussi de jour et depuis peu et bien ces taxi brousse partent en convoi de plusieurs véhicules avec un encadrement de policiers pour essayer de sécuriser un maximun les utilisateurs.

Il faut aussi rappeler que sur l'ile rouge, les attaques de taxi brousse et même d'autres véhicules sont commis aussi par de faux policiers.

En final, il faut être très vigilant et surtout éviter les trajets de nuit pour votre sécurité.

Espérons des jours meilleurs qui sont encore loin d'apparaitre à l'horizon🤪

Amicalement
Tempête sur la côte est de Madagascar (12 mars 2010)
by Ericrando · 2010-03-12 · 33 replies
Bonsoir

Je viens d'entendre au journal de France 2 qu'il y avait vraisemblablement en ce moment un typhon sur la côte orientale de Madagascar, ayant des amis dans l'île de Sainte Marie je n'arrive plus à recevoir de leurs nouvelles, y aurait-il quelqu'un qui en sache un peu plus ?

Merci d'avance à ceux qui pourront me renseigner
Achat de Savarine à Madagascar
by Ericrando · 2010-02-24 · 8 replies
Je ne veux pas relancer ici une énième discussion sur le traitement anti palu, là n’est pas la question. 😛

J’emploie la Savarine comme thérapie, un informateur me dit que l’on trouve à Madagascar ce remède à 50.000 Ar la boite mais je ne suis pas sur que ce soit l’équivalent du produit acheté en France, quelqu’un pourrait-il m’assurer :

1) qu’il ne s’agit pas d’une vulgaire contrefaçon. 2) que ce prix correspond bien à une boite de 28 comprimés.

Au quel cas l’affaire serait intéressante car en France il faut compter l’équivalent de plus de 75.000 Ar et quand on part 3 mois, ça représente quelques THB ! 😉

Merci d'avance à ceux qui prendront le temps de me renseigner.
Itinéraire à Madagascar de juin à août 2010: trop?
by Envievoyager · 2010-01-11 · 14 replies
Salut je prévois partir à Madagascar de juin a aout, jessaie de regarder les endroits et de planifier legerement l'itinéraire, mais j'arrive pas a choisir , tout a l'air interessant! donc voila pour ceux qui y sont deja allés ou qui y habitent, est ce que ce serait possible de me dire si l'itinéraire suivant est faisable en deux mois, tout en sachant que je n'ai pas un gros budget (donc j, aimerais eviter les avions internes, etc) et que je veux prendre mon temps, no rush, et apprecier chaque endroit a sa juste valeur et non dans l'objectif de cocher une liste! donc voila, soyez franc ! tana: 4-5 jours, RN7 jusqua tulear en passant par antsirabe, ambositra juska Fianarantsoa. de la jaimerais prendre le train juska manakara et pis je reviendrais surement vers fianarantsoa par une autre route. (???) jaimerais ensuite m'arreter au parc de l'andringitra ( ou isalo....des suggestions?). je continuerais ensuite sur la RN7 jusqu'a Tulear... ensuite j'aimerais bien faire la cote sud, jusqu'a fort dauphin, a ce qu'il parait c'est magnifique, mais il faut louer un 4x4 car c'est hors des sentiers battus ( faut il un permis special? est ce tres dangereux? faut il un guide?) Donc pour cette partie du voyage ... un mois est ce raisonnable? en taxi brousse seulement ca se fait ? est il possible de camper? budget? ensuite jaimerais bien remonter jusqu'a la cote de la vanille, donc peut etre prendre un avion jusqua Toamasina, remonter la cote jusqu'a diego ? et revenir ensuite vers tana jen taxi brousse ... apparement ca prend une bonne journée... est ce trop pour deux mois?? ca fait beaucoup de millage , je sais, et jjimagine que se deplacer en taxi brousse prend pas mal de temps... ca ne me derange pas de couper dans l'itineraire, je me demandais si louest etait aussi interessant , jaimerais bien aller a morondava ou descendre le tsiribihina...bref voila ....ya beaucoup d, Idées et mada ne manque pas d'endroit a voir , donc si vous avez des suggestions , elles sont BIENVENUES!!!! Merci en avance :):):) Bonne journée Margaux

ps: pour tout ceux qui partent dans les memes dates et qui sont interessés par l'itinéraire , ca serait super de faire un bout de chemin ensemble, donc n'hesitez pas !
Billets d'avion Paris-Madagascar: bons plans?
by Agachoune · 2010-01-11 · 19 replies
bonjour je compte partir vers mars-avril a mada pour 3 mois et voudrais un billet modifiable, auriez vous des conseils et des pistes sur les sites et compagnies conseillées? merci a tous Agathe

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