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Retard et remboursement avec SkyEurope Airlines?
by Outsider73 · 2009-07-30 · 5 replies
Autant le site web de Skyeurope est bien fichu, autant la compagnie n'a pas l'air d'assurer un max...

Bien sur, mon avis est un peu precipite puisque j'ai pris une seule fois leur service. Un vol Vienne-Bucarest que j'ai change 4 heures avant le depart. Il etait prevu 3 jours plus tard et j'ai du l'avancer pour le jour-meme 4 heures avant le depart. Pas de pb sur le site web, un supplement de 300 euros par personne en plus des 100 et quelques deja payes.

Probleme : lors de l'enregistrement, le vol risque d'etre annule ou il aura un important retard. Combien, ils ne savent pas mais au moins 2 h. Le vol est finalement annonce partant pour 22h30 (3h de retard). A 22h10, il est annonce partant a 23h30 (+ de 4h de retard), personne ne nous tient informe a part l'ecran de depart des avions, pas de boisson rafraichissante proposee, pas de nourriture, personne n'est la jusqu'a l'embarquement.

A l'embarquement, je demande aux hotesses la raison du retard. "l'avion a eu du retard a ... ?" l'autre hotesse repond "... a bruxelles". Je demande, ce n'est pas un probleme avec l'avion lui-meme. "non, non !"

Durant le vol, le capitaine s'excuse du retard : l'avion a ete remplace a Bruxelles... 😕

On nous a servi uniquement un verre d'eau durant le vol, rien d'autre n'a ete propose... 😠

Le vol en lui-meme s'est bien deroule, l'avion s'est pose en douceur - une des meilleures fois qu'il m'ait ete donnee de voir et pourtant ce n'etait pas un avion de 1ere generation.

Je vais ecrire a SkyEurope pour me plaindre du manque de service en me servant de leurs conditions generales : pas de proposition d'autres avions, pas de propostion de remboursement, aucun service car apres 4 h, cela devient obligatoire d'apres la loi europeenne. On verra ce qu'ils en disent et je posterai leur reponse (s'il y a) sur le forum.

Je n'ai jamais eu de retard aussi important, comment ca se passe avec le remboursement du diner ? J'ai paye avec une carte Visa internationale (pas Premier). Est-ce que c'est a Visa de rembourser ou a SkyEurope ?

Merci pour vos conseils.
Vol Sky-Europe en septembre
by Jipé78 · 2009-07-30 · 3 replies
J'ai une réservation sur Sky-Europe pour le week-end des 12/13 Septembre 2009. Sky-Europe est en cours de restructuration (= liquidation ???), il y aurait donc des risques de disparition de la compagnie... Quelqu'un est-il dans la même situation que moi??? Queslqu'un peut-il me donner un conseil ???? Jipé du 78
Jazz international avec la Société Générale pour un tour du monde?
by Nepalie · 2009-05-15 · 25 replies
🙂Bonjour, Preparant mon tdm pour octobre 2009, je suis allée hier chez mon banquier de la Societe generale pour avoir une carte visa premier afin de payer mes billets d avion, pris avec Americain Airlin.La, aucun probleme. Nous avons ensuite discuter de Jazz Internationale, dont j ai eu le temps de voir tous les avantages pour les tdm, pas de commisssion, retraits gratuits...La commence les difficultés, savoir que je ne suis pas expatriée... Cependant il me semblait qu une simple adresse a l etranger pouvait suffire. Mon banquier doit voir..il me dit que ce n est pas si simple il faut voir le fisc.. Sur le forum, j ai lu que certain en avait beneficié. Comment avez vous fait ? Je recherche des personnes qui ont pu avoir en tdm jazz internationale avec la Societe Genrale.

MERCI a vous tous ISA
Air France-KLM: American Express Gold Card
by Mamid · 2007-03-29 · 141 replies
slt à tous,

j'ai recu au debut du mois un appel de AF qui me propose l'AMEX GOLD gratos pour 1an. j'avais deja recu de la pub d'af par courrier l'an passé mais je n'ai pas souscrit (pour moi l'amex est peu utilisable en france) mais cette fois ci me suis lancé, j'attends donc de recevoir cette carte.

mais est ce que ça vaut vraiment le coup? a part les gains de miles (c surtout ça que je veux lol) amex versus CB Visa?qui vaut vraiment le coup?

j'ai bien l'intention d'utiliser au maximum l'amex gold pendant 1an, mais si c'est merdique, la resiliation est elle facile?selon l'agent au tel oui ça se fait rapido!

bref, merci de laisser tout vos temoignage et experience pour l'amex af gold.

merci encore

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