Posts by Caleta

Merci pour ces reponses, et je suis bien d'accord avec vous, le probleme est que d'une part le vendeur de vols ne vous donne pas par retour de mail votre e-ticket, mais une reference avec la quelle doit se debrouiller l'hotesses d'enregistrement, à elle de le trouver ensuite, et que d'autre part il y a des pays comme les states ou le luxembourg qui sont très à cheval sur les règles et qui vous impose au cul de l'avion d'avoir les 3 documents que l'on m'a dit indissociables: le billet ou E-ticket physique ou noté sur la carte d'embarquement, la carte d'embarquement et le passeport:Ainsi si dans une correspondance aus USA, s'il vous manque l'un des 3, vous ne montez pas.

J'ai voyagé il y a peu de Luxembourg à Lanzarote en ayant acheté mon billet sur le net aupres de la compagnie Hamburg international.En arrivant à l'enregistrement avec mes courriers electroniques sur papier avec reference, numero vol, nom prenom etc...impossible d'enregistrer car le document en particulier la reference d'achat et numero de dossier ne sont pas considerés comme un billet electronique.Intervention du supervisor qui me trouve sur la liste des passagers et me fait un billet pour pouvoir avoir une carte d'embarquement, je peux partir.Je suis avec 2 amis qui eux ont acheter le meme vol sur last minute.com, meme reflexion, c'est pas un billet electronique, vous n'enregistrez pas.Grosse discussion et au final bien qu'ils ne soient pas sur les listes on leur donne une carte d'embarquement, Arrivés à la porte de l'avion, on leur refuse l'accés à l'appareil, bien qu'ils aient enregistrés leur bagages et qu'ils aient une carte d'embarquement, motifs pas de billet! Rediscussion et au final ils embarquent. J'ai un autre ami à qui il est arrivé la meme chose sur un vol Bruxelles Phenix USA via Chicago.Comme la personne de l'enregistrement à Bruxelles n'a pas fait le billet Chicago-Phenix, et seulement la carte d'embarquement, ils se sont vus à Chicago refuser l'embarquement pour Phenix alors que les bagages etaient à bord et qu'ils avaient une carte d'embarquement mais pas de billets qu'ils avaient achetés aussi sur le net.Ils ont été obligé de claquer les 1100$ pour acheter un nouveau billet, et faire réclamation ensuite.On fait quoi si on a pas les 1100$?

Au total quand on achete un billet sur le net, il faut s'assurer d'avoir un numero de billet electronique, car le numero de dossier ou de reservation prouvant le paiement ne suffit Pas, meme si on ne vous a donner que ça, et ensuite pour embarquer physiquement dans l'avion il faut avoir, ses document d'identité et sa carte d'embarquement mais aussi son billet.

Quelqu'un a-t-il déja vécu la meme chose, car apparemment se pointer a l'aeroport avec seulement une reference données par le vendeur de billet du net ne suffit plus comme c'etait le cas avant.