Posts by Eric092

Bonjour

Je ne sais pas si on peut se faire rembourser pour ce fait mais une chose est sure : dans cette compagnie aérienne , le personnel de bord ne fait aucuns efforts pour parler français n'en déplaise à certaines personnes .😉

Naturellement qu'il est normal de parler anglais sur une un vol Londres - Maurice mais le personnel de bord pourrais parler un minimum le français ; De plus pour l'exédent de bagages , les conditions de vente sont indiquées que sur internet (dommage pour ceux qui n'ont pas internet , zut vous allez me reprendre tout le monde à internet )!!!

Bon j'abandonne la discussion et je clos le débat.

Je suis parti sur un constat et cela dérape .

Alors salut , je tire ma révérence .😉

Je ne dénigre personne , ce n'est qu'une constatation de ma part et des personnes qui ont voyagé avec moi. Pour la langue , les anglais ne font aucuns efforts pour parler notre langue quand ils viennent en France et je ne voie pas pourquoi je devrais m'abaisser à parler anglais devant eux. De plus , j'ai acheté mon voyage sur le site "partir pas cher" et je n'ai pas eu les conditions de transport pour l'excés de bagages ( le billet je l'ai eu à Roissy). A bon entendeur

Salut

Je viens d'effectuer un séjour à l'ile Maurice et j'ai voyagé avec British Airways de Roissy à l'ile Maurice (avec escale à Londres). L'aller s'est déroulé relativement bien vu que le vol se faisait la nuit. Par contre le retour (vol de jour d'une durée de 11h40 )... Les ennuis ont commencé à l'enregistrement des bagages : exédent de 5 kgs du fait que pour voyager à 3 nous avons opté pour la valise unique. Donc pour 3 personnes et avec un poids autorisé par bagage de 20 Kgs on a droit à 60 Kgs. Or c'est interdit et ce n'est marqué nul part , et si on ne paie pas les 1590 roupies (environ 40 euros) on n'a pas le billet d'avion. La chef d'escale nous a signifié que c'était écris sur internet. Les autres compagnies ne disent rien et de plus cela fait de la place en soute et diminue la charge pour l'avion.

Dans l'avion , on était placé à l'arriére du 747 et donc aucun "encas " en cours de vol car il n'y en avait pas assez et pour le repas chaud aucun choix car idem pas assez . A la place , j'ai eu deux formulaires pour réclamer. Merci et le personnel de bord ne fait aucuns efforts pour parler le français et n'est pas du tout sympathique. Et l'installation audio/vidéo , 4 films en français contre une centaine de programme en anglais : merci le choix.

Nous avons voyagé avec des amis , un de leur bagage est resté à londres au retour et a été délesté de queques objets!!!

Je ne recommande à personne cette compagnie qui n'est même pas à la hauteur des compagnies à bas prix ; avec eux , le service à bord est inexistant mais on le sait. Par contre , quand on voyage avec une compagnie nationnale on s'attend à un service de qualité car on paie pour cela.

Dommage...😠😠😠