Results for "assurance"
29233 results found.
Retour de Sicile English translation pending
Quelques indications qui peuvent être utiles au retour d'une quinzaine en Sicile:
-Vol Bordeaux-Catane avec Easyjet parfaitement à l'heure
- Voiture de location avec Europcar à l'aéroport; pas de souci; pas d'insistance particulière pour prendre les assurances complémentaires, dont nous n'avions pas besoin (Visa Premier). J'avais lu sur ce forum bcp de choses inquiétantes sur la conduite des siciliens; en fait ce n'est pas si difficile de s'adapter( ce n'est ni l'Inde où j'aurais été bien incapable de conduire, ni même l'Albanie, où j'avais conduit, mais assez stressé). Le plus dur c'est le stationnement en ville!
- Nous avons fait à peu prés le tour complet (sauf le nord-est; 1200 kms).ce que nous avon bien aimé: Catane, l'Etna, Syracuse, Noto, vallée des temples à Agrigente, Caltabellota, Ségeste, Castellamare, la réserve de Zingaro, la villa romaine del Casale.
Ce que nous avons moins aimé: Taormina et Erice, bcp trop touristiques, Modica et Raguse (où on perd bcp de temps; se contenter de Noto), la côte sud sans grand intérêt, Trapani (à part les salines).
Quant à Palerme (2 jours complets), c'est une ville intéressante mais, sauf à avoir un hôtel avec PK près du centre (très cher), on perd bcp de temps en bus. Ne pas rater Monreale.
Nourriture excellente mais les restaurants, surtout dans les sites touristiques, sont chers.
Hébergement, essentiellement avec Booking: corrects; j'indiquerais simplement les 3 meilleurs rapports qualité/prix: B and B Globe Trotter à Catane (à cause de son emplacement), hôtel Posta à Syracuse, Umberto 33 à Piazza Armerina.
Au total, un beau voyage, sous le soleil, à 2 jours près, ... mais nous avions préféré la Crète l'année dernière à la même époque, plus accueillante et plus calme.
Achat de camping-car en Allemagne English translation pending
Bonjour
Après une recherche sur le forum, les dernières discutions sur ce sujet date de 10 ans environ.
Avez vous depuis des retours d'expériences.
Passage DRIRE, pesées, immatriculation, assurances....
Merci
Formalités administratives pour un voyage en Asie English translation pending
Bonjour à tous,
Je suis en pleine préparation d'un roadtrip en Asie du Sud Est (Vietnam, Cambodge, Laos, Japon, Indonésie, Philippines). Je galère pour connaitre toutes les démarches administratives pour entrer et rester dans chaque pays... Auriez-vous un bon plan pour savoir en fonction du pays où vous allez quels documents vous avez à préparer / quelles assurances / quels visas... ?
Merci d'avance de votre aide !! APO
Je suis en pleine préparation d'un roadtrip en Asie du Sud Est (Vietnam, Cambodge, Laos, Japon, Indonésie, Philippines). Je galère pour connaitre toutes les démarches administratives pour entrer et rester dans chaque pays... Auriez-vous un bon plan pour savoir en fonction du pays où vous allez quels documents vous avez à préparer / quelles assurances / quels visas... ?
Merci d'avance de votre aide !! APO
Conseils pour 10 jours au Maroc English translation pending
Bonjour à tous.
Besoin de vos conseils pour un voyage de 10 jours au Maroc.
De Marrakech jusqu'a Mhamid avec un petit bivouac sous les étoiles debut Mai.
* Vaut il mieux louer un véhicule a Marrakech ou Ouarzazat? Si vous avez des conseils à ce sujet sur les loueurs par exemple et sécurité , assurances ?
* De Marrakech pour l'itinéraire vers le sud quels sont les lieux sympas à visiter?
* A MHamid peut on laisser le véhicule ?
* Avez vous des adresses sympas pour y dormir mais aussi pour partir faire un bivouac de une ou deux nuits dans le désert.?
J'espère qu'il n'y a pas trop de quad, ni 4/4. Je les fuis dans ma belle campagne c'est surtout pour ne pas les retrouver ailleurs 😜, c'est pour cette raison que j'ai choisi Mhamid plutôt que Merzouga. Qu"en pensez vous. .?
Merci pour vos réponses éclairées et tous vos partages d'experiences . Françoise
* Vaut il mieux louer un véhicule a Marrakech ou Ouarzazat? Si vous avez des conseils à ce sujet sur les loueurs par exemple et sécurité , assurances ?
* De Marrakech pour l'itinéraire vers le sud quels sont les lieux sympas à visiter?
* A MHamid peut on laisser le véhicule ?
* Avez vous des adresses sympas pour y dormir mais aussi pour partir faire un bivouac de une ou deux nuits dans le désert.?
J'espère qu'il n'y a pas trop de quad, ni 4/4. Je les fuis dans ma belle campagne c'est surtout pour ne pas les retrouver ailleurs 😜, c'est pour cette raison que j'ai choisi Mhamid plutôt que Merzouga. Qu"en pensez vous. .?
Merci pour vos réponses éclairées et tous vos partages d'experiences . Françoise
Location de voiture Europcar étrangement bas! English translation pending
Bonjour à tous 😉
Voilà je prépare mon 2ème voyage aux USA, cette fois c'est parti pour Yellowstone depuis Salt Lake City en août 2019. En Europe, j'ai l'habitude de réserver chez Europcar (ou agence locale). Lors de mon 1er road trip en mars 2018, j'ai suivi tous les conseils (assurances etc...) et privilégier les agences connues et on avait réservé un chez Alamo un Suv intermediate, toutes assurances incluses, pré-payé directement sur leur site. Et aucun souci. Cette année, en plein été pendant 22 jours, la location d'un SUV fait mal 🤪. Comme d'habitude, je cherche sur les comparateurs puis je vais sur les agences directement. Il faut compter dans les 1500 à 1800€ pour un SUV intermediate (le moins grand). Sauf sur Europcar où bizarrement le prix est vraiment plus bas : 1137€ pour un Toyota Rav 4 et 1314€ pour un Santa Fe 😮 !!! Bien sûr, j'essaie de comprendre ce qui est inclut (et comme d'habitude chaque site étant différent, j'ai dû mal à comparer ce qui est inclut ou non et surtout à quel montant (je ne comprend pas ce que veut dire 0.01), ce qui est très important aux USA). Je vois donc écrit ceci :
Le prix inclut
La surcharge Aéroport/Gare SUPPLEMENTARY LIABILITY COVER ( 0,01 EUR) Taxe environnementale LOSS DAMAGE WAIVER ( 0,01 EUR) TVA incluse
Ce prix exclut :
Protection personnelle accident (conducteur et passagers) 144,76 EUR par location Carburant. Veuillez nous rendre le véhicule avec le même niveau D'essence ou utilisez notre service ""Full Tank Option"" correspondant au préachat du plein de carburant (les prix sont communiqués au comptoir lors de votre départ). Un dépôt de garantie s'appliquera (le montant sera pré-autorisé sur votre carte de crédit au moment de la prise en charge de la location, mais pas débité de votre compte). Si vous avez besoin de plus d'informations sur le délai de récupération des cautions et leurs montants, veuillez cliquer sur la page de politique de dépôt de garantie.
Pas très sûre de moi, je pose la question sur le Tchat (sur le site .com donc en anglais) pour un modèle. On me répond "oui oui tout est inclus". Je recommence un autre jour pour un autre modèle cette fois et rebelote on me répond rapidement que c'est bon...avant de me demander de préciser dans quelle ville je pars. "Salt Lake City ! " Et là, réponse : il faut appeler l'agence de SLC pour être sûr finalement ! Je ne peux pas appeler là-bas et bien sûr pas de mail pour les contacter directement. J'envoyé un mail à Europcar.fr en français il y a 1 semaine mais toujours pas de réponse de leur part...
Alors votre avis sur le sujet les plus expérimentés ???😛
Merci d'avance à ceux qui répondront.😉
Fleur
Voilà je prépare mon 2ème voyage aux USA, cette fois c'est parti pour Yellowstone depuis Salt Lake City en août 2019. En Europe, j'ai l'habitude de réserver chez Europcar (ou agence locale). Lors de mon 1er road trip en mars 2018, j'ai suivi tous les conseils (assurances etc...) et privilégier les agences connues et on avait réservé un chez Alamo un Suv intermediate, toutes assurances incluses, pré-payé directement sur leur site. Et aucun souci. Cette année, en plein été pendant 22 jours, la location d'un SUV fait mal 🤪. Comme d'habitude, je cherche sur les comparateurs puis je vais sur les agences directement. Il faut compter dans les 1500 à 1800€ pour un SUV intermediate (le moins grand). Sauf sur Europcar où bizarrement le prix est vraiment plus bas : 1137€ pour un Toyota Rav 4 et 1314€ pour un Santa Fe 😮 !!! Bien sûr, j'essaie de comprendre ce qui est inclut (et comme d'habitude chaque site étant différent, j'ai dû mal à comparer ce qui est inclut ou non et surtout à quel montant (je ne comprend pas ce que veut dire 0.01), ce qui est très important aux USA). Je vois donc écrit ceci :
Le prix inclut
La surcharge Aéroport/Gare SUPPLEMENTARY LIABILITY COVER ( 0,01 EUR) Taxe environnementale LOSS DAMAGE WAIVER ( 0,01 EUR) TVA incluse
Ce prix exclut :
Protection personnelle accident (conducteur et passagers) 144,76 EUR par location Carburant. Veuillez nous rendre le véhicule avec le même niveau D'essence ou utilisez notre service ""Full Tank Option"" correspondant au préachat du plein de carburant (les prix sont communiqués au comptoir lors de votre départ). Un dépôt de garantie s'appliquera (le montant sera pré-autorisé sur votre carte de crédit au moment de la prise en charge de la location, mais pas débité de votre compte). Si vous avez besoin de plus d'informations sur le délai de récupération des cautions et leurs montants, veuillez cliquer sur la page de politique de dépôt de garantie.
Pas très sûre de moi, je pose la question sur le Tchat (sur le site .com donc en anglais) pour un modèle. On me répond "oui oui tout est inclus". Je recommence un autre jour pour un autre modèle cette fois et rebelote on me répond rapidement que c'est bon...avant de me demander de préciser dans quelle ville je pars. "Salt Lake City ! " Et là, réponse : il faut appeler l'agence de SLC pour être sûr finalement ! Je ne peux pas appeler là-bas et bien sûr pas de mail pour les contacter directement. J'envoyé un mail à Europcar.fr en français il y a 1 semaine mais toujours pas de réponse de leur part...
Alors votre avis sur le sujet les plus expérimentés ???😛
Merci d'avance à ceux qui répondront.😉
Fleur
Location de voiture Alamo (site Belgique) à Las Vegas English translation pending
Bonjour à tous,
Je souhaite réserver une voiture pour un roadtrip de San Francisco à Las Vegas. Le tarifs varie du simple au double entre alamo.fr et alamo.be (belgique). A première apparence toutes les assurances semblent identiques. J'ai contacté alamo France, qui me dit que je peux réserver sans problème sur alamo.be mais ils ne savent pas si les assurances sont identiques. Est ce que quelqu'un peut m'aider ??? Je vous remercie par avance ! A très bientôt Elodie et Florian
Je souhaite réserver une voiture pour un roadtrip de San Francisco à Las Vegas. Le tarifs varie du simple au double entre alamo.fr et alamo.be (belgique). A première apparence toutes les assurances semblent identiques. J'ai contacté alamo France, qui me dit que je peux réserver sans problème sur alamo.be mais ils ne savent pas si les assurances sont identiques. Est ce que quelqu'un peut m'aider ??? Je vous remercie par avance ! A très bientôt Elodie et Florian
Île de Vancouver: location de voiture à Victoria ou avant? English translation pending
bonjour,
trouve-ton facilement des locations de voiture à Victoria?
ou dois-je plutot louer à vancouver puis la mettre sur le ferry?
Catégories de véhicules pour location de voiture au Québec English translation pending
Bonjour,
Je compare les prix, type de véhicules etc... pour notre voyage en juin au Québec... que tout ça a l’air bien compliqué au niveau des assurances comprises, pas comprises... Pour nos 2 voyages aux USA on était passé par Alamo et ici je regarde chez Hertz et Avis.
Qui pourrait m’expliquer pourquoi les catégories de véhicules proposés sont différentes si je regarde en direct sur le site Hertz.fr par rapport à une centrale de location comme rentalcars par exemple? On voudrait louer un SUV, sur Hertz.fr on nous propose les catégories : Toyota RAV 4 ou Highlander. Sur Rentalcars on nous propose : Jeep compass ou Grand Cherokee avec location chez Hertz.
Questions subsidiaires : - un 4*4 est-il nécessaire? Je n’ai pas encore examiné tous les itinéraires sur Google Map, il y a juste une location (pourvoirie Cap au Leste à Sainte Rose du Nord) qui, il me semble (je pense avoir lu cette info quelque part mais je ne retrouve plus où) mentionne un chemin de terre pour les derniers kms - y a t’il une grosse différence entre louer une voiture à l’agence qui se trouve à l’aeroport et les agences du centre ville? Je parle pour Québec ville et Montréal. Prise de la voiture en quittant la ville de Québec et remise en arrivant à Montréal, on ne passe donc pas par les aéroports
Merci beaucoup pour vos réponses
Sylvie
Je compare les prix, type de véhicules etc... pour notre voyage en juin au Québec... que tout ça a l’air bien compliqué au niveau des assurances comprises, pas comprises... Pour nos 2 voyages aux USA on était passé par Alamo et ici je regarde chez Hertz et Avis.
Qui pourrait m’expliquer pourquoi les catégories de véhicules proposés sont différentes si je regarde en direct sur le site Hertz.fr par rapport à une centrale de location comme rentalcars par exemple? On voudrait louer un SUV, sur Hertz.fr on nous propose les catégories : Toyota RAV 4 ou Highlander. Sur Rentalcars on nous propose : Jeep compass ou Grand Cherokee avec location chez Hertz.
Questions subsidiaires : - un 4*4 est-il nécessaire? Je n’ai pas encore examiné tous les itinéraires sur Google Map, il y a juste une location (pourvoirie Cap au Leste à Sainte Rose du Nord) qui, il me semble (je pense avoir lu cette info quelque part mais je ne retrouve plus où) mentionne un chemin de terre pour les derniers kms - y a t’il une grosse différence entre louer une voiture à l’agence qui se trouve à l’aeroport et les agences du centre ville? Je parle pour Québec ville et Montréal. Prise de la voiture en quittant la ville de Québec et remise en arrivant à Montréal, on ne passe donc pas par les aéroports
Merci beaucoup pour vos réponses
Sylvie
Carigami à Las Vegas: fiable ou pas? English translation pending
Bonjour,
Après l'itinéraire et l'hébergement, je m'attaque à la location de la voiture. Location à Las Vegas et retour idem. Mes recherches aboutissent à Carigami pour le meilleur tarif proposé. (assurances, franchise, conducteur additionnel, km illimité, bris de glace...)
Mais il y a quand même beaucoup d'avis négatifs sur ce comparateur de prix.
Avez-vous récemment eu recours au service de Carigami, plus précisément à LV avec comme loueur sur place Dollar ou Thrifty ? Merci d'avance.
Ramg
Après l'itinéraire et l'hébergement, je m'attaque à la location de la voiture. Location à Las Vegas et retour idem. Mes recherches aboutissent à Carigami pour le meilleur tarif proposé. (assurances, franchise, conducteur additionnel, km illimité, bris de glace...)
Mais il y a quand même beaucoup d'avis négatifs sur ce comparateur de prix.
Avez-vous récemment eu recours au service de Carigami, plus précisément à LV avec comme loueur sur place Dollar ou Thrifty ? Merci d'avance.
Ramg
Location d'auto en Corse: rachat de franchise English translation pending
Bonjour,
Nous sommes du Québec et nous prévoyons aller en Corse en juin prochain. Nous regardons pour une location d'auto avec un site sur internet (BSP auto) Nous prendrions avec assurances incluses. Nous voulons prendre également le rachat de franchise, mais sur le contrat on dit qu'il faut être résident de France pour bénéficier du rachat de franchise.
Si je veux louer avec un agence directement au Québec, c'est inscrit qu'on n'offre pas cette possibilité aux résidents du Québec.
J'aimerais savoir si quelqu'un du Québec a déjà loué une auto en Corse avec rachat de franchise et comment avez-vous procédé?
Merci.
Visite libre dans la concession de Palmwag? (Namibie) English translation pending
Bonjour
nous logeons en octobre 2017 au Palmwag Lodge et nous voudrions savoir s'il est possible de visiter la concession avec nos 4X4 seuls? Est-ce que les pistes ou routes sont bien pratiquables pour nos 4X4? nous avons entendu par d'autres internautes que les assurances de loueurs ne fonctionnaient pas dans les parcs nationaux ? Connaissez-vous également le prix de l'entrée? par véhicule ou par personne? Merci à vous pour ces précieux renseignements sandrine
nous logeons en octobre 2017 au Palmwag Lodge et nous voudrions savoir s'il est possible de visiter la concession avec nos 4X4 seuls? Est-ce que les pistes ou routes sont bien pratiquables pour nos 4X4? nous avons entendu par d'autres internautes que les assurances de loueurs ne fonctionnaient pas dans les parcs nationaux ? Connaissez-vous également le prix de l'entrée? par véhicule ou par personne? Merci à vous pour ces précieux renseignements sandrine
Soins dentaires au Kosovo English translation pending
Bonjour !
Actuellement au Kosovo, j'hésite à me rendre dans un des centres dentaires privés qu'on voit dans les rues. Quelqu'un a t il déjà testé la qualité des soins ? Et au niveau assurances, la Visa prend elle en charge le coût ?
Merci 🙂
Romain
Actuellement au Kosovo, j'hésite à me rendre dans un des centres dentaires privés qu'on voit dans les rues. Quelqu'un a t il déjà testé la qualité des soins ? Et au niveau assurances, la Visa prend elle en charge le coût ?
Merci 🙂
Romain
Une semaine en Croatie English translation pending
Bonjour, Nous envisageons avec mon épouse un voyage en voiture en Croatie, principalement, dans la 1°quinzaine de septembre prochain, en passant par la Slovénie, la Serbie, et le Monténégro. Nous avions l'intention de le faire il y a 3 ans, mais vu certaines contraintes administratives, vu que sur mon attestation d'assurances, le Monténégro n'était pas noté, nous n'avions pas donné suite, depuis ce pays a été ajouté.
Y a t'il des contraintes administratives aux passages des frontières ?
Est il plus intéressant (fatigue, réseau routier) de passer par Ancône et de prendre un ferry pour arriver en Croatie ?
Merci
à plus
Location de voiture aux États-Unis English translation pending
Bonjour,
Pouvez-vous me dire svp si pour les états-unis il est préférable de louer une voiture avant le départ ou peut-on le faire une fois sur place sans pb de disponibilité ?
Merci d'avance pour vos réponses
Jluc
Jluc
Location de voiture à l'aéroport Newark de New York English translation pending
bjr tout le monde,
quelqu'un pourrait il me conseiller des sites fiables et raisonnables par rap a une location de voiture sur l'aéroport de Newark svp??
merci bcp
quelqu'un pourrait il me conseiller des sites fiables et raisonnables par rap a une location de voiture sur l'aéroport de Newark svp??
merci bcp
Changement d'adresse du consulat du Bénin au Togo English translation pending
suite à une info que j'ai lu récemment sur le forum, j'ai obtenu l'info suivante
Les "services consulaires sont installés à compter du jeudi 08 décembre 2016 dans la rue de l'OCAM dans l'immeuble abritant les agences DHL et OGAR assurances, sis à Bè/Lomé."
donc pas de disparition du consulat .... juste un changement d'adresse
"Pour plus d'informations on peut téléphoner au 91 97 61 67 ou au 96 11 32 93 (00 228 bien sûr ). Le gars qui m'a donné le papier m'a dit que les services étaient ouverts le jeudi et le vendredi."
Les "services consulaires sont installés à compter du jeudi 08 décembre 2016 dans la rue de l'OCAM dans l'immeuble abritant les agences DHL et OGAR assurances, sis à Bè/Lomé."
donc pas de disparition du consulat .... juste un changement d'adresse
"Pour plus d'informations on peut téléphoner au 91 97 61 67 ou au 96 11 32 93 (00 228 bien sûr ). Le gars qui m'a donné le papier m'a dit que les services étaient ouverts le jeudi et le vendredi."
Fourgon + moto au Maroc: autorisations (voyage seul) English translation pending
Bonjour,
L'année dernière, je suis arrivé par bateau à Tanger med avec mon fourgon transporter T4 ainsi qu'une moto à l'intérieur (un Suzuki vanvan 125).
Ces deux véhicules sont à mon nom et j'ai les cartes grises à mon nom, en règle ainsi que les assurances internationales.
Je me suis fait bloquer par les douanes à la frontière au dernier péage du port. On ma' interdit de rentrer sur le territoire marocain avec deux véhicules à mon nom en voyageant seul...
J'ai dû rebrousser chemin et reprendre un ferry pour l'Espagne car sinon, je devais laisser ma moto en zone de fret au port en payant pour tous les jours de stockage et je devais y laisser aussi casque et clefs.
Bref, cette année, je retournerais bien au Maroc toujours de la même façon c'est à dire avec mon fourgon mais cette fois en y tractant une remorque sur laquelle il y aurait donc ma 125 qui est je le rappelle un véhicule avec une immatriculation et non un véhicule de cross... je voyage seul et j'aimerais vraiment entrer sur le territoire marocain avec ces deux véhicules. Et en sortir aussi (!) deux mois après environ.
Quelqu'un a t-il été confronté au même problème que moi? À savoir impossibilité d'entrée sur le territoire marocain avec deux véhicules immatriculés à son nom en voyageant seul?!
Merci beaucoup pour vos réponses et votre aide
Jerome
Location de camping-car entre particuliers à Montréal English translation pending
Bonjour,
Je cherche des sites de locations de camping car entre particuliers du 8 au 28 juillet 2017, départ et arrivée Montréal. Merci !
Je cherche des sites de locations de camping car entre particuliers du 8 au 28 juillet 2017, départ et arrivée Montréal. Merci !
Vol + location de voiture British Airways English translation pending
Bonjour
Il y a des offres assez intéressantes chez British Airways actuellement si l'on achète le vol et la location de voiture, mais j'ai une question: est ce que la location chez BA comprend bien toutes les assurances "obligatoires" (SLI, LI, CDW et TP). Nulle part je ne trouve l'information.
Merci pour vos réponses
Monike1
Location d'un camping-car dans l'Ouest canadien English translation pending
Bonjour,
Nous envisageons la location d'un CC standart ( type C25)pour 3, du 6 a 20 juin 2017, de vancouver a calgary.
C'est notre premiere en CC.
POuvez vous me donner des conseils?
Loueur? ( j'ai un devis de chez cruise canada et fraser)
Assurances?? rachat de francise? Estimation des km? Bon a savoir?
Un grand merci d'avance pour vos réponses éclairées!
Nous envisageons la location d'un CC standart ( type C25)pour 3, du 6 a 20 juin 2017, de vancouver a calgary.
C'est notre premiere en CC.
POuvez vous me donner des conseils?
Loueur? ( j'ai un devis de chez cruise canada et fraser)
Assurances?? rachat de francise? Estimation des km? Bon a savoir?
Un grand merci d'avance pour vos réponses éclairées!
Location de voiture à Cuba English translation pending
Hello,
Nous cherchons à louer une voiture a Cuba. Mais cela semble être compromis....auriez-vous une adresse ou bon plan pour en trouver une??? Merci pour votre aide
Nous cherchons à louer une voiture a Cuba. Mais cela semble être compromis....auriez-vous une adresse ou bon plan pour en trouver une??? Merci pour votre aide
Location de scooter au Rancho Luna English translation pending
Je voudrais savoir s'il y a de la location de motos (scooter) a l'hôtel Rancho Luna de Cienfuegos. Merci😉
Location de moto au Vietnam English translation pending
Bonjour,
Je pars en décembre avec mon épouse pour un séjour de 20 jours au Vietnam.
Nous parton du Nord vers le Sud en effectuant des étapes dans différentes villes .
Afin d'avoir la possibilité de visiter les abords de ces dernières, je souhaiterai loué ( quand cela est possible) un véhicule style moto/scooter.
Pourriez-vous me dire les formalités obligatoires ( permis, assurances, etc...) que je dois me procurer ou connaître afin que je puisse effectuer ces locations en toutes connaissances.
Merci pour vos réponses.
Michel😉
Mésaventure avec AVIS Rental Car, Los Angeles English translation pending
Bonjour,
J'ouvre cette discussion car je voudrais partager ma mésaventure avec le loueur de voiture AVIS aux Etats-Unis. Lors de la prise en charge du véhicule j'étais attentif, j'avais bien lu les discussions indiquant qu'il fallait se méfier lors de la signature du contrat de location à ce que des assurances ne soient pas ajoutées sans mon accord. Sur ce point j'ai donc été vigilant, et d'ailleurs l’hôtesse de l'agence de San Francisco n'a pas réellement insisté. Le véhicule était en bon état et propre. Elle me rappelle qu'il faut rendre le véhicule avec le plein, qu'il ne faut pas fumer...jusque là tout va bien.
Le 4 août, après 24 jours passés dans les parcs nationaux de Californie, Utah et Arizona, nous rapportons le véhicule à l'aéroport de Los Angeles. Bon, c'est un peu l'usine, mais le personnel est agréable, l'agent entre dans le véhicule pour relever le compteur. Pour l'anecdote, il note le kilométrage en km et non en miles...donc sur mon reçu et ma facture j'ai fait 11531 miles, soit 18500km en 3 semaines 😉. L'agent fait le tour du véhicule, et me dit que c'est ok, et que je peux prendre la navette en direction de l'aéroport.
La somme prélevée sur mon compte correspond à la réservation, donc tout va bien...jusqu'à cette semaine. Je reçois un courrier de AVIS daté du 7 Septembre, indiquant que le véhicule avait été rendu sale (excessive sand/dirt in the front-floor/carpet). Certes il y avait de la poussière, un peu de sable et de terre sur le sol, résultant d'un usage normal du véhicule dans cette région. Bien entendu, il n'y avait aucun déchet, j'avais même pris soin d'enlever les quelques graviers qui se trouvaient dans l'habitacle. Et au final, AVIS m'indique que la somme de 250$ sera prélevée sur mon compte via ma carte bancaire! Effectivement, j'ai un débit d'environ 230€...😠
J'ai donc écrit un mail à AVIS US pour faire part de mon étonnement, car pour moi l'état de "saleté" correspondait à un usage normal d'une famille pendant 24j, et que je trouvais excessif les frais de nettoyage demandés! J'ai recherché sur différents forum, pour voir si je n'avais pas raté quelque chose: fallait-il rendre le véhicule propre à l'intérieur/extérieur? Non, il ne faut pas le rendre avec 2cm de terre dans l'habitacle (et c'est normal), mais il ne faut pas non plus le rendre nickel...
J'attends donc une réponse de la part de AVIS pour avoir plus d'explications...mais je crois que je ne reverrai plus mes 250$!!
Est-que d'autres personnes ont eu ce genre de désagrément avec AVIS? Est-ce qu'il faut aller jusqu'à prendre des photo du véhicule au moment du check-out? je n'étais pas passé par un intermédiaire pour éviter tout problème, et bien c'est raté. Est-ce que c'est normal qu'on me fasse part d'un soucis plus d'un mois après la restitution du véhicule?
Moralité: méfiez-vous de AVIS.
J'ouvre cette discussion car je voudrais partager ma mésaventure avec le loueur de voiture AVIS aux Etats-Unis. Lors de la prise en charge du véhicule j'étais attentif, j'avais bien lu les discussions indiquant qu'il fallait se méfier lors de la signature du contrat de location à ce que des assurances ne soient pas ajoutées sans mon accord. Sur ce point j'ai donc été vigilant, et d'ailleurs l’hôtesse de l'agence de San Francisco n'a pas réellement insisté. Le véhicule était en bon état et propre. Elle me rappelle qu'il faut rendre le véhicule avec le plein, qu'il ne faut pas fumer...jusque là tout va bien.
Le 4 août, après 24 jours passés dans les parcs nationaux de Californie, Utah et Arizona, nous rapportons le véhicule à l'aéroport de Los Angeles. Bon, c'est un peu l'usine, mais le personnel est agréable, l'agent entre dans le véhicule pour relever le compteur. Pour l'anecdote, il note le kilométrage en km et non en miles...donc sur mon reçu et ma facture j'ai fait 11531 miles, soit 18500km en 3 semaines 😉. L'agent fait le tour du véhicule, et me dit que c'est ok, et que je peux prendre la navette en direction de l'aéroport.
La somme prélevée sur mon compte correspond à la réservation, donc tout va bien...jusqu'à cette semaine. Je reçois un courrier de AVIS daté du 7 Septembre, indiquant que le véhicule avait été rendu sale (excessive sand/dirt in the front-floor/carpet). Certes il y avait de la poussière, un peu de sable et de terre sur le sol, résultant d'un usage normal du véhicule dans cette région. Bien entendu, il n'y avait aucun déchet, j'avais même pris soin d'enlever les quelques graviers qui se trouvaient dans l'habitacle. Et au final, AVIS m'indique que la somme de 250$ sera prélevée sur mon compte via ma carte bancaire! Effectivement, j'ai un débit d'environ 230€...😠
J'ai donc écrit un mail à AVIS US pour faire part de mon étonnement, car pour moi l'état de "saleté" correspondait à un usage normal d'une famille pendant 24j, et que je trouvais excessif les frais de nettoyage demandés! J'ai recherché sur différents forum, pour voir si je n'avais pas raté quelque chose: fallait-il rendre le véhicule propre à l'intérieur/extérieur? Non, il ne faut pas le rendre avec 2cm de terre dans l'habitacle (et c'est normal), mais il ne faut pas non plus le rendre nickel...
J'attends donc une réponse de la part de AVIS pour avoir plus d'explications...mais je crois que je ne reverrai plus mes 250$!!
Est-que d'autres personnes ont eu ce genre de désagrément avec AVIS? Est-ce qu'il faut aller jusqu'à prendre des photo du véhicule au moment du check-out? je n'étais pas passé par un intermédiaire pour éviter tout problème, et bien c'est raté. Est-ce que c'est normal qu'on me fasse part d'un soucis plus d'un mois après la restitution du véhicule?
Moralité: méfiez-vous de AVIS.
Petit road trip au Québec en octobre English translation pending
Bonjour à tous,
Alors voilà, je compte me faire un petit road trip du 16 au 22 octobre au Quebec, sachant que je viendrai de NYC.
Tout d'abords, je souhaiterais louer une voiture. J'ai lu des tas d'informations sur le net et vous avoue etre un peu perdu (Debit card / Credit card, prix, assurances etc..). Je suis un peu paumé...
J'en demande donc votre aide :). Je pensais prendre le Bus de NYC pour aller à Montréal, mais ne serait-il pas plus intéressant de louer une voiture depuis JFK et la rendre a l'aeroport de Montréal? (Honnetement, c'est ce que je préferais). J'ai fait des recherches, et les prix me semblent eleves (Budget par exemple propose 600 euros pour une compacte pour 6 jours...).
De ce fait, auriez-vous la (ou les companies) de location a conseiller? Les pieges a éviter? Je me suis déjà fait avoir sur la credit card en Angleterre. Ils la demandaient absoluement, sans quoi je devais payer autour de 15 à 20 gbp de plus / jour...
Au niveau du circuit, je pensais à 2 choses et suivant certaines recommendations:
1. Tour de Gaspésie: - Gaspé - Rocher Percé - Rivière bonaventure
2. L'itinéraire "Baleines" - Parc National Sainte Catherine de la Jacques Cartier - Tadoussac puis passage par: - Baie Saint Paul, ou - Ile aux Coudres ou - Parc de la Maurice
Qu'en pensez-vous?
Niveau logement, je ne souhaites pas ecumer les 4 étoiles, alors si vous avez de bonnes adresses, avec plaisir. (J'ai regardé sur Couchsurfing, il n'y a pas grand chose sur ces itinéraires).
En vous remerciant pour votre aide!
Bon we,
Matthieu
Alors voilà, je compte me faire un petit road trip du 16 au 22 octobre au Quebec, sachant que je viendrai de NYC.
Tout d'abords, je souhaiterais louer une voiture. J'ai lu des tas d'informations sur le net et vous avoue etre un peu perdu (Debit card / Credit card, prix, assurances etc..). Je suis un peu paumé...
J'en demande donc votre aide :). Je pensais prendre le Bus de NYC pour aller à Montréal, mais ne serait-il pas plus intéressant de louer une voiture depuis JFK et la rendre a l'aeroport de Montréal? (Honnetement, c'est ce que je préferais). J'ai fait des recherches, et les prix me semblent eleves (Budget par exemple propose 600 euros pour une compacte pour 6 jours...).
De ce fait, auriez-vous la (ou les companies) de location a conseiller? Les pieges a éviter? Je me suis déjà fait avoir sur la credit card en Angleterre. Ils la demandaient absoluement, sans quoi je devais payer autour de 15 à 20 gbp de plus / jour...
Au niveau du circuit, je pensais à 2 choses et suivant certaines recommendations:
1. Tour de Gaspésie: - Gaspé - Rocher Percé - Rivière bonaventure
2. L'itinéraire "Baleines" - Parc National Sainte Catherine de la Jacques Cartier - Tadoussac puis passage par: - Baie Saint Paul, ou - Ile aux Coudres ou - Parc de la Maurice
Qu'en pensez-vous?
Niveau logement, je ne souhaites pas ecumer les 4 étoiles, alors si vous avez de bonnes adresses, avec plaisir. (J'ai regardé sur Couchsurfing, il n'y a pas grand chose sur ces itinéraires).
En vous remerciant pour votre aide!
Bon we,
Matthieu
Location d'une Harley à San Francisco English translation pending
Bonjour, Est-ce quelqu'un a des conseils pour louer une Harley, des adresses d'organismes ou de loueur, des combines les assurances à prendre... avec frais d'aller simple puisque nous partirons de San Francisco avec une arrivée à Jackson Hole. Merci de vos réponses
Motorhome pour deux personnes English translation pending
Voilà quelques mois que je regarde pour un motorhome pour deux personnes. Mais n'y connaissant RIEN à ce genre de véhicule je préfère me renseigner chez des personnes mordus de ce moyen de loisir. Bien entendu je ne connais pas les contraintes-inconvénients-avantages et peut-on aller partout avec ce véhicule-assurances-animaux (oui j'ai trois petits chiens)-taxes-et tous qu'ils faut penser pour passer d'agréables vacances et cela dans toute l'Europe pour le moment
Par rapport aux conseils que vous me donnerez peut-être qu'un jour on ce retrouvera sur la route. Merci
Raes eric
Raes eric
Traversée de Death Valley en camping-car English translation pending
Pensez vous que ce soit faisable de dormir avec le Cc, a panamint sprint en venant de mammoth et de partir tôt le matin pour traverser death valley et rejoindre LAs Vegas?
Voiture de location à Cancun avec MasterCard prépayée English translation pending
Bonjour,
Connaissez vous une agence de location de voiture sur Cancun qui accepterait les cartes de crédit pre payés? Je précise la carte est nominative! Merciiii🙂
Connaissez vous une agence de location de voiture sur Cancun qui accepterait les cartes de crédit pre payés? Je précise la carte est nominative! Merciiii🙂
Voyage en voiture du Québec au Costa Rica English translation pending
Je prévois partir au Costa Rica a partir de Québec avec mon auto pour la laissé la bas ensuite. Je veut savoir si sa se fait et avoir des avis d'expert (combien de temps cela peut prendre, les risques, les assurances a prendre, etc)