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Visite de Valparaíso et sa région à pied English translation pending
by Katellk · 2012-11-05 · 9 replies
bonjour nous arrivons à SANTIAGO le 15 novembre et partons le 16 pour valparaiso.Je souhaiterai savoir le nombre de jours qu'il faut réserver pour visiter cette région....au mieux car nous projetons ensuite de nous rendre dans les andes vers jusqu'a Lo valdes, un circuit repéré sur le guide Gallimard ensuite nous partons le 26 vers le pays MAPUCHE......jusqu'au 16 décembre MERCI BEAUCOUP
Dates de la fête San Yue Jie à Dali au Yunnan? English translation pending
by Pourvoir · 2012-11-05 · 0 replies
Bonjour à Chacun de vous. Savez-vous quand aura lieu en 2013 la fête de San Yue Jie à Dali au Yunnan ? Merci pour votre réponse.
Hong Kong: ça, c'est un feu d'artifice! English translation pending
by Aquiceara · 2012-11-04 · 4 replies
Bonjour,

d'abord, une parenthèse technique. Pour voir cette vidéo (
http://www.aquiceara.com/FR/Video/Chine_HK_Feu_Artifice_Complet.html), il faut utiliser Mozilla Firefox ou Google Chrome. Avec Internet Explorer 9, ça ne passe que difficilement, voire pas du tout si le débit est faible. Auparavant, j'encodais toutes mes vidéos au format Flash (.flv), mais la dernière version du lecteur flash semble poser des problèmes. Pour le coup, je suis passé au HTML5. Et là, ça ne passe plus avec certains navigateurs. Si quelqu'un a des tuyaux, je suis preneur.

Les circonstances :Hong-Kong, 1er octobre 2012

Cette semaine, les Chinois sont en vacances. C’est la fête de la mi-automne. Semaine de vacances obligatoire.

Hier soir, nous avons assisté à la danse du dragon de feu, dans le quartier de Tai Hang et ce soir, c’est le feu d’artifice du 63e anniversaire de la fête nationale chinoise. En principe, c’est du lourd. Le concierge de l’hôtel confirme ce que j’avais soupçonné : le meilleur endroit, c’est l’esplanade du palais des congrès, à Wan Chai. Le feu d’artifice est tiré depuis trois bateaux amarrés à mi-chemin entre Kowloon et Hong-Kong, à environ cinq-cents mètres de chaque rive. D’où nous sommes, nous avons vue sur Kowloon.

Dès six heures, nous sommes sur place. Il était grand temps, car il y a déjà pas mal de monde qui se presse derrière les balustrades au bord de la mer. En fait, entre Kowloon et Hong-Kong, il doit bien y avoir un million d’enfants, petits et grands. On est venu en famille ou entre amis, avec la glacière, un jeu de cartes et des rouleaux de papier pour servir de tatami. Çà et là, des photographes règlent leur trépied et les cadrages avant la tombée de la nuit. Nous faisons connaissance avec la famille qui pique-nique à côté de nous.

Par chance, il n’y a devant nous qu’un couple de retraités encore plus petits que nous. Il n’y aura donc pas de problème pour filmer. Ça tombe bien, parce que je n’ai pas apporté de trépied.

Avant le feu d’artifice, nous avons droit au son et lumière qui a lieu chaque soir. En fait, c’est un truc relativement bidon sponsorisé par des entreprises, mais ça occupe un moment.

Enfin arrive le compte à rebours. Des milliers de spectateurs s’époumonent. Sur la mer, trois flammes jaillissent simultanément. Les premières fusées. Explosions. Ooooh ! Aaaaah ! Ouaaaah !

Je me demande combien de tonnes de poudre partent en fumée. Ici, on ne fait pas dans les tableaux harmonieusement composés. On a plutôt l’impression qu’il s’agit de faire le plus de bruit possible et d’en mettre plein la vue. Pas les orgues de Staline, mais de la grosse artillerie quand même. Pendant une demi-heure, ça n’arrête pas. Je tiens le caméscope à bout de bras. Au bout de vingt minutes, je n’en peux absolument plus. Tant pis, je serre les dents. Tout finit toujours par s’arranger, non ? En plus, je me rends compte de temps à autre que j’ai dérivé vers la gauche : le vent entraîne la fumée dans cette direction et j’ai tendance à suivre le mouvement. Il faut alors recadrer le plus discrètement possible. Ça se verra au montage, mais tant pis.

Et puis ça s’arrête. Je pousse un ouf de soulagement. Pas d’applaudissements. Ça surprend toujours un peu. En même temps, avec plusieurs centaines de milliers de spectateurs autour de nous, ce serait sûrement assourdissant. Autour de nous, la foule repart déjà dans le calme. En temps normal, il faut dix minutes pour arriver au métro. Là, on n’ose pas faire de pronostic.

Par chance, nous trouvons un restau qui, miracle, a encore une table libre près de la porte. Pendant que nous dégustons nos nouilles, une dame qui sort de table nous propose gentiment celle qu'elle vient de quitter, dans un coin plus confortable de l'établissement. J'adore Hong-Kong !
Guides francophones à Pékin? English translation pending
by Parati · 2012-11-04 · 2 replies
Bonjour,

Nous partons en Chine à Pâques. Les hôtels, avions sont déjà réservés.

Nous arrivons à Pékin où nous passerons les 5 premiers jours. Nous souhaitons aller voir la grande muraille et devrions pour cela faire appel aux services d'un chauffeur, d'un guide... idéalement parlant français...

Avez-vous des contacts, bonnes adresses d'agence ou de guides indépendants proposant ce type de service???

MERCI d'avance pour vos réponses!! 🙂

Parati
Vol Charles-de-Gaulle - Hong Kong sur le A340-300 de Cathay Pacific, confort et services? English translation pending
by Gian1 · 2012-11-04 · 2 replies
Quelqu'un a voyagé CDG HKG avec A340-300 en economy avec Cathay, le confort et services?
Vaccins pour séjour d'un mois en Chine? English translation pending
by Gervinet · 2012-11-03 · 8 replies
Bonjour

Pourriez-vous m'éclairer sur les vaccins demandés pour un séjour d'un mois en chine et Les médicaments préconisés

merci
Climat en Chine au mois de juillet? English translation pending
by Gervinet · 2012-11-03 · 2 replies
salut

pouvez vous me donner des informations sur la météo, le climat, pour le mois de juillet en Chine

JE VOUS REMERCIE
Cinq mois au Chili, Bolivie et Argentine... dans quel sens? English translation pending
by Kakodelabas · 2012-11-03 · 4 replies
Bonjour,

Dans le cadre de notre tour du monde nous allons arriver au Chili (Santiago) en Septembre 2013 et repartirons du Chili (Santiago) toujours en Février 2014. Ma question est la suivante:

Je prévois, à partir de Santiago, de remonter le Chili jusqu'en Bolivie. De là je descend en Argentine et passe par Iguazu puis Buenos Aires et je longe la côte Est jusqu'à Ushuaia. C'est là qu'après je remonte par le Chili jusqu'à Santiago. Tout cela ce fera par voie terrestre.

Pour ceux qui ont déja parcouru l'Amérique du Sud est ce que ce trajet n'est pas trop ambitieux par rapport au temps que nous avons?

Merci de votre aide
Quel guide est conseillé pour le Yunnan? English translation pending
by Rocalamar1 · 2012-11-02 · 2 replies
Bonjour, Je cherche un guide assez détaillé , mais uniquement pour le Yunnan ( enfin si cela existe ) . Qui aurait une petite idée ? Merci
Obtention de visa chinois lors d'un tour du monde English translation pending
by Bendenton · 2012-11-02 · 2 replies
Bonjour,

Nous partons prochainement avec ma compagne pour un tour du monde de 8 mois. Au cours de ce voyage qui démarre en décembre prochain, nous souhaitons visiter la Chine.

Nous avons lu de nombreux échanges sur ce forum pour l'établissement de visa chinois. Cela nous amène à nous poser quelques questions propres à notre cas de figure.

Établissement du visa depuis le Cambodge

Avant d'arriver en Chine, nous aurons déjà voyagé en Birmanie, au Cambodge et au Vietnam sur environ 3 mois. Étant donné la durée de validité du visa chinois, nous serons contraints de le réaliser au cours du voyage.

Il semble impossible depuis déjà un certain temps d'établir un visa chinois depuis le Vietnam (HCMV) pour des ressortissants français non résidents. Nous pensons donc le réaliser au Cambodge depuis Phnom Penh où nous avons prévu de rester plusieurs jours.

Savez-vous s'il est possible de réaliser un visa pour la Chine depuis le Cambodge pour des français ?

Quelle est la durée de validité du visa pour entrer sur le territoire chinois ? Une durée de 2 mois vous semble-t-elle envisageable dans la mesure où nous prévoyons d'arriver en Chine plus d'un mois après l'établissement du visa ? Documents nécessaires : billet d'avion aller

Nous disposons déjà d'un billet d'avion justifiant notre sortie du pays (Pékin -> Sydney avec escale à Hong-Kong). Nous avons prévu d'arriver en Chine depuis le Vietnam en passant par la frontière Mong Cai / Dong Xing en bus. Nous n'aurons donc pas de billet d'avion aller.

Pensez-vous que cela soit rédhibitoire pour l'établissement du visa, où un document récapitulatif de notre itinéraire pourrait suffire ?

Documents nécessaires : justificatifs de revenus

Étant en congé sabbatique avec ma compagne, nous n'aurons donc pas de revenus sur les 3 derniers mois précédent notre arrivée en Chine. Nous pouvons cependant demander à notre employeur de nous établir un certificat de travail prouvant notre situation et fournir un relevé bancaire prouvant qu'on a de l'argent sur notre compte.

Pensez-vous que ces documents suffiront aux autorités ? Faut-il en demander un certificat de travail traduit en anglais (étant donné que la demande sera faite dans un pays non francophone) ?

Nous vous remerciant par avance pour vos retours.
Guide francophone à Pekin? English translation pending
by Parati · 2012-11-02 · 11 replies
Bonjour,

Nous partons en Chine à Pâques avec nos deux enfants qui auront 11 et 13 ans à ce moment-là. Les hôtels, avions sont déjà bookés.

Nous arrivons à Pékin où nous passerons les 5 premiers jours. Nous souhaitons aller voir la grande muraille et devrions pour cela faire appel aux services d'un chauffeur- guide... idéalement parlant français, ce qui simplifierait la compréhension des enfants...

Avez-vous des contacts, bonnes adresses d'agence ou de guides indépendants proposant ce type de service???

MERCI d'avance pour vos réponses!! 🙂

Parati
Hong Kong: rejoindre l'aeroport de nuit le 1er janvier English translation pending
by Craquelebras · 2012-11-01 · 5 replies
Bonjour, mon vol retour décolle de l aeroport d hong kong à 9h00 (le 1er janvier donc ferié). Je ne pense pas prendre de nuit d hotel pour cette derniere nuit. Le premier airport express passe à 6hoo et les premiers metros aussi donc trop juste pour rejoindre l aeroport à temps. J ai lu sur internet qu il y avait des bus de nuit apparement le bus N11 irait de l aeroport jusqu au centre. Passe t il un jour ferie? Tout les combiens? Combien de temps met il? Et surtout ou le prendre? Il reste l option taxi mais est ce possible d en trouver facilement à 5 heures du matin et un premier janvier. Merci beaucoup pour vos reponses je sujs un peu paniquée.
Deux semaines au Chili English translation pending
by BiancaG · 2012-11-01 · 1 reply
Bonjour, je suis presentement a La Paz en Bolivie. Dici 2 semaines, je vais quitter pour Arica au Chili. Je nai seulement que 2 semaines a ma disposition pour le Chili car je dois etre a Buenos Aires au plus tard le 1 decembre et jaimerais tout de meme passer quelques jours a Mendoza. Alors voila je me demandais quel genre ditineraire possible entre Arica et Santiago me prendrait seulement 2 semaines.

Merci davance!

Bianca
Itinéraire d'un mois en Chine English translation pending
by Montaine · 2012-11-01 · 1 reply
Bonjour,

Nous faisons un voyage de plusieurs mois et nous venons d'arriver en Chine, à Pékin. Nous n'avions pas prévu de rester mais comme le pays nous plaît, nous avons décider d'y passer un mois (notre visa se terminant le 26 novembre). Nous nous posons donc la question de notre itinéraire !

Nous voudrions prendre l'avion pour Kathmandou vers le 25 novembre, et nous pouvons partir soit de Hong Kong soit de Kunming.

Nous nous demandons ce qu'il est possible de faire en trois semaines (nous avons déjà prévu une semaine à Pékin, il nous restera donc 3 semaines de visa).

Nous pensons dans tous les cas nous arrêter 3jours à Xi'an.

Puis :

option 1: le Sichuan (chengdu, Leshan, Emeishan) - puis Guilin-Yangshuo et on termine à Hong Kong option 2 : le Sichuan - puis le yunnan et on termine à Kunming

Quelle région pensez-vous qu'il faille privilégier à cette période de l'année ? vous semble-t-il possible de faire le sichuan plus une autre région ou doit-on faire plutôt seulement une région ? que le sichuan ? que le yunnan ? que la région de Guilin ?

Nous aimerions pouvoir profiter de la campagne chinoise, et pouvoir prendre le temps de randonnée un peu...

Merci de vos avis et témoignages !
Où aller proche de Hong Kong pour un séjour plage? English translation pending
by Julenaton · 2012-11-01 · 11 replies
Bonjour à tous, Comme le stipule le titre de mon annonce, je me rends avec mon amie à Hong Kong au mois d’Aout pendant 1 mois et nous aimerions faire un séjour plage d'environ 2 semaines proche de la chine.

J'ai bien évidemment pensé à Bali ou le temps est agréable à cette période mais avec le billet d'avion et l’hôtel, le séjour devient vite très cher... Concernant le billet d'avion, j'ai regardé les vols multidestinations et j'ai réussi à en trouver un a 1200 euros par personne pour PARIS/ HK / DENPASAR / PARIS avec la compagnie CATHAY PACIFIC. Qu'en pensez-vous? Pourrais-je trouver moins cher au dernier moment ou directement à Hong Kong? Connaissez-vous des chambres d'hote à Bali qui seront peut être moins cher que les hôtels?

J'ai aussi pensé aux Philippines mais les avis divergent énormément sur le temps qu'il fait au mois d'Aout. Qu'en pensez vous?

Grâce au forum j'ai aussi appris que la Malaisie était très jolie mais les endroits sont peu accessibles en avion et il y a très peu d’hôtels..

J'attends vos conseils.

Merci

Julian
Quatre jours depuis Pékin: où aller? English translation pending
by Squaldim · 2012-11-01 · 10 replies
Bonjour à tous,

Je serai en Chine, à Pékin, au mois d'avril et vais disposer de 4 jours de libre.

Connaissant déjà bien Beijing, je souhaiterais avoir des idées de lieux à visiter, accessibles de préférence en bus (de nuit idéalement) voire en train (mais je ne pourrais pas réserver plus de 3-4 jours à l'avance, donc aléatoire), que je puisse faire l'aller-retour en 4 jours.

Merci.
Visite à Shanxi, transport depuis Pekin? English translation pending
by Rolletjean · 2012-11-01 · 7 replies
bonjour à tous de bourail N.C notre séjour à pékin n'est toujours pas arrêté alors que je reçois d'un ami le diaporama des temples de Shaanxi ce qui m’amène à poser plusieurs questions: comment s'y rendre au départ de pékin et par quels moyens ( avion train bus ) et pour quel tarif, comment se présente l'escalade, on distingue sur le diaporama une route d’accès aux véhicules, quelle est la durée de la visite, faut-il prévoir plusieurs jours et dans ce cas hébergement sur place, je crois savoir qu'il faut passer par DATONG. nous allons en chine pour la première fois et n'y retournerons sans doute pas compte tenu des difficultés pour obtenir le visa au départ de noumé (obligation de passer par une agence qui envoie les dossiers à Sydney, et le prix environ 220 euros ) nous y ajouterons sans doute une visite à l'armée de terre, notre séjour se fera en fonction des visites, merci cordialement
Deuxième extension du visa en Chine English translation pending
by Laurentravel · 2012-10-31 · 2 replies
Bonjour,

Je dois rejoindre au Yunnan ma compagne qui est actuellement en voyage en Chine. Pour la durée de mon séjour elle aura besoin de faire étendre juste avant mon arrivée son visa d'un moi supplémentaire pour la seconde fois (visa d'un mois à la bas). Je dois acheter mon billet d'avion dans les jours à venir et j'ai peur que les autorités chinoises ne posent problème car j'ai entendu dire que la deuxième était plus dure à obtenir que la première. Est ce vrai? Est ce que ça dépend des centres dans lequel on la demande? Si oui, dans quel centre du Yunnan ou du Sichuan est il préférable de demander?

Merci de votre aide

Bons voyages

Laurent
Cherche chauffeur-guide pour Valparaiso et Santiago du Chili les 11 et 12 novembre 2012 English translation pending
by Julesjean · 2012-10-31 · 2 replies
Je recherche un chauffeur-guide francophone pouvant me piloter à la découverte de Valparaiso et de Santiago, les 11 et 12 novembre 2012. Qui peut m'aider?
Itinéraire pour un mois au Chili, déplacements, budget? English translation pending
by Dora2010 · 2012-10-31 · 11 replies
Bonjour à tous, j'ai besoin de votre aide afin de préparer notre voyage au chili pour 1 mois. Nous sommes 2, et nous voulons absolument visiter ces merveilles: Valparaiso, Vina del mar, Torres del Paine, San pedro de Atacama. On aime l'aventure, les sports, La plage...les vins. Donc si vous avez des idées d'itinéraires, car j'ai aucune idée combien de temps rester à chaque place et combien $ prévoir comme budget selon l'endroit. Les distances apparemment sont tres importantes....j'aimerai alors avoir un cpoup de pouce pour bien preparer les déplacements.

1 mois est-ce que c'est possible de visiter ces endroits? Merci beaucoup, toute aide est appréciée!! Karen
Croisière sur le Celebrity Infinity le 17 mars 2013 English translation pending
by MissMC · 2012-10-30 · 7 replies
Bonjour! Nous serons 4 à bord de l'Infinity au départ de Valparaiso pour la croisière de repositionnement de mars 2013. L'itinéraire sera La Serena et Arica au Chili, Callao/Lima au Pérou, Manta en Équateur, traversée du Canal de Panama, Colon, Cartagena en Colombie et retour sur Fort Lauderdale.

Y aura-t-il d'autres francophones à bord?

Je travaille sur des excursions privées pour tous les ports - si vous avez des suggestions, je suis prenantes!!

Merci!
Logement à Torres del Paine? English translation pending
by Luispereira · 2012-10-29 · 2 replies
Auriez vous des bons plans pour se loger dans torres del paine ? Hotel pas trop luxueux mais confortable pour voyage familial avec enfants et grands parents. Merci !
Visa pour escale et sortie en ville à Shanghai et Pékin English translation pending
by Flavien1321 · 2012-10-28 · 1 reply
Bonjour à tous,

je pars en décembre prochain pour Taipei au départ de Paris et j'ai une escale de 8h à l'aller a Shanghai et une escale de 24h au retour sur Pékin. Je voulais en profiter pour aller faire un tour en taxi à Shanghai et de passer la nuit à Pékin afin de voir ces 2 villes. Mais me faut il un visa pour une sortie de quelques heures ?? Car je viens d'aller voir les prix et c'est très cher... 50€ pour une entrée et 85€ pour 2 entrées.... Nous sommes 3 donc ça ferait 255€ pour aller quelques heures seulement sur le territoire chinois... ça fait cher...

Le visa est il obligatoire si je suis en possession d'un billet d avion qui décolle quelques heures plus tard ??

Merci !
Conseils d'itinéraire pour douze jours à Hong Kong et alentours en décembre? English translation pending
by Elletra07 · 2012-10-27 · 5 replies
Salut les voyageurs!

Cette année je veux aller à Hong Kong (en décembre) et comme beaucoup d'entre vous m'ont bien aidé pour mes précédents voyages, je reviens solliciter vos précieux conseils 😄

Alors voilà, je souhaite partir durant 12 jours et prendre mon temps, flâner, dessiner etc. Par exemple rester 1 semaine sur HK et aussi en profiter pour aller à Macao et en Chine (Shenzhen, Canton…???) durant les 5 jours restants. Mon budget n'est pas époustouflant mais pas miséreux non plus, je sais que HK n'est pas donné.

Qu'en pensez-vous? Avez-vous des itinéraires et des endroits à recommander (ou à éviter par la même)? Et une dernière chose, est-ce que certains d'entre vous savent si est possible de prendre des cours de cuisine?

D'avance merci pour votre aide!
Voyage privatif en Chine English translation pending
by Faflo · 2012-10-26 · 1 reply
Bonjour,

je recherche une agence pour un voyage "privatif" en Chine avec un guide francophone: c'est une formule que nous apprécions. J'ai déjà pris contact avec CHINE EVASION, quelqu'un les connait il? Nous sommes 4 , 2 adultes et 2 ados (17 et 15 ans).

D'autres propositions?Merci!

Par ailleurs: juillet est il à proscrire vraiment ou est ce réalisable, le pays est tellement vaste que cela doit dépendre des régions...

Les circuits proposés comportent souvent des transferts en train couchette: vos avis?

Merci pour vos renseignements.

Faflo
De Valparaiso à Mendoza en bus... English translation pending
by Payonne · 2012-10-26 · 2 replies
De VALPARAISO à MENDOZA en bus...

Je suis à la recherche de conseils sur le circuit traversée de la cordillère des Andes, Valparaiso jusqu'à Mendoza en bus... PAYONNE
Shaxi et le Shibaoshan au Yunnan en Chine English translation pending
by Chinois · 2012-10-26 · 17 replies
bonjour à tous !

🙂

j'aimerais avoir l'avis de quelqu'un(e) qui aurait visité les "grottes " ornées du Shibaoshan, près de Shaxi (Yunnan) ;

1: intérêt archéo ? ai lu des commentaires décrivant ce site comme très important; mais en ai vu aussi des photos peu attirantes.

Il me semble que Shizhong Si est incontournable.. Que pensez vous des sites secondaires ( Haiyun, Baoxiang ? ......)

2- accessibilité . je crois que Shizhong Si est assez accessible. ( ? ) Le cheminement vers les deux autres sites est il vraiment très difficile (ne suis vraiment plus ni tout jeune...ni en bien bonne santé....)🤪

3- logement . je pense bien sûr coupler cette visite avec celle de Shaxi. au moins 3 nuits , peut être 4 pour l'ensemble du secteur . j'hésite entre me caler dans un des deux sites , et utiliser les autobus pour visiter l'autre ......ou loger successivement dans chacun d'eux

on verra ; ( c'est pas urgent)

merci à tou(te)s.

🙂

B
Visa Hong-Kong, stage/tourisme English translation pending
by Daviide · 2012-10-25 · 3 replies
Bonjour à tous,

Je suis Italien, résident à Bruxelles, et dans le cadre de ma dernière année d'étude de commerce, j'ai été pris pour un stage à Hong-Kong. Mon problème est que je ne m'en sors pas avec le visa, j'entends de tout et je ne sais à quoi me fier.

Voici ma situation:

- je voudrais partir vers le 20 janvier 2013 - faire mon stage du 28 janvier au 4 mai (au consulat Belge, département AWEX/ investissements étrangers) - rester jusqu'au 20 mai pour tourisme

Mes questions :

- puis-je arriver sans visa préalable et recevoir les 90 jours à l'arrivée, ensuite vers la fin des 90 jours, aller une journée à Macao et en revenant sur Hong-Kong je reçois à nouveau 90 jours ? (DONC aucun problème je peut reste tout mon séjour sans complication ou démarche administratives fastidieuses)

- dans le cas ou ma première solution est impossible quel type de visa dois-je faire pour combiner stage et tourisme ? S'il me faut effectivement un visa, dois-je faire ma demande à l'ambassade de Chine de Bruxelles, sachant que Hong-Kong est une région administrative spéciale ?

Un grand merci pour vos réponses :)

Davide
Quelle indemnité pour un retard de 10h entre Nantes et Hong Kong avec Air France? English translation pending
by Yunae · 2012-10-25 · 1 reply
Bonjour,

Je viens chercher des conseils sur un problème que j'ai avec Air France. Sur un vol Nantes-Paris-Hong-Kong, j'ai raté mon 2eme vol à cause d'un retard du premier dont Air France était entièrement responsable. J'ai été transférée sur le vol suivant et suis arrivée à destination avec presque 10h de retard.

J'avais fait des recherches et vu la loi prévoit une indemnisation financière de 600euros pour les retards de +4h et +3500km depuis 2009.

J'ai envoyé un courrier à Air France avec AR et en réponse, Air France m'a dit que la loi Européenne ne prévoyait pas d'indemnisation pour des retards. Les recherches que j'avais faites laissaient vraiment penser que les compagnies aériennes doivent indemniser même pour des cas de retard et que du coup, la réponse d'Air France n'est pas "valide".

Quelqu'un peut m'éclairer la dessus? Des conseils peut-être? Je pense leur renvoyer une lettre avec AR.

Je vous joins les courrier en dessous.

Toute aide sera précieuse :)

Merci!

Réponse d'AF Blablabla excuses et cie puis, "Apres avoir de nouveau attentivement examine votre dossier, je ne peux répondre favorablement a votre demande d'indemnisation.

En effet, la législation Européenne en vigueur ne prévoit pas d'indemnisation forfaitaire pour un retard. Air France a décidé de dédommager les passagers dans le vol aurait un retard supérieur d'une heure pour les vols court et moyen courrier, et de deux heures pour un vol long courrier."

Ensuite ils m'offrent 4000 miles et s'excusent encore.

Lettre a AF Bonjour,

Le ..., j'ai voyagé sur le vol Nantes-Paris n°AF7725. L'arrivée était prévue à 12h30, mais nous n'avons atterri qu'à 13h33, soit avec une heure de retard, à cause d'un problème à l'embarquement dont Air France était responsable (cf. justificatif ci-joint). A cause de cela, j'ai raté ma correspondance avec le vol n°AF0184 , partant à 13h45, qui devait me conduire de Paris à Hong Kong. J'ai été transférée sur le vol suivant n°AF188 qui partait à 23h25.

Au final, je suis arrivée à destination a 17h au lieu de 7h20, soit 9h40 de retard.

J'ai déjà adressé ma réclamation au service client d'Air France mais la réponse n'est pas satisfaisante.

En effet, comme vous le savez sans doute, une indemnité forfaitaire est prévue par le règlement européen n° 261/2004 du 11 février 2004 en cas d'annulation ou de refus d'embarquement - indemnités qui ont été étendues pour les cas de retard par la cour de justice des communautés européennes (arrêt de la CJCE du 19 novembre 2009, affaires C-402/07 et C-432/07). Dans mon cas, cette indemnité s'élève a 600euros (plus de 4h de retard et distance de plus de 3500km).

Je vous remercie d'avance de reconsidérer mon dossier et espère obtenir une réponse positive de votre part sans quoi je me verrais obligée de saisir la DGAC.

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