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Hi, I went to submit my visa application to visit my partner’s family. We’re religiously married in France. I provided an accommodation certificate, pay slips, travel insurance, and a document stating we’re religiously married—signed, etc. I want to travel with my partner’s son, who has both Algerian and French passports and is a minor. So, I told them he lives with us. Since his father has custody, they didn’t charge me anything and said they’d call me back because my file is going to a committee. I also told them I needed to leave by July 15th. This is the Lille consulate—has this ever happened to any of you?,

Hi everyone!

I just got notified of a short-stay visa refusal for Greece, with the reason being that the purpose and conditions of my stay weren’t sufficiently justified. Yet I included in my application an explanatory letter, paid round-trip flight and hotel reservations, a paid ticket for my visits, and travel insurance—all matching the duration of my stay. I’m really puzzled by this decision and feel it’s unfair. Could anyone here shed some light on what might have gone wrong?

Thanks in advance!

Best regards,

Hi, I was wondering if any of you have dealt with a death. Does the Gold card reimburse the full cost of the trip, please?

We just got back from a nearly 3-week trip to Costa Rica in March. For the occasion, we used EVANEOS to plan our trip based on our preferences. After some setbacks with ADOBE RENT-A-CAR—they refused the Visa Premier card and forced us to pay for extra insurance (which is usually covered by the Visa Premier)—we finally set off to explore the country. Observation: Apart from nature, wildlife, and flora, there isn’t much else to see, but it’s so beautiful! Some people criticize the country as insignificant, with bland food and unwelcoming locals. I think those people didn’t really explore—maybe they stayed in their hotel near the beach (UVITA?) without venturing out. Otherwise, there wouldn’t be so many Europeans living in Costa Rica who don’t even consider going back to their home countries. For our part, we found Costa Ricans very kind and welcoming. It’s often said they’re thieves, but personally, we left a small suitcase in a restaurant. When we returned after driving 20 km round trip, the staff were trying to find our phone number to contact us. I think it’s like anywhere—even in France, I’d tell tourists not to leave anything in their car to avoid… well, you know. Food: Traditional dishes, fish plates (tilapia was excellent), and especially ceviche (around 15 € per person)—really good—and lobster (around 30 to 35 € per person), all served with fruit batidos (around 3 € per person). Car: We had a 2-wheel-drive vehicle, which kept us from visiting some sites that require a 4x4, like Boruca, the town of artisan masks. Some lodges are also only accessible via rough, rocky trails that are tough to navigate in a regular car. Don’t hesitate to insist on a 4x4. Keep in mind that driving fast in Costa Rica isn’t possible. Some roads are in poor condition, and there are often unmarked speed bumps that are much worse than the ones in France. You’ll average about 50 to 60 km/h on a leg of the trip. I also recommend bringing a road map to cross-check the routes suggested by Waze or Google Maps. Sometimes, these apps will send you down completely wrecked roads to save time! A paper map will help you verify the road type. It’s better to drive an extra 20 km than to get stuck on a rocky path. - San José to Barra de Pacuare (much less crowded than Tortuguero). Sea turtles are still rare this time of year. Via the canals, we spotted howler monkeys, sloths, and birds, and on land, we saw venomous spiders, poisonous frogs, and a leatherback turtle conservation site. Explored a primary tropical forest with its many species of flora and fauna (monkeys, snakes, sloths, toucans, raccoons, etc.). - Barra de Pacuare to Cahuita: Explored Cahuita National Park (howler monkeys, capuchin monkeys, raccoons, sloths, blue crabs, leaf-cutter ants, etc.) and walked along the trail by Puerto Viejo’s beach. - Cahuita to Bambú: Visited the Bribri tribe and their customs. This isn’t a tourist trap—it’s a deep immersion into a community living almost self-sufficiently. To get there, you take a motorized canoe for over an hour. But be warned: 1 - The restroom cleanliness leaves a lot to be desired 2 - There’s no hot water 3 - A waterfall hike is offered. The first two-thirds are fine, but the last third is very dangerous, especially if it’s rained, even with sneakers. You need sturdy shoes. Our guide turned back halfway… - Bambú to Sarapiquí: - La Fortuna: Explored the Mistico Park tropical forest. A 3+ km trail lets you discover animals and lush vegetation. Sixteen suspension bridges, some up to 45 meters high, offer stunning views of the canopy. Walked around Arenal Volcano: Big disappointment for seeing lava flows. After 2 km, a viewpoint shows vegetation that’s taken over—only a few volcanic rocks hint at the 1968 eruption. - La Fortuna to Carara: Spotted crocodiles at the Tarcoles Bridge. - Carara to Uvita: Relaxed. Uvita is a small tourist town with nothing particularly original, but it’s the place to try CEVICHE, a typical dish of raw fish “cooked” in lime juice. Delicious! We recommend Mestizo for very affordable prices. - Osa to Corcovado National Park: This park is gorgeous. You’ll see all four monkey species, tapirs, scarlet macaws, etc. From Drake Bay, it takes about 1 hour 15 to 1 hour 30 to cross to the park. After navigating the mangroves, the boat heads into open sea until reaching the beach, where you’ll wade ashore (water up to your thighs—bring shoes for the slippery rocks). National Geographic called the park a "jewel of humanity" that must be preserved at all costs due to its incredible biodiversity. The park represents 3% of the world’s biodiversity. You can observe countless monkeys (all four species are present), crocodiles, tapirs, and scarlet macaws. Our guided hike with a French-speaking guide lasted 4 hours before returning by boat to the lodge. WARNING: There’s strict control at the park entrance: - No plastic bottles - No knives - No plastic items - No bare feet. Closed-toe shoes are required (in addition to a pair for the boat) - Osa to Zona de los Santos: This is the coffee region and home to the quetzal, a stunning but hard-to-spot bird that’s also Guatemala’s symbol. Paraíso Quetzal Lodge has a platform with a spotting scope to try to see the bird in the forest. CAUTION: This beautiful lodge is at 2,650 meters altitude. The rooms have incredible forest views, but it’s VERY VERY cold! - Zona de los Santos to San José: Detour to Irazú Volcano. WARNING: Buy tickets before arriving. The staff kindly bought them for us via their phone. Small disappointment: The crater lake hasn’t existed for years! The ads are misleading about this. - San José: A city we found uninteresting.

Hi there,

I’m looking into renting a 4x4 for Costa Rica, and like many, I’m a bit lost... I know there can be differences between what’s booked and the sales pressure at the airport to sell you mandatory insurance.

On the Booking site, I found an option for a vehicle at 642 € (with a Genius discount—I’ve attached the rate details, it’s unbeatable) for 16 days, plus a 126 € option that claims to cover everything. Total: 756 €. But how can I be sure it *really* covers everything? I can’t find any info, and there are no other insurance options at checkout. And what amount should I expect if they try to add some random insurance on the spot?

Hi everyone,

I’d like to do a 5-month motorcycle road trip from Turkey to Vietnam. To do this, I’d like to buy a used bike locally. Do you know what steps are involved (especially the administrative ones for insurance, registration, etc.)? Are they quick? And do you know any reliable places to buy a used motorcycle?

Thanks in advance for your feedback.

Hi, we’re planning a 15-day road trip in mid-May. We’d like to rent a vehicle with a reliable agency (I’d seen CIZGI, but the reviews are really mixed). Rates with full insurance are around 1000 € or even more…) Do you know of a rental company that won’t rip us off? Thanks for your help. Praline33

Hi everyone, Who’s been to Zanzibar in March? How’s the rain situation, please? And the temperatures? Thanks, Eve13

Hello, My husband and I (retired) are planning to spend a few days in Algeria around Christmas. I know a visa is required and that the application must be made in person (hotel reservation, travel insurance certificate, proof of sufficient funds), and the collection too. A few questions: -Is getting the visa easy or "problematic"? -Any hotel, guide, or points of interest recommendations for Algiers, Oran, Constantine? Thanks in advance for all your answers, and long live Voyage-Forum! Laurence

Hi everyone, I’m looking for info on how long it takes to get a tourist visa in Jakarta. My Indonesian friend has almost all the documents ready but is missing flight tickets and insurance. We’d like to book them last minute for practical reasons. Has anyone had a recent experience and could tell me how long it usually takes? Thanks in advance!

Bonjour, J'ai besoin d'aide, nous avions un voyage prévu pour le 9 septembre 2020 à New York, les frontières américaines sont fermées aux touristes, notre vol n'est pas annulé, uniquement pour les "non touristes". Nous avons des billets non remboursable et notre assurance annulation ne couvre pas le coronavirus ! Le site AirFrance propose des remboursements et des avoirs uniquement pour les voyages avant le 31 août, c'est absurde le virus et toujours là en septembre ! Comment pouvons nous avoir gain de cause et ne pas perdre notre argent ?? Merci.

Bonjour,

Nous nous apprêtons à voyager 4 mois et demi au sein de l'Union européenne (pays non définis et dépendant surtout de la situation sanitaire ; on pense a priori plutôt en Europe de l'Est en septembre-octobre puis Europe du Sud -Grèce, Italie, voire Espagne, Portugal- en novembre, décembre, janvier) Nous nous interrogeons sur l'opportunité de prendre ou non une assurance complémentaire santé (prise en charge des frais médicaux locaux et rapatriement).

Je viens d'avoir une personne de l'assurance maladie (sécurité sociale) au téléphone qui m'indique qu'avec la carte européenne d'assurance maladie CEAM (que l'on n'aura pas en physique mais en numérique car il est trop tard pour recevoir la carte physique), nous serons remboursés d'une partie des frais médicaux sur place, dépendant des pays, et que selon elle c'est suffisant.

Par ailleurs par notre carte Visa premier, nous bénéficions de 90 jours (que l'on peut étendre pour couvrir tout le voyage) d'assurance santé et rapatriement, mais cela ne prend pas en compte le cas où l'on attrape le Covid... Du coup, on nous a conseillé de souscrire à une assurance santé Allianz incluant le risque Covid mais le coût est important : 600 euros pour deux pour toute la période...

Avez-vous eu une expérience médicale dans l'Union et le remboursement grâce à la CEAM a-t-il été suffisant ? Y a-t-il en Europe des pays où le coût des soins médicaux est exorbitant, un peu comme aux Etats-Unis ?

En temps normal nous nous serions probablement contentés de la CEAM et de notre assurance Visa, mais avec l'épidémie on se pose des questions...Toutefois 600 euros, cela fait réfléchir...

Merci de vos conseils

bonjour, juste pour rapporter la mauvaise impression que m'as fait l'agence go-voyage ; j'ai reservé 2 billets pour Istanbul en juin 2020 avec eux , hier il m'ont avertis que le vol était annulé, ce matin le 29/08 ( nous devions partir le 4/09), j'ai donc demandé un remboursement , j'avais souscris une assurance, et j'ai eu la surprise de m'entendre dire qu'il gardaient 75€ de frais de dossier, et que le remboursement interviendrait dans les 3 mois ! il vaut mieux passer directement par la Turkish airline a Genéve , ils sont moins cher, joignable, et délivre des tickets par telephone, et rembourse intégralement en cas d'annulation, sérieux , quoi ! si qq , à besoin des coordonnées , je les donne sans problème , j 'habites vers Geneve , mais j'imagine que la Turkish a Paris , ça marche aussi , en tout cas éviter ces gangsters de go voyage... avez vous eu aussi , des problèmes avec eux ? merci Fred🏴‍☠️

Bonjour, Maman solo de deux garçons, j’envisage de partir 4 semaines en Indonésie avec mes fils pendant 4 semaines, au cours de l’été 2021. Cependant j’hésite fortement à réserver des billets d’avion, au vu de la crise sanitaire actuelle. Si l’indonesie refuse les touristes français, les compagnies aériennes sont elles obligées de rembourser les billets, même sans assurance annulation? De plus, mon petit bout aura 15 mois lors de notre voyage, auriez vous des conseils sur les îles à visiter, ou à éviter avec un bébé ? En sachant que je préfère éviter le tourisme de masse, et que je serais équipée d’un porte bébé randonnée pour pouvoir bouger un maximum. Merci d’avance pour vos réponses!

Bonsoir Pourriez vous m aider je n arrive pas à contacter la compagnie qui a changé mon vol du retour (Athènes qui était la correspondance est à 8h05) alors que mon premier départ est à 15h le même jour. Non modifiable. J avais pris le billet ... Flex... Donc avec assurance. Maintenant sur le site on me dit que mon vol réservé initialement est annulé, modification possible en téléphonant (personne ne répond depuis des semaines, ni mail, FB, Messenger). Mes bagages apparaissent sur le segment du vol annulé, mes autres vols ont disparu !! Je ne sais que faire ? Plusieurs questions pour les habitués, peut on annuler un voyage complet si un segment est annulé ? Est ce que l assurance prise pourrait m aider? Avez vous des idées ? Merci de votre aide PS je vais normalement aller à l aéroport essayer de trouver un agent de cette compagnie

BONJOUR

Je suis marié à une citoyenne ukrainienne , je compte me rendre en ukraine en "PLAN B" par la route en août 2020 dès que les frontières terrestres seront rouvertes , ( car nos vols AIR FRANCE ont été annulés ) le seul hic, c'est que mon assurance française ne me couvre pas en Ukraine , malgré mon insistance je n'ai pas pu avoir une extension de garantie d'assurance, j'ai entendu dire qu'il existait aux postes frontières Pologne/Ukraine ou Hongrie/Ukraine , des bureaux d'assurances, aux fins d'établir un contrat "d'assurance auto temporaire" pour une période , en ce qui me concerne ce serait pour 1 mois maximum" , y-a-t-il quelqu'un sur le forum, qui a déjà été dans ce cas de figure , c'est à dire d'avoir été obligé de prendre une assurance temporaire hors Union européenne car ma compagnie d'assurance ne valide pas cette option, et en l'occurrence l'UKRAINE ( UA) est barrée au dos de mon attestation d'assurance , merci pour votre retour d'expérience, si possible. Dans mon cas précis, je compte passer la frontière entre la hongrie à Zahony et arriver sur Tchop en ukraine , Mon itinéraire depuis le sud de la france , par la suisse, l'autriche , la hongrie merci bien cordialement

Bjr,

Il y a t'il un avantage à payer son billet d'avion via Paypal quand les compagnies ou agents de voyages le propose ? Merci.

Bonjour Nous devions partir sur le Costa Smeralda Le 4 avril pour une croisière Méditerranée Avec web Croisiere

Impossible donc de la faire

WeBCroisiere Refuse de rembourser et nous propose un avoir. Est ce légal malgré une assurance annulation comprise ??

Je voudrais vous avertir de cette arnaque afin que vous ne tombiez pas dans le piège. Nous avions omis d'aller lire les feedbacks concernant cette agence...

Nous avons loué une voiture pour deux semaine à Lanzarote en Janvier 2020. A la prise en charge du véhicule, ils ont d'abord essayé de nous faire prendre des assurances complémentaires que nous avons fermement refusées malgré leur insistance. Comme par hasard notre carte de crédit ne passait pas mais quand ils ont vu que nous ne changerions pas d'avis, notre carte a fini par être acceptée.. bizarre non ? . Lorsque nous avons vu et contrôler le véhicule, nous avons rajouté une vingtaine de petites croix pour signaler tous les dégâts, griffes, etc aperçus sur le véhicule, nous avons reporté l'état des liuex au petit bureau dans le garage, la préposée à modifier sa copie et à signer les documents.. Nous avons fait une vingtaine de photos du véhicule et il m'est venu à l'esprit de faire également une photo du document signé. A notre retour quelle ne fût pas notre surprise d'être débités de 200 € sans aucune explication. Nous savions très bien que nous n'avions causé aucun dégât, que le plein avait été fait (ticket conservé), donc rien ne pouvait justifier ce débit. Nous avons prévenu la banque de notre refus. Nous les avons contacté (il faut déjà trouver le moyen de les contacter, cela nous a pris deux jours...).en leur laissant deux semaines de délai pour avoir des explications et pour qu'ils débloquent ces 200 €. Nous leur avons signalé également qu'en aucun cas nous ne laisserions tombé cela - recours auprès d'une société de protection des consommateurs, etc... Après un mois, nous avons reçu une photo nous montrant une griffe sur une portière arrière du véhicule ainsi qu'une copie de leur état des lieux avec les croix. C'était en fait la copie avant qu'ils ne la modifient avec ce que nous avions fait rajouter et copie non signée. Nous les avons donc menacés de "justice" et en une semaine nous avons été remboursé des 200 €. Lisez les commentaires, vous verrez, tous ceux qui se font arnaqués, c'est toujours par coup de 200 €. Donc, fuyez vraiment cette agence et si vous ne pouvez plus changer, faites des photos de tout y compris des états des lieux (avant et après vérification) car ils cherchent tous les moyens pour vous arnaquer. Nous louons des voitures 4 à 5 fois par an et nous n'avons jamais vu pareille arnaque. Faites très attention, ils sont rodés.

Nous sommes scotchés en Australie pour une durée indéterminée suite vols annulés par Emirates. Nous allons donc dépassé les 90J réglementaire de couverture maladie garantie avec une carte visa premier et notre assurance GMF. Quelque un aurait il une solution ou un conseil pour palier à ce problème qui peut vite être dramatique finacierement dans ces contrées. Tks and take care

Bonjour,

C'est un conseil que je viens chercher ici suite à litige qui devrait bientôt nous opposer à la compagnie Volotea ou à l'aéroport de Bordeaux. Je m'explique:

En janvier dernier, j’achète un billet Bordeaux - Bastia sur le site de Volotea, sans assurance annulation, pour la date du Samedi 06 Juin 2020, 6h00. Tout se passe bien, nous recevons notre réservation par mail. Un mois plus tard, fin février, nous apprenons, dans le journal "Sud-Ouest", que le 06 Juin prochain (date de notre départ donc) l'aéroport Bordeaux Merignac sera fermé par le gouvernement Français pour cause d'arrivée de plusieurs chefs d'état du sommet Afrique-France....

Que faire ? L’aéroport n'est pas responsable, la compagnie Volotea non plus !

Malgré des heures et des heures passées à essayer de contacter l'aéroport de Bordeaux, personne ne décroche jamais. La compagnie Volotea impose qu'en cas de litige, on soit obligé de les contacter UNIQUEMENT via un formulaire ou par tchat. Évidemment le tchat n'est qu'un pauvre robot et quand il ne comprend plus rien, il propose une intervention humaine et puis d'un coup, " Une erreur est survenue" (j'ai essayé dix fois, sur plusieurs pc différents, à des heures différentes, avec des navigateurs différents et à jour) 5 jours plus tard (au lieu des deux prévus) Volotea répond qu'ils ne pourront se prononcer qu'à partir du 18 Mai (??????)

Avez-vous une idée sur l'issue de cette histoire ? Quels sont nos droits ? J'imagine que tout le monde se renverra la balle et que nous devrons patienter très très longtemps avant un hypothétique remboursement (1300 €) .....

Merci pour vos conseils.

Pascal

Bonjour. Je cherches une location de voiture à Athenes qui permet de pouvoir visiter tous les balkans pendant 3 semaines/ 1 mois.

Bonjour,

Je vous écris concernant certaines pratiques frauduleuses rencontrées chez AVIS - BUDGET.

J'ai réservé et payé en ligne une location de voiture en Afrique du sud (Cap Town).

Le Tarif de 790 euros pour 15 jours comprenait : - le kilométrage illimité - les frais de retours dans une autre agence - les assurances - le rachat de franchise en cas d'accident - les taxes locales - la participation aux couts d'immatriculation - le rachat de franchise.

Je ne devais payer sur place que les services optionnels, à savoir : la location du GPS et le conducteur supplémentaire, le tout pour 1900 Zar La prise en charge du véhicule a été très rapide. On m'a juste demandé de présenter mon permis de conduire et ma carte bleue et de signer sur un petit écran IPAD pour confirmer ma location et de renseigner mon email. Et que j'allais recevoir le contrat plus tard (que je n'ai jamais reçu). Un mois après le retour du véhicule, j'ai découvert que j'allais être débité de 615 euros supplémentaires pour des assurances que je n'avaispas demandé. Ce qui veut dire que je paye plus d'assurance que de location de voiture. Cela n'a pas de sens !!!

Mais jamais, la personne du guichet m'a proposé une souscription d'assurance complémentaire. On ne m'a rien remis en échange et on ne m'a parlé de rien, surtout pas d'assurances supplémentaires ou de frais supplémentaires.

A aucun moment on nous a informé et montré que nous étions en train de signer pour des assurances complémentaires. Nous considérons que c'est de la vente déguisée, forcée, de la malhonnêteté, une arnaque à l'assurance et j'ai constaté tristement que nous sommes loin d’être les seules et que cette arnaque semble être érigée en système chez Avis-Budget dans TOUS LES PAYS comme je viens de le découvrir sur différents forum !!! Donc éviter absolument cette société.

Cordialement

Je souhaite louer une voiture à Faro en avril prochain et je me demande si je ne vais pas avoir de problème avec ma carte gold de Débit.Tous les loueurs exigent ils une carte de Crédit ? Vous obligent ils à prendre une assurance alors que la carte gold nous couvre. Pouvez vous me conseiller un loueur ? Merci Cephyl

bonjour,

Nous prévoyons passer 3 mois sur la côte d'Azur de janvier a mars 2021. Ayant déjà loué une voiture sur Expédia pour un mois, j'avais trouvé un bon deal environ 300$ canadiens pour le mois payé avec notre carte Visa Or qui couvrait les assurances. Pour 3 mois, ça semble compliquer car avec la carte nous ne pouvons louer que pour un mois alors j'ai cru comprendre que les assurances sont assez élevées pour les 2 autres mois mais c'est à vérifier, quelqu'un nous a parlé de la formule achat/rachat qui comprendrait toutes les assurances et que c'est moins compliqué..donc pour une longue période est-ce que nous sommes plus protégés avec la location ou l'achat/rachat.

merci de votre réponse

Bonjour à tous,

mon mari et moi envisageons de partir une semaine en Ecosse en mai de cette année, certainement du 16 au 24. Habitant Perpignan, nous partirions de Barcelone jusqu'Edimbourg. Nous louerions une voiture avec Ryanair (en prenant l'assurance et pas d'options c'est assez intéressant). Nous avons un dilemme; soit nous logeons sur Edimbourg et faisons une destination différente tous les jours, soit nous faisons un périple en passant 2 nuits à des endroits différents à chaque fois (perso je préférerai).... Sachant que c'est le voyage de mes 40 ans, cette destination me tient très à cœur, que ce soit pour les paysages, les musiques ou les nombreux livres ou films que j'ai adoré! du coup nous voudrions voir un max de choses et en même temps ne pas être dans la voiture tout le temps... dans l'idée, une rando, voir les highlands, le fort William(?), et quoi d'autre? en fait pourriez vous me donner une idée de périple, réalisable sans courir (je sais bien qu'on ne pourra jamais tout voir)... au niveau logement, des idées? par avance je vous remercie, car cette communauté de voyageurs m'a toujours bien épaulé et conseillé ;)

Bonjour à tous,

J'envisage un voyage de deux semaines en Afrique du Sud (partie Est) et au Lesotho. Pour cela, je vais devoir louer un SUV ou un 4X4. Comme je suis une grande angoissée, je prends toujours l'assurance super cover du loueur afin de n'avoir aucune franchise et de pouvoir rouler sereinement dans le pays que je visite.

Toutefois, un rachat de franchise totale ne semble pas exister chez les loueurs sud-africains ou bien moyennant un cout exorbitant (tel qu'AVIS qui réclame 2000€ complémentaires !).

Pouvez-vous me conseiller un loueur qui propose une telle assurance moyenne un coût raisonnable ? Pouvez-vous me faire part de vos expériences avec tel ou tel loueur avec lequel vous n'avez pas eu de souci malgré la présence d'une franchise ?

Merci d'avance pour vos retours !

Mathilde

Bonjour , J ai acheté en septembre 2018 , des billets pour mes deux enfants et moi même afin de partir en avril 2019 en Thaïlande . Mon vol a été annulé par la compagnie aérienne JETAIRWAYS , j ai donc saisi edreams afin d obtenir le remboursement des billets . Depuis le 2 avril 2019 je suis en attente du remboursement . J ai pourtant pris une assurance annulation Et mieux encore j ai saisi le médiateur du tourisme qui m a confirmé que je devais être remboursé par edreams ..je n ai aucune réponse d EDreams à ce jour . Croyez moi et vu mon métier je vais leur une publicité terrible sur tous les réseaux ...Twitter , facebook , site de réservation ..ce sont des escrocs et des voleurs ! Ne prenez jamais ce site ! Sandrine .