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Bonjour,

Je rencontre actuellement un probleme avec mon billet Air France ouvert. Il s'agit d'un billet tarif jeune modulable. Je suis partie de Paris pour Bogota le 3 octobre 2010, et mon retour etait fixe au 1er juin 2011 depuis Santiago du Chili, mais j'ai bien demande a ce qu'il soit egchangeable. On m'a de plus confirme au moment de l'achat que je pouvais l'echanger apres mon depart de PAris, et ce jusqu'au 3 octobre 2011 (un an apres mon depart). Or, Air France m'annonce maintenant sur le site internet que ce billet est non modifiable (alors que sur ma reservation papier, il est seulement ecrit non remboursable). Ils ont de plus modifies mon retour (l'avancant d'un jour, au 31 mai), sans m'en aviser. je souhaite rentrer en aout et ne puis en aucun cas le faire en juin. Que puis-je faire ??

Merci d'avance...

Bonjour a tous nous sommes deux professeur de lettres dont l un d entre nous ne peut etre resident au lycees francais ni de cali ni de bogota aussi aimerions nous des renseignements sur les contrats locaux et sinon sur les ecoles internationales des alentours. merci beaucoup

Bonsoir a tous,

Je ne sais pas si c'est une bonne idée d'écrire les soirs de déprime mais bon, je suis un garcon de 23ans, seul dans une chambre d'hotel et j'ai personne a qui parler... Je vais essayer de vous raconter ce pourquoi je suis triste.

Pour faire résumé un peu les choses, je dois vous expliquer un bout de mon parcours. Aprés une 1er année de BTS en alternance, je suis parti pendant 2 an et demi à Londres, j'ai fait des tas de rencontres et je me suis vraiment ouvert au monde. Je me suis fait des amis dans le monde entier. La 2eme année passé à Londres, mon ex petite amie est venu me rejoindre à Londres, nous nous sommes remis en couple, seulement aprés 9 mois, elle en a eu marre de Londres et m'a convaincue de rentrer en France. Je l'est fait car j'étais amoureux d'elle. Elle est parti en Juillet et moi (le temp de donner mon préavis a mon taf et de trouver du taf en france) je suis rentrer 3 mois aprés. Seulement c'est 3 mois ont été vraiment magique pour moi, je l'est completement oublier, je ne suis plus amoureux. Ce qui fait que je me suis retrouver en France un peu contre mon gré (meme si c'est moi qui est voulu la suivre pour lui faire plaisir).

J'ai trouver un trés bon travail dans le commerce (cela ma toujours attiré, surement l'influence familial), cependant je n'est plus le moral, le travail est trés dur et demande une trés grosse organisation. J'ai l'impression de ne pas etre a la hauteur. Je passe toutes les semaines tous seuls dans des hotels (cela me change de Londres, j'étais 24H/24H 7/7j avec mes amis), je me sent seul, je n'arrive pas a remplir les objectifs que me demande mon chef. Tous les jours, mon indice de motivation pour ce travail joue au yo-yo. D'un coté, je voudrais continuer est réussir dans ce que je fais, je sais que ma famille attend beaucoup de moi et j'aimerais les rendre fier. Mais d'un autre coté , je veux arreter mon job, pour partir en Colombie (jai beaucoup d'amis colombien et je pense etre tomber amoureux d'une d'entre elle), a la rencontre des gens, apprendre la langue, au moins pendant un an, pouvoir vivre ma vie comme je le souhaite, sans stress, sans objectif a atteindre. Mon idéal serait de travailler dans une ferme, loin de la societe actuel, je ne demanderai pas d'argent, juste un lit et de quoi manger. Mais je ne sais pas comment le dire a ma famille, ils attendent beaucoup de moi et me voit comme un garcon qui va réussir, qui gagnera bien sa vie.... Seulement aprés toutes c'est année, je ne suis pas sur si je veux vraiment cette vie dont il m'ont éduquer pour...

J'ai l'impression d'etre dans une impasse car si je reste dans mon travail actuel, je vais etre malheureux et je vais vivre dans un stress permanent. Mais d'un autre coté, si je part vivre une vie de "nomade" j'ai peur de décevoir ma famille, je veux pas qu'on disent de moi que je suis un féniant, un hippie, ou meme que j'ai été influencé durant mon séjour à Londres. Je ne veux pas non plus que cela nuise a mon employabilité, le fait que je parte un ou deux ans en voyage. J'ai l'impression que nos vies sont conditionné pour que notre objectif soit de gagner de l'argent et consommer ! Biensur que je veux me faire plaisir et m'acheter une belle porsche, mais de la a sacrifier la moitié de ma vie... je préfére m'enrichir culturellement. Et au moins la culture, les impots te la prennent pas !

Voila en gros mon malaise, je l'est beaucoup résumé et je ne suis pas sur de vous avoir donné tous les faits.

J'espere que vous arriverez a me relire et surtout a comprendre mon état d'esprit actuel.

Et surtout pouvez vous répondre a la question : Suis je normal ?

Si il y a des choses que vous ne comprenez pas, poser moi des questions et je vous répondrai.

Bonne soirée a tous

Bonjour à tous! 🙂

Je pars avec un ami en Amérique du Sud du 26 Octobre au 9 Novembre, j’atterris à Caracas mais notre but est de visiter Mérida puis de passer en Colombie jusqu'à Carthagene (et peut-être un détour par Quito en Equateur). On voudrait faire 2-3 jours de "plages-océan-balade dans la nature", on s'était d'abord renseigné sur l'ile de Margarita mais le problème c'est que ça nous éloigne de la Colombie, qu'il parait que les plages ne sont pas si jolies que ça et et qu'il semblerait que ce soir un nid à touristes et nous voulons vraiment éviter les "couloirs à touristes"! 😕

Doit-on oublier les plages vénézuéliennes pour faire celles de Colombie? Où peut-on trouver notre bonheur à l'Ouest de Caracas? On m'a parlé de Choroni et aussi du parc national de Chichiriviche, qu'en pensez-vous?

Merci d'avance pour tous vos conseils! 😎

Bonjour,

Nous sommes en train de préparer notre voyage en Colombie : ce sera du 29 octobre au 22 novembre 2010. Pouvez-vous nous indiquer quel temps fait-il a cette époque à Bogota, Cartagena ou Cocora : ce sont les 3 zones que nous souhaitons voir. Pensez-vous que c'est la bonne époque pour aller là bas ?

Merci par avance pour votre précieuse aide.

Bonjour,

J'envisage de transiter par Bogota en route vers Lima car le prix est tres interessant: auriez vous des informations recentes sur les risques potentiels lies a ce transit? Formalite administrative, securite dans l'aeroport, perte de bagage?

Est-ce que 1h15 pour un transit avec la meme companie semble raisonable?

Merci !

Bonjour !

J'ai cherche sans succes un sujet concernant le changement de devises en France... Je suis actuellement en Colombie, et je me rends la semaine prochaine au Venezuela. De la je repartirai en France.

Ma question : les banques francaises changent-elles les bolivars fuerte (du venezuela) ou les pesos colombianos ? Ou vaut-il mieux que je reechange mes bolivars ou pesos restant en euros, au venezuela ? Je demande ca car il parait que c'est un peu galere au Venezuela en ce moment... Ou si vous connaissez un site sur internet qui explique quelles banques francaises acceptent de changer quelles devises, et a quel taux... je n'ai rien trouve moi 😕

Merci beaucoup a bientot ! 🙂

Manon

Bonjour,

Je m'appelle Marc et je viens d'arriver sur BA, je suis actuellement à la recherche d'un job dans la capitale donc je sollicite votre aide pour activer un peu le processus. Je suis technicien en informatique et je parle couramment l'anglais et l'espagnol, j'ai donc répondu à quelques annonces sur les sites spécialisés, on verra bien ce que ca donne ! Je suis prêt à faire un peu toutes sortes de boulot quand même car je n'ai pas de visa de travail, je compte surtout dessus pour pouvoir me loger et me nourrir afin de ne pas trop empiéter dans mes économies ! Merci d'avances pour vos conseils !

Hasta luego.

Marco.

En mars dernier, j’ai passé quelques jours dans des villages Kogis en Colombie. Ce fut-il un privilège ou une formidable erreur ?

Par le plus grand des hasards, j'ai débarquais d’un voilier en Colombie. Je me rendis à Santa Marta, au centro indigeno afin de rencontrer des représentants des peuples de la Sierra pour savoir qu’elle était la meilleure solution – si il y en avait une – de me rendre dans un village Kogis sans que ma visite n’affecte la vie du village.

Je n’ai jamais pu avoir une réponse claire et ayant rencontré un couple américano-colombien qui revenait enchanté de 4 jours dans un village Kogis, j’ai suivi leur conseil et me suis rendue dans une village et rencontrer un guide sensé m’amener dans un village Kogis.

On m’avait prévenu d’amener de quoi partager avec le village (nourriture essentielle telle que riz, fromage sec, poisson seché...) mais le guide m’a certifié qu’il se chargeait de tout et donc après lui avoir payé la somme qu’il réclamait pour ses services, la nourriture, les """""cadeaux""""" pour le village et la mule, nous nous sommes mis en marche vers le village.

Pour faire court,

je n’ai jamais vu le guide donner autre chose que des sucettes aux enfants.

S’il leur donnait de la nourriture, ce n’était que les restes de notre plat et seuls quelques enfants (très peu) en profitaient.

De plus, alors qu’au Centro Indigeno de Santa Marta, on m’avait clairement dit d’éviter de prendre les Kogis en photo (ou du moins de ne pas le faire avant d’avoir créer un contact), le guide insistait souvent pour que je prennent des photos.

Par ailleurs, rien de ce que nous avions n’a était donné à la communauté

et c’est d’ailleurs la raison pour laquelle il avait été décidé (je l’ai appris plus tard) que le village n’accueillerait plus de visiteurs.

En effet, quelques jalousies et rivalités (Les Kogis sont généralement un peuple où ces deux notions n'existent pas) commençaient à se former au sein du village car seuls quelques familles profitaient de la venue des visiteurs. La décision avait été prise quelques semaines auparavant, avant même que le guide ne se rende dans le village avec le couple américano-colombien. Il est donc fort probable que le guide ait su que le village ne souhaitait plus de visites mais par pure avidité il nous y a tout de même guidé.

En discutant avec les 2 professeurs de l’école et l’infirmière du village, j’ai bien ressenti l’aversion qu’elles avaient envers ce guide et son « business ». Et les Kogis ? Les Chefs et la plupart des habitants n’étaient pas là lors de notre passage dans le village car ils étaient en train de construire un autre village, un peu plus haut dans la Sierra. De plus, la brièveté de notre visite ne nous à pas permis de bien ressentir si la population éprouvait cette même aversion mais je ne serait pas étonnée que mes doutes soient un fait. J’ai quelques raisons de le croire.

Je voulais vous raconter cette histoire car je crains les effets néfastes que ce guide et ses amis peuvent entraîner en continuant leur business dans les villages Kogis et ce, même si ce n’est qu’un cas isolé.

ces guides ne sont pas toujours conscient de ce qu'il font... Le niveau de vie aidant, ils profite juste du nouveau maillon entrainé par l'apparition d'une nouvelle masse de touriste en mal d'aventure, ces fameux """eco-touriste""", """neo-routards""" ou """ethno-touristes""". Qu'importe le nom, vous voyez ce que je veux dire. le problème c'est que bien que vivant à l'orée de ces peuples indigènes, ces guides ne sont pas toujours les plus informés sur les méfaits de ce contact et des règles à suivre. Alors...

NE FAITES PAS LA MÊME ERREUR QUE MOI ! Protegez les Kogis, leurs savoirs, leur environnement... et donc un peu nous-même.

Bonjour,

J'envisage d'aller m'installer pour quelques mois en colombie dans la ville d'Ibague.

J'aurais aime avoir des renseignements sur la ville (sympas ou pas, possibilité de sorties le soir, rencontrer du monde etc...), la securite...

Merci beaucoup

Nicolas

Bonjourm Actuellement au Peru j ´ai appris que mon vol retour ferait une escale d´environ 9 heures a Bogota au retour. Est ce qu´il est utile d´aller visiter le centre de Bogota pendant ce transit (car je crois que pour un long transit on est autorise a sortir de l aeroport). Que visiter sachant que je n´aurai pas de guide ? En taxi ? Bref je suis preneur de tous les conseils pour qques heures a Bogota. Merci d´avance

PS : pour info il fait tres froid au Peru... il a meme neige cette nuit au dessus du Canyon de Colca!!

Existe t-il un bureau de change pour changer mes EUROS en PESOS à l'aéroport de Bogota? Si oui dans le Terminal 1 ou 2? Merci!

Bonjour!

Je souhaite acheter un billet d'avion (aller simple) pour le mois d'Août, départ de Bogotá, pour les éventuelles destinations suivantes: Asunción, Buenos Aires ou El Salvador. Quelqu'un peut-il me renseigner sur le meilleur moyen d'acheter un billet de ce type? Est-il possible et moins cher d'acheter un billet au dernier moment à l'aéroport de d'El Dorado à Bogotá? Est-ce que c'est moins cher à partir d'autres villes de Colombie?

J'ai regardé sur plusieurs moteurs de recherche (dont celui du forum) mais si vous avez d'autres infos je suis preneur...

Merci d'avance et bon week-end! Mathieu

je cherche un moyen d aller de la paz a leticia mais j ai l impression que je suis obligee de passer par bogota ...

merciii si quelqu un peut me renseigner!!!

Bonjour a tous, Je vient de voir qu il y a une taxe d aeroport assez chere a l aeroport de bogota. Je vai y etre en transit Caracas-Bogota-Barcelone, savez vous si il faudra quand meme payer la taxe. merci

Bonjour,

J'ai reservé des billets electroniques sur internet pour un vol avec la lufthansa.

D'habitude, à l'aeroport, lors de l'enregistrement, on nous demande la carte bancaire qui a servi à l'achat des billets. Mon souçi est que la carte bancaire en question a eu un probleme et que la puce est morte. Nous avons donc demandé à notre banque une nouvelle carte que nous venons juste de recevoir. Hors nous nous sommes apercus que le numero de carte etait différent de la carte qui a servi à la reservation.

Ma question est donc : lors de l'enregistrement cela va-t-il poser un probleme? Dans le doute nous avons quand meme conservé la carte d'origine (qui ne marche plus, mais bon) Je pars dans 3 jours et je commence à m'inquieter un peu de ce probleme, j'espere que vous pourrez me rassurer 🤪

Désolé pour le double post (posté egalement dans formalités administratives), mais je pense que ce n'etait pas la bonne rubrique et que c'est plus approprié ici 😊

bonjour à tous,

avec 1 copine, on a décidé de se faire 1 petit road trip en Amerique du sud. on décolle logiquement ce 12 novembre. les billets ne sont pas encore pris, mais ça ne saurait tarder! vol aller madrid/quito (avec la compagnie Avianca) avec 1 changement à Bogota... 1ere question, qu'en pensez vous? (compagnie et changement d'a peine 2 h à bogota en sacahnt que c'est 1 peu le bordel au niveau du terminal 1) nous n'avons pas encore vraiment planifié notre voyage... on a juste décidé les grandes lignes directrices, c'est à dire descendre tranquillement jusqu'en bolivie tout en visitant le max de trucs, en sac à dos, avec peu de moyens... nos seuls imperatifs sont d'être le 15 decembre à LIma (1 copine nous rejoint la bas) et d'être avant le 6 janvier à La Paz ou le 12 janvier à Santa Cruz (villes d'où je peux repartir pour Madrid) En sachant que de Lima nous aimerions faire: Ica, Nazca, Cuzco, Machu pichu, Puno, Arequipa, Lac Titicaca, Copacabana puis La Paz (cest jouable en 20 jours?) pour le retour, je m'inquiete pour les dates...j'aimerais pouvoir aller plus loin que La Paz, et faire 1 petit tour avant de me rendre à Santa Cruz, mais je n'ai aucune idée de la distance et du temps mis pour faire La paz / santa cruz pour le Perou, je me demandais aussi quel itineraire prendre pour descendre à Lima (depuis Cuenca en Equateur), et quelles choses sont à voir, car peu de gens parlent de cette partie ci du Perou.

c'est un peu le fouilli je vous l'accorde, mais c'est 1 peu pareil dans ma tête... on part un peu à l'arrache, mais on trépigne déjà d'impatience! 😛

Merci d'avance pour vos réponses 🙂

Mushi

Hola,

Voila, j hesite entre ces deux compagnies, (je sais qu aucune des deux n'est terrible), pour un vol vers bogota dans moins de deux mois...Normalement, quand je vais dans la région, j ai tendance a prendre continental, mais la j ai trouvé des prix vraiment sympa pour un MAD-BOG (590 euros AR), sur ces deux compagnies... J aurai quand meme tendance a privilégier avianca, (j'ai l'impression qu ils ont fait des progres depuis deux trois ans, mais rien de sur...)mais bon...Des comparaisons entre les deux? Air plus Comet sur BOG, c'est si "nul" qu'on le dit ou l'imagine)?

Merci pour les infos

Je vis au Bresil depuis pres de 06 ans et j ai une oportunité de travail en Colombie dans la ville d Ibague.

Je recherche donc toute information possible sur la colombie en general et la ville d Ibague en particulier.

Merci d avance Nicolas

bonjour je souhaite recevoir des info pour ouvrir un restaurant en colombie à cali plus precisement, c'est a dire location d'un local, je recherche liste de fournisseurs ou cite pour pouvoir me renseigner sur prix de denrées alimentaires . Je connais bien la colombie pour ceux qui s'interroge, j'ai deja vecu 2 ans a Bogota seulement j'ai de reelles problèmes a trouver les infos que je vous demande ci-desssus .Merci pour vos reponses

😮 autre questions a vous qui savez beaucoup de choses...je part pour los angeles en partance de lyon avec escale a francfort et San francisco, qui peut me dire pour les 2 compagnies de mes vols : Lufthansa et United airlines le poids autoriser pour les bagages, le prix a payer si surplus? le poids du bagage en cabine?...et tous ce que je devrais savoir apropos des bageges...lord des escale les bagages suivent ils directement leur routes ou devont nous les recuperer a chaque escales??? merci beaucoup

bonjour, nous sommes 3 étudiants a vouloir partir 1mois voir 1 mois et demi en amérique latine. On compte aller dans un premier temps au Mexique, puis descendre par la suite au Guatemala, Honduras... Nous cherchons d'abord un vol vraiment pas cher por faire paris-mexico (aller retour) autour de mi juin a fin juillet ou fin aout debut sept. à debut octobre. Nous ne savons pas le prix des vols intérieurs en amérique latine et aimerions avoir quel si en 1mois et demi, nous aurions le temps de faire un, deux ou trois pays... En attendant des infos, merci

j essaie de trouver un vol pas cher pour aller de la paz a bogota. vous avez un bon plan? ou alors en partant de puno ou arequipa. bref si vous avez une idee je suis preneur parcequ pour le mmt je seche

aymerick www.meumeu.canalblog.com

Bonjour a toutes et tous

je desir investir au costa rica (cote pacifique!!)dans la restauration mais ne connais pas encore tres bien ce pays et donc si je pouvais avoir quelques infos??(administratif, investissement etranger, lois, .......) merci d'avance

hello,

j'ai eu des infos sur le forum comme quoi les plages du venez seraient plus belles que celles de colombie coté caraibes ...? qui confirme ?..a part los roques ( je crois que on en fait vite le tour ! ) que voir ? quand partir ... ? pour avoir le soleil et des prix hors saison ................................................................................ pas question d'aller crapahuter dans les tepuis et a salto angel !..............................................................................ou bronzer idiot aux roques ?

la deuxieme option est donc la colombie a san andres, cartagena et popayan pour le café...et donc eviter les FARCs !... qui a des infos sur la cote pacifique ? pas trop "secure" ? les plages sont belles ou, comme au mexique avec des rouleaux ? c'set vrai que le coté caraibe est ok... mais j'aime pas le coté cancun, ni meme acapulco donc pas tres sur non plus de trouver mon bonheur a cartagena, meme si c'est vrai que san andres est le rv spring break des canadiens, justement, apres j'aimerais plutot toucher de l'authenticité !

etre heureux n'est pas une destination ? a chacun son paradis ...

mon message precedent ayant ete re-dirigé, une legere modif pour etre sur de ne pas etre " balancé" ailleurs dans la rubrique voyager avec des enfants !, ...merci le ctrl "c "ctrl "v" car je voyage seul avec ma fille de 3 ans, mais chut ! faut pas l'dire sur ce forum " j'ai donc grisé 2 lignes !

merci a yop qui m'a deja donné des infos !

Attention petit livre indispensable et salutaire (qui bizarrement n'a apparemment pas l'air d'avoir été evoqué ici...), qui nous remets bien en place nous voyageurs, cela s'appelle: "De l'art d'ennuyer en racontant ses voyages, ou le manuel du parfait exploraseur", tout petit livre trés ironique et plein d'humour (pas cher) qui vient de sortir, dans lequel je défie quiconque de ne pas se reconnaitre sur au moins un des paragraphes, et qui me conforte encore plus dans l'idée que le voyage, on se le garde pour soi et point barre.....(un peu paradoxal de dire ça sur un forum ou on partage ses voyages, mais bon en meme temps j'y écris pas beaucoup...)

4 petits extraits:

"montrez vous plus berberes que les berberes et evoquez ce petit village marocain aux coutumes bien vivaces devenu votre port d'attache.Exposez la facilité avec laquelle vous avez été adopté, puis traité à l'égal des natifs du pays par le chef du village...refusez categoriquement de divulguer le nom du village(...)afin de preserver le tourisme de masse.

Insistez sur l'hospitalité legendaire de la population locale.Valeur applicable à beaucoup d'endroits car rares sont les pays ou on est accueilli à coup de triques.Au contraire, les locaux ont témoigné d'une insatiable curiosité à votre égard :"where you from", what your name""Meme si vous avez été poursuivi par des faux guides ou entendu que des "Taxi mister!" sur votre passage, rememorez ces embuscades du coeur.Ce sont autant de bras qui se tendent vers votre auditoire..."

Egrénez les destinations frissonnantes comme le Nicaragua, Salvador ou Haïti. Omettez de préciser que vous avez donné votre code confidentiel de carte bleue à de faux policiers dans la première demi-heure de votre arrivée à Bogota. Préférez ébruiter qu'il vous est arrivé de côtoyer des truands colombiens.

« Faites tressaillir vos devises étrangères. Réglez distraitement votre boulangère avec des pièces d'un autre continent quand vous rentrez juste de voyage. Au restaurant, laissez des pourboires avec la même monnaie pour faire des économies. »

Bonjour a tous,

Actuellement etudiante en droit, je pars un an en Colombie au mois d'aout (vers le 13 je crois) a Bogota en tant que benevole dans une association pour lutter contre les violences infantiles. J'aurais souhaité savoir si quelqu'n partait a la meme periode que moi (pour pourquoi pas faire le voyage ensemble)? De meme, connaissez vous l'association Fundacion Renacer? Merci pour les infos et n'hesitez pas a me contacter !

Bonjour,

Je ferai un voyage de 4 semaines au Brésil à Salvador de Bahia (1 semaine) et Rio de Janiero (3 semaines) avec mon mari et nos deux fils de 9 et 12 ans.

Je suis allée à Rio deux fois dans le passé (je parle portugais), mais j'ai su dernièrement qu'il y avait eu une augmentation de la violence faite aux touristes, particulièrement sur les plages. Je compte donc suivre les conseils de sécurité à la lettre... mais je me demandais par contre s'il était sage d'apporter mon appareil photo numérique avec moi cette fois-ci...serait-il moins tentant pour des Pivetes (petits voleurs) si j'utilisais à la place des appareils jetables lors de mes sorties ?

Qu'en pensez-vous ?

Julie

Voila, j'en ais tres gros sur la patate depuis mon retour des states alors je tenais a partager avec vous ma fabuleuse aventure avec Air France. Tout ce qui suis est malheureusement véridique.

Je voulais absolument prendre ma guitare manouche avec moi car aux states je savais que je risquais de m'ennuyer. En plus je venais juste de l'acheter cette occasion alors...j'avais vraiment la grosse envie ! Mais connaissant la délicatesse du personnel qui fait la mise en soute des bagages, je preferais la prendre avec moi en cabine ou pas du tout. Vu la taille de l'engin dans sa housse, je preferais telephoner au service client d'AIR FRANCE pour confirmation. Leur numéro sur internet etait correct et j'ais pu les contacter sans difficulté le dimanche 14 novembre dans l'aprés-midi.

La personne du service client me confirme que je peux effectivement prendre ma guitare avec moi en cabine si je n'ais pas d'autre bagages du style sac a dos. Ce qui est mon cas. Quand je lui demande s'il n'y aura pas de souscis quand je voudrais réembarquer aux etats unis, de Los Angeles précisément, elle me dit qu'il n'y a aucune raison de s'inquiéter. Et que pour des raisons de place, il serait bon que je prenne une housse souple.

Connaissant la rigidité des américains en ce moment, je lui fais repréciser sa réponse une deuxieme fois. Chose qu'elle confirme une deuxieme fois sans se poser la moindre question ou aller verifier au pres de ces collegues.

Enfin, un doute me restait tout de meme, je pris donc ma guitare mais dans une housse rigide (celle de ma gibson 165). A l'aller, je n'ais pas rencontrer le moindre souscis. Le vol etait plein pourtant. Mais au retour bien sur.... ca s'est gaté.

Je suis resté plus d'un heure aux comptoirs pour leur expliquer. Refus catégorique, le Superviseur est venu, refus catégorique. Au final que faire ? je fais cramer ma guitare aux millieu du hall ? façon jimmy hendrix ? (non, c'est une guitare manouche) je la fais partir par Fedex ou UPS, trop tard mon vol est dans moins d'une heure...

Evidement j'accepte d'embarquer en la prennant en soute. Alors, je leur précise bien que vu le prix du "grattons" je veux prendre une assurance.

On me dit alors d'aller à un autre guicher pour payer cette assurance. Je me pointe fais la queue et la on me dit tout d'abord que je ne peux pas prendre d'assurance sur un demi-voyage... Ok je rale, mais finalement, j'accpete et je demande a payer la totalité... Apres, on me dis que je ne peux pas parceque c'est un voyage qui a deja etait payé par ma société et qu'il ne peuvent pas accepter d'option de derniere minute... je rale bien sur... Derniere nouvelle aprés avoir regardé leurs callepins, ces messieurs dames me disent qu'Air France n'assure ni les bijous ni les guitrares ni les instruments de musique...

Colere totale que chaque fois j'exprime sans grossiereté en réexpliquant que c'est le support client d'Air France qui ma mis dans cette situation, et que ce n'est pas a moi a payer leur erreurs... que ma guitare va certainement etre detruite dans le transport et que vu le prix je ne suis pas pret de m'en racheter une...

Pour finir l'hotesse de ce deuxime guichet au comptoir me parle en francais et me dis avec un tres joli accent américain:

"vous savez, je n'y suis pour rien, c'est la politique d'Air France, je ne fais que l'apppliquer" la dessus je lui réponds en francais: "Mais je comprend bien que vous n'y etes pour rien..." je n'ais pas le temps de finir ma phrase que l'hotesse s'en va en courant.

je reste seul au guichet comme un con ! Je m'exclame devant les autres clients francais:"mais c'est quoi ce sketch ? y'a des cameras, c pour video gags ou quoi ?"

La personne en question reviens et me dit sechement: "retournez au premier guichet" puis bougonne dans sa barbe: "je n'ais pas a me faire insulter".Je lui explique qu'elle fait erreur; chose qu'elle ne croit pas bien sur et va demander traduction à une autre personne.

Elle revient avec un sourire embarrassé et me dit qu'elle avait compris que je lui avait dis: "qu'elle n'était bonne à rien". Alors je réponds, "et je fais quoi moi maintenant ?" Et bien je retourne comme un idiot au premier guichet bien sur puisqu'ici je suis le seul ici a faire des efforts pour trouver des solutions a mon probleme...

Evidement, je fais la queue et l'hotesse s'en va, il faut que je demande a une autre personne pour qu'on me dise qu'elle a fini son service... super.... Si c'est pas de la mauvaise volonté: j'étais à un metre cinquante d'elle ... ca faisait dix minutes qu'elle voyait que je l'attendais...

je prends donc un autre guichet et la premiere question de l'hotesse c'est :"where is your green card?" Evidement une des personnes qui s'etait "occupé" de moi avait enlevé ce coupon sans lequel c'est un direct pour la police. Bien rangé au dernier rangs d'un tirroir, cette derniere personne retrouve le coupon 5 minutes plus tard.

Une fois, les papiers d'embarquement terminés, je présente ma guitare et ma valise aux rayons X... cette derniere monte gentiment sur le tapis roulant et aprés avoir été scannée, elle prends une joli accélération pour finir sa course un metre plus bas contre un bati.... tout cela avec un grand Boum !

Super cette fois c'est clair, la Olivier Marin je peux faire une croix dessus...

Vous croyez que je suis au bout de mes souscis ?

Non bien sur, avec Air France c'est toujours l'aventure. Apres mon Los Angeles Paris, pour rentrer chez moi, il y a un Paris Toulouse et bien sur l'innévitable egarement de bagage qui va avec. Ou plutot la mise de coté de ma guitare car l'avion etant plein a craquer, c'est bien sur ma guitare qui doit rester sur le tarmac !

Deux heures aprés etre rentré chez moi ma guitare arrive enfin...

Au final, ma guitare est en bon etat, cela grace à la housse gibson qui en a vu d'autres. Les cordes detendus ont certainement permis à la table de ne pas trop "morffler" dans la soute mal pressurisé et sous les trois tonnes de frets. Enfin, a l'usage on verra comment elle vieillira, y parait qu'une gratte n'est pas manouche si elle ne feraille pas un peu...

Voila, fin de l'aventure me direz vous et temps de tirer des conclusions... D'abord ne jamais faire confiance à une personne surtout si l'objet de la question concerne son métier. Pensez à un garagiste ou à un banquier... Ensuite si vous en avez le temps pensez à DHL ou UPS Eux aux moins emballes dans du plastique bulle...

Pour ce qui est d'Air France je ne veux meme pas porter réclamation. Je veux tout simplement ne plus jamais avoir à faire à eux.

Et la personne qui m'a dit derriere son bureau: "pensez a mettre votre numéro de carte Frequence Plus elle sera crédité de miles suplémentaire" n'a pas du tout compris la haine que j'ais contre AIR FRANCE !

Au fil des discussions, des phrases comme : "vous savez nous sommes 78 milles, nous ne pouvons pas controler les faits et gestes de chacuns" ou alors "vous savez tout est lié au nombre de miles que vous avez sur votre carte Fréquence Plus: plus vous en avez plus vous serait pris en compte" montre a quel point cette entreprise n'a rien de ce que l'on appelle "l'esprit d'entreprise" et plus encore "le respect du client". De telles phrases comme celles que j'ais entendues sont innaceptables de la part d'une société qui dit-on diffuse l'image de la "France" à l'étranger. Alors justement qu'elle image ont ils de nous nos voisins ?

Pour affaire ou autre, désormais, je ferais tout pour ne plus jamais monter dans leurs avions.

Voila, cette fois c'est fini, j'ais été un peu soulant, mais je pense que vous avez eu tout les details...

Allo a tous On est 2 gars de 20ans a aller a San andres en comlombie. On part le 26 décembre 2004 pour 2 semaine. Pis j'avais quelque question a poser. Pour commencer j'aimerais ca savoir si ca fut la peine d'apporter des peso colombien ou d'apporter seulement de l'argent US, et j'aurais aimer savoir les attraction a ne pas manquer. Ahh oui pis cé au San luis quon va etre héberger en tk jespere quon a choisi une bonne destination pis que ca va bouger la bas ....

merci davance pour vos réponse :) HuR|eY