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Bonjour

je voudrais me rendre cet été à new York avec ma famille et voudrais savoir si americann airlines est une compagnie sure. je me pose également des questions surbritih Airways.

Salut à tous,

Mon voyage Lyon- Los Angeles avec British-Airways avec escale à Heathrow.

L'escale dure une heure, sans changement de terminal (le 5).

Est-ce que ça vous parait jouable?

Pour des raisons tarifaires, j'envisage de retenir les billets Lyon-Londres et Londres-LAX séparément. Est-ce que dans ce cas, british me redirige vers un autre vol si je rate la correspondance?

Merci à tous pour votre aide.

Bonjour à tous,

Voilà sur mon billet électrnique pour mon vol Paris LA via Heathrow, il est noté 1 PC : 23kg.

Mais quand je regarde sur le site de BA, ils indiquent que l'on peut emporter des valises jusqu'à 32 KG sans supplément.

Donc que croire, avis aux voyageurs BA.

Merci

Bonjour,

J'ai acheté il y a trois mois un billet AR entre Lyon et Boston via Londres par l'intermédiaire du site voyages-sncf.com. Je pars le 2 septembre avec la compagnie British Airways, donc dans une petite semaine. Lors de l'achat du billet, j'ai bien reçu mon billet électronique sur lequel j'ai vérifié mes informations : la référence du billet et mon PRENOM/NOM.

Hier j'ai voulu aller sur le site de BA pour vérifier mon plan de vol exact, le temps dont je dispose à Londres entre mes deux avions, tout ça tout ça et impossible de me connecter avec ma référence et mon nom.

Je fais donc un petit mail à l'agence voyages-sncf en leur demandant si cela était normal, si il y avait une explication logique à tout cela. Il me répondent rapidement en me disant qu'effectivement il y avait un problème, j'avais inversé mes NOM et PRENOM lors de l'achat des billets, et que pour arranger ça, il fallait que j'annule ma réservation et que j'en refasse une moyennant la coquette somme de 288€, soit le prix du billet moins les taxes aéroportuaires qui m'étaient gracieusement remboursées. Là je panique.

J'appelle donc BA, vers 11h ce matin. J'ai une charmante demoiselle au bout du fil qui me dit que non, il n'est pas nécessaire que je paie 288 € pour la réédition de billets électroniques, mais seulement 35€ mais qu'il faut que je fasse la démarche de modification auprès de voyages-sncf. Elle me donne un numéro de téléphone à communiquer à voyages-sncf afin qu'ils puissent régler le problème entre eux.

J'appelle donc voyages-sncf qui, jusqu'à ce que je leur dise que BA m'avaient donné un numéro de téléphone à leur communiquer, m'affirment que je n'avais pas d'autre choix que de repayer un billet. Une fois que je leur ai donné le numéro, ils me disent qu'ils vont voir ce qu'ils peuvent faire et qu'ils me rappelleront ensuite.

Une petite heure après, une dame de voyages-sncf me rappelle, m'explique que je n'ai pas à repayer le billet dans son intégralité, que je n'avais que, non pas 35€, mais 40€ à payer. J'accepte donc en la remerciant chaleureusement et lui donne mes coordonnées bancaires. Elle m'explique ensuite que je vais recevoir un mail de BA contenant mon nouveau billet électronique puis raccroche.

Seulement voilà. 12 heures après ça je n'ai toujours pas reçu de billet électronique ni le numéro d'autorisation qui vient en général par mail lorsqu'on effectue un paiement en ligne.

Donc, j'angoisse. Ai-je tort de m'inquiéter ?

Est-ce que certains ont connu ce genre de déboires ?

Merci !

Julie.

🙂🙂Bonjour a tous,

Je pars dimanche 24 aout, de lyon et j ai un gros doute comment ca se passe a l aéoport!

La compagnie du billet c'est british airway, je l ai acheté via une agence de voyage! Quand on arrive est ce que que l on va directement a l enregistrement bagages (donc avec bagages et billet éléctronique?

OU doit on aller avant a un comptoir different de la british airway pour avoir des vrais billets!! et aller seulement apres a l enregistrement des bagages?

Suis un peu paumée!

Merci de votre aide!!

iggy3010

Bonjour,

Je souhaite utiliser l'enregistrement en ligne de British Airways pour mon voyage aux USA;

Je me pose cependant une question. Une fois que je me suis enregistrée, ok j'ai ma carte d'embarquement. Mais le lendemain, combien de temps avant le décollage dois je arriver à l'aéroport?

A l'aéroport, si j'ai bien compris il ne me reste qu'à déposer mes bagages au Fast Bag Drop et passer les contrôles de sécurités.

Merci

Bonjour! Alors voila je pars dans 3 semaines pour un séjour linguistique de un mois en australie et quelques semaines avant mon départ un problème se pose... Car je par de Paris avec la British airways qui (si j'ai bien compris!^^), autorise 23 kg par personne. Un fois à Londres je fais le trajet jusqu'a Perth avec Qantas qui n'autorise que 20 kg par passager. Alors dois je me limiter à la plus faible cherge ou puis-je prendre 23 kg car British airways et la première des compagnies que je prend? J'aimerai également avoir votre opinion sur ces deux compagnies aérinnes!

Merci!😉

Bonjour, j'ai une petite question technique! nous sommes deux et nous partons aux EU cet été avec américan airliness, et le nice londres est assuré par british airways

On souhaiterai partir avec une tente (la classique quechua) elle mesure 70 cm de diamètre

J'ai un peu peur pour l'enregistrement des bagages, vais je devoir payer un supplément?

En gros quelqu'un est il déja parti avec une tente comme ca?!!!! MERCI A TOUS D AVANCE!😉

Bonjour à tous,

Actuellement en New-Zealand J'aimerai faire changer des billets d'avion dans la date et la destination :

Billet original: Sydney-Denpasar le 30/07 opéré par QANTAS je souhaiterai: Sydney-Phuket le 23/06...

et également avancer mon retour en France :

Billet original: Denpasar-Lyon le 30/08 opéré par QANTAS je souhaiterai: Denpasar-Lyon le 03/08

Bon et maintenant, je vous explique le soucis : J'ai des billets papier imprimés par BRITISH AIRWAYS. Mes prochains vols sont opérés par QANTAS. J'appel la QANTAS ici en NZ et me disent qu'il faut aller a l'aeroport internationale qui se trouve a 400km d'ou je suis... J'appel la QANTAS en France qui me disent qu'il faut contacter la BRITISH AIRWAYS pour faire les modifications...

Je trouve la procédure d'un compliqué, mon niveau d'anglais m'empêche d'exprimer ce que je veux au telephone. L'un de vous a-til deja été dans cette situation? Si quelqun a des conseils a donner... Grand merci d'avance !!

Bonjour,

En septembre, je pars au Québec pour quelques semaine, et en même temps, je voudrais ramener une Basse de Montreal (Moitié prix par rapport à la France).

Je voulais savoir si quelqu'un avait deja balader son instrument de musique en avion en bagage a main et non en soute, en particulier avec British Airways? Savoir si c'est possible de le faire sans etre forcer de la mettre en soute...

Merci

je viens de lire beaucoup de mots sur la compagnie British Airways et beaucoup de personnes parlent de bagages frequement perdue ceci m'inquiete un peu je dois en effet partir sur un vol BA dans 3jours . certains disent qu'avec le nouveau terminal 5 ces pertes de bagages s'arrange...est ce que quelqu'un peut me rassurer et me dire si il a constater du " mieux" depuis que le terminal 5 est en marche...par ailleur pouvez vous me renseigner sur le confort a bord, taille siege, ecran TV film en français ou non etc...merci de vos réponses

Bonjour!

Voilà je vais partir pour le Japon fin juin et je recherche une bonne compagnie pas cher (evidemment, le rêve de tout voyageur^^). A partir de Kelkoo (comparateur de marchands) British Airways bas depuis quelques semaines des records en matière de prix (734 euros pour les moins cher contre plus de 1000 euros pour des compagnies comme Air France, ANA...). Je serais bien tentée de me lancer pour British Airways, le soucis c'est que j'entends beaucoup de chose sur cette compagnie, et pas que des bonnes : beaucoup de perte de bagages, un confort minimal (ce n'est pas que ça soit très très gênant mais pendant 15h de vol on a envie d'avoir un bon siège quand même...) et une équipe pas toujours très aimable...Les deux derniers pour moi n'ont pas vraiment d'importance, celui que je veux absolument éviter c'est la perte de bagage, à l'aller comme au retour. Alors à moins que je les menace à l'embarcation "You DON'T lose my luggage, OK?" 😛

J'aurai voulu avoir des avis de ceux qui sont déjà parti à partir de la France avec BA pour une destination si lointaine que le Japon, et puis aussi si vous avez d'autres compagnies à me proposer avec des prix interessant (pas plus de 1000 euros quoi).

Merci!

Jiko

Bonjour toutes et tous,

Je vais partir en Inde, au Rajasthan plus précisément, au mois de septembre pour une quinzaine de jours. Je n'ai pas encore pris mon billet d'avion mais j'ai vu sur plusieurs sites qu'il y a des prix intéressants avec British Airways.

Seulement, j'ai un peu peur car j'ai un transit ( pas intestinal !) de 2 heures environ à Heathrow et quand je vois le bazar qu'il y a actuellement (Bravo les british !), je ne voudrai pas louper l'avion de Londres à Delhi ou me retrouver sans bagages. Mais bon, j'espère qu'en septembre, tout sera réglé !

Parmi ceux qui sont déjà passés par Londres, est-ce que 2h (s'il n'y a pas de retard en partant de CDG) vous semblent suffisantes pour changer d'avion et que les bagages suivent ( je dis "les" car je ne serai pas seul ).

Merci pour vos réponses.

🙂

c est le bazar en ce moment a heathrow terminal 5 mes valises sont a chicago au lieu d etre avec moi a miami bonne organisation les rosebeef

Bonjour,

J'ai besoin d'information concernant les confirmations de vols pour faire Paris - Delhi.

A l'aller nous prenons British Airways pour aller jusqu'à Londres et après nous prenons Virgin Atlantic jusqu'à Delhi. Quelqu'un peut-il me donner les coordonnées de ces compagnies pour que je puisse confirmer (d'autant plus que nous avons des billets électroniques). Au retour apparemment c la mm histoire Virgin jusqu'à Londres et Après c Air France jusq'à CDG. Même demande concernant les coordonnées.

Quel poids approximatif avons nous le droit pour les bagages en soutes ?

Merci à l'avance pour vos réponse.

Canell

L'accident de British Airways était dû à une défaillance des moteurs 2008-01-19 14:43:12 LONDRES, 18 janvier (Xinhua) -- L'accident de Boeing 777 de British Airways, survenu jeudi à l'aéroport de Heathrow à Londres, était dû à une défaillance des moteurs, a rapporté vendredi Sky News en citant un rapport préliminaire de la Commission d'enquête des accdients aériens. Selon ce rapport, "Autothrottle" demandait une augmentation de la poussée des deux moteurs, mais ceux-ci n'ont pas répondu. Jeudi, le vol BA38 venant de Beijing, avec 136 passagers à bord, a raté la piste d'atterrissage à l'aéroport de Heathrow. Six passagers ont été légèrement blessés.

Bonjour,

Voila, j'ai rate mon vol pour Delhi sur Virgin (a Londres) a la suite du retard du vol de British en provenance de Paris. Virgin m'a trouve une autre place mais la nuit d'hotel, et le reste, est a ma charge! C'est pourtant un billet Virgin Paris-Delhi que j'ai achete. J'ai une assurance vol, puis-je esperer une indemnisation de la part d'une des deux compagnies? Comment proceder?

Merci!

Fabrice

Bonjour tout le monde,

Devant me rendre à Vancouver l'été prochain, j'hésite un peu sur le choix de vol...

Si j'ai bien compris, Air Transat, pas la peine...

Donc... à moins de 1200 euros AR depuis CDG il y a en gros British Airways et Air Canada...

Laquelle a le meilleur service? Ecrans individuels? Repas? frais supplémentaires? coups foireux à l'aéroport (genre taxes qui apparaissent par miracle, ponctualité)? amabilité des agents & PNC? possibilité de remboursement?

Autres compagnies qui desservent YVR à pas trop trop cher, avec un service digne de ce nom et auxquelles je n'aurais pas pensé?

Merci par avance

Madbirder

NEW YORK (Reuters) - Boeing annonce avoir finalisé un contrat portant sur la vente à British Airways de 24 avions de type 787 Dreamliner pour un montant de 4, 4 milliards de dollars (trois milliards d'euros) au prix catalogue.

British Airways a également placé des options sur 18 avions supplémentaires et des intentions d'achat sur dix autres. BA avait déjà présenté les grandes lignes de ce contrat en septembre.

A la Bourse de Londres vers 10H40 GMT, l'action BA reculait de 0, 63% à 313 pence.

Ritsuko Ando, version française Ludovic Lamant

Source Commande attendue depuis un moment. 24 fermes et 18 options pour BA soit 42 avions au total !

qu, est ce que je peux emporter avec moi dans la cabine ? ordinateur portable, lecteur de cd, cd, apareil photo numerique ???? sa passe tu ces choses la ? merci d, avance

Depuis que les accords de « Ciel Ouvert » ont été signés entre l’Europe et les Etats-Unis, les annonces d’ouverture de ligne se laissent désirer. En revanche, les rumeurs ont vite couru. L’une d’elles voulait que British Airways lance des vols vers New York à partir de capitales européennes.

La liaison Paris – New York vient d’être confirmée par Patrick Maval, Directeur Commercial France de la compagnie britannique, en marge d’une présentation de sa nouvelle Club World. La rotation sera introduite au programme été 2008 de British Airways.

Elle sera réalisée par un Boeing 757-200. Aujourd’hui, l’appareil est principalement en service sur les routes moyen-courriers vers l’Europe mais la compagnie britannique compte n’exploiter plus que des Airbus de la famille A320 sur ce genre de destinations. Les B757 vont donc être redéployés vers la côte est des Etats-Unis.

Cette liaison directe Paris – New York par British Airways n’aurait jamais pu voir le jour sans les accords de « Ciel Ouvert » ratifiés au mois d’avril 2007. Des restrictions d’accès existent en effet aujourd’hui qui empêchent une compagnie européenne de lancer des vols sans escale vers les Etats-Unis à partir d’un autre pays que celui dont elle est originaire.

Lorsque ces accords entreront en vigueur le 30 mars 2008, c’est-à-dire en même temps que le programme été et que le terminal 5 de Londres Heathrow, British Airways ne sera plus considérée comme une compagnie britannique par les Etats-Unis, mais comme une compagnie européenne. Ce qui lui ouvre une voie royale pour aller piétiner les platebandes d’Air France, qui devrait riposter dès demain en annonçant l’ouverture de deux liaisons avec Delta Airlines : New York – Londres et New York – Orly. Amicalement😉

La compagnie aérienne britannique British Airways a annoncé jeudi la commande de 12 Airbus A380 et de 24 Boeing 787 avec des options sur 7 Airbus A380 et 18 Boeing 787 supplémentaires, qui seront tous équipés de moteurs Rolls Royce.

Source : AFP

Hello amis voyageurs

Savez vous si les vols BA transatlantiques offrent des films en langue française, svp ?

Bonjour,

Je pars bientôt à Seattle depuis Lyon avec BA. Départ Lyon, escale à Londres, puis vol direct vers Seattle, et retour, le lendemain soir, même trajet. Vu qu'en 3 jours je vais passer beaucoup de temps dans l'avion, j'aimerais avoir un peu des infos sur BA, compagnie que je n'ai jamais prise LC.

Je serais en Affaires (Club). Je ne me fais aucun soucis niveau sécurité et tout ça, juste savoir à quoi m'attendre au niveau confort en vol, IFE, nourriture, etc... car un LHR-SEA c'est long quand même, surtout quand on le prend deux jours de suite !

Pour info, j'ai vu que BA avait deux fréquences sur SEA, donc j'ai pris celle en 777 à l'aller, un vendredi (BA0053) et celle en 747 au retour, le samedi soir, une seule fréquence le week-end visiblement (BA0048).

De plus, voyageant très très très rarement sur des compagnies OneWorld, je n'ai jamais été inscrit dans un des programmes de fidélité d'une de ces compagnies. Lequel me conseillez-vous au niveau avantages ?

Merci d'avance pour les réponses !

Bonjour,

Nous partons à Montréal début octobre et nous cherchons des billets bons marché. British Airways propose des tarifs qui nous intéressent mais nous avons un problème : personne ne peut nous répondre si on aura besoin d'un visa de transit ou pas. On arrive au Terminal 1 et on part du Terminal 4 le jour même. Nous sommes de nationalité tunisienne et sommes en possession d'un visa pour l'entrée au Canada.

Est ce que quelqu'un pourraait nous renseigner sur ce sujet (si quelqu'un a vécu l'expérience) car ni l'Ambassade (injoignable) ni British Airways nous ont apporté une réponse satisfaisante.

Le choix de secours est Corsair (B747 à l'aller et A330 au retour). Je n'ai jamais utilisé cette compagnie. Est ce uqe quelqu'un la recommande? Si vous avez des éléments sur le confort, état des appareils affrétés et services à bord, nous sommes preneurs.

Merci pour votre aide.

Ils sont plus nombreux que jamais ces voyageurs qui arrivent à bon port sans leurs bagages. Aujourd’hui, on estime que 10 passagers par vol perdent leurs valises.



Parmi les compagnies aériennes européennes d’importance, c’est British Airways qui récolte la palme de la plus mauvaise. Cette année, la compagnie a égaré un nombre record de valises, c’est-à-dire 1.3 million.

Un passager sur 35 qui a voyagé avec British Airways entre avril et juin a perdu ses bagages. À l’aéroport Heathrow, le problème semble sans solution et devrait s’exacerber dans les semaines à venir en raison des vacances estivales. Les voyageurs sont d’ailleurs fortement incités à éviter d’enregistrer leurs valises et à traîner des bagages à main qu’ils pourront garder à bord de l’avion.

À lire en anglais sur The Telegraph

PS: j'ai été "1 sur 35"!!!

slt je souhaiterais savoir qu`elle est le poid limites du poid des bagages avec british airways merci.