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Bonsoir, La Cie Sterling Airlines venant de déposer le bilan, je me retrouve comme environ 50 000 usagers, seule avec mon billet que la Cie ne remboursera pas. Cette compagnie est injoignable sur le net et téléphone. Evidemment, j'avais acheté mon billet sur le net, payé par CB, imprimé mon billet sur papier pour pouvoir le présenter à l'embarquement, mais pas imprimé les conditions d'assurance du billet, proposées par Sterling.

Questions : 1°) comment me faire rembourser mon billet ? Ma CB ayant pourtant une assurance, elle ne me remboursera pas car je n'ai pas acheté et payé le billet le jour J-1 ou J ou J+1 de la déclaration de faillite de la Cie. Mon assurance habitation ne s'occupe pas de ces litiges non plus; au mieux, on peut me conseiller de mener une action en justice en sachant que de gros très gros créditeurs vont tomber sur la Cie avant de s'occuper de moi. 2°) comme je n'ai plus les conditions d'assurance, je ne sais pas quelle compagnie d'assurance avait Sterling. A priori, elle en avait une qui pourrait m'indemniser. Quelqu'un aurait-il les coordonnées qui seraient encore imprimées sur un vieux billet de vol ?

A ce jour, je me suis empressée d'acheter un autre billet, bien sûr plus cher, avec Scandinavian Airlines, avant que celle-ci ne fasse exploser ses tarifs, vu que maintenant son principal concurrent n'est plus.

Si vous avez des témoignages ou LE bon tuyau, je serai bien contente de vous lire.

Bonjour, Je souhaiterais savoir si quelqu'un a utilisé une cigarette electronique dans l'avion. Il semblerait que ce soit autorisé, mais n'y a t'il pas des cie qui interdisent, quelles sont les réactions du personnel de bord ? merci.

On devait partir demain samedi 11 Octobre pour un séjour de 2 semaines au maroc comme nous avons l'habitude de le faire au moins deux fois par an. Mais evelyne vient de tomber malade et en est incapable, certificat médical à l'appui. Pas de panique, nous pensions pouvoir annuler nos billets réservés sur casa/Lyon chez Jet4you car nous avions réglé sur internet avec notre carte Visa Premier (celle qui est dorée). Mais voila, il faut impérativement pouvoir présenter un certificat d'annulation et de non remboursement....hors Jet4You nous la refuse catégoriquement. Nous risqueons de ne pas être remboursé parce qu'ils refusent une simple attestation alors que ce n'est pas eux qui remboursent...scandale !!!! Je crois savoir qu'en plus, la compagnie (même un low cost) est tenue de rembourser au moins les taxes d'aéroport. Est ce que certains parmi vous ont connu cette mésaventure, est ce que tous les low cost refusent de faire des attestations d'annulation, est ce que des dossiers ont été remis à des associations de consomateurs... merci de vos retours d'expérience

bonjour, je souhaite avoir un pti renseignent pour se rendre de l'aéroport de suvarnabhumi a koh phangan et si quelqu'un a un plan de ville ca serai top . merci d'avance pour vos reponses...

Bonjour à tous, Voila je pars le 11 octobre pour le pérou, et ce qui m'angoisse le plus c'est que mon sac soit perdu, vendalisé... au prix ou coute un bon sac de rando + tt ce qu'il y a dedans (sac de couchage cher etc..) Je voulais donc savoir s'il n'y a pas des petites astuces pour bien suivre son sac, le protégé (comment faire pr un sac de rando?); n'est-il pas possible de le prendre avc soi en cabine? C'est que j'ai entendu tellement d'histoire glauque à ce sujet que du coup j'y pense beaucoup en ce moment! Merci par avance Sam

Bonjour,

J’arrive samedi à Lima et je souhaite prendre directement un bus pour Cusco. Je suis allé sur le site de cruz del sur pour réserver mais je n’y arrive pas. Au moment du paiement, un message me dit « Denied Operation », pourtant j’ai correctement rempli les champs associés au numéro de passeport, credit card number, etc. Quelqu’un a-t-il déjà eu ce problème ? Merci beaucoup de m’aider. La cas échéant, pensez-vous que j’aurai un bus quand même ?

Merci encore

qui a récemment transporter un velo avec la compagnie aérienne lufthansa pour aller au vietnam ? si on a un seul bagage en soute le velo et que l'on ne depasse pas les 20 kg est ce que il faut quand meme payer un suplément pour le transport si oui quel est le prix (parceque sur le site de lufthansa je comprend que c'est 150 euros pour le velo aller retour ca fait 300 euros c'est cher et je n'arrive pas a savoir si le velo dans un sac peut etre considere comme le bagage auquel on a droit si on ne dépasse pas les 20 kg). merci

AFP :

Alitalia: les repreneurs italiens se retirent des négociations L'alliance d'entrepreneurs italiens qui était prête à reprendre la compagnie aérienne Alitalia a annoncé vendredi son retrait des négociations, les conditions n'étant plus réunies, selon son porte-parole, pour poursuivre les discussions.Vendredi 12 septembre 2008 10:29

Bonsoir, Nous voudrions nous rendre à BALI fin mars début avril 2009. Nous résidons à Tahiti en Polynésie Française. De ce fait, une agence de voyage nous a conseillé le trajet suivant : PPT/SYDNEY avec la Cie Air Tahiti-Nui, ensuite SYDNEY/Denpasar avec la Compagnie Jet Star. Le tarif en classe éco est de : 1615 € par personne! L'agence de voyage m'a indiqué que rien que le prix du billet avec Jet Star SYDNEY/DENPASAR/SYDNEY coutait: 747.74€ !! par personne. (j'ai été très surprise car je ne m'attendais pas à ce que ce tarif de Jet Star soit si cher)...

Qu'en pensez-vous ? J'ai demandé à l'agence s'il n'y avait pas une autre solution pour se rendre sur BALI via une autre compagnie aérienne (j'avais pensé à Air New Zealand, mais celle-ci ne fait pas la ligne Auckland/Denpasar), il y a aussi la ligne PPT/TOKYO et TOKYO/Denpasar mais tout est déjà complet pour la période ou nous voulons y aller........

Quelqu'un peut-il me donner des conseils ou idées s'il y aurait d'autres solutions pour se rendre sur Bali depuis Sydney en payant moins cher? Exemple : une fois arrivé sur Sydney, acheter sur place un billet d'avion A/R avec soit Jet STAR ou autre compagnie? Et autre question : Quelle est la franchise bagage sur une compagnie low cost en général? (car si avec ATN c'est le PC soit 2 bagages de 23kgs/personne, j'ai bien peur que sur une autre compagnie pour l'autre trajet, elle ne soit que de 1 bagage de 20kgs /personne)...

Merci d'avance si vous pouvez m'aider.

Bonjour je pars à San Diego le 9 sept. J'ai trouvé un vol pas cher passant par Londres. Problème je me suis aperçue TROP TARD que j'avais un changement de Gatwick à Heathrow et je n'ai que 3h de battement (sachant qu'il faut recupérer les baggages!!)

Est ce que qq1 peut me dire si je gagnerai du temps en prenant un taxi plutôt qu'un bus, peu importe le prix, tant que j'arrive à l'heure!!!

Merci d'avance pour votre réponse

Franchement oubliez cet hotel, moi j'ai réserver par le site Hello-Puket, qui lui est d'un bon contact, et efficace, au point de vue commercial !

mais lisez !... Lorsque nous sommes arrivés à l'hotel. (nous avions payez d'avance 16 nuits - 17 2OO Bth)

Après avoir présenté le vauger, on nous a proposé une chambre dans d'hôtel au premier etage, n° 201 alors que nous pensions que c'était notre chambre, on nous a dit que c'était pas la chambre proposée par hello-phuket, étonnés on a demandé alors ou était notre chambre ?

On nous a dirigés vers une dépendance de l'hotel à 5O mètres plus loin, on m'a présenté une chambre, en rez de chaussé, il n'y avait pas de lumière du jour, puisque l'immeuble construit juste à coté, bouchait totalement la fenêtre de celle ci. J'ai refusé cette chambre, on m'en a proposé une autre, à coté, il n'y n'avait de climatisation, et de la fenetre on voyait les travaux d'un immeuble en construction. je commencais à ne plus rien comprendre, j'ai donc fais valoir ma réservation ! j'avais réservé dans l'hôtel Andaman Hill, et non dans une dépendance éloignée de l'hotel, que la chambre qu'on me proposait ne correspondant en rien à ce que représentait le site, que je voulais la chambre supérior room, que j'avais réservé et payé !! Et là surprise ! on me dit que la chambre "supérior room" est dans dans cette dependance, que je suis à "l'Andaman Village Ressort" dans ce type de chambre et de prix ! que c'ést Hello-Phuket qui propose quelque chose de faux, à ce prix il faut que je loge dans ce "trou" sans vue, sans restaurant, sans piscine, enfin sans aucun descriptif qui correspont sur le site ! J'ai demandé à ce qu'on téléphone à hello-phuket, puisque nous avions eu l'occasion de communiquer par téléphone, je savais que c'était possible, le gérant à composer un numéro, a discuter avec quelqu'un en thai, et m'a dit qu'on allait me téléphoner pour m'expliquer ! Nous avons attendus, 30 minutes, et j'ai compris que nous étions victime d'une escroquerie, que personne ne téléphonerait. Le gérant avait fait semblant de téléphoner J'ai insisté pour avoir une chambre, dans l'hotel, Andaman hill comme convenu, et inscrit sur ma réservation, qu'à aucun cas j'ai réservé ailleurs !

j'étais trés contrariée, fatiguée par un circuit, et un transfert difficile !!! Et là on m'a dis que si je voulais la première chambre qu'on m'a proposé, à savoir la 201 dans l'enceinte l'hotel, il fallait que je rajoute un supplément !! A savoir 3600 Bath et en espèces !! Epuisée, j'ai cédé, j'ai donc payé et en espèces !!!

J'ai été victime de malhoneteté, je ne suis pas entrée en contact hello-phuket sur place, avant mon retour, car j'avais peur de représailles, et qu'on me gache mon séjour dans cet hotel, avec des mesaventures domestiques ! donc j'ai attendu mon retour !

Mais je veux dénoncer cet acte malhonnête ! de gens qui profitent de nous voir arrirver, nous les touristes, fatigués un long voyage, la chaleur, et impatients d'être dans un chambre climatisée, et reposante.

Je suis donc resté dans cet hôtel, mais ils sont malins, ces thais, ils profitent que nous arrivions crevés, abrutis pas la chaleur, et surtout vulnérables à ce moment !! Bon j'ai écris quand même à hello-phuket pour dénoncer cet acte. On verra. C'est la première fois que je passais par un site de résa, et je ne le ferais, plus, nous avons chercher des hotels sur place, et franchement il y a beaucoup mieux que ce que proposent les sites de résa, mais je sais ce n'est pas possible de faire autrement. En tout cas on ne m'y prendra plus, l'année prochaine je vais ailleurs, j'ai trouvé. J'espre que ce message ne sera pas supprimé, je me demande pourquoi d'ailleurs, je dénonce juste quelque chose d'inadmissible ! A chacun son expérience, je vous rassure, j'ai passé un super séjour à phuket, mais pas grace à l'hotel !!!

CE POST JE L'AI ECRIT EN AVRIL A MON RETOUR !!! JE LE REMONTE CAR JE NE VOUDRAIS PAS QU'ON OUBLI LES ESCROQUERIES !!!! J'AI ETE CONTACTE PAR HELLO PHUKET BIEN SUR ILS NE COMPRENNENT PAS? ET ME PROPOSENT EN COMPENSATION DE M'OFFRIR UN TRANSFERT DE L'AEROPORT SI JE PASSE PAR LEUR SITE DE RESA UNE PROCHAINE FOIS !!!!! HA HA HA !!!!!

Corsair début 2008 nous avait annulé nos billets. La situation du pays s'étant calmé et le pays étant en attente de retour des touristes, je m'attendais à trouver au moins les mêmes tarifs qu'il y a qq mois. Et là surprise, c'est une inflation de minimum 25% alors que les avions ne sont pas pleins.

Corsair n'a toujours pas repris ces vols. Un billet A/R en dessous de 700 euros n'est plus trouvable au départ de Paris/frankfurt/Brussels/zurich.

merci pour vos conseils/plans.

période visée: janvier/février 2009

Bonjour tout le monde! Moi et un amis avont comme projet tres sérieux de partir vivre un minimum de 6 mois dans l'ouest Canadien. Pour le moment nous ciblons Banff ou Jasper car suite aux recherches que nous avons faites, il semble que ce soit le meilleur endroit ou 2 québécois avec un niveau intermédaire d'anglais puissent trouver du travail. Le but de notre voyage est évidament d'apprendre a parler un anglais courant. Nous comptons partir en voiture au alentours du 1er janvier. (Nous partirions bien avant mais des obligations nous retiennent au Québec) Je me demandais donc si certaines personnes ayant déja fait cette expérience pouraient me donner quelques conseils, ou me dire comment ça c'est passé pour eux la bas, etc.

De plus j'en profite pour prévenir que nous aurons probablement une place de disponible si quelqu'un veux tenter l'expérience!

Merci

bonjour Est-ce que quelqu'un peut me dire ce qu'il en est de ces histoires qui courent au sujet des bus de nuit longue distance ou il y a des risques d'être endormie et dévalisée...j'ai du mal à y croire!..mais il y a des gens qui témoignent la-dessus. merci

Bonjour, j'ai pour projet d'aller en Russie pour plus de 3 mois. J'ai trouvé une famille franco-russe qui veut m'engager comme fille au pair avec un salaire très correct. Le plus gros problème c'est le visa. Je vais pas là-bas pour étudier officiellement à l'université car c'est trop cher pour moi (et j'ai prévu d'autres dépenses plus aéro), bien sûr je voudrais apprendre le russe et je suis déjà allée en Russie 19 jours en décembre 2007 histoire de me faire une idée, j'ai d'ailleurs pu apprendre pas mal de choses sur la langue russe, c'est pour ça aussi que je reste optimiste sur ce point.

La famille voudrait m'engager sur Moscou dés fin septembre puis ensuite à Novossibirsk dés janvier 2009 ce qui me convient parfaitement ! J'envisage par ailleurs je trouver un travail annexe sur place (comme femme de ménage, on m'a dit qu'il y a avait plein d'annonces, je verrais bien), est-ce que des cours du soir me permettraient d'obtenir un visa étudiant ? Avec quel organisme ? J'ai 19 ans, je n'ai officiellement pas arrêté mes études (j'ai fait une année par correspondance dans une université, échec total), j'ai eu un Bac L sans mention, dossier scolaire sans histoire mais pas terrible au niveau des notes et sur certaines appréciations les dernières années (les profs ont pas bien compris que c'était pas de la flemme mais une dépression que j'avais... mais bon je peux pas les blâmer, c'est pas mes parents non plus !).

Je peux pas demander d'argent à mes parents puisqu'ils vont déjà me donner une somme conséquente pour finir de passer ma licence de pilote avant de partir en Russie et ma grand-mère veut pas que je parte en Russie (elle est raciste en plus, mais bon...je l'aime quand même).

En résumé pour ceux qui aiment pas que je raconte ma vie :

Comment obtenir un visa étudiant à pas cher pour une année scolaire environ sachant que je peux pas suivre des cours dans une université classique ?

Bonjour à tous!

Je vais effectuer bientôt le trajet santa cruz de la sierra - La Paz en bus. J'aurais aimé qq conseils sur les réservations et des infos sur le trajet: Est-il possible de réserver ses billets à l'avance? (internet, téléphone) Si on ne peut pas prendre le bus correspondant au jour de réservation, est il possible d'utiliser le ticket un autre jour? Dans mon guide, ils annoncent environ 10h de trajet pour Santa Cruz-cochabamba et environ 8h de Cochabamba à La Paz. cela correspond-il grosso modo à la réalité? j'aimerais faire ce trajet en 2 jours, est ce réaliste?

merci d'avance pour vos réponses!

Des amis m'ont proposé de partir en Ecosse à vélo, donc pendant une dizaine de jours. J'aurais aimé avoir un avis éclairé sur le relief et sur la difficulté des chemins pour une personne qui n'a jamais voyagé de cette façon et qui n'est pas la plus sportive qui soit. Merci d'avance.

Hello! Une petite question pour ceux qui sont deja passés dans le coin. Je suis bientot a Trujillo au Nord du Perou, et je souhaite aller a Cuenca en Equateur. J'entend dite que le passage de frontiere a Tumbes- Huaquillas n'est pas top (quelqu'un pourrait preciser pourquoi, c'est pas clair...?), et qu'il vaut mieux passer par Macara. Question...? Est ce qu'il y a des bus qui vont de Piura, Chiclayo ou Trujillo vers Cuenca direct en passant par Macara? Vous savez a quelle frequence? (on est malheureusement un peu pressés...) Est ce qu'il faut absolument eviter Huaquillas? Merci d'avance pour ces infos! A+ Jobal

bonjour, en fait voila je suis partie en thailande pour la première fois et j'ai rencontré une thailandaise avec qui je suis resté tout mon séjour. Gros coup de coeur des deux cotés et nous avons envie de nous revoir. J'aimerai qu'elle vienne en france et forcement il lui faut un visa. le problème c'est que je suis retourné en france et qu'elle va devoir faire les demarches toutes seules. et la j'ai besoin de vos lumières sur plusieurs points : elle n'a pas vraiment de boulot fixe, mais plutot des petits boulots a droite à gauche. donc elle n'aura pas de papier concernant son travail a présenter à l 'ambassade. Est- ce penalisant ? Moi j'ai 27 ans je suis en CDI dans une banque comme conseiller professionel. Je gagne entre 1600 et 1700 par mois. et avec les primes et 13eme mois ca m emmene a environ 2000 euros/mois lissé sur une année. J'ai de l epargne de coté, je suis locataire. Est ce que ca pèse dans la balance ? j'ai vu qu il faut presenter un billet aller retour pour obtenir un visa, mais comme on est pas sur de l avoir ce visa, comment faut il faire pour le billet ? y a t il des billets speciaux ? j'ai vu aussi qu'il fallait souscrire une assurance rappatriment. quelqu un a t il un numero a me donner pour que je le fasse ? parceque je ne sais vraiment pas ou chercher. aussi j ai vu qu il fallait ecrire une lettre justifiant que je m occuperai de ses depenses sur place et une autre lettre quant au but du voyage. Si je leur dit clairement les chose que je suis avec cette fille et que nous avons envie de nous revoir, ca passe ? et vu que je suis en france est ce qu une lettre ecrite mais scanné et envoyée par mail ca va ? enfin il est dit qu'il y a des frais d etude pour le visa. a combien s'élèvent ils ?

Je pose beaucoup de questions mais d aprés ce que j'ai pu lire ils ne sont pas facile à l ambassade et j'ai envie de faire les choses bien pour ne pas m y reprendre a plusieurs fois.

je vous remercie de votre aide !!

Thomas

Nous sommes installes en Ontario et nous cherchons des avis et commentaires sur Winnipeg (vie, jobs, education, criminalite, attraits ou toute autre info utile) de personnes ayant vecu ou etudie a Winnipeg ou meme ayant tout simplement traverse cette ville au cours d'un voyage.

Toute info est la bienvenue.

Merci!

bonjour, me voyant dans l'impossibilité de financer un vol paris suede 😕 je me suis mis dans la tete d'y aller en velo

je recherche des temoignages d' "escapade" en velo de parcours assez long, et de conseils ... 😉 merci

bonjour, nous venons d'avoir le tarif de Guterrez, quelle surprise ! 445 € Algesira/Ceuta pour une voiture+remorque 2 pers A/R en juillet nous étions habitués à 188 € hors saison voiture ss remorque, quelqu'un connait-il un autre tuyau pour réserver à moins cher ? sur internet ? ou autre nous partons mi juillet merci beaucoup par avance

bonjour, J'arrive dimanche soir à 19h à l'aéroport de Bangkok et j'aimerai illico aller au bureau de la compagnie Emirates pour essayer de modifier les dates de mon billet retour....Vous savez si les bureaux de la compagnie sont ouverts le dimanche apres 19h? Et où sont-ils dans l'aéroport? merci merci

Bonjour à tous,

Nous finalisons certains détails de notre voyage grâce à vos réponses dans un autre post mais il faut que nous prenions très vite maxi vendredi nos billets d'avion, car les prix grimpent. Après des recherches voici ce que nous avons trouvé pour nos 2 billets en multi-destinations du 5/08 au 22/08 pour un départ de Paris vers LA ou San diego cela nous laisse un plus large choix donc :

- 5/08 départ de Paris vers Los Angeles (ou San Diego) pour nous c'est pareil ça nous laisse un peu plus de choix on prendra le meilleur qualité prix car c'est un vol avec escale - 13/08 vol (direct) interne et de nuit Los Angeles - New York - 22/08 vol (direct) New York - Paris

Nous n'avons jamais voyagé vers les USA, jamais fait d'escale non plus et donc jamais essayé ces compagnies, nous aimerions connaître vos conseils et avis d'expert sur les qualités de chacune (repas, boissons, confort, tv ind. ou gd écran, etc..) mais également sur les escales que chacune propose et donc le meilleur compromis que nous puissions prendre très très vite nos billets. Est-il mieux de faire une escale plus vers le début (Londres)? le milieu (NY)? ou la fin (Houston, Atlanta) ? PS : j'ai relu tous les postes exsitants sur ce sujet beaucoup datent ..🙂

Ci-dessous les 2 compagnies et leurs différents choix d'escales proposées seul les horaires et un peu le prix changent mais bon.. 😊

- Continental air lines avec escale Houston - Delta air lines avec escale Atlanta ou Londres ou escale New York John F Kennedy Le vol retour est opéré par AF mais pas l'aller il me semble

Nous pensons qu'il faut un minimum de 2h voir 3h d'escale non ? Nous avons cru comprendre que le type d'avion à ausi son importance sur la qualité lors d'un voyage comme celui-ci (prestation, confort) Lesquels le sont 737, 777, 757 752, 772, 73H ??

Encore merci pour vos conseils et avis et à très vite. Isa & Hub

bonjour, je dois choisir entre fin novembre ou deuxieme moitié janvier (15 jours) pour mon sejour au galapagos, vu que normalment on voudrais reserver vol d'avion et peut etre croisiere a quito, pensez-vous je vais avoir de soucis au niveau reservations sur place selon l'epoque choisi?En effet je voudrais partir de lima et remonter jusq'au quito(deux mois) et me reposer la derniere quinzaine aux iles, plutot que le contraire mais j'ai peur que le mois de janvier sois davantage haut saison.Derniere conseil:vous avais de bon plans pour une allé lima et un retour sur quito, a part sur opodo je n'arrive pas a trouver des bonnes tarifs et de multivols. Merci

Hello,

j'aimerais réserver un vol Bangkok-Mae Hong Son. Ce vol (toujours avec escale à Chiang Mai) était disponible sur le site de la Thai Airways il y a 3 semaines. Maintenant que je veux le réserver, le site "ne veut plus". C'est toujours pareil 😕

J'ai donc contacté les bureaux de la Thai en Belgique, où on me dit que ce n'est pas possible de réserver ce vol avec escale, qu'il faut réserver les 2 (Bkk-Chiang Mai puis CM-Mae Hong Son) séparément, et donc check-out puis check-in entre les 2. Ca me parait bizarre et ça ne m'arrange pas (risque de louper le 2ème avion sans possibilité de remboursement du billet, si le premier venait à être en retard). Quelqu'un a-t-il pu réserver directement Bkk-MHS ? Comment?

Si non, pensez-vous qu'en arrivant avec AirAsia à Chiang Mai à 7h55, j'aurai assez de temps pour prendre le vol vers MHS qui part à 10h10?

Merci

Bonjour à tous, je prépare un voyage d'un mois en Argentine au mois de janvier. Je pars seule et ne parle pas espagnol... est-ce possible de se débrouiller en anglais ou en francais?? Merci! 🙂

bonsoir ! je me demande s'il est possible de prendre un avion interieur pour madras. de suite apres notre arrivée a l'aeroport de bombay. nous arrivons a 6h10 a bombay et pourrions enchainer le voyage en partant sur chennai car nous ne voulons pas rester a bombay.peut on partir du meme aeroport? MERCI