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Bonjour ! :)

Je suis en train de réserver mes billets de ferry pour cet été. J'ai une petite question sur les ferries Blue Star Delos, quand je reserve le site me propose tout un choix de "places/siege" Le premier prix est une "economic class/deck". Savez vous comment se passe la traversee ? est ce qu'on devra rester debout sur le pont ? ou on aura de quoi s'asseoir ? La traversee duree 5h et je serai enceinte de 6 mois donc j'ai besoin de savoir ce qui m'attend :))

merci beaucoup Emilie

Bonjour,

Une question toute bête me turlupine. Quelqu'un aurait-il la gentillesse d'y répondre ? 🙂

J'ai une carte Flying Blue Silver et je vais bientôt effectuer un AR acheté à Alitalia.

L'aller sera opéré par Alitalia et le retour par KLM ; et je me demande si je pourrai embarquer en soute le bagage supplémentaire auquel j'ai habituellement droit sur les vols AF.

Merci à celui ou à celle qui pourra me répondre !

bonjour je suis membre Flying Blue Petroleum je voyage a New York la semaine prochaine j'aimerai bien savoir si j'ai accès dans les salons a NY (et ailleurs) merci

Bonjour

Je ne sais pas si c'est moi qui rêve? Mais je tente de faire des simulations de réservations de billets prime sur le site AF: pas moyen de trouver la moindre place en Première sur Tokyo, JFK ou LAX ces six prochains mois! De plus, en utilisant le calculateur de miles, je me rends compte que le barème théorique de miles nécessaires ne mentionne lui non plus la Première.

Cela signifie t-il que Flying Blue vient de supprimer discrètement la possibilité d'utiliser ses miles pour des billets en first?

Qu'avez vous constaté?

Bonjour, je viens de recevoir ce jour cete offre pour maintenir mon statut chez FB

Cher Monsieur XXXX,

Vous avez pris l'habitude de voyager avec tous les avantages liés à votre statut Platinum... et nous souhaitons que cela dure longtemps.

J'ai donc le plaisir de vous annoncer qu'il vous reste 2 vols long-courriers à effectuer pour prolonger la validité de votre carte Platinum de 12 mois.

Seule condition à retenir : ces 2 vols doivent être effectués d'ici le 31 décembre 2012.Les avantages de la carte Flying Blue Platinum

Avec la carte Flying Blue Platinum, vous avez accès à de nombreux avantages :

• Une franchise bagage supérieure 1 bagage supplémentaire de 23 kg en classe "Economy" et "Premium Economy", 32 kg en classe "Business" • Priorité maximale sur la liste d'attente • Un bonus Elite de 100% de Miles en plus à chaque voyage

Pour en savoir plus sur tous vos avantages, rendez-vous sur www.airfrance.re ou www.klm.comNous espérons donc vous revoir bientôt sur nos lignes.

Sincèrement,

Roland Fischer Directeur Commercial Air France Océan Indien

D'autres offre du style?? ou resérvé océan indien? J'étais sur le point d'atteindre le statut... cette offre a t elle été donné à d'autre tres loin du seuil??

Bonjour

Je me demandais si un changement d'adresse en cours d'année était pris en compte pour les calculs de seuil de membre Flying Blue ?

sachant que les seuils sont différents pour les français et les clients internationaux ?

Bonjour je me pose une question , j'ai un billet prime flying blue en ma possession pour début septembre... il est modifiable ou annulable pour 45€ de pénalité... Mon vol aller est plein donc il n'y a plus de disponibilité à l'exception de primes flex Mon vol retour lui va être accessible en prime promo... Nous avions une classe affaire donc on diviserait par deux le nombre de miles utilisé... si on prends une prime promo

Ma question est la suivante: est ce que je peux simplement modifier mon dossier en annulant mon retour... tout en conservant mon aller et prendre le retour en prime miles promo?

merci d'avance

Déçu de la baisse des avantages de la carte American Express Air France et aussi des conditions moins avantageux de Flying Blue pour progresser dans les statuts (mais également par l'utilisation peu avantageuse des miles), je me demandais si le programme Miles & More était meilleur que FB ?

par ailleurs la Star Alliance compte de grandes compagnies: Lufthansa, Thai, Singapore Airlines, United...

vos avis sont les bienvenus...

merci

petite histoire classique chez Flying blue:

le genre d'histoire qu'on croise sur le blog "air napoléon"...Ce matin je réserve un LC chez air france... je voulais aller (de jour) en premium et retour de nuit en affaire... ce qui me parait un bon compromis. le tout en billet prime. Bon plus de place en premium finalement j'opte pour l'éco... je réserve au téléphone vu que le site internet bugguait (comme souvent) je tombe sur une personne tres gentille qui me fait la résa et mm me trouve des vol indispo sur internet. personne tres compétente... elle me débloque les siège platinum parfait.

10 min apres je change d'avis sur le siège affaire et je vais sur le site faire le changement le siège éco avait sauté et impossible de le reprendre... tout l'avant est bloqué... génial... j'appel et là impossible de trouver une personne qui veuille bien me débloquer (ou qui sache vu que la personne d'avant elle savait) le siège donc je me retrouve au fond...

Pas trop heureux de ma situation je me dis que je vais voir pour la premium et la bam si je fais la simulation "prime", la premium sans passer par Toulouse est dispo... je me dis légitimement j'ai mon province -cdg en éco... ya qu'a changer de cabine sur le LC et me prendre le supplément de miles de tarif, ca doit pas etre compliqué à faire... et là commence le parcours du combattant...

j'appel je tombe sur un type qui y comprenait rien tout en étant arrogant! Platinum ou pas c'est du pareil au même pour lui... je passe les détail du début... je me fais presque traiter de menteur... et le mec m'explique la vie et le transport aérien (si je suis platinum c'est que je voyage un minimum mais bon ca c'est difficile à comprendre visiblement)je vais pas rentrer dans les détail, ya des sous classe tarifaire dans un avion", , je lui explique que je sais tout ca que je suis un passionner d'aérien, ect, puis 15 min a essayer de lui expliquer... que le site marchait pas bien réponse "voyons monsieur ca marche tres bien"... " et si je dois annuler 45€ par billet "(bon ca)... je demandais un modification... "et vous refaire la demande... " je lui dis donc ok... puis là il me dit "pour la nouvelle réservation c'est 15€ par billet..." je lui dit "non mais je veux une modification si je comprends c'est 60€ en fait" réponse "oui c'est ca...", le mec tu lui demande une modif et vu qu'il sait pas y t'annule toute ta résa... c'est surement plus simple informatiquement... je lui demande si ya de la dispo... et non... au bout de25 min de téléphone à limite me faire engueler et expliquer, je fini par lui dire "vous pouvez ou pas?"... Alors en éco non, en affaire oui et premium non... je modifie rien avec lui et je rappel tout de suite...

Là je retombe sur une dame charmante contrairement à son prédécesseur qui prend ma demande et essaye de faire la modif... en fait ma place sur le province cdg et la derniere en prime classique... elle me dit ya une anomalie... c'est possible vu que c'est vous suffit juste de changer la classe sur le troncon LC... c'est une anomalie je vais essayer de regler ca directement... mais a priori c'est bon c'est juste bloqué informatique... apres 15min d'attente... la ligne coupe... je rappel on me retrouve et on me passe le superviseur... qui m'explique la même chose et m'explique normalement ca sera bon mais que vu que c'est bloqué informatiquement et que c'est une anomalie ils faut qu'ils appellent air france et qu'ils l'arrange. Et elle me demande de rappeler sous 24/48h et que normalement ca serait bon... bilan de cette histoire... : tout est illogique/anormal

Bien entendu c'est une histoire de type faits divers "air france" mais je trouve cette histoire incroyable... tout est tellement compliqué... et le passager est soumis à la bonne volonté de la personne que l'on a au téléphone... bilan 2h au téléphone et même si ca devrai etre bon c'est en attente... mais bon heureusement que je suis tombé sur des gens sympa apres...

Bonjour,

pour info, pour les membres platinum "nous avons supprimé le minimum nécessaire au report des Miles-Statut excédentaires. Désormais, chaque Miles-Statut acquis au-delà du seuil d'accès platinum (90000 pour résident en France) sera automatiquement crédité à votre solde pour l'année suivante. Ainsi les Miles-Statut assitionnels gagnés en 2011 figureront sur votre compte dès la mi-2012"

Soit ex: 130000Miles statut en 2011 => pas de report avant, report à mi 2012: 40000 155000Miles statut en 2011 => report de 5000 avant, report à mi 2012: 60000 (5000 ayant déjà été reporté)

Brochure reçuz avec la nouvelle carte valable 1an, petit encart p3

Amicalement,

Thibaut

Moi je songe a devenir membre d'Executive club puisque j'habite à Roxboro Québec et aussi j'ai eu des appel a devenir membre de ce programme de fidélité. Mais j'aimerais aussi le comparer avec le flying blue don't je suis membre. Qu-est-ce-qui est mieux Executive Club ou Flying blue? Executive Club est le programme de fidélité de British Airways.

Bonjour,

Je devais réserver un billet Miami-Paris et j'ai souhaité utiliser mes miles flying blue (25 000 miles) pour ce trajet. Les billets sont gratuits (offerts) mais pas les taxes. Pourquoi pas, c'est la politique du programme. Quelle n'a pas été ma surprise quand je sélectionne un vol Air France Miami - Paris CDG : on me réclame 220€ de taxes diverses et variées. L'interet du billet prime chut brutalement ! surtout quand on compare avec un billet normal où les taxes ne sont pas si élevées. Surprise : je regarde les autres possibilités proposées par le site air france et notamment un vol Miami - New York - Paris CDG mais effectué par Delta membre de l'alliance skyteam. Taxes réclamées sur ce trajet : seulement 41 € ! (trajet qui compte plus de décollages/atterrissages et donc taxes d'aéroport). Comment se fait-il que les taxes puissent être à ce point différentes ? Quels recours a-t-on envers Air France qui manifestement abuse de taxes en tous genres pour justifier le paiement d'un billet gratuit ?

Julien

5) En résumé sur cette partie, nous représentons une catégorie de client qui n’a pas été ciblée par ces nouveaux avantages, ou du moins pas encore. Le programme Flying Blue va évoluer à nouveau très prochainement. Un tout nouvel avantage destiné à « faciliter le maintien dans un statut pour les membres qui l’ont déjà » (je cite) sera annoncé lors de l’envoi des nouvelles cartes en Mars-Avril prochain, dans le kit que nous recevrons tous avec notre nouvelle carte. Il est néanmoins encore prématuré d’en parler en détails, et nous n’avons pas eu plus d’information.

Suite à une réunion du groupe "contre la perte des miles statut avec l'american express-air france" Flying Blue a annoncé une refonte des avantages, une évolution qui est déjà en cours...

J'aimerai ne pas être pessimiste mais si l'on se réfère aux précédentes "reformes" ca irait surement avec la perte de certains avantages... ou la multiplication de certains barèmes...

A vos pronostiques lol

Offre « Bons Cadeaux » d'AIR FRANCE : Transformez vos Miles- Primes en Euros ! Application : du 14NOV11 au 31DEC11 Cible : Les adhérents Flying Blue ayant une adresse mailing en France Métropolitaine et dans les Départements d'Outre Mer. Une nouvelle campagne est lancée par AIR FRANCE du 14 novembre au 31 décembre 2011. Elle permet aux adhérents FB résidant en France Métropolitaine et dans les DOM de convertir leurs Miles-Primes en bons en euros valables pour le paiement d'un billet payant. Conditions: Détails de la cible : Les adhérents Flying Blue ayant : - une adresse mailing en France Métropolitaine et DOM - et une adresse email valide - et au moins 20 000 Miles Primes sur leur compte Flying Blue Principe Les bons cadeaux en euros en échange de Miles Primes peuvent être demandés via le mini site du 14 novembre au 31 décembre 2011 inclus (date de dernière demande possible). Ces bons sont utilisables uniquement pour le paiement total ou partiel d'un billet payant sur AIR FRANCE, KLM et les autres compagnies ayant FB comme programme de fidélité (RO, UX, KQ, SB) et dans un point de vente en France Métropolitaine et DOM exclusivement, par les canaux suivants : - téléphone auprès des VAD AIR FRANCE - comptoirs AIR FRANCE en aéroport ou en ville - agence de voyage. Le client recevra son bon d'échange par email sous forme d'EMD Conditions des bons en euros : - Valable 1 an à compter de la date d'émission - Cessible (il est établi par défaut, au nom du titulaire FB, mais peut être cédé à une tierce personne) Restrictions sur les bons - Non remboursables après émission - Non utilisables pour le paiement des taxes d'un billet prime ou pour les options payantes (bagages, repas, sièges…) - Non utilisables sur Internet ou sur les bornes libre services. Libellé de la prime sur les relevés de compte papier ou Internet : PRIME BON CADEAU

En image attachée le barème

Doublement des Miles entre CDG et FDF et entre CDG et PTP Conditions: - cible : tous les adhérents avec une adresse en France ou à Monaco - Miles gagnés : Miles x 2. - Routings AF : CDG-FDF FDF-CDG et CDG-PTP et PTP-CDG - Compagnie : AF - Cabines : toutes les cabines dans les classes éligibles. - Période : 05NOV11 au 31DEC11. Remarques : - le bonus est illimité durant la validité de la promotion - Promotion uniquement pour adhérents Flying Blue (Flying Blue Jeune exclus)

Moi et mon epouse organisons notre voyage a l ile maurice au printemps prochain nous ne sommes pas que plage , nous allons louer une voiture et ai merions faire le "tour"de cette ile.Nous partons tot le matin a la decouverte et apres dejeuner farniente a l ombre des cocotiers donc j aimerais savoir ce qu il y a de plus interressant a decouvrir sur cette ile que je ne connais pas , jardins cascades montagne...musees... cultures...etc. Nous avons l intention de nous rendre pour notre hebergement au blue ocean residence situe a grande baie j aimerais vos avis sur ce lieu

Mercid avance a tous

qu il y a de plus interressant a decouvrir sur cette ile que je ne connais pas , jardins cascades montagne...musees... cultures...etc.

Bonjour,

Nous nous préparons pour un voyage en Grèce et en Turquie pour le printemps prochain.

Est-ce que quelqu'un a fait l'expérience de la petite croisière Blue Cruise Cabin Charter à partir de Bodrum ? Ou ailleurs ?

Merci ;-)

Laurent

Flying Blue : Nouvelle classe de réservation billets primes, sur les vols AIR FRANCE

Application immédiate pour réservations et voyages

Afin de proposer des disponibilités supplémentaires en cabine Voyageur sur les vols domestiques France et Europe du réseau AIR FRANCE, une nouvelle classe de réservation prime est mise en place. Elle coûte 25% de Miles supplémentaires par rapport au barème Voyageur Classic. Classe de réservation : T Son nom : Europe Classic Award Zones où l´on peut réserver cette classe : - Domestique France - de la France à l´Europe 1/2/3 et vice-versa - entre Europe 1/2/3 et Europe 1/2/3 Cette classe ne peut être utilisée que sur les vols en Europe et ne peut pas être réservée pour des prépost vers des vols Internationaux Tout le voyage doit être réservé en T sur AF uniquement

Conditions : Le barème Classic s´applique pour cette classe. Les frais de modifications et d´annulation de 45€ s´appliquent. Elle peut être proposée à tous les clients Flying Blue (non Elite et Elite) La réservation se fait sur Internet et par téléphone

Montants des Miles : Europe 1 vers Europe 1 : 12500 Europe 1 vers Europe 2 : 15625 Europe 2 vers Europe 2 : 15625 Europe 1 vers Europe 3 : 18750 Europe 2 vers Europe 3 : 18750 Europe 3 vers Europe 3 : 18750

Fare Basis TFB

Bonjour à tous,

je n'arrive pas à mettre la main sur le tableau flying blue qui montre combien on gagne de miles en fonction de la classe de résa. Y a juste un calculateur qui dit que sur un trajet on gagne X miles, si on est à 25%, on gagne X/4.

Mais comment sa voir à combien de % est ma classe de résa R ? (vu le prix, 25% je suppose mais bon...).

Merci!

Laurent

Bonjour à tous 🙂

Le 21 Juillet, j'ai effectué mes premiers vols (MRS-AMS-SVG) sur KLM en tant qu'adhérent FB Jeune. Sur airfrance.fr, mes vols sont affichés mais le crédit de miles est de... 0. De même que mon "bonus de bienvenue" n'apparait nulle part. Est-ce normal qu'il y ait un décalage ? Est-ce du au fait qu'il s'agit de mes premiers vols, et donc à l'ouverture effective de mon profil FB qui nécessite plus de temps ?

Air France reste muet ou me répond par des messages automatiques, ce qui m'avance pas beaucoup... 😕

Merci d'avance 🙂

Bonjour,

J'ai des enfants qui ont 6 et 11 ans qui ont encore des miles sur leur flying blue (environ 50 000 chacun). Moi je n'ai plus rien, j'ai épuisé mes 600 000 miles et je ne voyage plus que sur Emirates (en vivant sur Maurice).

Savez vous si je peux utiliser les mles des enfants pour un billet pour moi? Donc que les enfants m'offrent un billet pour leur gentil Papa (lol).

Je ne sais pas si cela est possible et je préfère avec des informations avant de ma faire ballader par mes chers amis de Flying blue.

Merci pour votre retour, Bien cordialement, Vincent

bonjour,

pensez vous que les vols PARIS-MONTREAL et CHICAGO-PARIS seront disponibles en promo flying blue pour aout 2011 ? j'ai 100.000 miles disponibles, et je souhaite voyager business ou premium eco afin de ne pas être serré !

merci pour vos avis

Air France - Sur le site internet : avec le numéro du billet. - Par courrier/fax : avec la copie de la carte d´accès à bord et/ou du reçu passager/mémo voyage. - Par courrier service : avec la copie de la carte d´accès à bord et/ou du reçu passager/mémo voyage.

KLM - Sur le site internet : avec le numéro du billet. - Par courrier/fax : avec la copie de la carte d´accès à bord et/ou du reçu passager/mémo voyage. - Par courrier service : avec la copie de la carte d´accès à bord et/ou du reçu passager/mémo voyage.

Autres compagnies SkyTeam Par courrier avec l´original de la carte d´accès à bord et/ou du reçu passager/mémo voyage.

Partenaires non aériens Par courrier, avec l´original de la facture de la prestation.

Bonjour à tous,

Ma question ne concerne que le report sur l'année suivante des miles statuts qui ne sont possibles qu'avec le statut FB Platinum et au delà de 150.000 miles statuts pour ceux qui résident en France.

J'en ai bien compris le fonctionnement car l'année dernière j'ai eu un report de plus de 80.000 miles statuts qui ont été portés directement au crédit de mon compte dès le 1er janvier.

Mais cette année, j'ai déjà 270.000 miles statuts donc (270-150) 120.000 miles statuts qui sont d'ores et déjà reportables au 1er janvier 2012. Jusque là OK !

Ma Question : Si j’atteins par exemple un total de miles statuts annuel 2011 de 400.000 miles, j'aurai donc un report de (400-150) 250.000 miles statuts au 1er janvier 2012. Soit en théorie (250-150) 100.000 miles statuts déjà reportables au 1er janvier 2013.

Cela va t-il se dérouler ainsi ou bien le report ne peut pas fonctionner au delà d'une année ?

Merci pour celle ou celui qui pourra me renseigner.

Mes parents souhaitant aller a SFO cet automne, je leur propose de regarder pour eux les dispos en billets primes. Ils voyagent de temps en temps, mais ne connaissent rien a l aviation ni aux programmes de fidélité, oublient souvent de donner leur numero FB lorsqu ils voyagent sur Skyteam..., et voyagent sur toutes les compagnies sans preference, selon le prix. Il se trouve qu avec le temps, ils ont accumulé sans s'en rendre compte plusieurs centaines de milliers de miles FB, et en regardant leur compte hier soir... les 2 comptes etaient a 0 ! La peremption des miles venait d'avoir lieu. Je n'en veux pas a FB, d'avoir réduit la validité des miles, mais simplement ils auraient pu envoyer peut etre une lettre d info, vu qu'ils ont les moyens de leur envoyer souvent des pubs.

Tant pis, je leur offrirai mes miles, par contre lorsque je regarde le nombre de miles necessaires pour un vol donné, un coup on m'indique 25.000, un coup 50.000 miles/trajet et ca change toutes les 5 minutes... Pas tres fiable.

voila tout est dans la question qui connait le blue waters club nous partons le 22 avril et j'aurai voulu avoir des infos sur cet hotel ambiance piscine resto etc... le temps qu'il fait la bas a cette periode peux t'on se baigner dans les piscines est ce qu'il faut un gilet pour le soir merci de me repondre