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Nous sommes un couple sexagénaire en bonne santé, svelte, nous prévoyons de visiter Cuba, pendant 3 semaines en février. Notre but est de voir et de vivre au plus prés de la population... Nous avons l' habitude de voyager léger genre sac à dos, de façon à pouvoir nous déplacer facilement. Quels sont vos recommandations, vos conseils éclairés ? D'avance merci

Salut les amis 🙏 j'ai l'intention d'aller me faire une chirurgie dentaire a Cuba connaissez vous un bon dentiste pas cher ?

Bonjour! J’Ai voyagé beaucoup mais ce sera ma première fois à Varadero. J’aimerais savoir les meilleures excursions à faire et les « must » à voir. Je suis du type à louer un taxi pour aller voir des endroits qui ne sont pas trop communs, alors svp donnez moi vos coups de coeur! :)

Hi there,

My current plan is to get my teeth treated in Cuba, especially for dental implants. Has anyone here had experience and could refer me to a good, affordable dentist? I’d really appreciate it if you could give me an idea of the price for one implant, since I need at least 6 done. Thanks so much!

Bonjour tous le monde, voilà je décide de partir à Cuba sur un coup de tete et j'aiemerai partitr fin novembre pour une douzaine de jours ( temps de vol compris ) déjà premiere question, trouvez vous que le temps et suffisant ou beaucoup trop court ? Aussi est ce qu'il est préférable de prendre un billet d'avion et hotel sur internet ou contacter une agence qui s'en occupe en sachant qu'il est possible que j'annule au dernier moment pour des raisons professionnels ? Une derniere question, niveau argent, est ce que je dois prendre des pesos cubain avant de partir si je n'arrive pas à retirer l'argent là bas, j'ai une carte VISA est ce qu'elle passe, enfin comment se debrouiller à ce niveau pour pas avoir de surprise là bas ?

Désolé pour ces questions qui peuvent paraitre simple

Je vous remerci d'avance pour vos réponse

bonjour je pars dans 1 mois en circuit à cuba avec 1 agence et tout en dormant dans les casas ayant entendu tout et son contraire j'aurais aimé savoir si le touriste est bien accueilli et pour manger est ce des prix raisonnable et bien sûr si vous y etes allé récemment peut être me renseigner sur les villes que je vais faire vinalês; trinidad;santa clara; la havane cenfuegos un tout grand merci 😉

Bonjour à tous, Je suis toujours sur la préparation de mon voyage pour Cuba. J'ai une question : quelqu'un connait JDSDG Jacques Depollier ??? Je suis intéressée par le DCC. Mais certains disent que c'est une arnaque, d'autres non, difficile de faire un choix. De plus, j'ai déjà le routard et lonely planet sur Cuba. Alors me sera-t-il utile ?? Je recherche surtout mon itinéraire en temps pour visiter Cuba en 3 semaines, à savoir que je vais devoir prendre les transports Viazul, Transtur et les taxis co. Je pensais faire un vol intérieur au début de mon voyage en arrivant à La Havane : direction Santiago et visiter en remontant car je voudrais bien aller à Santiago de Cuba... puis Bayamo, Camaguey Trinidad, Cienfuegos, Santa Clara, Varadero et finir par Viñales. Mais aurais-je le temps en prenant en compte les horaires des bus ?? Et en taxi collectif, peut-être ?? Mais dois-je anticiper la réservation de taxi ?? Mais ce sera aussi chère qu'une location de voiture, ..?? financièrement ce sera chaud !!! Merci de vos conseils. Chico 43

Bonjour,

Je pars à Cuba 14 jours en février prochain avec mes deux enfants de 9 et 12 ans. Nous souhaitons visiter, faire de la plage, profiter !

Nous avons en tête le voyage suivant, et souhaiterions avoir des avis, conseils et réponses à nos différentes questions 😎. J'ai mélangé ci dessous les lieux, durée, prix que je crois avoir déterminé 😉

Jour 1-> 4 : Arrivée à la havane vers 20h30. Taxi pour La Havane, quartier de Vedado (30 minutes - 25 CUC). Je compte louer un appartement via AirBnB dans ce quartier qui m'a été conseillé, pour 4 nuits. Visite de La Havane 2 jours et une petite plage le 3e (Quelle plage proche de la Havane en Taxi - Quel prix ?).

Jour 5-> 7 : Départ pour Trinidad en Taxi collectif (ou est le lieu de depart ?) et visite de Cinfuegos le jour 5 sur la route ou le lendemain en revenant sur nos pas. 4h15 de route pour 160 CUC. Jour 6 et 7 pour visiter Trinidad et faire une plage. Je compte louer un appartement via AirBnB ou une casa par le même site.

Jour 8 ->12 : Repos sur un bord de plage, mais ou ? Peut être dans la baie des cochons à Playa larga ou playa giron ? Voyage en taxi collectif 3h, 100 CUC (Où prendre le taxi collectif?). 4 jours de plages, mais avec quelques visites si possibles (un conseil ?). Je compte louer un appartement via AirBnB ou une casa par le meme site.

Jour 13 à15 : Depart pour Vinales(4h30 - 180 CUC) en taxi collectif (Où prendre le taxi collectif?).Ballade a cheval?, visite de fabrique de cigare?. Je compte louer un appartement via AirBnB ou une casa par le meme site.

Jour 15 : Taxi collectif pour l'aéroport de La Havane (2h30 - 90 CUC) en taxi collectif (Où prendre le taxi collectif?).

En résumé, nous comptons beaucoup sur - le taxi collectif. Etant 4 je comprends que ce serait un taxi juste pour nous ce qui est confortable, mais j ai besoin de m'assurer que je vais bien en trouver sur chacune de mes étapes et que mon budget restera maitrisé. - AirBnB : Y a t'il moyen de trouver des appartements ou casa sur chacun de mes lieux prévus et a quel prix ?

Et je cherche un lieu ou rester 5 jours a la plage sur on trajet et des conseils/idées de visites 😎😎😎

D'avance merci de votre aide dans ce beau projet,

Damien

Bonjour, Nous partons du 28 février au 9 mars 2019 à Cuba avec nos 3 filles : une ado de 14 ans et des jumelles de 6 ans. Quel itinéraire pourriez-vous nous conseiller, sachant que nous aimerions alterner plages, culture et découverte de beaux paysages mais que nous ne disposons que de 10 jours ( vol le dernier jour à 23h ) ? Nous pensions louer une voiture à partir du moment où nous ne serions plus sur La Havane. est-ce que cela vous paraît une bonne idée ? Auriez-vous des adresses d'hébergement à nous conseiller, du style d'un logement entier avec piscine ? Merci pour votre aide et pour le temps que vous passerez à me répondre. Audrey

Bonjour,

Nous avons nos billets pour cuba départ le 14 décembre😛.

Nous sommes une petites famille de deux adultes et deux enfants de 6 et 9 ans.

J'ai pensé à l'itinéraire suivant, quand pensez vous?

Est ce pertinent de résider à playa larga ? Peut on faire cette excursion au départ de cienfuegos à la journée?

Est ce que cayo santa maria à un vrai interet? J'hésite à passer plus de temps à vinales et trinidad et supprimer l'étape de cayo santa maria.

Day 1 - 14/12 : La Havane Day 2 – 15/12 : La Havane – Cayo Levisa (Boat transfert) Day 3 and 4 – 16 et 17/12 : Cayo Levisa Day 5 – 18/12 : Cayo Levisa - Vinales Day 6 – 19/12 : Vinales Day 7 - 20/12 :Vinales - Playa Larga Day 8 et Day 9 -21 et 22/12 : Playa Larga Day 10 – 23/12 : Playa Larga – Cienfuegos Day 11 – 24/12 : Cienfuegos, - Trinidad Day 12 – 25/12 : Trinidad Day 13 – 26/12 : Trinidad – Remedios – Cayo Santa Maria Day 14 and Day15 – 27 et 28/12 : Cayo Santa Maria Day16 - 29/12 : Cayo Santa Maria – La Havane Day 17 - 3012 : La Havane - Day 18 – 31/12 : La Havane, départ

Merci pour vos conseils.

Hello, I’m looking for a dentist who can do a full lower-arch implant with a complete prosthesis. I’m in Quebec and available to travel to Cuba. Need full contact details. Thanks everyone!

Bonjour, Nous avons pour projet de partir en famille à Cuba ( 3 garçons de 8, 13 et 15 ans) pour les vacances de février 2019. Auriez vous s'il vous plait un circuit à nous conseiller. Nous aimerions mixer entre visite culturelle et belle plage. En vous remerciant.

Virginie.

Bonjour à tous nous partons février 2019 pour une croisière aux Caraïbes nous faisons escale en Jamaïque à montego bay aux îles caïmans à Georges town au Mexique à Cozumel je n’ai encore aucune idée de ce que je voudrais faire en excursion merci à ceux qui ont fait des excursions de partager leur expérience soit par vos propres moyens soit par MSC et qu’est-ce que vous conseillez qu’est-ce que vous déconseillez.merci Marine

Bonjour à tous,

J'envisage de partir environ deux semaines à Cuba au mois de novembre avec ma mère. Grâce à ce forum et à quelques blogs, j'ai défini les grandes lignes de mon séjour, mais je souhaiterais votre avis. Il m'est un peu difficile de me rendre compte si ce dernier est envisageable.

Nous souhaitons passer par les grands points d'intérêt (bien que touristiques) : La Havane, Viñales, Trinidad et agrémenter le tout de plongées (j'ai cru comprendre que le site de Maria la Gorda était un endroit assez exceptionnel).

Je précise que nous ne pensons pas louer de voiture sur place, mais plutôt utiliser les transports en commun à disposition : bus (Viazul) et / ou taxi privés car je pense que cela sera moins onéreux et aussi plus authentique.

22/11 : arrivée à La Havane vers 22h, nuit à La Havane 23/11 : La Havane + taxi (ou bus) vers Viñalas, nuit à Viñales 24/11 : visite de Viñales et de ses mogotes + plantation de cafés, nuit à Viñales 25/11 : excursion à Cayo Levisa depuis Palma Rubia, nuit à Viñales 26/11 : départ à destination de la péninsule de Guanahacabibes à destination de Maria la Gorda, nuit à Maria la Gorda 27/11 : journée de plongée à Maria la Gorda, nuit à Maria la Gorda 28/11 : départ de Maria la Gorda à destination de Soroa / Las Terrazas : excursion à Los Saltos de Soroa, nuit à ??? 29/11 : départ de Soroa / Las Terrazas à destination de Playa Larga pour couper le trajet : snorkeling / plongée, nuit à Playa Larga 30/11 : départ de Playa Larga à destination de Trinidad, nuit à Trinidad 01/12 : visite de Trinidad et de ses ruelles colorées, visite de la vallée de Sucre, nuit à Trinidad 02/12 : départ de Trinidad à destination de La Havane, nuit à La Havane 03/12 : visite de La Havane, vol retour à 23h25 04/12 : arrivée en France à 20h

Avez-vous des recommandations et suggestions ? Est-ce que l'itinéraire vous paraît faisable ?

J'ai aussi quelques interrogations plus précises :

Savez-vous comment nous rendre de Viñales à la Péninsule de Guanahacabibes / Maria la Gorda ? j'ai cru comprendre que les départs n'étaient pas tous les jours et qu'il fallait mieux réserver à l'avance... comment faire ? Connaissez-vous un endroit où dormir à Maria la Gorda ? J'ai regardé sur airbnb car le seul hôtel de la région semble déjà complet, le fameux Maria la Gorda Hotel Je souhaiterais réserver les journées de plongée à Maria la Gorda afin d'être certaine d'être en mesure de plonger mais je n'arrive pas à entrer en contact avec le club de plongée de la région, auriez-vous un moyen de les contacter ?

D'avance, un immense merci pour votre aide :) Elise

Bonjour à tous, j'organise un voyage surprise pour les 50 ans de mon mari à Cuba. Les vols sont réservés, nous partons avec Air France du 17/01/2019 au 26/01/2019 (arrivée en Belgique le 27).

C'est la première fois que je me lance dans l'organisation d'un voyage tel que celui ci ayant pour habitude de passer par agence. Cependant, les prix sont exorbitants pour uniquement faire un tour à la Havane et un séjour all in à Varadero!

J'aimerai donc avoir vos avis pour l'itinéraire auquel j'ai pensé :

17/01 : Arrivée à la Havane vers 19h => Transfert en taxi vers la vieille Havane où je pense dormir dans une casa particular. 18/01 : Visite de la Havane à pied, peut-être avec l'autotour qui permet de monter et descendre quand on le veut. 19/01 : Suite et fin de la visite à la Havane. Avez vous des bons plans ? Des choses à voir absolument? Je pensais à une visite de fabrique de cigares et aussi de rhum. 20/01 : Départ pour Vinales => Visite de Vinales, peut-être une excursion à cheval ? Nuit à Vinales. 21/01 : Matinée à Vinales => Départ pour Cienfuegos => Arrêt à Las Terrazas et Soroa => Visite de Cienfuegos => Nuit à Cienfuegos 22/01 : Fin de visite de Cienfuegos =>Départ pour Trinidad => Visite de la ville => Nuit à Trinidad. 23/01 : Excursions => Des idées ? Je pensais à une balade à cheval ou peut-être une traversée en catamaran jusque Cayo Blanco ou simplement aller à la Playa Ancon qui est proche. Nuit à Trinidad. 24/01 : Toppes de Collante jusque la chute Caburni => Départ pour Varadero. Nuit à Varadero. 25/01 : Varadero. 26/01 : Varadero => Retour à la Havane pour reprendre l'avion vers Paris de nuit.

Je me pose encore plein de questions : quels sont les trucs à faire ? a ne pas faire ? est ce préférable de louer une voiture ? Je pensais louer la voiture du 19/01 (Aéroport à la Havane) pour pouvoir faire le circuit en voiture jusqu'au avant de reprendre le taxi ou le bus de Varadero à l'aéroport de la Havane.

Qu'en pensez vous ?

Un grand merci pour votre aide. Au plaisir de vous lire.

Amélia Ramackers.

Bonjour, Nous souhaitons découvrir Cancun et Cuba en Février 2019 ! J'aimerais savoir si vous avez des conseils sur la durée idéale sur ces 2 régions? Je pensais partir de Paris le lundi, passer 1 semaine à Cancun et ses alentours, reprendre l'avion le lundi d'après pour Cuba et y passer également 1 semaine. Qu'en pensez-vous? Est-ce-que cela suffit? Que conseillerez-vous de visiter? :)

J'ai hâte de vous lire :)

Joanna

Bonjour, avec une amie nous aimerions tenter une croisières dans les Antilles en mars 2019, Oui mais laquelle? Pour ceux qui ont déjà eu cette expérience, pourriez vous me dire quelles sont les îles à faire? A éviter? Ceci me permettra d’etablir notre itinéraire. Quelle compagnie choisir: Costa, MSC, autre plus humaine... Je m’y perds un peu... Il nous faut des escales (avec du temps pour visiter), animations le soir sympas, piscine (toboggans non nécessaires à 40 ans ) , Spa si possible, peu d’enfants (nous laissons les nôtres à nos maris!). Nous voulons profiter du soleil en hiver! Merci de votre aide. Gaëlle

Bonjour, je ne suis pas riche mais on a épargné 8000$ pour le voyage de notre rêve aux caraïbes. Sauf que les destinations sont tellement toutes belles qu'on a du mal à dessiner notre circuit.

Premier critère est le paradis des plages de cocotiers, sable fin, eau turquoise et chaude. Deuxième critère est la bonne alimentation et la bonne restauration. Troisième critère culture et excursions pour la découverte. Quatrième critère, le bon rapport qualité prix

On ne pense pas faire le tour des caraïbes en 1 mois, c'est tellement peu. Voici le circuit à débattre :

Punta Cana -> Miami -> Playa Del Carmen -> Havana -> Nassau -> Providenciales

Que pensez vous ?

Connaissez vous des endroits de rêve à voir absolument.

Merci !!!

Bonjour à tous, J'ai besoin d'aide. Avec mon mari, nous prévoyons un voyage à Cuba, nous avons décidé de partir en mars, après le 11 fin des vacances scolaires. est-ce une bonne idée ? Quelle Cie me conseillez-vous ?? Les billets je les achète 4 mois à l'avance, c'est mieux, non ?? De plus, je regarde sur le net, je voulais louer une voiture sur place, mais c'est très cher !! Il y a la Cie des cars Viazul, est-ce bien ?? Peux t -on bien visiter l'île avec ? Etant donné que nous sommes 2 pourrons nous réserver sur place ?? Car je pensais en arrivant visiter la Havane. Pour ce qui est du logement, que me conseillez-vous, je pensais les casas particulares ?? Doit-on réserver avant le départ ? Est-ce plus prudent ?? Avez-vous des adresses sûres ?? Et aussi quel circuit ?? Nous pensons y rester 2 voir 3 semaines. Merci, je compte sur vous tous pour me donner les meilleurs conseils A très bientôt de vous lire Chico

Bonjour,

Je désirerais envoyer un colis à Cuba depuis la Suisse. Malheureusement, en lisant les forums, il semblerait que le service de Poste n'est vraiment pas sûr et les transitaires depuis l'aéroport de Genève très chers (400 fr.- pour un petit colis!!).

Dans une autre discussion de VoyageForum, quelqu'un avait écrit il y a 10 ans qu'un site existait (takeitforme.com) pour trouver des personnes acceptant de prendre avec elles un colis dans leur valise, mais ce site ne semble plus exister.

Est-ce que quelqu'un voyage prochainement à Cuba depuis l'aéroport de Genève et pourrait prendre avec lui un petit colis?

Merci d'avance de votre réponse! Albéric

Bonjour à tous,

Je pars en décembre en croisière asur le MSC Armonia. Nous partons de Miami et nous avons une escale à Cuba. La personne de MSC vient de nous annoncer cela : "POUR LES PASSAGERS NON RESSORTISSANTS DES ÉTATS-UNIS et embarquant à Miami, les passagers sont considérés comme des ressortissants américains et non européens. Les clients ne sont donc pas autorisés à descendre à terre pour visiter La Havane seul sans accompagnant."

Cela veut dire que nous sommes obligés de prendre les excursions que MSC nous propose. avez-vous un retour à me faire sur ce sujet? Merci.

Bonsoir,

Nous retournons à Cuba en décembre 2018, mais sans voiture de location cette fois. Nous privilégierons les taxis privés (ni bus, ni taxis collectifs, c'est notre choix :) )

Une de nos étapes nous conduira de Vinales à Playa Larga (je précise bien Playa Larga, pas Playa Giron... notre choix est arrêté :) )

Quelqu'un saurait-ils nous indiquer, approximativement : - la durée du trajet en taxi privé ? - le prix estimatif de ce trajet ?

Merci pour vos renseignements ! 😉

Bonjour, Nous sommes un groupe d'amis de 6 personnes, nous souhaitons partir à Cuba courant février mars 2019. Pouvez vous me dire quelle est la meilleur compagnie aérienne pour ce voyage, que faut il voir absolument, comment s'organiser pour la location d'un véhicule avec les coûts approximatifs. Y a t'il des francophones sur places pour nous aider ou autre. Merci pour vos réponses. Bonne journée à tous

Bonjour @ tous

Je pars en Septembre a Cuba Varadero , Connaissez vous des coins sympa a visiter sur ce coin de Cuba et des excursions intéressante a faire. Vous pensez qu'il est préférable de passer par l'hôtel directement pour les excursion ou bien passer par des organisme autre ?

Concernant la monnaie , il est preferable de partir avec son change ou bien de le faire sur place ?

Merci d'avance a vous

bonjour,

je vais visiter l'oriente et me déplacer en bus. comment faire pour aller de Ciego de Avila à Moron ? j'ai vu que de Moron aux cayos il faut prendre un taxi , mais avant ça ??

pensez-vous qu'il vaut mieux prendre un vol AR Paris Santiago et faire une boucle en bus et taxis dans le moitié est (je suis déjà allée dans la moitié ouest) ou bien remonter en bus jusqu'à La Havane ?

je souhaiterais aller à Santiago, Baracoa, Bayamo peut-être, Camaguey, Moron cayo coco, Sancti spiritus peut-être.

Ceci en 15 jours sur place avec du repos. merci de vos conseils

Hello,

Si ça peut servir à des voyageurs qui passent par ce forum (comme on a pu le faire pour préparer notre voyage), je partage notre blog. Nous réalisons un tour du monde depuis Janvier 2018 et nous alimentons progressivement notre Blog avec nos aventures et toutes les informations liées aux activités, itinéraire, budget hébergements, transports...que nous avons expérimentés.

Blog : Les deux petits baroudeurs

Les Pays visités: Thaïlande en 3 semaines les îles et le nord) Chine en 1 mois du nord au sud) Vietnam en 2 semaines :du nord au sud) Philippines en 2 semaine :Bohol, Moalboal, El Nido et Coron) Indonésie en 2 semaines : Ubud, Amed et Lombok Nouvelle-Zélande en 1 mois : île du Sud et du Nord Argentine en 3 semaines : BA, Patagonie et la région de Salta Chili en 2 semaines : Santiago, Valparaiso et Atacama Bolivie en 2 semaines : Sud Lisez, Salar d'Uyuni, Sucre, La Paz et Lac Titicaca Pérou en 3 semaines : Arequipa, Cusco (Machu Picchu, Rainbow Mountain, vallée sacrée), Ica et Lima Cuba en 3 semaines : La Havane, Vinalès, Trinidad, Cienfuegos et Santiago de Cuba Canada : Quebec et Ontario

+ Norvège (Roadtrip 10 jours), Croatie (Roadtrip 10 jours) et Lisbonne (W-E 3 jours)

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter via le blog, Facebook ou Instagram.

Les deux petits baroudeurs

Voilà une première pour moi le départ Miami. mes écales si quelqu'un à des infos sur des excursions à voir a faire sachant qu'avec msc j ai une offre de deux excursions offertes à cuba se qui est bête car je crois que l ' Armonia arrive en ville et qu'on peu faire à pied...par contre le Mexique des infos ? les îles caïmans la Jamaïque sachant que évidemment de belles plages nous plairaient.😛et si quelqu'un à les prix des carnets de boissons car un forfait 301 eu personne c'est cher je trouve...et enfin ma question le bateau car je ne connais pas l ' Armonia mais il me semble être un vieux raffiot 🤪 voilà pas mal de questions mais bon c'est une grande première pour moi..malgré 8 croisières 😉 et dernier point hôtel trois nuits à Miami pareil que faire et voir 🙂

Jour 1MiamiEmbarquement19:00 hJour 3Montego Bay (Jamaïque)13:00 h19:00 hJour 4George Town (Îles Caiman)08:00 h15:00 hJour 5Cozumel (Mexique)10:00 h18:00 hJour 6La Havane (Cuba)13:00 h23:59 hJour 7La Havane (Cuba)00:01 h17:00 hJour 8Miami

Ma lettre envoyée ce jour à Voyage Privé (Site Vacances exclusives à -70 %) Madame, Monsieur,

Je vous prie de bien vouloir noter mes observations quant à mon voyage dont les références sont ci-dessous.

Dores est déjà il est IMPOSSIBLE de vous contacter par téléphone. Bizarrement, les réservations sont bien plus faciles d'accès ! Je me réserve le droit de copier ce message sur des forums internautes pour faire part de mon expérience (désagréable !!) avec Voyage Privé. De plus, je fais une copie de ce message à notre service consommateurs de TEST-ACHATS pour leur action éventuelle.

Informations préalables à la réservation : j'avais spécifié que j'étais à mobilité réduite et que je voyageais avec un de mes enfants âgé de 20 ans. Le but du voyage était principalement culturel et repos. Pour moi il s'agit d'un voyage exceptionnel dont je mets les moyens au départ. J'imagine Voyage Privé - Grand Luxe à -70 %. Je regarde sur le site et suis intéressée par CUBA (4 propositions s'offrent à moi dont une est à exclure vu la location de voiture).

Un conseiller prends contact avec moi pour finalement me convaincre de renoncer à mon choix initial (voyage en hôtel) pour des casas particulares à la Havane.

Il s'agit du voyage le plus cher qui du jour au lendemain (merci les cookies et tracking IP augmente d'heure en heure !!!). Soit le rêve m'attends. Cet adorable conseiller (si si adorable) est déjà allé à Cuba et me promets le rêve ! Je demande une belle chambre - proposition de surclassement. Je dispose de 3 minutes pour signer mon contrat électroniquement ce que je fais.

Avant le départ :

Je souhaite être sûre d'avoir une belle chambre, l'assistance aéroport pour PMR catégorie C et le choix de mon siège dans l'avion)...

A dix jours du départ, je suis stressée, je prends contact avec le service clientèle toujours aucune nouvelle de l'assistance aéroport et impossibilité de me connecter sur le site de la KLM !

A deux jours du départ : je reçois mes documents de voyage que je trouve très approximatifs. Je reprends contact avec VP et j'apprends que je suis en casas particulares non seulement à la Havanne mais également à Vinales (Patrimoine Mondial de l'Unesco) où l'on me rassure que tout est visitable pour moi ! Toujours aucune nouvelle de ma réservation PMR, chambre d'hôtel (au calme avec vue magnifique !)... Le service clientèle m'envoie un lien pour enregistrer mon vol auprès de la KLM et me prie de prendre contact avec l'aéroport pour le service PMR. Les liens sont incorrects et les numéros aussi.

Je finis par joindre la KLM à Londres l'avant veille à 22H00 qui ne trouve pas mon numéro de dossier. Le numéro envoyé par voyage privé ne permet pas d'entrer en ligne avec la compagnie aérienne. Je finis par joindre Londres avant minuit comme prévu pour donner mes informations sur ma chaise roulante et ses spécifités (mesures etc...).

Je prends contact avec le service client KLM pour le choix des places et prends un upgrade dans l'avion (choix personnel). Nous avons une belle heure de retard et mes connaissances de la langue de Vondel me permettent de sauver in extremis le vol à Amserdam pour Cuba.

Arrivée à la Havanne : les bagages sont manquantes ! Les deux et une partie de la chaise roulante en l'occurrence les pieds qui permettent non seulement de poser les jambes mais aussi de permettre de faire le contrepoids pour éviter de tomber. Il y a aussi la casse de l'anti-bascule de la chaise.

Je fais ma déclaration auprès des services aéroportuaires de la Havane qui nous demande une adresse pour livrer nos valises (indisponible). Nous attendons avec hâte de trouver notre "AIDE" à l'hôtel : Incompétence incroyable !

Nous recevons deux cartes WIFI de 5 heures qui ne fonctionneront jamais pour cause expirées depuis 2017 (j'en ai la preuve). Le représentant promet son aide pour retrouver nos valises. Nous sommes sans vêtements pendant la nuit dans un pays hélas pauvre en magasins ! Soit nous nous débrouillons sans savon serviettes dentifrice vêtements de rechanger médicaments...

Le lendemain matin : visite de la Havane avec un guide privé ! Chouette l'absence des anti-bascules et des poses jambes (nombreuses chutes en arrière et jambes terriblement douloureuses). La présence de mon fils est nécessaire en permanence sous risque de chutes !

C'est notre guide qui reçoit le message de notre agent local de liaison qui nous prie d'aller à l'aéroport chercher nos bagages (prendre un taxi le payer et perdre du temps de visite et de loisirs !) !!!!

Excursion Buena Vista Social Club prévue par Voyage Privé le lendemain soir dont l'accès est refusé aux spectateurs sans costume et tenue de soirée ! Nous sommes toujours sans bagage et rechange et j'avoue déjà avoir stressé de trouver un minimum de linge dans une ville où les magasins sont hyper chers et avec peu de choix. Je cherche et trouve des cubains qui nous louerons des vêtements pour la soirée contre des euros !!!

La visite à l'aéroport s'étant portée infructueuse je me repose sur ma chance d'avoir rencontré le personnel de bord de la KLM en escale à la Havane qui me prêteront assistance pour retrouver nos valises !

Nous rencontrerons d'autres clients de Voyage Privé face à notre chambre qui seront bien agréables pour la suite de nos déboires.

Jour 4 - Départ à Vinales : nous retrouvons nos valises (pas les pieds de chaise) et partons vers ce site exceptionnel ! Le chauffeur est adorable et je comprends en fin d'après-midi que ma seule chance de voir quelque chose de ce patrimoine est de louer les services d'un chauffeur (je pensais au départ à un 4x4 prévu par l'agence...) et d'un guide improvisé. Vive mes pauvres euros !

Rebelote le lendemain et retrouvons nos amis français à notre gîte à Vinales avec lesquels nous partageons les coûts et les aventures. Bizarrement, je me rends compte qu'ils ont exactement le même séjour que nous mais moins luxueux !!! Heu nous étions dans le même hôtel deux fois de suite !

Arrivée à Varadero : à nouveau chauffeur très gentil et bienveillant qui me rassure en me disant que mon "ressort" est magnifique ! Je suis rassurée. Arrivée à l'hôtel Mélias Las Americas je dois me battre avec la réception qui m'attribue une chambre avec vue.... sur le roofing de la terrasse de l'hôtel ! Mon sang ne fait qu'un tour : aucune vue sur la mer, aucune vue sur le golf aucun upgrade. Je me précipite dans les chambres voisines et discute avec les femmes de chambre qui me certifient que l'hôtel est vide (ce que je constaterai après !) et qu'il y a des chambres disponibles. Longues discussions avec la réservation, négociation avec le "manager de l'Hôtel" qui dispose enfin me donner une chambre au 4ème étage avec effectivement une vue ! Merci... Nous attendons notre RV avec notre agent Voyage Privé Jannet à 17h30 dont j'espère les tenants et aboutissants de ce "ressort" gigantesque avec ces 6 restaurants (qui seront principalement fermés ou à réserver/bloquer le samedi pour la semaine suivante !!! sauf que ces derniers seront exceptionnellement inaccessibles ou fermés pour ???) et connaître les activités "all inclusive" prévues ! Jannet promet son assistance pour le retour et la quête des morceaux de la chaise roulante toujours cassée et en manque de pièces ! Elle promet la réservation des sièges du retour mais ce que j'avais prévu à l'aller...

Cet hôtel est dans un cadre paradisiaque certainement mais reste le seul de l'endroit effectivement vide d'activités et d'animation. Nous arriverons le jeudi dans l'après-midi pour repartir le dimanche matin pour prendre notre avion en fin d'après-midi !

Une requête est déposée chez Janet avec tous mes déboires qui finalement pourrissent un peu ces vacances qui restent très chères ! Je rencontre des clients TUI qui auront payés moins de 1.400 euros en all inclusive 15 jours ! Rien à comparer avec mon séjour en casa particulares (sans nourriture et boisson) !

Départ pour la Havanne : le bus attendu qui justifiait un départ prématuré ne viendra jamais et Janet non plus !!! Nous prendrons ce taxi après avoir perdu encore un jour sur place en temps inutile que je mettrai à profit pour rechercher les pièces de ma chaise roulante qui doivent se situer à la Havane !

Arrivée à l'aéroport : recherches pendant 3 heures de ces pièces introuvables et absence d'aide pour l'assistance aéroport sans manger ni boire ! Notre avion pour Amsterdam nous attends (enfin du repos ?!!)...

Arrivée à Bruxelles : réception des valises (une cassée et chaise roulante abîmée) et file de deux heures pour à nouveau faire une déposition de plainte auprès de la KLM !

Conclusion : voyage très cher de luxe ?! De nombreux jours de perdus, absence de nos valises, casse/bris de la chaise roulante, fatigue, stress, coûts imprévus (assistance, internet, taxis, vêtements, premier secours). J'attends une réaction du service clientèle d'urgence.

Merci pour votre attention

Bonjour ! Avec deux amis, nous partons à Cuba du 29 juin au 20 juillet pou une découvert de l'île à Vélo ! Nous sommes en train de préparer un itinéraire, et nous avons quelques questions : - Est-ce très importants de réserver les casas en avance (à part pour le soir de l'arrivée) ? Ceux qui faisaient du vélo, où le stockiez-vous ? Dans les casas ? - Le vent est-il habituellement fort sur l'île ? J'ai lu qu'à cause de ça il était conseillé de pédaler de l'est à l'ouest, mais j'avoue que je préférerais partir de la Havane et finir à Santiago ou Baracoa 😎... Donc est-ce si important ? - Avez-vous déjà campé sur les plages ? Est-ce risqué (du point de vue de la probabilité de se faire prendre et de la peine encourue) ? Avec le temps de juillet (qq pluies de ce que j'ai compris), est-ce raisonnable ? SI oui, auriez-vous des sites à conseiller ?

Merci d'avance !

Bonjour à tous,

Nous partons à 3 à Cuba en décembre 18 pour 10 jours et je voulais avoir vos aides pour mon itinéraire car je suis un peu perdu. Je sais que 10 jours est peu pour visiter Cuba mais il faut faire des choix donc j'ai choisi un itinéraire assez touristique.

- La havanne (3-4 jours) - Vinales (1-2 jours), je ne sais pas si 1 nuit suffit - Cienfuegos - Trinidad (2 jours) - Santa Clara et passer le réveillon de Nöel à Villa Clara / Remédios

Et éventuellement une journée plage, là encore difficile de choisir. Ai-je oublié une ville plus intéressant que d'autres ??

A votre avis, est ce que 10 jours suffit ou faut-il que je reste 12 jours pour profiter plus.

Merci à tous pour vos conseils et remarques