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United Airlines, choix des sièges (petite mésaventure) English translation pending
by Oulyo · 2018-02-13 · 5 replies
Bonjour à tous je voulais revenir sur mon vol avec United Airlines ya quelque temps.

C'etait un vol Hong Kong New york et c'est un vol de plus de 15h30 du coup j'ai pris mes précautions et je voulais absolument avoir un siège côté couloir parce qu'au milieu j'allais peter un cable surtout que j'ai besoin de me mever toute les cinq secondes donc pas pratique pour mes voisons. Quand je me suis connecté pour choisir le siège j'étais au taquet pour avoir ma place au couloir. c'était impossible, je pouvais meme pas sélectionner un siège côté fenêtre. Il n y avait le choix que entre deux trois siège au milieu Pourtant je me suis connecté dès l'ouverture du site aux fins de choisir mon siège. En plus c'est une configuration d'avion 3 3 3 et je pouvais sélectionner uniquement les sièges au milieu du milieu hahahaha, la joie en bref.

Du coup je me suis dis pas grave à l'aéroport de Hong kong je leur dirais directement que je veux un siège côté couloir. Au comptoir d'enrengistrement on ne veut pas accéder à ma demande sous prétexte que tout les sièges côté couloir sont pris alors que j'étais parmi les premiers a me présenter et là je leur explique que quand je me suis connecté c'etait juste pas possible. Et ils me disent que c'est pas possible d'accéder à ma demande.

Bon après ça je me suis dis pas grave une fois de plus Je vais quand même tenter à la porte d embarquement ( oui j'ai pas laché le steak. je la voulais vraiment ma place côté couloir ) . L'hôtesse au sol me dis que mon billet d'avion est un billet d'avion "middle seat " et que du coup elle peut pas me changer pour un siège couloir mais que je peux payer 240 dollars pour avoir un siège côté sortie de secours ( siège ou il y a peut d'espace ) ou 2000 dollars en classe affaire. J'en demandais pas tant juste un siège couloir n'importe où. Ensuite J'ai rigolé et j'ai décliné sa proposition.

Du coup je sais pas si c'est vrai leur histoire de middle seat mais je trouve ca scandaleux qu'une compagnie régulière comme United fasse une classification même au niveau des sièges en classe économique. Et je ne parle même pas du fait de marchander sur les places sortie de secours. Vous pensez que c'est vraiment leur conception le côté middle seat parce que personnellement je voyage beaucoup et j'ai jamais entendu parler du fait que quand on achète un billet d'avion cela conditionne à l'avance une place au milieu. Bon je l'ai payé pas cher par rapport au prix du marché grâce à une promo mais ça justifie pas le middle seat non ?

Merci d avance :)
United Airlines: réservation de bagage supplémentaire English translation pending
by Clio05 · 2016-06-24 · 5 replies
Bonjour, Partant à NewYork en août, et effectuant mon vol retour avec la compagnie United Airlines, je voulais savoir si il était possible de réserver un bagage supplémentaire en ligne, sur leur site internet, en cas de nécessité ? Merci pour vos réponses, bonne journée, Chloé :)
United Airlines, le mystère du bagage à main English translation pending
by Tissm2000 · 2015-09-22 · 12 replies
Bonjour,

Quelqu'un a t'il récemment utilisé les services de cette compagnie?

Je ne trouve aucune indication en ce qui concerne les bagages à main...et le poids maximal!

Merci de votre aide.
United Airlines va bientôt fermer ses dessertes de l'aéroport JFK de New York English translation pending
by VoyageForum · 2015-06-18 · 1 reply
A partir d'octobre prochain, la compagnie US United arrêtera de desservir l'aéroport JFK de New York et recentrera son trafic sur celui de Newark dans le New Jersey voisin. Lire la suite...
United Airlines: ayant oublié de réserver des sièges English translation pending
by Tardin · 2014-10-09 · 4 replies
J'ai oublié de réserver des sièges lors de la confirmation de ma réservation. Ma mère qui est âgée, voyagera avec mon fils. Je suis allée sur le site de la compagnie et les sièges encore disponibles sont payants (plus de 100$ par personne). Que puis-je faire pour qu'ils puissent voyager ensemble ?
United en vol interne English translation pending
by Noireclypse · 2014-09-15 · 3 replies
Bonjour à tous,

J'ai une petite question d'ordre pratique concernant un vol interne via United... Cette compagnie ne demande pas l'enregistrement des bagages en soute et de ce fait à la réservation vous prenez l'avion sans bagages.. Quelqu'un est il déjà passé par eux pour un vol interne et comment enregistre t on ses bagages avant le vol..? connaissez-vous la procédure?

Merci à tous pour les infos ...
United Airlines: Zürich - Washington - Norfolk English translation pending
by Pagtram · 2014-09-11 · 3 replies
Bonjour, Je voyage lundi prochain de Zürich à Washington - puis vol domestique sur Norfolk. Savez-vous comment se passe la procédure arrivée à Washington puis transit pour le vol interne. Je vol avec United Airlines. Dois-je récupérer mes valises pour la douane ? Ensuite je dois retourner au check-in de la compagnie pour le vol domestique ? Connaissez-vous l'aeroport de Washington ? Merci beaucoup.

pagtram
United Airlines: vol Francfort - San Francisco English translation pending
by Laurence63 · 2014-07-04 · 13 replies
bonjour à tous

NOus venons de réserver des vols sur Las Végas avec united airlines pour octobre.

nous avons un B 747-400 pour le vol Francfort - San francisco, ma première question est :

1) y a t'il une petite TV sur les sièges ? afin que je prévois des films sur ipad si il n'y en a pas...

2) nous avons 1h40 entre l'atterrissage et le départ pour Las Végas ... la compagnie a vendu ce billet il n'y avait pas de marge plus longue ...comment se passe l'immigration à San Francisco svp ?? heure prévue d'arrivée SFO à 16h35.

est-ce que cet aéroport est simple ?

merci d'avance

😉
United Airlines sur check my trip English translation pending
by Juega · 2014-03-10 · 15 replies
Bonjour, J'ai fait une réservation sur un vol avec United airlines et même si ma réservation est bien effective sur leur site, je ne la retrouve pas sur le site "check my trip". Est-ce normal ? Merci à tous.
United Airlines: transit à Chicago de 50 minutes English translation pending
by Freddej · 2014-02-20 · 10 replies
je suis supposer prendre un avion de burlington a chicago et de chicago a liberia mais le truc cest que notre eacale a chicago est simplement de 50 minutes je me demandais si la compagnie etais souvent en retard et si nous aurions assez de temps pour se rendre a la prochaine porte d'embarquement
United Airlines souvent en retard? English translation pending
by R8ph · 2013-03-15 · 2 replies
Bonjour,

J'ai réservé un vol avec United Airlines pour la mi-mai. J'aimerais savoir si cette compagnie retarde souvent les vols? Et si les délais de ces retards sont longs?

Je dois attraper une croisière qui part à 16h00 et mon arrivée est prévue pour 11h45 après escale à Newark. Si les vols sont retardés je risque de manquer le bateau, voilà pourquoi j'aimerais savoir si cela est fréquent. Autrement je peux payer les frais de 150$ pour modifier la journée de mon vol ou prendre une assurance annulation de voyage si cette situation est couverte.

Merci pour vos expériences.
United Airlines: billets électroniques et choix de places dans l'avion? English translation pending
by Bougévoyagé · 2012-08-13 · 2 replies
Bonjour à tous, J'ai réservé des vols sec Londres New-York sur le site de Look voyages et il semble que la référence à donner à l'enregistrement pour les billets électroniques ne fonctionne pas quand je veux essayer de choisir nos places dans l'avion sur le site de United. Avez vous déjà réservé des billets sec sur le site de look voyages? Est-ce qu'un chiffre à 13 caractères correspond à un billet électronique? Merci d'avance de votre aide, je ne voudrai pas avoir de mauvaise surprise à l'aéroport.
United Airlines cet été (2012): dimension bagages soute: max 157 cm! English translation pending
by Rach1612 · 2012-06-19 · 9 replies
Bonjour, Je viens vous demander votre avis car depuis qlq jours je suis sérieusement tracassée par le soucis suivant: la dimension autorisée pour un bagage enregistré en soute avec United Airlines. J'ai réservé un vol interne de New york ( Newark ) vers Tampa ( Floride ) qui n'est nullement lié à nos vols transatlantiques. Et là je viens de ma rendre compte que les dimensions autorisées par bagage en soute étaient de maximum 157 cm ( total compté : largeur + haut. + long. ) Et je réalise que cela fait un petit bagage. Nos bagages ( que je trouve déjà pas très grands ! ) font un total de 171 cm, on est loin des 157 cm autorisés!!! Mes bagages je les utilisent régulièrement avec Ryanair. Et pour corser le tout, la remarque suivante me fait froid dans le dos: "Customers who travel with checked baggage exceeding 62 linear inches (157 cm) (total length + width + height) will be charged at the rate of $100 per piece for travel within the U.S" On est 4 avec chacun 1 bagage: USD 400.- ( au lieu des 4 x 25.- USD prévus initialement ) Il y a bien un post sur le forum concernant la dimension des bagages en soute avec United mais il date de 2006 -alors quelqu'un parmis vous peut-il me dire s'il a réellement payer 100.- USD par valise ??? http://voyageforum.com/forum/dimensions_bagages_avec_united_airlines_D645889/ S'ils sont aussi stricts qu'on le dit parfois, alors il nous reste qu'à acheter de nouvelles valises, ce sera sûrement moins cher que 100.-$ de frais par valises aux States 😕
United Airlines, changements d'horaires fréquents? English translation pending
by FioreJo · 2012-05-09 · 2 replies
Bonjour :) Fin juin je m'envole pour New York, départ de Bruxelles et atterrissage à Newark, New Jersey (vol direct). J'aimerais savoir si les changements d'horaires ou retards sont fréquents ou pas avec cette compagnie ? Je suis sensée arrivée vers 1 pm heure locale, et j'ai un évènement assez important peu après...juste pour savoir si par mesure de sécurité je dois prévenir que je serais un peu en retard ou pas ? Merci d'avance si vous êtes en mesure de me répondre, bonne journée.
United Airlines/BMI: changement de vol, responsabilité des compagnies English translation pending
by Lious · 2012-02-01 · 5 replies
Bonjour, Nous partons dans 8 jours pour Hawaii. Les billets sont pris depuis le 15 juillet 11 dans une agence de voyages via Go Voyages : des vols BMI opérés par United Airlines. Que du bon en quasi direct départ de Londres à 10h30, escale à Los Angeles de 13h44 à 16h15, arrivée à Kahului à 19h55. Fin octobre l'agent de voyage nous contacte : le vol United L.A/Kahului est annulé à l'aller. BMI propose tout simplement d'annuler les 4 vols aller/retour (avec frais !!). Un accord est finalement trouvé : BMI accepte de prendre en charge la nuit d'hôtel à L.A et United nous cale sur le premier vol le lendemain. Hier j'apprends par l'agent de voyage qu'un TROISIEME plan de vol lui a été transmis : plus d'hôtel, départ Londres 16h20 arrivée L.A 00h52 (avec changement d'avion à Washington!!) pour repartir le lendemain vers (ENFIN) Kahului. Donc toute une nuit en escale à l'aéroport avec 2 enfants ! Cela semble plus économique pour les 2 compagnies qui se rejettent la balle pour une nuit d'hôtel. BMI que j'ai appelé me prétend que United opérant le vol devait alors me fournir la chambre d'hôtel. Est ce que quelqu'un peut me préciser qui est tenu de quoi dans l'affaire SVP ? Merci pour vos réponses
United Aéroport de Washington - Timing entre deux vols? English translation pending
by Jpsartre · 2011-06-25 · 9 replies
Bonjour !

Je pars début septembre à Los angeles avec la Compagnie United. Je fais Genève-Washington et Washington-Los Angeles. Cependant je pense avoir vu trop just sur le délai de changement entre les 2 vols. En effet nous n'aurons qu'1h30 ce qui me semble irréaliste au USA ou il faut récupérer les bagages, passer les douanes et les réenregistrer. Est-ce que certains ont des infos sur l'aéroport de Washington et est-ce que c'est jouable là bas les 1h30 de délai et si ça ne l'est pas quelles sont les solutions que pourraient m'apporter UNITED ? Je dois repayer des billets ou ils me foutent dans leurs prochains vols ? parce que j'ai vérifié, après le miens ils ont encore un vol qui part à 17h27 et un autre à 19h26 ...

à NYC en novembre dernier avec la Luft, j'ai été agréablement surpris du fait que les formalité douanières et le récupérage des bagages nous a prix en tout et pour tout 25 min. Mais bon, c'était en novembre et à 19h00 ... 7

Merci de partager vos expériences
United Airlines: enregistrement en ligne ou à l'aéroport? English translation pending
by Rapturecaf · 2011-04-28 · 15 replies
Bonjour,

Est ce que l'on peut s'enregistrer non pas en ligne mais une fois a l'aéroport ?

C'est un vol allez paris Los Angeles et retour San Francisco Paris acheté sur continental.com mais opéré par United.

D'ailleurs comment cela s'explique ? Parce qu'ils sont partenaires ?

Merci,
United Airlines: escale d'une heure à Tokyo sans changement de compagnie English translation pending
by Fafoui88 · 2010-12-02 · 2 replies
Bonjour! je ne sais pas si quelqu'un a eu a aller dernierement en Asie du sud est et qui n'a eu que 1 h d'Escale!! Ca me parrais tres peu, compte tenue aussi que je ne connais absolument pas cet aeroport...😐 Tous les vols pas trop cher offrais cet escale...Si quelqu'un a eu un escale semblable ou qui connais bien cet aeroport, dite moi donc....! A savoir aussi que je ne change de compagnie aerienne...united airline

merci d'avance!! fanini
United Airlines pour l'Australie: 413$ de surcharges, est-ce normal? English translation pending
by Petitemomo · 2010-11-23 · 8 replies
Bonjour, moi et mon compatriote sommes en train de chercher sur le net pour des billets d'avion pour l'Australie pour les alentour du mois d'avril 2010 et pour une duré de 3 mois. Nous avons trouvé des billets qui semblaient vraiment en valoir le coup sur www.flightnetwork.com (1127$ CAN, avec United airline ) de Montréal à Sydney avec 2 escales. Cependant il y a des surcharges de 413$ qui monte le prix du billet à 1500 et quelque $ Notre budget est assez limité, et je trouve la surcharge assez cher. ( j'ai vu d'autre discussion qui traitait du sujet mais pas à des prix aussi élevé...donc je me demandais si c'était normal ou pas, si nous devrions aller voir une autre compagnie, ou je n'en sais rien....

nous sommes 2 petits novices qui auraient grandement besoin d'aide. 😊

Merci Catherine et Gabriel
United Airlines: vol Frankfort/Munich - JFK ou Newark Liberty? English translation pending
by MehdiFrance · 2010-11-13 · 3 replies
Bonjour à tous ! Je voulais savoir si les vol avec United Airlines au départ de Francfort ou Munich était bien ? Et surtout, j'ai un peu peur d'atterrir à JFK, car il parait qu'ils posent 5 000 questions et qu'ils sont très sévère ! L'aéroport de Newark Liberty est-il bien ? Merci!
United Airlines, recommandable? English translation pending
by Filma400 · 2010-08-29 · 3 replies
Bonjour, Je pars pour Sydney le 24 décembre prochain soit de Burlington ou de Montréal dépendamment du prix. Le moins cher présentement c'est de Burlington à 1339 US avec United Airlines. Je voudrais des commentaires sur cette compagnie aérienne et je voulais savoir si je peux avoir moins cher comme prix. Merci d'avance!
United Airlines: utiliser les kiosques d'Easy Check In kiosks dans un aéroport américain? English translation pending
by Nabrab · 2010-02-22 · 6 replies
Bonjour,

Quelqu'un a-t-il déjà utilisé les kiosques Easy Check In de United Airlines dans un aéroport américain ?

J'effectue 2 vols intérieurs avec UA en août et sachant que l'enregistrement des bagages est moins cher pour le passager lorsque cet enregistrement se fait en ligne, j'aimerais savoir comment ça marche.

UA explique sur son site qu'on peut faire son check in en ligne ainsi qu'enregistrer (et payer) ses bagages en ligne 24 heures avant le départ. La carte d'embarquement et les étiquettes à bagages pouvant être imprimées aux Easy Check In kiosks pour les personnes ne disposant pas d'imprimante. Ce qui sera mon cas.

Merci à ceux ayant déjà fait cette expérience de me donner un feedback.

Les Américains n'étant jamais à court d'idées lorsqu'il faut sortir son argent expliquent clairement que cela coûte moins cher aux passagers de faire tout en ligne plutôt que de passer directement au comptoir d'enregistrement où se trouve un(e) employé(e) de la compagnie pour vous aider.

Merci d'avance 🙂
United Airlines pour Los Angeles - Kona (Hawaï): documents nécessaires? English translation pending
by Freak6767 · 2009-09-16 · 5 replies
Bonjour,

Ce forum m'a fournis de précieuses infos depuis un bon moment!

Petite question:

Cette fois-ci, une fois à Los Angeles, je dois me rendre pour le boulot à Kona, HI. J'ai quasiment réservé les billets sur United.

Ma question est la suivante:

Quel genre de documents sont nécessaire lors de notre départ de LA vers Kona, et surtout lors de notre retour à LA? Passeports, bien entendu. Mais y'a t-il des documents à remplir, comme lors de notre admission depuis la France, vers les USA? (document immigration? papier à remplir? autres?)

Je ne veux pas me retrouver bloqué en arrivant à Hawaii, ou à mon retour à LA.

Merci d'avance, pour votre aide.

Ju
United Airline à l'aéroport de Chicago English translation pending
by Corinne10 · 2009-08-01 · 26 replies
😎bonjour !! le 20 juillet nous sommes partis de Roissy , vol united airline avec 3 h de retard!!!!!!!!!(-et oui , il fallait embarquer , avant le notre , un vol annulé la veille!!) heureusement j'avais 5 heures entre l'arrivée de ce vol et le suivant pour denver !!!! il nous en restait 2!!!😮 mais voila , il faut que vous sachiez que la compagnie united airline est situé au dernier concourse de l'aeroport le c !!!!!et que cet aeroport est treeeeeeeees grand!! voila en detail de temps nécessaire pour rejoindre la gate 18: debarquement , sortie rapide de l'avion, nous pressons le pas afin de rejoindre le service d'immigration, file d'attente, 45mn!😠 la douane , pas de questions, uniquement la remise de la fiche , , , ouf!😐 remise des bagages sur le tapis, et sauter dans le metro aerien, , , , directionconcourse B et C , temps utile 15mn!🤪 arrivée dans le concourse suivant , a nouveau une file d'attente pour controle des passeports;10mn😛 encore une file pour le controle de securité, , se dechausser, la ceinture, la veste , la pochette sur le tapis et passage des portes electroniques , , , remise des chaussures ect......30mn🙁 et ensuite, il faut courir sur une suite de tapis roulants, qui montent , qui descendent!!!!🏴‍☠️ et voila encore 10mn de passées!!😕 nous avons trouvé tout de suite la gate 18 et il ne restait que5 mn avant le depart quand nous nous sommes assis dans l'avion !!!ouf !! 😊 bon , tout ça pour vous dire que si vous passez par la , en pleine periode de vacances, comptez du temps!!!!!!😛 la prochaine fois que j'irai a Denver, je passerai par washinton!!!!! par contre au retour, pas de changement de concourse, nous avions 3h a perdre et il n'y a pas grand chose a voir🤪 je vous souhaite de bons voyages a tous et a toutes!
United Airlines: décision pour les obèses English translation pending
by Chegringo · 2009-04-16 · 147 replies
Voici un article paru ce jour dans le journal La Nacion pour la compagnie United Airlines: LOS ANGELES.- United Airlines obligará a los pasajeros obesos a comprar dos asientos en un vuelo que esté lleno, como ya lo hacen otras aerolíneas en Estados Unidos. El cambio está en la misma línea de la decisión adoptada ya por ocho compañías, entre ellas Continental, Delta, JetBlue y Southwest, dijo la vocera de United Robin Urbanski. "El año pasado tuvimos 700 quejas de pasajeros que tuvieron que compartir sus asientos", dijo. Según la nueva política, los pasajeros obesos -definidos como los que no pueden bajar el apoyabrazos y abrocharse el cinturón serán reacomodados, sin cobrarles de más, en dos asientos vacíos si hay espacio disponible. Si, por el contrario, el avión está lleno, serán sacados del vuelo y tendrán que comprar un segundo billete, al mismo precio de la tarifa original, dijo Urbanski. Si el pasajero opta por cancelar el viaje, el billete le será reembolsado sin costo adicional. La política entrará en vigor de inmediato. LOS ANGELES.- United Airlines obligera les passagers obèses à acheter deux places sur les vols qui seront complets, comme le font déjà d'autres compagnies d'aviation aux Etats Unis. Le changement est dans cette même ligne de la décision adoptée déjà par huit compagnies, Continental, Delta, JetBlue et Southwest, a déclaré la responsable de United Robin Urbanski. "L'année passée, nous avons eu 700 réclamations de passagers qui ont dû partager leur siège", dit-elle. Suivant la nouvelle politique, les passagers obèses -définis comme ceux qui ne peuvent baisser les accoudoirs et accrocher leur ceinture seront accomodés sur les deux sièges, sans supplément, s'il y a de l'espace disponible. Si, au contraire, l'avion est complet, ils seront priés de quitter le vol et devront acheter un deuxième billet, au même prix que le tarif originel, dit Urbanski. Si le passager opte pour annuler son voyage, le billet lui sera remboursé sans coût additionel. Cette politique entre en vigueur immédiatement.
United Airlines: "rater" une escale aux États-Unis? English translation pending
by TonyNantes · 2009-04-05 · 23 replies
Je prévois de faire : PARIS / LA avec une escale à SF

et pour le retour : LA / PARIS avec une escale à SF

Est-il possible pour le retour de prendre l'avion directement à SF ?

C'est une question sûrement bête, mais bon, j'aimerai m'en assurer avant de prendre les billets.

Merci
United Airlines et Cheaptickets pour Montréal-Londres English translation pending
by Cheschire · 2009-03-16 · 4 replies
Bonsoir!

Je regardais pour un billet aller-retour pour londres à partir de montréal du 24 avril au 4 mai et sur cheaptickets, je pense avoir lu un miracle 😐

Ca me semble trop beau pour être vrai...

alors, pour 454$ canadien, j'ai l'aller-retour avec un(e?) escale à washington (quel est le temps idéal entre les deux vols d'ailleurs?) avec united airlines. Pour mes autres voyages, j'étais avec air canada et rien à redire à part du retard à tous les coups, mais bon, pas si grave... :)

qui connait le site? La compagnie? Merci d'avance, suis perdue! Dites-moi si ça vaut le coup svp :) Aussi, c'est normal que ca change rapido comme ca? Parce que là, avec les mêmes critères, je trouve pas en bas de 600$ 🤪
United Airlines: enregistrement en ligne? English translation pending
by Pymousse · 2009-03-02 · 3 replies
J'aimerais savoir si quelqu'un a déjà fait l'enregistrement en ligne sur le site de united et comment cela fonctionne( bagages, impression des cartes d'embarquement, escale ...)Merci
United Airlines: modification imprévue de l'horaire du vol de retour English translation pending
by ChrisGL · 2008-07-06 · 5 replies
j'ai réservé un avion sur UNITED AIRLINES (par le biais d'ANYWAY.COM) J'ai préféré cette compagnie à NWA (pourtant beaucoup moins chère) car j'avais trouvé un horaire qui me convenait parfaitement. Nous ne partions qu'à minuit de LAS VEGAS et nous avions 12 h d'escale à WASHINGTON; J'ai réglé et 8 jours après on m'annonce que le vol du retour est supprimé. Désormais, je pars à 8 heure du matin de LAS VEGAS; Je paye donc beaucoup plus cher que si j'avais réservé avec NWA et je perds 1 journée à LAS VEGAS + WASHINGTON.

Quelqu'un a t'il déjà eu le cas ? A t'on un recours et contre qui . Pr info, sur le site d'UNITED AIRLINES, cet avion était déjà à moitié plein 10 mois avant le départ. Il aurait donc été totalement rempli d'ici là. s'agit 'il d'un vol fantôme pour attirer le client chez eux et ensuite on dit que le vol est annulé sans plus de formalité. merci d'avance pour vos réponses.

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