La compagnie doit vous mettre sur un autre vol, sans surcoût ; ou alors vous rembourser intégralement, et assumer le préjudice commercial de la chose.
Bonjour,
Ehlamarie n'a pas (
encore) été prévenue de l'annulation de son vol pour cet été.
Pour ne pas avoir à verser d'indemnisation, la compagnie doit prévenir l'intéressée au plus tard
2 semaines avant l'heure de départ du vol (donc mi juin pour un départ début juillet).
A part le remboursement intégral du billet, Ehlamarie n'a malheureusement droit à rien d'autre.
Vous pouvez prétendre à une indemnisation, dont le montant varie en fonction de la longueur du trajet...... L'indemnisation vous est due sauf dans l'un des cas suivants :- lorsque les passagers ont été informés 2 semaines avant l'heure de départ de l'annulation du vol.Vol annulé ou retardé
