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 | | | | | Alitalia: pièce d'identification pour billet électronique? Askar · 29 avril 2007 à 20:03 10 messages · 3 participants · 7 547 affichages | | | | 29 avril 2007 à 20:03 Alitalia: pièce d'identification pour billet électronique? Message 1 de 10 · 7 471 affichages · Partager J'ai acheté sur Internet un Paris- Sofia- Thessalonique- Paris par Alitalia. Comme c'est un billet électronique, je devrai me présenter au comptoir de la compagnie avec mon n° de réservation et ma pièce d'identification, en l'occurrence ma carte bancaire.
Comme c'est la première fois que j'utilise un billet électronique je me pose plusieurs questions:
1) Est-ce bien au comptoir de la compagnie, avec ses jolies hôtesses, que je dois me présenter ou au comptoir d'enregistrement ? 2) Va-t-on me donner un billet pour le retour le jour du départ ou aurai-je besoin à nouveau de présenter ma carte bancaire et mon n° de réservation quand je repartirai de Thessalonique ?
Le petit souci est que ma carte bancaire avec laquelle j'ai réservé le billet sera encore bonne le jour du départ mais plus valable au retour. 3) J'arrive donc à la dernière question: Est-ce que le fait que ma carte bancaire ne sera plus valable au retour a une quelconque importance ?
Merci d'avance ! | | | À: Askar · 29 avril 2007 à 20:33 Re: Alitalia: pièce d'identification pour billet électronique? Message 2 de 10 · 7 423 affichages · Partager Bonsoir,
Tu dois aller à l'enregistrement, pas au comptoir de la compagnie. Il faudra refaire pareil à Thessalonique. La péremption de la carte n'a pas d'importance.
Michel | | | À: Tatra · 29 avril 2007 à 22:21 Re: Alitalia: pièce d'identification pour billet électronique? Message 3 de 10 · 7 361 affichages · Partager Oui, le mail me disait d'aller au comptoir de la compagnie mais ça me semblait bizarre.
Merci ! | | | À: Askar · 29 avril 2007 à 22:49 Re: Alitalia: pièce d'identification pour billet électronique? Message 4 de 10 · 7 356 affichages · Partager Disons au comptoir d'enregistrement de la compagnie !
Michel | | | À: Askar · 30 avril 2007 à 11:46 Re: Alitalia: pièce d'identification pour billet électronique? Message 5 de 10 · 7 331 affichages · Partager Je confirme ce que dit tatra: pas besoin de refaire la CB. Il te suffit de: une piece d'identité (= passeport ou carte d'indentité, mais pas de permis de conduire) du recu de billet electronique recu par email, qu'il te faudra imprimer... c'est juste au cas où, en cas de problèmes avec les vols ou avec ta reservation, car sans ça personne pourra t'aider à l'aéroport. | | | À: Mottoth · 30 avril 2007 à 11:56 Re: Alitalia: pièce d'identification pour billet électronique? Message 6 de 10 · 7 329 affichages · Partager Bonjour,
"du recu de billet electronique recu par email, qu'il te faudra imprimer..."
Ce n'est même pas vraiment nécessaire ; il faut au moins avoir le numero... C'est surtout utile pour le contrôle de police s'il est avant l'enregistrement.
Michel | | | À: Tatra · 30 avril 2007 à 12:49 Re: Alitalia: pièce d'identification pour billet électronique? Message 7 de 10 · 7 319 affichages · Partager "Ce n'est même pas vraiment nécessaire ; il faut au moins avoir le numero... C'est surtout utile pour le contrôle de police s'il est avant l'enregistrement."
Si c'est utile, en cas de problème : si le vol est annulé, si un dysfonctionnement ou une erreur fait que le billet / la reservation est annulé, en cas de correspondance manquée, en cas de panne informatique à l'aéroport, etc... 95% des cas, la compagnie n'aura pas besoin de ce reçu, mais si pour une raison ou une autre elle en a besoin et bien vaut mieux l'avoir. | | | À: Mottoth · 30 avril 2007 à 13:01 Re: Alitalia: pièce d'identification pour billet électronique? Message 8 de 10 · 7 316 affichages · Partager C'est que que j'entends par " pas vraiment nécessaire". dans les cas que tu cites, sauf la panne informatique, rien n'empêche de retrouver le billet avec son numéro.
Michel | | | À: Tatra · 30 avril 2007 à 13:11 Re: Alitalia: pièce d'identification pour billet électronique? Message 9 de 10 · 7 307 affichages · Partager C'est que que j'entends par " pas vraiment nécessaire". dans les cas que tu cites, sauf la panne informatique, rien n'empêche de retrouver le billet avec son numéro.
Michel
Le numéro, c'est en effet une des premières choses que l'on regarde, mais il est où ? Sur le reçu de billet electronique... Sur ce reçu figurent pleins d'autres choses interressantes, comme la classe de transport, la base tarifaire, la franchise bagages, les eventuelles restrictions du au tarif, et, le plus important: les Nom/Prénom des voyageurs ! Et oui, les gens inversent parfois nom et prénom en réservant sur internet, et c'est une erreur qui bloque l'enregistrement et qui est très dur à detecter si on a pas ce recu sous les yeux. | | | À: Mottoth · 30 avril 2007 à 13:26 Re: Alitalia: pièce d'identification pour billet électronique? Message 10 de 10 · 7 304 affichages · Partager On peut très bien simplement noter le numéro sur un carnet ou dans une mémoire de téléphone.... Une fois le numéro ressorti, tout le reste doit suivre..... Les compagnies ont inventé le billet électronique pour leur avantage, qu'elles n'aillent pas maintenant reporter la responsabilité sur le passager. Mais, bon, sur l'essentiel, nous sommes d'accord.
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