Amélioration du site internet Air France

Le site internet de Air France affiche un nouveau look et l'outil de réservation des billets primes est bien plus convivial et permet plus de possibilités.

Effectivement... AF s'est laché... on a même accès à la recherche des billets primes sur les compagnies skyteam

merci de l'information. j'y courre ou plutôt j'y vole!
bpnne journée. eve

bonjour,
que vois je... il y a encore des gens qui voyagent avec air france !!!!
probablement de la famille du personnel....tu veux payer plus cher ? prend air france
tu veux etre pris pour de la viande? prend air france
tu veux un sav inexistant ? prend air france

Et pour ne pas oublier de payer une surcharge injustifié vole avec af?

Les surcharges carburants sont justifiés. Le fait de les comptabilisé comme taxe l'est moins. Et même les compagnies américaines s'y mettent à faire comme cela..

Qui dit que les billets prime sont gratuits? Cela n'apparaît nulle part dans la littérature d'Air France ou de Flying Blue. Maintenant, si c'est dans la tête des gens, c'est une autre affaire...Cela n'empêche pas la nécessité de légiférer pour forcer les compagnies à inclure toute les surcharges dans le prix de base du billet, afin de garantir la transparence de ce prix.Mais l'existence d'un programme de fidélisation, et les bénéfices associés, font partie de la stratégie commerciale des compagnies et à ce titre doivent être laissés à leur initiative, tant qu'il n'y a pas de communication mensongère. Si (comme je le souhaite) la surcharge est incluse dans le prix de base, il suffit à FB de faire un barême "cash+miles" (comme il en existe déjà chez BA par exemple) pour s'y retrouver financièrement.Je note en tout cas que le nouveau site d'AF fait apparaître clairement, et dès la consultation des disponibilités, le montant en euros des billets primes.

Pourquoi une surcharge carburant serait injustifiée ? L'Etat fait bien la même chose sur le prix du carburant non ?A mon sens, ce n'est pas la surcharge qui est injustifiée, c'est plutot le fait de le considérer comme une taxe qui n'est pas normal (et pas que vis à vis des billets primes d'ailleurs...)

Non cette surcharge c'est simplement pour payer des billets gratos pour les gp d'air france.

C'est vrai, j'ai croisé tout à l'heure un bagagiste de Roissy qui roulait en BMW, et qui me disait que grâce à la nouvelle Fuel Surcharge, il pourrait réserver une Suite deluxe et non pas une chambre standard au Sheraton pour ces vacances de 3 semaines au Maldives cet été...Sérieusement, y a un lien économique entre hausse de la fuel surcharge et GP ? (Au moins autant que le paiement de l'ISF pour financer les retraites de ces fainéasses de profs non ???)

Oui je suis entièrement d'accord! Malheureusement, cette démarche se developpe!

Héhéhéhé, y'a des comiques! Et des frustrer de la vie!!!! Héhéhéhéhé

Et pourtant dans le sens USA-->France il n'y a pas de surcharge carburant alors que dans le sens France --> USA oui et c'est 250€.
D'ailleurs la surcharge carburant est répercutée indépendamment de la couverture en matière d'achat de carburant de la compagnie et permet d'engranger des bénéfices supplémentaires.
D'autant que depuis juin 2005, le pétrole a augmenté de 133% en dollar mais seulement de 76% en euro.
Or la majorité des recettes des compagnies européennes se fait en euros.
Le plus scandaleux est de voir que cette recette carburant figure dans la rubrique taxes Fare (A1): AF NYCPAR QHXNRUS6 fare () $577.00 Fare (A2): AF PARNYC QHXNRUS6 fare () $577.00 Tax: US International Departure Tax $15.40 Tax: US September 11th Security Fee $2.50 Tax: US Passenger Facility Charge $4.50 Tax: USDA APHIS Fee $5.00 Tax: US Immigration Fee $7.00 Tax: US Customs Fee $5.50 Tax: French Aviation Civile Tax €7.04 Tax: French International Passenger Service Charge €17.34 Tax: French Airport Tax €9.63 Tax: French Air Passenger Solidarity Tax €4.00 Tax: US International Arrival Tax $15.40 Total for 1 adult passenger: $1269.10Fare (A1): AF PARNYC VH4AP21 fare () €358.50 Fare (A2): AF NYCPAR VH4AP21 fare () €358.50 Tax: USDA APHIS Fee $5.00 Tax: US Immigration Fee $7.00 Tax: US Customs Fee $5.50 Tax: French Aviation Civile Tax €7.04 Tax: French International Passenger Service Charge €17.34 Tax: French Airport Tax €9.63 Tax: French Air Passenger Solidarity Tax €4.00 Tax: US International Arrival Tax $15.40 Tax: AF YQ surcharge €250.00 Tax: US International Departure Tax $15.40 Tax: US September 11th Security Fee $2.50 Tax: US Passenger Facility Charge $4.50 Total for 1 adult passenger:
€1040.23

en partant de Bruxelles AF est moins cher que les autres compagnies à destination de la Guadeloupe
(véridique ! prix du TGV en plus et transfert d'aéroport: moins cher qu'au départ de Paris)par contre je leur fiche une grosse CARTE ROUGE pour le service l'année passé aucun soucis sur l'aller/retour (reçu tous les documents)
cette année au retour de Pointe à Pitre nous n'avons reçu que les billets pour l'avion
(obligé de prendre les billets de navettes d'aéroports à Orly) le temps de trouver un accueil et d'expliquer le pourquoi du comment et le bus venait de partir !
grosse attende pour le suivant avec nouvelle obligation de trouver à CDG un accueil pour recevoir les billets de TGV
le train est donc parti trois minutes avant notre arrivée sur le quai
quatre heures d'attende de perdue pour arriver sur Bruxelles j'suis trop lourd pour m'accrocher à une cigogne complaisante pour faire le trajet je serais donc obligé l'année prochaine de reprendre l'avion
je reprendrais certainement AF l'année prochaine pour la même destination mais cette fois ils m'entendront gueuler pour recevoir tout le parcours depuis PàP comme l'année passée