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| | | | | Annulation d'un billet prime Midget633 · 20 juin 2007 à 17:24 11 messages · 9 participants · 12 923 affichages | | | | 20 juin 2007 à 17:24 Annulation d'un billet prime Message 1 de 11 · 12 787 affichages · Partager Bonjour,
J'ai pris un billet pour une amie sur mon quota de miles Flying blue, et elle doit annuler le billet comment dois-je faire, et d'abord, est ce remboursable ?
Merci | | | À: Midget633 · 20 juin 2007 à 17:38 Re: Annulation d'un billet prime Message 2 de 11 · 12 758 affichages · Partager j'ai deja annulée des billets prime pour moi, tu es remboursée de tes frais moins 40 euros (je crois) et tes miles te sont recredités | | | À: Midget633 · 22 juin 2007 à 12:43 Re: Annulation d'un billet prime Message 3 de 11 · 12 666 affichages · Partager Les billets prime réservés dans le barême SkyTeam sont modifiables et remboursables contre EUR40.00 de frais* Les billets prime réservés dans le barême Open Miles sont modifiables et remboursables sans frais.
* Except les billets réservés dans le cadre de la promotion Web@wards ne sont pas modifiables ni remboursables, mais au moins en cas d'empêchement nous sommes tenus de vous rembourses les taxes d'aéroport! | | | À: Brasuca · 22 juin 2007 à 19:30 Re: Annulation d'un billet prime Message 4 de 11 · 12 625 affichages · Partager Je comprends mieux la phrase suivante qui m'a toujours laissé un peu dubitatif :
Web@wards : Les modifications ne sont pas autorisées. Vous pouvez annuler votre billet mais les Miles ne sont pas remboursables. 
Quel est l'intérêt de l'annulation s'il n'y a aucun recrédit possible ?  Je n'avais pas pensé aux taxes.
C'est vrai que les billets "primes" chez Flying Blue sont loin d'être gratuits. Par exemple celui que j'avais obtenu pour aller au Japon m'avais coûté un peu moins de 200 €. (OK par rapport à la prestation cela restait très bon marché) 
*Except les billets réservés dans le cadre de la promotion Web@wards ne sont pas modifiables ni remboursables, mais au moins en cas d'empêchement nous sommes tenus de vous rembourses les taxes d'aéroport! | | | À: Friendly45 · 23 juin 2007 à 1:15 Re: Annulation d'un billet prime Message 5 de 11 · 12 602 affichages · Partager En fait les miles que vous avez sur le compte vous acquittent du tarif hors taxes.
Les taxes d'aéroport ne sont pas comprises et vous devez toujours les payer...
Il est vrai que sur certaines destinations les taxes se font vraiment de plus en plus chéres... mais que pouvons-nous faire?
Just put the blame on Bin Laden the nuts about the airport taxes increase...!
Mais ce que pas mal de gens oublient c'est que malgré tout les compagnies sont tenues de vous rembourser les taxes d'aéroport - car vous n'allez plus vous déplacer, donc vous n'utiliserez plus les installations de l'aéroport alors les taxes n'ont plus lieu d'être.
En tout moi, je renseigne tous les clients à propos de cela. | | | À: Brasuca · 23 juin 2007 à 23:16 Re: Annulation d'un billet prime Message 6 de 11 · 12 573 affichages · Partager car vous n'allez plus vous déplacer, donc vous n'utiliserez plus les installations de l'aéroport alors les taxes n'ont plus lieu d'être.
La même logique devrait s'appliquer à la surchage carburant  je ne serai pas à bord donc l'avion utilisera moins de carburant | | | À: LAgentSecret · 23 juin 2007 à 23:32 Re: Annulation d'un billet prime Message 7 de 11 · 12 566 affichages · Partager La même logique devrait s'appliquer à la surchage carburant
Je ne sais pas si quelqu'un a déjà réussi à se faire rembourser les surcharges de carburant sur un billet payant non utilisé. L'invention des "surcharges de carburant" se retourne un peu contre les compagnies. Si on prend un billet très peu cher, disons un Paris Amsterdam à 111 euros le week end sur Air France, la partie hors taxe n'est que de 30 euros ! Virtuellement on devrait pouvoir se faire rembourser plus de 80 euros (taxes et surcharges) ? Presque 75% du prix du billet ? Un drole de paradoxe pour un tarif censé être complètement rigide, non remboursable, non modifiable... | | | À: Mercator · 24 juin 2007 à 10:05 Re: Annulation d'un billet prime Message 8 de 11 · 12 548 affichages · Partager Je ne sais pas si quelqu'un a déjà réussi à se faire rembourser les surcharges de carburant sur un billet payant non utilisé.
Les seuls frais non remboursables sont les frais de services. (en revanche, les taxes, surcharges etc... sont mofidfiables par la compagnie meme si le billet est émis. Que ce soit a la hausse ou a la baisse) Tous frais, taxes ou redevances imposés par un gouvernement, par toute autre autorité ou par le gestionnaire d´un aéroport seront à la charge du Passager. Lors de l´achat de son Billet, le Passager sera avisé de ces frais, taxes ou redevances, qui s´ajoutent aux Tarifs et, dans la plupart des cas, apparaissent séparément sur le Billet. Ces frais, taxes et redevances peuvent être créés ou augmentés après la date d´achat du Billet. Dans un tel cas, le Passager devra en acquitter le montant correspondant. Inversement, si des frais, taxes ou redevances, sont réduits ou supprimés, le Passager pourra être remboursé des montants réduits ou supprimés. | | | À: Pepito2 · 25 juin 2007 à 0:42 Re: Annulation d'un billet prime Message 9 de 11 · 12 527 affichages · Partager la surcharge émission billet papier n'est pas remboursée non plus... | | | À: Brasuca · 27 juillet 2007 à 23:14 Re: Annulation d'un billet prime Message 10 de 11 · 12 364 affichages · Partager Je viens de réserver deux billets primes Bruxelles Florence - air france me facture 154 EUR de taxes pas billet soit près de 308 EUR de taxes pour les deux billets. Après vérification des taxes généralement applicables sur cette destination j'arrive à la conclusion que ce n'est pas 154 EUR par billet mais bien 154 EUR pour les deux billet. Ce genre d'erreur est-il fréquent ??? vais-je facilement être remboursé. | | | À: Roadster · 29 juillet 2007 à 13:30 Re: Annulation d'un billet prime Message 11 de 11 · 12 141 affichages · Partager pour information:
pour recuperer ses miles sur billet prime
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