Bonjour a tous,
j'ai un gros souci et j'ai besoin d'aide.
J'ai acheté 6 billets d'avion
paris-
sao paulo comme suit: depart de roissy cdg le 28/06/07 a 10h00, arrivé a
milan a 11h35- depart de
milan a 13h30, arrivé a
sao paulo a 20h25. j'ai ainsi tenu compte du temps qu'il ma fallait pour arriver a roissy surtout que j'ai avec moi 2 enfants.
La compagnie vient de changer les horaires de vol comme suit: depart de roissy cdg 7h45, arrive a
milan 9h15 -depart de
milan 13h15, arrive a
sao paulo a 20h25.
Dans le cas de ma reservation initiale je prenais le train pour roissy a 6h15, donc pas de souci particulier.
Avec le changement par la compagnie je dois lever les enfants a 2h30 prendre un car de nuit a 3h17 jusqu'a gare le
lyon, aller a pied jusqu'a l'arret du noctilien n°11 qui m'amenera a charles de gaulle a 4h35.
Quand je calcule le temps du voyage j'en suis malade 23h de galère. Que puis-je faire pour qu'ils me changent de vol!!!!!!!!!!!!!
MERCI DE VOTRE AIDE.
Regina