La nouvelle gare routière de Kuala Lumpur : TBS-BTS (Terminal Bersepadu Selatan à Bandar Tasik Selatan) est un modèle de gare ultramoderne, fonctionnelle, efficace, propre, 


bien plus moderne que toutes les gares routières que j'ai vues en
France ou ailleurs; du marbre miroir au sol, des aciers chromés, des dizaines de comptoirs informatisés pour toutes les directions, aussi il n'y a pas un seul rabatteur pour telle ou telle compagnie.
Des dizaines de comptoirs informatisés: où l'on choisit son heure de départ, sa compagnie puis son siège sur écran tactile. Inutile de se demander où faire la queue, la plupart des comptoirs vendent des billets pour toutes les destinations. Et c'est le client qui décident de sa compagnie, de son heure de départ, puis de son siège, il voit tout cela sur un écran tactile qui lui fait face.
BRAVO !!!! C'est clair, simple et efficace.
Pour
Penang et pour les autres destination touristiques, sauf si on a le malheur de voyager un jour de fete nationale, il est
inutile de réserver son siège à l'avance; Il y a tellement de compagnies qui proposent ces liaisons qu'on trouvera toujours une place dans un bus.
Comme pour les aéroports, les passagers vont ensuite vers une porte numérotée de 1 à 24, dans un immense hall d'embarquement ultra propre, climatisé à l’accès réservés aux seuls passagers et séparés des quais des bus par des portes coulissantes; pas de gaz d' echappement dans ce hall au sol de marbre blanc ! Aucune erreur possible, des écrans indiquent le bus à quai, la destination, et une autre hôtesse controle les billets avant d'ouvrir les portes pour l'accès au bus. Il faut se présenter au "Gate number... "15 minutes avant l'embarquement pour le bus, donc en comptant le temps pour acheter son billet et le temps de prendre un café, il faut se rendre à TBS-BTS au moins 3/4 heures avant l'heure de départ.
Fonctionnalité: Les bus sur les quais se succèdent sans faire de marche arrière, sans se gêner les uns les autres !
J'ai été vraiment étonné et très agréablement surpris par cette gare routière ultra-moderne, fonctionnelle, efficace et propre qui ressemble plus à un aéroport qu'à une gare routière. Comme dans les aéroports, il y a quelques magasins (food...) aussi bien avant le hall d'embarquement, que dans le hall d'embarquement. Il y a aussi une poste dans le hall des billets pour l'envoi des lettres, cartes (et aussi pour les colis (?)).
Bon voyage