Bonjour à tous,
j'ai un vol prévu le 25, et hier soir, Lufthansa vient de m'avancer mon 1er vol
Paris zurich (je suis censé allé en
Thailande, enfin en tout cas c'était prévu lorsque j'ai réservé y'a plus de 3 mois) de 5 heures (au lieu de 15h05, c'est devenu 9h55 ce qui ne m'arrange plus du tout, n'étant pas de
Paris.
Quels sont mes droits? je dois accepter ?ou j'ai droit à un dédommagement ? je parle dans l'optique que je n'annule pas le vol.
j'ai un peu vu par hasard ce changement, je n'ai rien recu par mail et samedi matin les horaires étaient toujours pareil.
Je pose la question parce que c'est totalement impossible de joindre la compagnie, ce que je peux comprendre vu la situation...
Merci.