Bonsoir,
C'est :
TROPICAL TOUR AEROGARE FRET MORNE MAMIEL ABYMES
GUADELOUPE/FRENCH WEST 97139
+59 06 90554471
Il s'agit d'un prestataire choisi par Costa.
La prestation avait été réservée directement par téléphone auprès de Costa. Je n'ai fait aucune demande particulière pour la valise. Il avait bien été précisé, lors de la réunion d'information sur le débarquement définitif, que pour les transferts pour les vols individuels, les valises seraient à récupérer au terminal. Mais comme au niveau des bureau des excursions, c'était un peu la découverte pour le personnel.... Lors de la réservation, il faut bien vérifier que le vol Corsair est bien utilisé par Costa car ça peut éventuellement être différent chaque semaine.
Quand j'avais réservé la prestation transport, j'ignorais le fait que la valise irait directement à Orly ou que le transfert serait l'après-midi. Aussi, j'avais été très surpris de voir l'enveloppe avec l'étiquette Costa et l'étiquette Corsair. Au niveau du bureau des excursions la réponse n°1 fut 'vous n'avez pas de transfert, il faut contacter tout de suite Tropical Tour que vous avez choisi'. Puis ensuite avec l'aide d'une collègue, il fut retrouvé et on me conseilla de ne pas coller l'étiquette Corsair. Je pense que je n'aurais pas retrouvé ma valise......
Quand je suis descendu, je ne suis pas passé par le terminal mais par la sortie des passagers en transit.
Sinon, en dernier ressort, il y a la consigne à bagage au casino et les descendre soir-même comme certains l'on fait vu qu'il y avait des grosses valises assez nombreuses.
Bonne soirée et bonnes fêtes.