Egypte: agence "autrement l'Egypte" à Paris

Bjr! je rentre d'egypte (croisiere sur le lac nasser, princesse eugenie)Sejour idyllique, auparavant j'ai passé 2 jours en chambre d'hote au CAIRE, "chez martine" TIP TOP!!mais alors, l'agence choisie, pas sympa, pas d'aide a l'aeroport le lundi matin matin au caire (puisque j'etais pas dans "leur" hotel..)pour m'enregistrer sur le vol lecaire-assouan, je l'ai fait seul, au milieu des hordes de guides egyptiens..)Pas u geste commercial de l'agence.; bref DECU+++ par "autrement l'egypte", a qui j'ai bien sur ecrit... bon voyage a tous!!!

Bonjour,Euh...
C'est tout ce que vous avez à reprocher ? D'avoir dû vous enregistrer vous-même sur le vol ? Michel

vous vous passez des services de l'agence en arrivant au caire et vous voulez que celle-ci vous enregistre sur un prochain vol...
c'est de l'assistanat complet...

bonjour l'agence autrement l'Egypte...come toute les agences fournissent les prestations pour lesquelles vous avez réservé et payé... quelque soit l'hotel dans lequel vous vous trouvez (aucune agence n'a SON PROPRE HOTEL !!)..sinon elle ferait pas grand chose !!par contre, avez vous commandé et réservé un service " assistance aéroport" ou juste un transfert et une réservation de vol ??il faut etre clair quand on achete des prestations,...
tout a un prix et le salaire du représentant présent pour l'assistance aéroport proposée par certain TO se calcule bien sur sur le prix du voyage ou du package qui vous est vendu !!pourquoi voudriez vous que l'agence vous fasse cadeau d'un service non commandé ou non payé ?

Euh... quel est le probleme ? Tout adulte est capable de s'enregistrer seul au comptoir. En plus en tant que voyageur individuel, vous pouvez passer devant les groupes et leurs guides. Comment font les personnes qui vivent au Caire ? On ne recrute pas une agence pour nous enregistrer a chaque fois qu'on prend l'avion.

Bjr! si vous saviez la galereque c'est, au milieu de tous les guides parlant egyptiens qui vous bousculent, les employés qui vous ignorent et votre avion qui s'en va, jaidu prendre le suivant de justesse!et pourtant, je parle anglais et baragouine l'arabe...

Bjr. parceque j'ai payé en tout 3300 euros, ce qui est hors de prix (2 vols+tranferts +croisiere lac nasser) cordialement.

Bonjour,Oui, je connais.Michel

Oui je sais la galere que c'est, je prends souvent l'avion au Caire. Je me doute que la premiere fois c'est pas terrible. Mais de la a rater son avion... pour la prochaine fois : lorsque vous voyez que vous etes en retard, vous passez devant tout le monde et vous accrochez au comptoir jusqu'a que l'on s'occupe de vous. Pas tres poli, mais les Egyptiens font comme cela. Quant aux guides, s'ils vous bousculent il faut se plaindre a voix haute, ils vont se calmer tout de suite. Je reconnais que la premiere fois, c'est deroutant...

Je voudrais juste vous dire que j'ai à plusieurs reprise utilisé cette agence et qu'elle m'a toujours fourni un excellent service. Comme c'est une petite agence spécialisée, ils ont un aspect "artisanal" qui me convient parfaitement. (entre autres, c'est grace a eux que j'ai découvert le gite de Fikri a Abou Simbel, que je recommande fortement à ceux qui passent la nuit sur place)
Mais évidemment, comme l'ont bien souligné d'autres forumeurs, elle n'a aucune raison de vous fournir un service que vous n'avez pas acheté. Vous avez choisi votre hôtel (et je trouve que c'est une bonne idée) et vous vous étes débrouillé, après tout !
Dans quelques jours, ces bricoles seront estompées et vous gardererz un bon souvenir !!