A la suite d'un séjour à
Lanzarote (Noël 2013), je voudrais avertir les voyageurs des problèmes rencontrés avec la compagnie Enter Air. Compagnie choisie par le tour opérator Thalasso n°1 et vendue par Look voyages. Après un vol aller à 5h a.m de
Lyon faisant escale à
Nantes direction
Lanzarote, le vol retour était prévu à 10h15 dimanche 29 décembre d'
Arrecife. Nous avons finalement décollé à 19h, fait escale à
Fuerteventura pour faire le plein puis de nouveau
Nantes et enfin
Lyon ! Aucune information n'a été donnée le matin, nous avions donc rendu la voiture. L'heure donnée à l'enregistrement fut pour un départ à 16h30, puis à l'aéroport l' heure fut plusieurs fois repoussée. Pour nous qui devions en plus faire 2h30 de route pour rejoindre l'aéroport, cela a fait beaucoup de désagréments. Donc nous ne ferons plus jamais de réservation avec Look voyages qui n'a pas su nous mettre en garde contre les incertitudes liées à cette compagnie aérienne. Quelles que soient les raisons de ce gros retard, il eut été possible d'avertir le voyageurs par sms ou e.mail.
