États-Unis: faut-il prendre une assurance complémentaire?

Hi Jacq,Je me suis posé la question concernant l'assistance médicale liée à la carte bancaire Visa 1er. D'après ce que j'ai compris, en lisant les clauses, quand un membre de la famille est hospitalisé et qu'il est transportable, il est rapatrié, cela coûte moins cher à l'assurance : "Aucune avance n'est accordée à compter du moment où Premier Assistance est en mesure d'effectuer le transport et ce, nonobstant la décision de l'assuré de rester sur place".S'il n'est pas transportable, "Premier Assistance fait l'avance des frais d'hospitalisation engagés jusqu'à concurrence de 155.000 euros par bénéficiaire et par événement, pour les soins prescrits en accord avec les médecins de Premiers Assistance. Cette prestation n'est acquise qu'à la condition et tant que les médecins de Premier Assistance jugent le bénéficiaire intransportable après recueil des informations auprès du médecin local".Le bénéficiaire ou un membre de sa famille doit s'engager à rembourser dans les 60 jours."Dans l'hypothèse où les organismes sociaux auxquels le bénéficiaire cotise ne prendraient pas en charge les frais médicaux engagés, Premier Assistance le remboursera jusqu'à concurrence de 155.000 euros sous réserve de la communication par le bénéficiaire des factures originales de frais médicaux et de l'attestation de non prise en charge émanant de ces organismes".Lors d'un circuit aux USA, une personne a été hospitalisée à Las Vegas et les frais médicaux ont été avancés par l'assistance médicale liée à sa carte bancaire Visa 1er. Tout à l'heure, j'ai envoyé un mail à son ami afin qu'il me donne des précisions à ce sujet.Bon week-end !

"si je suis ton raisonnement il faudrait avoir recours à une assurance pour en vérifier l'efficacité AVANT D'Y SOUSCRIRE ??"?????? Heureusement que le ridicule ne tue pas... car, non, tu n'as pas du tout suivi mon propos (qui était pourtant très clair)Mais tu as raison sur un point: chacun fait ce qu'il veut (et peut nier l'expérience des autres... Faut juste pas venir se plaindre ensuite que le service n'est pas aussi "pro" que celui espéré)

Merci de partager, j'ai lu la même chose sur le Guide des services de ma carte Premier. Ca m'intéresse de savoir ce qu'il en a été pour ton ami !

Quand j'aurai une réponse à mon mail, je vous en ferai part.A+

Hello Hiacinthe,"Lors d'un circuit aux USA, une personne a été hospitalisée à Las Vegas et les frais médicaux ont été avancés par l'assistance médicale liée à sa carte bancaire Visa 1er. Tout à l'heure, j'ai envoyé un mail à son ami afin qu'il me donne des précisions à ce sujet."Je vois que mes propos étaient tout à fait compréhensibles par d'autres que Soulas...
C'est de fait une bonne chose de prendre connaissance de l'expérience des autres.
(Moi, j'ai l'expérience de qq un qui avait dû "batailler" pour avoir une avance via son assurance liée à sa carte bancaire)

Je viens de recevoir une réponse à mon mail. C'est l'ami de la personne avec laquelle j'ai sympathisé qui a été hospitalisé à Las Vegas. Il me dit que c'est Mondial Assistance qui, via sa carte bancaire, a tout organisé et tout réglé. En ce moment, il n'est pas chez lui, il rentrera mi-avril. Il ajoute que, si je veux, il me donnera des renseignements plus précis sur le parcours médical de son ami aux USA. J'en saurai plus dans quelques jours.Bonne soirée !

Merci pour cette précision !

Non aucune clause exclusive (sinon il est évident que cette expérience n'en serait pas une fiable)
Juste un service pas du tout réactif au moment où justement on n'a d'autres soucis en tête que de téléphoner à multiples reprises pour débloquer l'avance attendue" si jamais je devais avoir un souci en rapport avec ma pathologie... alors que je le suis avec la visa premier..."il m'apparait pourtant tout à fait logique que les assurances ne couvrent pas les pathologies antécédentes (sinon, bonjour les abus... et les assureurs ne sont pas connus pour leur philanthropie désintéressée)

Oui pardon je me suis mal exprimée. Evidemment pas une clause exclusive mais je voulais plutôt dire "n'y avait-il pas une "raison" pour que la prise en charge soit ralentie (des fois on prend pour une injustice quelque chose qu'on avait mal compris ou mal lu au moment de la signature du contrat). Enfin j'imagine que non !
Ensuite bien sûr on est toujours plus sensible lorsque l'on entend parler de choses autour de soi qui se passent mal, mais est-ce la majorité des cas ?! Enfin, ce n'est qu'une question en l'air que je pose là ! Elle n'appelle pas nécessairement de réponse !Visa Premier le fait pourtant.
Je ne suis pas sûre de bien comprendre le "bonjour les abus" ?!

Pour info :www.lerevenu.com/...-limiter-les-risques

Re bonsoir
je pense qu'il serait bon de redonner un peu de sérénité à ce sujet toujours épineux.
je n'ai en aucun cas voulu être blessant.si tu reprends mon propos initial :sujet déjà longuement évoqué et objet de pas mal de polémiques et discussions
lis bien les conditions de ta VISA PREMIER
moi je m'en contente ; tu es trés bien couvert avec. tu noteras que je pressens déjà le coté polémique du sujet ; que je ne donne qu'un conseil : bien lire la notice de VISA PREMIER et que je donne un avis personnel et absolument pas imposé ni universel : que je suis satisfait du service proposé.tu me réponds :As-tu déjà dû faire appel à cette couverture?
Tu ne peux vanter une telle couverture d'assurances que si il t'est arrivé un jour un pépin et que tu as été content des services liés à cette carte bancaire.... Seule l'expérience a une vraie valeur il se trouve que oui j'ai déjà fait appel à l'assistance mais pas dans un cadre médical je te l'accorde ; sinon soit certaine que j'aurai fait partager mon expérience. J'ai fait appel à l'assurance liée à VISA PREMIER pour un retard d'avion et une perte de correspondance et tout a été pris en charge.
je t'ai répondu un peu sèchement car j'ai trouvé ta réponse un peu agressive ; moi j'aurai dit par exemple je ne connais pas bien cette assurance donc je n'ai pas trés confiance ou alors j'en ai eu de mauvais échos ou quelque chose dans le style. Je n'ai rien vanté, j'ai dit que cela me convenait !
et pour l’expérience et ma mauvaise compréhension de tes propos ; comment veux tu prendre une assurance en en connaissant déjà tous les tenants et aboutissants ainsi que les réactions en cas de problème ? je n'en connais pas et ça n’existe pas. Les assureurs quels qu'ils soient ne sont pas des philanthropes.il y a quand même pas mal de monde qui admet que les assurances liées à VISA PREMIER ou supérieures sont valables d’après ce que je lis.de plus ce n'est pas VISA qui t'assure mais un grand groupe qui est peu être le même que ton assurance voiture, habitation........ Les garanties sont clairement écrites il suffit de les lire attentivement, comparer et choisir c'est tout.de plus toutes les situations sont différentes ; tu as visiblement été témoin ou informée d'un problème mais il aurait pu arriver avec n'importe quelle assurance. Je ne vais pas rentrer dans les détails mais j'ai moi aussi beaucoup d’antécédents médicaux qui pourraient à coup sur remettre en cause une prise en charge par n'importe quelle compagnie. mais bon à ce compte là tu ne bouges plus de chez toi....n'étant pas un expert et quasi sur de me faire avoir au final, j'ai examiné plusieurs assurances " spécialisées " et moi aussi j'avais des doutes sur les assurances liées aux VISA PREMIER il y a quelques années mais en regardant de près leur couverture est plus que correcte et l'assistance téléphonique réactive.j'ai cherché des éventuels témoignages négatifs sur google et je n'en ai pas trouvé de probants.je lis dans un post de HIACINTHE que c'est Mondial assistance via sa carte bancaire qui a tout organisé pour son ami à Las Vegas...... donc CQFD si j'osais. Pas la peine de prendre en plus Mondial assistance qui te couvre sans que tu le saches de prime abord avec ta carte bancaire (PREMIER)honnêtement je n'ai pas pensé qu'au " médical " même si c'est primordial en prenant la VISA PREMIER ; elle couvre les locations de véhicules avec certaines restrictions sur les modèles ; les billets de transport...voilàpour finir je citerai le post du trés clairvoyant et dévoué Pong :Pour info : Si, comme 90 % des Fran­çais, vous détenez une carte bancaire, vous profitez d’un premier niveau de couverture. Il ne suffit pas toujours. Les exclusions sont nombreuses, les franchises élevées, les plafonds de remboursement bas, et la couverture s’éteint automatiquement au bout de quatre-vingt-dix jours.www.lerevenu.com/...-limiter-les-risquesje te souhaite une bonne soiréeet sans rancune j'espère

Réactives... Tu as eu de la chance alorsPour ma part - Master Card Gold prise au CREDIT AGRICOLE... Normalement après dépose du dossier COMPLET... 2 mois avant d'avoir une réponse... Pour ma part, passé ce délais j'appelais tous les 15 jours pour avoir une réponse... tjrs la même réponse laconique "on a beaucoup de dossiers à gérer, votre dossier est complet, ça ne devrais plus tarder..."6 Mois après je n'avais tjrs pas de réponse... ils ne m'ont JAMAIS contacté !!!Lorsque j'ai eu la réponse... c'était le gag... Sur le recto, j'étais remboursé... et sur le verso... pas remboursé sans aucune explicationIls jouent le pourrissement ces gens là, en espérant que les gens qui peuvent se retrouver dans le malheur laissent tomber...Et quand vous contactez la banque qui vous a "vendu le pdt"... ils ne sont pas responsablesHistoire V.E.R.I.D.I.Q.U.E.Maintenant, je prends une assurance spécifique qui ne m'a pas encore servie heureusement (donc que je ne peux pas tester)

he ouitu confirmes
chaque cas est particulier et tout le monde a son avis et heureusement (encore) le choixj'ai sans doute eu de la chance et toi tu n'en a vraiment pas eu je ne sais pas quand ça t'es arrivé mais la majorité des banques (je ne dis pas toutes car je ne sais pas) se désengage de MASTERCARD et passe chez VISA ; par exemple La banque postale pour en citer une.la mienne ne propose que des VISA ; faut il y voir une réponse ? pareil mystère.j'espère que tu as quand même pu solutionner ton problèmemais j'en reviens à ce que je disais, ce n'est pas la banque ni la carte qui t'assurent mais le grand groupe qui est derrière ; tu peux donc avoir les mêmes soucis avec n'importe quel assurance ; même " spécifique " dont j'espère tu n'auras jamais besoin.
bonne journée

Moi aussi je me contente de l'assurance de la visa premier.
Les conditions sont les meme que la plupart des autres assurance et au final derriere visa se cache un vrai assureur donc je vois pas pourquoi ca serait plus la bataile qu'avec un autre organisme.
J'ai deja lu des retours d'experiences et en general sa se passe tres bien.

Hi, "au final derriere visa se cache un vrai assureur"C'est peut-être là qu'est le problème justement.
C'est comme pour les locations de voiture, soit on réserve en direct, soit on passe par un intermédiaire (et, en cas de problème, le risque que le dossier soit mal géré est plus important, chacun renvoyant la balle à l'autre)
Et c'est pareil pour les réservations de chambres: qd on passe par un intermédiaire, les demandes de double queen beds (au lieu d'un simple king bed) ne sont pas forcément prises en considération; et si l'hôtel affiche complet, les + belles chambres ne sont pas attribuées à ceux qui sont passés par un intermédiaire, l'hôtelier préférant très logiquement gâter en priorité ses propres clients.Remarque: les cartes bancaires délivrées en Belgique n'offrent généralement pas ttes ces couvertures d'assurances dont vs pouvez bénéficier en France. Pour nous, c'est très clair : en matière de couverture "soins de santé" il faut s'assurer directement avec un organisme adéquat

Bonsoir,Pour faire simple, ma VISA PREMIER me sert pour régler les factures et depuis des années, pour les voyages longs courriers, je m'en remets en plus à AVI INTERNATIONAL qui offre une très bonne couverture en cas d'hospitalisation et autres pépins.Dieu merci, je n'en n'ai jamais eu, mais une semaine après mon retour de Californie en 2012, j'ai été hospitalisée d'urgence et je me dis qu'il s'en est fallu de peu.Mon avis est à prendre pour ce qu'il vaut...Bons préparatifs.

Bonjour. je réserve mes chambres à peu près autant avec un intermédiaire ("B.....g" pour ne pas le nommer) que sur le site même des hotels. Je ne peux pas me prononcer sur la qualité des chambres car je n'ai jamais pensé à comparer la mienne avec celle du voisin, mais le seul problème, pas grave, que j'ai jamais eu (je dois avoir de la chance), c'est un hôtel en Croatie qui indiquait une piscine alors qu'il n'y en avait. Ayant réservé avec "B.....g", je les ai appelé, alors que l'hôtelier essayait de nous embobiner. Dans l'heure, l'hôtelier a dû se débrouiller pour que nous ayons accès à la piscine d'un hôtel proche. Les sites de résa offre une plus grande visibilité que les sites propres et semblent avoir un réel pouvoir auprès des hôtels qui ne respectent pas leurs engagements, d'après d'autres témoignages dans le même sens lus ou entendus par-ci par-là.
Quant aux cartes, j'ai lu dans cette discussion que Mastercard" pouvait poser des problèmes, plus que VISA. Sans parler de l'assistance, car je n'en sais rien, mon beau-frère, titulaire d'une mastercard a eu beaucoup plus de soucis d'utilisation aux USA que ma soeur avec sa VISA (heureusement d'ailleurs qu'elle avait une carte différente). Mais faut-il faire de ce cas une généralité, peut-être pas.
Ceci dit, même s'il convient de prendre des précautions avant de partir, voyager est un tel plaisir et un tel enrichissement qu'il ne faut surtout pas s'arrêter à d'hypothétiques problèmes et stresser par avance, voyageons (d'ailleurs cela devrait être remboursé par la Sécu tant cela fait du bien à la tête...). Bon week-end pascal à tous.

Bonjour
Je viens de lre avec attention toute votre discussion
Elle m'intéresse car nous partons, mon mari et moi, avec deux amies, dans l'Ouest Américain en mai.
Notre cas est un peu particulier, puisque c'est nous qui avons payer le voyage pour tout le monde, pour des questions de facilités.
Donc, l'assurance de notre carte Gold ne fonctionnera pas pour nos amies.
Nous sommes tous les quatre à la MAIF, couverts par IMA pour les frais médicaux engagés.
Je sais que cette assurance est très efficace mais elle nous couvre à concurrence de 80 000 euros chacun.
C'est beaucoup moins qu'une autre assurance souscrit à part.
Je sais que les frais médicaux peuvent monter très vite aux USA, je me demande si nos amies ne devraient pas prendre une assurance complémentaire;
Quel est votre avis?
80 000 euros c'est déjà une somme mais....
Merci de vos réponses

Combien de temps partez-vous, et dans quelle catégorie d'âge ?
Puisqu'il faut comparer les sommes entre elles,
je trouve qu'une complémentaire à partir de "39 € par semaine" c'est quand même pas énorme comme investissement...
A ce prix là, je veux bien remplacer un restau par un pic-nic, une fois dans la semaine,
et avoir la conscience tranquille...