Formulaire ESTA pour les États-Unis: procéder au paiement?

bonjour,
j'ai rempli le formulaire ESTA hier soir pour les Etats Unis et au moment du paiement, j'ai été éjectée avec la mention : dépassement temps - j'ai obtenu un numéro de dossier mais impossible de revenir sur ma demande pour effectuer le paiement
comment faire pour procéder au paiement ? car mon dossier ne sera pas traité sans ce paiement qui doit être fait dans un délai de 7 jours.
A savoir que j'ai rempli cette demande très rapidement après avoir complété celle de mon mari qui, elle, est autorisée.
Qui a été confronté à ce problème ? merci vevete

Bonjour,Si vous n'arrivez pas à retrouver votre autorisation en utilisant votre N° de dossier et bien refaites-en une.

merci Aurore pour ta réponse mais j'ai obtenu un n° d'inscription et ce n'est qu'au moment du paiement (dernière phase) que j'ai été éjectée du site - j'ai réessayé de remplir un nouveau formulaire mais impossible du fait que le 1er formulaire est mémorisé -
donc tant que je n'aurai pas payé ma demande ne sera pas traitée. donc comment faire pour accéder au paiement merci vevete

Et donc vous n'arrivez pas à accéder à la partie du site vous permettant de retrouver votre demande ESTA afin de la payer ?

youpi Aurore
j'ai laissé passer 24 heures et me suis reconnectée sur le site ESTA et là j'ai réussi à accéder au paiement et le formulaire ESTA m'a été accordé merci pour ton suivi vevete