Bonjour,
Lors de mon voyage en
Israël l'année passée, j'ai loué une voiture à
Tel Aviv.
J'ai eu un petit accrochage et heureusement je n'étais pas en tort.
Nous avons fait le constat et d’après l'agence, aucun problème pour le remboursement de ma caution. (500€)
Apres 1 mois d'attente, toujours rien, j'ai appelé l'agence, pour savoir pourquoi cela prenait autant de temps. Nous avons apprit alors que la conductrice n'avait ni assurance ni permis valide.
L'agence de location a porté plainte. Ils m'ont assuré que de toute manière après 6mois ils devait me rembourser la caution même si le jugement n'était pas rendu.
Aujourd'hui après 9 mois d'attente de remboursement on me demande soit d'attendre soit de prendre un avocat!!!
Que faire ça va me coûter très cher de prendre un avocat a l'étranger.
Merci de votre aide.