bonjour,
Lors d'un séjour à la
Dominique au mois de juillet 2015, j'ai loué un véhicule chez Road runner.
Après, trois jours d'utilisation, l'embrayage de la voiture a cassé.
Le loueur est venu récupérer le véhicule mais il ne disposait pas de véhicule de remplacement.
Il m'a assuré que j'allais être remboursé pour les jours manquants et que je n'aurais rien à payer.
A mon retour de vacances, j'ai eu la surprise de découvrir que roarunner m'avait prélevé la caution moins la différence des 4 jours de locations soit un total de 850 euros!
après relecture du contrat de location, il y avait bien écrit que toute panne qui intervenait au cours de la location était à la charge du locataire.
Cette clause m'apparait comme abusive et de plus, je n'ai pas reçu de facture sur le remplacement de cet embrayage.
Je considère donc que c'est une arnaque et je déconseille vivement de faire appel à leurs"services"
comment pourrais-tu être tenu pour responsable de la panne d'un véhicule que tu n'utilises que quelques jours ?!