Payer avec des miles Krisflyer Singapore Airlines

Bonjour,
Je désire payer une partie de mes billets d'avion Singapour airlines avec mes miles Krisflyer, ce qui est possible directement sur leur site internet sauf que voyageant avec mon mari je désire utiliser nos 2 comptes Krisflyer pour payer chacun de nos billets et en me connectant sur mon compte lorsque je réserve nos 2 billets je ne peux utiliser que mes propres miles pour les 2 billets même en mentionnant le n°de compte Krisflyer de mon mari ses miles ne sont pas pris en compte.
1) Avez-vous une solution pour réserver nos 2 billets en même temps et en utilisant l'ensemble des miles de nos 2 comptes?
2) Ou dois-je faire une réservation pour moi avec mon compte puis une réservation pour mon mari en utilisant son compte?
Le problème dans la solution 2 c'est éventuellement de ne pas pouvoir réserver 2 sièges à coté l'un de l'autre.
J'ai déjà téléphoné une fois chez Krisflyer pour une autre question concernant ce programme, mais les bureaux sont à Singapour, les agents ne parlent qu'anglais et j'ai beaucoup de difficultés à les comprendre...
Existe-t-il un bureau Singapour airlines à Paris avec un N° de téléphone parisien?
Merci de votre aide.

Bonjour,
Merci pour le message.
Singapour Airlines Paris vient de m'informer de la marche à suivre: il faut réserver les billets séparément avec chaque compte, puis téléphoner au service réservation pour avoir 2 sièges l'un à côté de l'autre.
Cordialement.