C'est a dire Pour les memes dates meme personnes meme hotel tout pareils
DONC c bien une transaction à annuler et à être remboursée
l'idéal serait que tu te rendes à la banque que plutôt d'appeler....
bon si tu ne peux pas faire autrement ton compte est géré par un agent....si absent de toutes les façons un est obligé de répondre et d'accéder à ta demande... ne lui en dit pas plus... tu dis " je veux contester un double prélèvement de carte bancaire etc etc....
imprime le relevé bancaire...
c'est important de savoir quelle banque tu as...
il y en a qui sont vraiment pas terrible au niveau du service si problème de ce genre....
c'est que surtout il faut absolument être ferme....MEME si l'agent te dit c'est impossible on ne vous l'a pas volé... c'est du grand n'importe quoi....
donc formulaire de contestation et en plus tu fais comme on a fait nous sommes allés au commissariat (pour le coup d'Ebay) et on a porté plainte et là sans problème tu seras remboursé (ça appuie encore plus la demande, car comme tu es de bonne foi, il ne peut rien se passer)... ta prestation tu las payée, t allé en vacances, mais double paiement.. ma foi c'est rare un tel truc mais bon c'est pénible car parfois c'est un parcours du combattant pour avoir gain de cause..
....si vraiment c'est tel que tu dis il ya peu de risque que tu ne revois pas ton argent....ils vont pouvoir constater qu'il ya un problème.....bref voilà viens dire ce qu'il en est en tous les cas.. quand tu auras fait ça....
mm si c'est un peu HS