Reprise progressive du trafic aérien (17 avril 2010)

Ma femme et mes enfants sont désormais coincés en Egypte.
Ils devaient rentrer à CDG samedi.
Dès lundi, 20 patients ont RDV avec ma femme à son cabinet, et 20 autres chaque jour suivant
Pour l'instant, son TO (Thomas Cook) se dégage de toute responsabilité; la compagnie aérienne (XL) aussi; Visa Premier également
Et ma femme doit payer - au prix fort - chaque nuitée supplémentaire à l'hôtel-club 1ère priorité: les faire rentrer en France.
Il y a 200 français scotchés à Charm dans cet hotel-club, ambiance!...Je sens déjà que la prise en charge des frais additionnels par une des parties prenantes va être savoureuse, chacune se barricadant derrière le cas de force majeure de ce maudit trou fumant islandais. Malgré la floppée d'assurances souscrites (Visa Premier, TO), les responsabilités feront vraisemblablement "pschiiiit" lorsqu'il faudra dédommager...
Il faudra être philosophe , mais je sens que la pilule sera amère, gloups!Bonne journée quand meme

Bonjour,Je ne sais pas si c'est vraiment le moment de discuter de cela, mais comme je tombe sur votre message je me laisse tenter, désolé si cela pousse à la polémique.
L'expression "Dame Nature" est un anthropomorphisme, une sorte de vestige religieux, et je doute que ce soit un concept capable de nous mener à un rapport différent avec la nature. Et surtout, les faits évoqués, que vous voyez comme une victoire de la "Nature", ne me semblent pas devoir réaffirmer à la face de l'homme la force d'une nature qu'il faudrait désormais respecter mieux, mais au contraire disqualifier ce qui s'est lentement diffusé ces dernières années : en somme, pour résumer : "Vous voyez bien que la nature est encore forte, qu'elle n'est pas la victime des hommes que l'on dit, et que l'idée du dix-neuvième siècle de la soumettre n'est pas périmée".En termes de protection de l'environnement, ces affaires pourraient bien être tout à fait contre-productives.Michel

ils viennent d'annoncer qu'un site va être mis à jour rapidement pour aider les voyageurs qui seraient face à un mur par exemple avec son TO pour ce qui est de se faire rembourser ou aider pour faire des démarches après cette galère

ce site est : www.sos-usagers.com/accueil.php

là ils viennent d'annoncer à l'instant "flash", ils ferment à l'instant les aéroports du SUD OUESTet la BASE AERIENNE de MONT DE MARSAN qui commençait à se préparer à recevoir les passagers dans les pays d'afrique va en fin de compte devoir renoncerles prévisions s'aggravent dernier bulletin reçu il ya qq minutes......

Bonjour,Apparement, les aéroports de Nice, Bordeaux et Marseille ont réouverts officielemnt jusque demain après-midi.
Quant à l'organisation sur place, je n'ai pas plus de renseignement.D'autre part les vols d'éssai sur des gros porteurs éffectué par KLM et Air France, se sont parfaitement déroulé à une altitude de 3000 mètres !Croisons les doigts pour que les compagnies aériennes s'organise au mieux pour refaire partir les vols commerciaux d'ici demain.

Je vais voir ce qui se passe à Nice, je te tiens au courant.Sinon, de bonnes nouvelles pour certains
Air France a annoncé qu'elle mettait en place 7 vols longs courriers (évidemment si la météo le permet)
au départ de Toulouse et Pau pour demain. Acheminement en bus dès ce soir.
Destination : new York, Dakar, Hong Kong, Sao Paulo

le détail des vols prévus:Vols exceptionnels
Si les conditions météorologiques le permettent, Air France opèrera le 19 avril 7 vols long-courriers au départ de Toulouse et Pau vers :
- Fort-de-France, AF4162, départ de Toulouse à 11h00, arrivée à 13h25
- New York - JFK, AF4168, départ de Toulouse à 14h00, arrivée à 16h05
- Dakar, AF4170, départ de Toulouse à 16h00, arrivée à 19h35
- Saint-Denis de la Réunion, AF4172, départ de Toulouse à 20h00, arrivée à 08h50
- Hong Kong, AF4174, départ de Toulouse à 22h00, arrivée à 15h35
- Sao Paulo, AF4176, départ de Toulouse à 23h59, arrivée à 6h35
- Dubaï, AF4178, départ de Pau à 23h00, arrivée à 07h40Les passagers des vols annulés au départ de Paris peuvent modifier leurs réservations ou leurs dates de voyage pour emprunter ces vols.Pour les clients intéressés, des cars au départ de Paris Roissy (Terminal 2E, zone d'enregistrement 7) les achemineront vers Toulouse ou Pau aux horaires suivants :
le 18 avril :
- 22h00 pour le vol vers Fort de France,
- 23h00 pour le vol vers New York-JFK
- 23h59 pour les vols Dakar et Saint Denis de la Réunion,
le 19 avril :
- 07h00 pour le vols vers Hong Kong, Sao Paulo et Dubaï.
Les clients sont invités à se présenter une heure avant l'horaire prévu de départ du car.
Les modifications de réservation pourront se faire au départ des cars.

La Direction générale de l'aviation civile (DGAC) a annoncé dimanche 18 avril, en début d'après-midi, que "les aéroports de Bordeaux, Nice et Marseille sont rouverts au trafic commercial jusqu'à lundi 19 avril 15h, au moins". Sont également concernés les aéroports situés au sud de cette ligne, notamment Toulouse, Montpellier, Pau, Tarbes, Biarritz et Perpignan. Ces aéroports étaient initialement fermés jusqu'à lundi matin en raison du nuage de cendres volcaniques.

Je viens d'écouter le secrétaire d'Etat aux transports sur France2; la mimique du journaliste en disait long sur son incrédulité devant autant de langue de bois.
C'est bien simple, notre homme a pris 5 minutes d'antenne pour brasser de l'air et faire des moulinets avec ses bras, entre ses visioconférences interplanétaires et la cellule de crise (j'adore ce terme, ça sonne proactif et dynamique) du gouvernement. Bref, je suis resté bouche bée et je n'ai rien appris; et je pense que je n'étais pas le seul. Le journaliste, stupéfait, a haussé ses sourcils et poliment remercié notre homme. Bref, il ne faut pas être devin pour comprendre que nos politiques s'agitent mais ne décident rien.Autrement dit, heure après heure, j'ai l'impression d'assister à un grand foutoir devant une situation imprévisible.
Et le principe de précaution, ici poussé à l'extrême, fleure bon l'ouverture de parapluie au format grand angle.
Je me rends compte que les responsables politiques sont à coté de la plaque, que chaque pays européen "pilote" à vue, sans réelle concertation avec les autres pays voisins, et que de surcroit, je découvre ébahi que notre DGAC dispose en vérité d'un pouvoir exorbitant. Sans parler des compagnies aériennes, pensant à leurs intérets commerciaux, qui font des tests de vol, semblent-t-ils 100% satisfaisants.En conclusion, j'ai le vague sentiment que le fameux principe de précaution est ici poussé au max; et j'ai des doutes désormais sur le réel danger de ces nuages de cendres. Ce monumental bazar est-il justifié? N'y avait-il pas de plans B? Qui croire? Qui décide de quoi?
En définitive, comme souvent, ce sont les voyageurs - donc les clients - qui paient l'addition.

SUR LOS ANGELES TOUS LES HOTELS ONT ETE REQUISITIONNES PAR LES CIES AERIENNES POUR HEBERGER LES PAX BLOQUES.CHEZ AF HEBERGEMENT OFFERT POUR LES CLASSES PREMIUM/AFFAIRES ET PREMIERE.NOUS AVONS ETE RERESERVES SUR DES VOLS POUR JEUDI AU PLUS TOT PUR CDG.

Oula, pourquoi les TO devraient perndre en charge dans un cas comme celui-ci ? Faut pas pousser. Ce sont les risques d'un voyage à l'étranger comme cela est le cas pour un acte terroriste subi aussi triste que cela puisse etre. Les TO sont déjà en situation économique difficile pour la plupart. La faillite de Marsans il ya quelques jours est là pour le rappeler.La seule chose que doivent faire les TO c'est vous ramener des que possible. Et ce pour le moment pas le cas. Apres, j'entends ici que l'on trouve scandaleux que les TO fassent encore partir des clients. A mon avis, d'une part, les clients au départ ne doivent pas etre tres nombreux vu les vols partants, et d'autre part, on voit tres bien ici que tous ceux qui doivent partir dans les prochains jours sont inquiets...de ne pas pouvoir partir. Donc, les TO n'ont pas besoin de mettre un couteau sous la gorge des clients pour les faire partir.

LE CAS DE FORCE MAJEURE, devenant très branchouille depuis quelques années : TSUNAMI, WORLD TRADE CENTER, CHUTES DE NEIGE, TREMBLEMENT DE TERRE AU CHILI....IL va falloir que les compagnies d'assurance se décident et mettent enfin en place des contrats béton couvrant TOUT quitte à faire payer un peu plus bien sûr MAIS QUE TOUT SOIT PRIS ABSOLULMENT EN CHARGE sorte D'assurance Voyage tous risques : couvrant coup d'Etat, enlèvement, attentats, tremblements de terre et tsunami et autres joyeusetés exclus de tous les contrats actuellement.
Actuellement je ne pense pas que de tels contrats assurances voyages existent sur le marché ET EN EFFET on a beau être SUR ASSURE au final rien n'est pris en charge !!!!

Bonjour Fabrice,
Je trouve que c'est TRES INJUSTE d'offrir l'hébergement aux pax des classes premium/affaires/premières dans les hôtels...puisque ces personnes ont largement les moyens de subvenir plusieurs nuités d'hotel avec repas plusieurs jours de suite, par rapport aux pax en classe économique....Alors, si je lis ton message, (peut-être que je l'ai mal interprété) rassures-moi, les pax en classe voyageur/ économique, doivent payer leur propre hébergement ? avec tous les autres frais ??Merci Air France !!!! - Je me demande comment font les familles avec plusieurs enfants et bébés qui sont bloqués et qui sont "malheureusement" en classe économique....Qu'en est-il pour les pax qui voyagent sur AIR TAHITI-NUI ? Bénificient-ils du même traitement toutes classes de voyage confondues ??

Et ils n'existeront jamais. Une compagnie d'assurance n'a pas de but philanthropique mais commercial. En ce qui concerne les exclusions que vous mentionnez, les conséquences financières ne peuvent pas être chiffrées ou les sommes sont tellement importantes qu'il est impossible de les inclure dans un contrat qui deviendrait alors prohibitif et invendable auprès du consommateur qui veut bien y souscrire car dans certains pays le marché de l'assurance n'existe pour ainsi presque pas (au Viêt Nam, la loi oblige les conducteurs de motos a être assuré mais le gouvernement reconnaît lui-même que seul 35% du parc motocycliste est assuré (pour une somme dérisoire en cas de décès - contrat basique, à peu près 1 500$ pour une vie humaine !!! mais les vietnamiens ne sont pas encore choqués du montant, ils n'ont tellement pas l'habitude que l'on s'occupe d'eux contrairement à ce qu'il se passe dans les sociétés développées).