Annulation Vol Corsair Punta Cana du 30/07

Le vol corsair prevu le 30/07/2005 à 15h pour punta cana a tout d'abord été retardé pour 19h00 et ensuite on nous a annocé qu'il étatit annulé et reporté au 31/07/2005 à 9h30.
587 personnes mécontentes.
Conclusion retour chez nous pour la soirée et rdv demain à Orly.
Qui pourrait m'aider sur les démarches à faire pour obtenir un dédommagement et surtout le remboursement d'une journée complète payée et perdue, dans le cadre d'un voyage de 15jours all inclusive.
Merci.

oula!! sa fait peur!!!!!!!!!!!! je doit partir samedi prochain j'éspere que cela ne va pas tout changer.vraiment désoler pour toi

adresse toi à une association de défense des consommateurs si corsair ne donne pas suite à tes sollicitations. c'est gratuit et tu as plus de chances d'obtenir un compromis entre toi et corsair...Bon courage !!!!

Merci.
On espère quand même décoller tout à l'heure à 9h30.J'ai bien noté l'interêt de s'adresser à une assoc de défense de consommateurs.Mais j'aimerais rentrer en contact avec des personnes ayant déja vécu un pb similaire, nous avions réservé un séjour (Vols + prestations terrestres) avec nouvelles frontières.
Le dédommagement lié au décalage horaire + de 5H semble acquis.
Par contre quand est il de la journée perdue sur place, qui est payée ? et de la perte d'une journée de vacances ?
Une indemnisation est elle envisageable dans ce cas ?Merci à tous pour votre aide.

Bjr
C'est a l'agence de voyage ou tu as achété ton séjour que tu dois t'adresser

Bonjour Labrax,
Je ne suis pas étonné que votre vol était annulé car j'étais dans le vol punta cana - Paris du 29.07 (donc arrivé à Paris le 30.07) et celui-ci a déjà décollé avec 4 heures de retard de République Dominicaine! (semble-t-il à cause d'un problème technique à Paris). Nous sommes donc arrivés à Paris à 15h30 au lieu de 11h00, et à mon avis ils n'ont pas eu le temps de préparer leur roulement pour la soirée...
En plus j'étais à Orly le 31/07 à 9h30 et j'ai vu qu'il était encore retardé à 11h30! c'est du gros foutage de gueule!
Corsair, c'est vraiment de la merde, je suis pas prêt de repartir avec eux...Pour ton dédommagement, c'est beaucoup plus simple depuis le 17/02/2005.Si tu as acheté ton billet chez corsair, tu dois traiter avec eux. Sinon directement auprès de ton agence de voyage.En 1er lieu, ils doivent te rembourser intégralement tes frais d'hotel et de repas et de rafraichissement.Ensuite, pour des retards aucunes indemnités ne sont prévues, en théorie, parce que là, avec 1 jour de retard et en te battant bien, tu devrais pouvoir obtenir qq chose.
Pour plus d'info, procures toi le "Réponse à tout" de juillet 2005, il y'a un article très complet qui débat de tout ceci.Bon courage, et que la force soit avec toi!

La legereté et l'arrogance de Corsair deviennent insupportables.
Ils ne daignent même pas répondre aux courriers recommandés...quand ils les acceptent !
Retard de 6h au retour de Dakar il y à 15 jours: pas une info à l'aéroport, pas une excuse dans l'avion...même pas de repas servi en vol (atterissage à 16h00) au motif que nous aurions du arriver...le matin !
Du grand n'importe quoi.
On est en droit de se demander si ce 'n'importe quoi' est susceptible d'influer sur la sécurité des vols.
Je pars en RD dans 15 jours et je vois qu'ils font maintenant voler des 747-200: franchement je ne suis pas rassuré. D'ailleurs, les 747-200 ne figurent pas dans la flotte décrite sur leur site. Bizarre, non ?

Il est clair que leurs 747 ne sont pas tous jeunes, mais je pense pas qu'il y'ait matière à s'inquiéter de ce coté ci (enfin, j'espère...)Par contre, l'unique solution, à la vue de leur foutage de gueule, est bien de ne plus partir avec eux, et de préférer des compagnies un peu moins légères...
Pour ma part, je boycotte, et je fais passer le mot autour de moi.Je te souhaite bonne chance pour ton vol pour la Rep Dom.

Il semble que les conditions aient tendance à se généraliser vers une médiocrité générale. Quoi de plus logique quand on voit les tarifs annoncés pour une semaine en all-in ?Faut pas rêver, pour le même prix, on n'affrêtera jamais un A380 ! Pour rentrer dans leurs frais, les TO font voler des compagnies low-cost qui utilisent des appareils plus qu'amortis, vétustes (sans pour cela être peu sûrs ou obsolètes). Le confort et les conditions de transport s'en ressentent ! Cela explique aussi les retards, car ces appareils d'un autre age ont d'autant plus de petits problèmes techniques...C'est là le prix à payer  !Maintenant, je gueule à chaque fois quant aux conditions de transport, mais ça ne m'empêche pas de repartir chaque année de cette façon. Après tout, que retient-on au final ? Le séjour, pas le transport !

Bonjour,j'ai rencontré un problème similaire avec Corsair il y a 3 semaines : avion prévu le 09/12 à 16h, on nous a balladé jusqu'à 23h avant de nous dire que le vol était annulé. Nouveau départ prévu le lendemain à 10h30, incident technique au décollage (queue de l'avion qui a frotté le tarmac) d'où retour sur Orly...
J'ai refusé de repartir et le voyage m'a été intégralement remboursé, cependant avec d'autres passagers nous souhaitons obtenir dédommagement pour ces 28h passées à l'aéroport et la peur que nous avons eu. Est ce que quelqu'un pourrait nous aiguiller sur les démarches ? Notamment d'autres passagers qui ont déjà eu des problèmes avec Corsair (et ils sont nombreux d'après ce que je vois !)Merci d'avance

je sens que je ne vais pas faire plaisir mais... considère le remboursement intégral comme un cadeau... rien n'obligeait Corsair à le faire (même si tu refuses de partir avec eux...)... quand l'incident est technique, les obligations de la compagnie sont minimes...
qui + est, si je ne me trompe pas, Corsair a logé les gens à l'hotel cette nuit là... me trompe-je ?

Euhhhhhhhhhhh
Tu ne crois pas qu'un remboursement de ton voyage pour un refus d'embarquer (c'est toi qui le précise) n'est pas dèjà un geste commercial fort ?
Au fait ce genre d'incident (toucher au décollage) est fréquent, il y en plusieurs par jour de par le Monde et cela fait partie des essais de certification de l'avion!

"J'ai refusé de repartir et le voyage m'a été intégralement remboursé, cependant avec d'autres passagers nous souhaitons obtenir dédommagement pour ces 28h passées à l'aéroport et la peur que nous avons eu. "1- Quelle peur ??? Suis meme pas sur que les passagers ont senti le toucher du décollage !! Le retour a l aeroport etait plus du à des raisons "techniques" que de sécurité ! Impossibilité de réparer à destination. Apres les medias aussi en ont parlé comme d'une catastrophe évitée de justesse !! Suis sur qu'il se passe bien pire tous les jours sans que les passagers et les medias n'en parlent !! Un des ces jours un avion (au hasard de Corsair) aura fait une approche manquée et une remise des gaz et ca fera les titres "un avion a failli se crasher à l'atterrissage" !! Et les gens dedans raconteront qu'ils ont failli voir leur derniere heure arrivée !! Je ne dis pas que c'est stupide d'avoir peur ou d'etre stresse en avion, mais c'est totalement irrationnel !!2- 28h a l'aéroport : vous avez passé les 28 heures parquées dans un PAX BUS ou dans une salle d'embraquement ?? La nuit les PAX ont du etre logés à l'hotel non ?3- refus d'embraquer : ce qui est ennervant dans ces situations, c'est que les passagers décident selon leur propre intuition si l'avion est sur ou pas !! Et devant le risque de "scandale" commercial, les tours opérateurs rembourssent !! C'est dur à dire, mais c'est une tres mauvais habitude qui a été prise ! C'est à la DGAC de faire ce travail et pas aux PAX !!4- compensation : Pourquoi ?? Le rembourssement est déja un tres gros cadeaux !! Vous n'auriez rien du avoir normalement !! Les avions sont des machines fragiles, les compagnies effectuant des vols vacances font voler leurs avions au maximum, donc au moindre probleme les retards sont conséquents. Et puis Corsair est dans une situation financiere un peu délicate, ce qui ne doit pas trop aider non plus !!!

Tu veux dire qu'ils ont fait subir ça à notre (cher) A380 ????

oui... on en parle dans ce sujet, avec des photos

Corsair a logé les gens à l'hotel cette nuit là... me trompe-je ?
Oui et non.
Effectivement, on nous a emmené à l'hotel, mais perso je suis arrivée à 1h00 et j'ai pas réussi a avoir une chambre avant 2h car plus de passager que de chambres dispo: j'en ai fais 4 avant d'avoir une chambre vide!!!!! (et pourtant, j'etais "prioritaire" car j'ai un bb!

il m est arrive la meme chose le 22 /12/2006
je crois que l on a droit a une indemnisation de 600 € vue la convention de montreal

Je pense que la convention de Montreal n' est applicable que sur les vols reguliers et pas sur les vols charters ! Un specialiste pourrait peut etre nous le preciser