Résumé du Ibérostar Dominicana à
Punta Cana, RD.... Du 03 au 10 avril 2005. (Long!)
TRANSPORT : Tout s’est bien déroulé.....pas de retard d’avion, même ¼ d’heure d’avance....Air Transat offre un bon service et les vols, aller comme retour, était sans turbulence ou incident....
Un mot au sujet de la ClasseClub : extraordinaire! Service hors pair de 2 agents de bord affectés à la première classe, confort des sièges de cuir larges et inclinables, choix de vins, boissons alcooliques ou non, écouteurs et couverture chaude fournis, quelques « cossins » gratuits aussi....repas très très bons et chauds! L’essayer, c’est l’adopter! On devient vite gâté!
Bon système de navette avec Park&Fly...service rapide et irréprochable...coût : 55$ pour la semaine, même avec le coupon-rabais.....seule chose négative: ils nous ont chargé 1 jour de plus, du fait que nous sommes arrivés de
Québec vers 3 heures du matin....et sommes arrivés le dimanche soir suivant vers 7h30. Donc, si vous dépassez de quelques heures, on vous charge quand même un jour de plus.
Bon système aussi d’autobus confortables et climatisées (la Cie Gonzales) qui vous conduit à l’aller comme au retour à votre hôtel.
AÉROPORT DE
PUNTA CANA : très joli avec ses multiples huttes style palmier tropical....pas de climatisation à l’intérieur, mais c’est vaste et bien conçu....passage aux douanes rapide, récupération des bagages plus ou moins longue....j’ai bien aimé cet aéroport.
Pour le retour, un peu plus long toutefois mais ça s’est bien déroulé.
ARRIVÉE HÔTEL IBEROSTAR DOMINICANA : wow!...que c’est beau.....hall d’entrée à aires ouvertes.....il fait chaud et humide....accueil efficace et chaleureux : on vous donne un plan, on vous explique tout en français....petit punch au fruit bien apprécié, vu la fatique et la chaleur! On reçoit des cartes pour les serviettes, la carte magnétique pour la chambre, et si désiré, la clé du coffre-fort (2$ par jour)...c’est un système à code chiffré...coffre profond et fonctionnel....très sécuritaire. Il est situé dans le garde-robe d’entrée. Puis, la préposée à l’accueil vous reconduit à la chambre et vous indique brièvement où tout est situé. Les bagagistes montent vos valises 5 minutes plus tard.
CHMABRE : Nous avions demandé une chambre au troisième ou quatrième plancher avec lit King.....nous avions la chambre 4205, au 3ième. Belle chambre spacieuse, en fait, comme sur les photos....propre, avec de l’espace de rangement....style de décoration simple, mais tout était fonctionnel : air climatisé, télévision, plomberie, eau, etc.
Un grand lit king, matelas un peu dur, mais rien pour empêcher de dormir....air climatisé à trois niveaux, ventilateur de plafond (que nous avons préféré utiliser la nuit).Un grand garde-robes à portes-miroirs. Beaucoup de tiroirs pour rangement....un petit divan qui fait face au meuble pour la télé-satellite, et la télé-commande est déjà là, pas besoin de la réclamer en bas. Le frigo est dans le bas du meuble, il contient une grosse bouteille d’eau, 2 petites, et également de l’eau gazéifiée....1 Sprite, un Coke, et 2-3 bières « Bohemia Especial ».Ils le remplissent régulièrement. Salle de bain : fonctionnelle, avec un bidet aussi, s’il-vous-plaît! Propre, serviettes, distributeur de savon-gel et de conditionner au mur....aussi fourni : shampoing, peigne, un petit kit de couture, savon facial. Jamais manqué d’eau chaude, et ce à toute heure du jour ou du soir. De jolis fleurs et nos serviettes en forme de cygnes, etc.... La femme de chambre a fait une job formidable...on a des débarbouillettes au début, mais parfois, ils n’en mettent pas....alors, vous les demandez à la réception et en moins de 5 min, on vous les monte.
Service de réparation impeccable aussi : notre porte coulissante du garde robe était sortie de ses gonds....appel à la réception.....au bout de 5 min. dominicaine (en fait, 15! Hahaha) quelqu’un était à la chambre pour réparer le tout...un joli balcon privé aussi...1 table, 2 chaises, une barre séchoir-à-linge... nous avions vu sur les jardins, et notre chambre faisait face aux villas de l’hôtel 5 étoiles
Bavaro. Jolies villas, sûrement pratique pour les familles, mais selon les dires de gens qui y logeaient, les buffets étaient à peu près de même qualité, alors je me demande, vu l’extraordinaire service et satisfaction que nous avons eu au Dominicana, si l’argent investi sur le côté
Bavaro en vaut la peine, sauf si bien sûr vous avez besoin de plus d’espace, en tant que famille.
AMÉNAGEMENT DE L'HÔTEL : le côté
Bavaro est le 5*...ils ont leur resto-buffet privé, et je crois qu’ils ont droit à plus de choix par semaine que nous pour les à-la-carte. En plus de plus d’espace dans leur villa, ils peuvent jouir des installations de tout le complexe.
Les côtés Dominicana et
Punta Cana se font face, et sont jumeaux identiques pour ce qui est des chambres et buffets. Bien que le resto buffet
Higuey soit nommé européen, et celui du
Punta Cana (Hispanolia) soit américain, j’ai vu très très peu de différence, c’est pas mal la même bouffe. Et vous avez droit aux commodités des 2 hôtels.
Les jardins sont très bien entretenus.....magnifiques, bien manucurés, style anglais ou français, je ne sais trop...mais chose certaine, la chaîne Iberostar est reconnue pour respecter l’environnement et mettre en valeur la faune et la flore...de multiples fleurs, arbres, arbustes, buissons, des flamands roses, paons, poules et un coq et des p’tits oiseaux de toutes le couleurs. Le personnel travaille sans relâche pour garder tout cela magique..et magnifique.
C’est un très grand complexe, et il y a beaucoup de marche à faire....quoique tout est bien pensé, et même aménagé pour les handicapés....toutefois, si vous êtes limité dans vos capacités de marcher, vaut mieux penser à une autre place pour vos vacances....c’est immense! Pour nous, c’était un très bon exercice à faire après la trop bonne bouffe!
PROPRETÉ : Numéro 1.... La chambre était toujours propre et faite tôt....l’hôtel brille de propreté tout partout...il y a toujours quelqu’un qui frotte, astique, lave, etc... les jardiniers font aussi un travail remarquable...et tout le monde a le sourire.
PLAGE!!! : Aussi belle que celle de Varadéro! Beau sable doux et fin, d’un blanc légèrement doré....presque pas d’algues, on la nettoie tous les matins...les employés passent régulièrement pour ramasser quelques déchets et les verres....l’océan Atlantique est magnifique! Lors de notre séjour, quelquefois les vagues étaient un peu fortes, mais pas assez pour que ce soit désagréable...un beau ton de bleu, turquoise, vert, aigue-marine pour l’eau. Pas besoin de s’en faire pour les places....à peu près 5 rangées de palapas, donc suffisamment d’ombre.....aussi, au moins 3 rangées de chaises au soleil....les chaises sont confortables.....évidemment, il faut se lever tôt (genre, 7h00, 7h30) pour avoir un coin à l’ombre....bien que la réservation de chaises soit défendue, tout le monde le fait! Mon mari qui est un lève-tôt partait réserver les chaises à l’aide de nos serviettes et d’une vieille paire de sandales....il dit que c’est une vrai farce de voir le monde réserver...et presque partir au pas de course pour arriver avant vous, si par malheur vous semblez marcher vers l’endroit où ils veulent être. Ça nous a bien fait rigoler....malgré cela, nous avons remarqué peu de gens qui exagéraient et réservaient à la plage ET à la piscine....les gens occupent leur place presque tout le temps, et il y a aussi un respect de la propriété d’autrui....nous n’avons pas trouvé nos choses par terre et nos chaises prises à notre retour, et même un jour, j’avais oublié ma montre et elle était bien en vue....au retour, elle y était toujours.
PISCINES : les 2 magnifiques piscines du Dominicana et du
Punta Cana sont dos à dos....très propres, originales, avec des ilôts de verdure ici et là, et pas mal de chaises disponibles, mais il faut se lever encore plus tôt...comme nous sommes des gens de plage, nous l’utilisions très peu.....sauf en fin de journée pour s’y saucer un peu, et là ce n’était plus un problème pour une place ombragée....l’eau est plutôt fraîche le matin, mais chaude le reste de la journée, du moins pas de problème en avril! Noel, le gars des serviettes est adorable et bien accommodant....jamais eu de problèmes pour avoir des serviettes propres; ils n’en manquent pas.
BUFFETS : Il y a deux buffets, qui se font face... :
Higuey pour le Dominicana, et Hispaniola pour le côté
Punta Cana. L’un se dit européen, l’autre américain.....jamais vu de grosses différences, peut-être un peu plus de fromage côté européen. Beaucoup de choix....et c’est CHAUD, délicieux et bien présenté! Dès que vous avez choisi une place, on se précipite pour vous offrir de l’eau, du café, du vin....excellent service, pas d’attente ni de file aux différentes stations de cuisson.
Déjeuner : œufs cuits de toutes les manières, omelettes, œufs tournés, brouillés, à la coque, œufs durs, etc. Délicieuses crêpes, divers sandwichs, viandes froides, fromage, fruits délicieux et variés, yogourts, céréales, gruau, et beaucoup de sortes de pain....grille-pain qui fonctionne très bien....essayez leur délicieux jus d’orange et les si bons milk-shakes. J’en oublie sûrement! Ah oui, le café est fort mais excellent. Côté américain, j’ai même vu du beurre d’arachide croquant et du Nutella! Pour ceux qui sont nostalgiques de la maison...personnellement, je n’en ai pas pris, car j’aime essayer des choses nouvelles.
Dîner : comme l’hôtel était plein à 75%, la représentante VAT nous avait avisé que probablement, tous les restos ne seraient pas tous ouverts...nous avons donc dîné au restos de la plage....moins de variété, mais quand même un bon choix : pizza, hot dog, hamburger, viandes et poissons grillés variés, paella, viandes froides, fromages, pains, frites (excellentes), des tortillas avec une guacamole excellente, et salsa aussi....desserts délicieux, et même du pop-corn.
Souper : Il y en a pour tous les goûts : peu importe que vous preniez le bœuf, le poulet, l’agneau, le porc, les poissons ou fruits de mer, tout est délicieusement apprêté....pommes de terre pilées savoureuses, légumes variés, frites, et bien sûr la station de pâtes variées, et aussi les tacos mexicains....encore une fois d’excellents desserts avec un choix plus impressionnant que le midi. Il y a même un coin-santé avec nourriture
sans gras. (mais qui suit sa diète en vacances!).
Vins : en général, je trouve que dans les buffets du sud, on sert de la « piquette », mais j’ai été surprise du très bon goût du vin rouge et surtout du blanc, pour les buffets...ils sont toutefois meilleurs dans les restos à la carte, je crois que c’est du vin espagnol.
RESTAURANTS À LA CARTE : Nous en avons essayé trois : je les classerai par ordre de préférence personnelle : :le restaurant de spécialité Carribéenne (désolé, je n’ai pas la mémoire de leurs noms)...viande excellent, petit buffet pour les entrées et desserts. L’oriental.....absolument délicieux, surtout les sushis....Le mexicain, très bon aussi, mais à peu près la même chose qu’aux stations de nourriture mexicaine des buffets.
J’ai entendu parler en bien du Steakhouse, et pour le Gourmet, certains ont adoré, d’autres, détesté. Un mot : réservez-les d’avance, si possible le jour de votre arrivée....ça part comme des p’tis pains chauds! Pour une semaine, on a droit à trois, deux semaines : cinq. On a aussi le droit de venir voir vers 3h00 ou 19h00 s’il reste de la place le soir même.
BARS : Tous très bien, mais surtout celui du lobby de l’hôtel....bon choix...Il y a celui sur la plage, celui près du resto lunch du midi, et aussi un petit bar de jus et breuvages santé.
PERSONNEL ET SERVICE: Numéro 1! Il y a toujours quelqu’un d’accueillant et de souriant, que ce soit à la réception, aux buffets et restaurants, aux bars, les employés d’entretien, la sécurité, et bien sûr la fabuleuse équipe d’animation des Star Friends...un service hors pair, des employés qui se fendent en quatre pour vous aider et rendre votre séjour des plus plaisants! Que vous donniez du pourboire ou non, vous obtenez le même bon service.
ANIMATION ET SPECTACLES : L’équipe des Stars Friends est vraiment formidable et compétente...bien que nous ne participions que très peu, étant là plus pour se reposer, nous avons lié connaissance avec quelques-uns d’entre eux....toujours un hola et un beau sourire, ils nous demandent comment ça va, d’où l’on vient, etc....la plupart parle assez bien le français, l’anglais, et se débrouille aussi super bien en allemand, italien, c’est impressionnant! Par contre, si vous ne voulez pas participer, ils vous laissent la paix sans problème. Un jour, nous avons joué à la pétanque, et avons rigolé comme des fous....le plus le fun, c’était qu’il y avait plusieurs nationalités, et c’est à peine si on se comprenait...de là nos fous rire!
Nous avons assisté à 4 des 7 spectacles de soirée : de ordinaire à très bon....le premier soir, on a tellement ri, à s’en dilater la rate! Les animateurs sont forts pour faire participer l’audience, alors si vous n’aimez pas monter sur les planches, tenez-vous loin dans la salle...Cela tenait du vaudeville ce soir là, et ils faisaient des concours hilarants! Un p’tit couple de suisses allemands nous ont bien fait pouffer de rire! Les autres spectacles sont plutôt habituels comme dans les autres destinations : genre danse rythmée du sud, chant, orchestre....très animé!
SPORTS ET LOISIRS OFFERTS : La seule déception de mon mari, il n’a pas pu faire d’apnée......pas grande vie marine au début de l’océan, probablement du fait que quelques bateaux moteurs s’y promènent (excursions diverses, parasailing) et de ce fait, ça devient dangereux de traverser pour aller vers le corail plutôt lointain....nous n’avons fait aucun sport nautique, mais l’hôtel offre l’habituel choix de sport non motorisé : petit voilier-catamaran, kayak de mer, planche à voile, bateau banane. Il y a également des courts de tennis derrière l’hôtel. Un café-internet, j’ai fait une demi heure pour $5 US. Haute vitesse....j’ai pu me connecter à VAR, mais pour je ne sais quelle raison, impossible de vous envoyer un message et de vous lire!
L’hôtel offre aussi un salon de beauté, un club pour enfants, un spa, des massages dans une hutte sur la plage, une disco, un casino.....nous n’avons rien essayé de cela....donc, je ne peux commenter.
VENDEURS DE PLAGE : Pas un seul vendeur n’a le droit de se promener sur la plage, donc on a la sainte paix! Par contre, si vous aimez marchander vos souvenirs, au bout de la plage à droite, à à peu près 20 minutes de marche, il y a des tentes et les vendeurs vous offrent leurs marchandises diverses : statues, peintures, bijoux, vêtements, boissons, cigares, etc.
D’habitude, ils sont corrects.. ils vont essayer de vous appâter et de marchander, surtout si vous avez le malheur d’arrêter votre regard sur quelque chose.....mais un simple « no gracias » suffit....à part un seul qui s’est montré un peu agressif, tous ont été bien corrects et même taquineurs et accueillants.
Par contre, le samedi soir, on leur permet de venir avec leurs tables dans le hall d’entrée pour offrir leur marchandise....des employés de l’hôtel assurent une surveillance pour la sécurité des clients.
TEMPÉRATURE 1ière SEMAINE D'AVRIL : Nous avons eu une semaine superbe : s.v.p., ne regardez pas trop la météo sur internet...souvent, ils ont tout faux! Dimanche à l’arrivée, temps extra beau et chaud....lundi, très humide, pas de vent...mardi et mercredi, beau et chaud, jeudi, plutôt venteux, assez pour nous chasser de la plage vers 15h00. Vendredi et samedi, mélange de nuage et soleil. Dimanche, encore beau et chaud mais c’est le départ! À peu près entre 29 et 31 C en moyenne toute la semaine....pas besoin de tite-laine le soir!
CLIENTÈLE : C’est un hôtel à prédominance européenne.....nous entendions parler allemand et espagnol en majorité. Aussi, des français, belges, suisses, portugais, italiens....même quelques personnes du
Brésil et de l’
Équateur!....quelques canadiens anglais et américains, mais surtout du côté du
Punta Cana et
Bavaro.....peu de canadiens français. Nous avons jasé avec des gens intéressants, et personne ne s’est montré impoli ou irrespectueux....pas de bougons ni de Elvis Gratton, excepté lors de notre seule excursion, mais ça c’est une autre histoire!
EXCURSIONS : Nous voulions d’abord faire l’excursion en catamaran à Sanoa, mais comme le transport était de 2 heures (et même plus) à l’aller et au retour aussi, mon mari a refusé et nous envisagerons de faire cette excursion plutôt lors d’un futur voyage à
Bayahibe ou
La Romana, là où l’île est accessible en peu de temps.
Nous avons donc choisi le
Bavaro Runner, offert par VAT à $80.US/pers. J’ai bien aimé, excepté quelques petites choses. On est une quinzaine de personnes dans un truck qui brasse pas mal, mais c’est tout de même amusant (eau, boisson, liqueurs fournis pendant la route)....notre guide, Flora, qui parlait très bien français, était intéressante et adorable. On vous amène d’abord dans un musée du cigare, où l’on voit quelqu’un rouler les cigares, et les différentes étapes de la fabrication. Une boutique attenante offre les cigares et différentes autres marchandise à vendre...On nous fait aussi goûter la fameuse
MammaJuana. Après, visite d’une plantation de canne à sucre, visite d’une ferme à fruits dans une famille dominicaine, où l’on fait pousser le cacao et des fruits exotiques, de la vanille, etc. On se rend à un ranch où l’on peut faire de l’équitation et se baigner dans une grande piscine, dîner buffet (plutôt ordinaire). Puis, dernière étape : visite sur une plage privée, en fait, le bout de la plage de l’hôtel Secret Excellence....très jolie plage...on y demeure une heure et demi.....puis retour....durée totale de la journée : à peu près 8h30. Ça vaut le coût...la seule chose qui nous a ennuyé : nous étions avec une bande de Elvis Gratton (membres d’une même famille), qui n’ont pas cessé d’humilier la gentille guide en se montrant indiscrets, condescendants, impolis, et même quelque peu agressifs. Je n’en revenais pas! À la fin, nous avons été les seuls à la remercier...j’étais bien contente de savoir qu’il n’était pas à notre hôtel!
Cette excursion vaut le coût, bien que je n’aie pas tellement aimer entrer dans l’intimité de gens pauvres....mais les enfants sont si gentils et souriants.
Voilà.....si vous avez des questions, ne vous gênez pas!
Diama
