Réservation d'hôtels aux États-Unis avec le site "hotels"

bonjour
ce message s'adresse aux habitués des réservations d'hôtels avec"hôtels.com"
pour le côté pratique, j'ai réservé pratiquement tout mon circuit de juin avec ce site.
cependant hors mis les confirmations de réservations de ce site je n'ai pratiquement aucun retour de la part des hôtels
pouvez vous me renseigner sur la fiabilité du site
merci à tous

Bonjour
Nous réservons régulièrement sur hôtel.com ou sur les sites des hôtels et nous n'avons jamais eu de problème en arrivant a l'hôtel. Gardez bien vos références de réservation version papier au cas où !!
Bon voyage

Pas d’inquiétude s'est le fonctionnement normal quand on passe par se genre de site que se soit hotel.com, booking ou expedia. Jamais tu n'as de contact avec l’hôtel réserver avant d'y arriver sur place

Nous passons souvent par ce site et n'avons jamais eu de problèmes. Pensez à vous inscrire au programme rewards, au bout de 10 resas une nuitée gratuite
SONIA

Viens de réserver pour la première fois toutes mes nuitées en Europe avec Hotels.com et je n'ai aucun doute sur la fiabilité du site.Toutes les confirmations sont enregistrées sur un cellulaire.

".....cependant hors mis les confirmations de réservations de ce site je n'ai pratiquement aucun retour de la part des hôtels...."Tu as une confirmation et avec numéro de réservation ? Sûrement.
Tu n'as besoin de rien d'autre.

helloje me joints à l'avis généralje suis membre et client depuis des années et jamais eu de soucis majeurs.quelques rares problèmes mais pas imputables au site en lui même.ils ont un service de relogement au top ; j'y ai fait appel 2 fois dont une à Niagara falls (un hôtel qui avait fermé entre ma réservation et la nuit) et j'ai été contacté par le service client qui m'a proposé plusieurs alternatives et de plus surclassées.une autre fois un day's inn miteux prés de l'aéroport de Phoenix ; relogé dans les 15 minutes ; avec comme seule preuve ma bonne foi.et une chose en leur faveur ; contrairement à booking qui annonce des annulations gratuites ; hotel.com propose en général 2 tarifs : 1 prix bas sans annulation et un autre plus élevé avec annulation gratuite et qui correspond au prix de booking.....

tu as donc eu une ou des mauvaise(s) expériences avec hotel.com ?
et je ne parle pas de " on dit " mais de vécuje passe par eux à 80 % depuis début 2000 sinon en direct avec les chaines....c'est ton droit...
et pourtant ils remboursent bien la difference.j'en ai bénéficié 2 fois dont une sur une semaine à Manhattan et trés rapidement.
juste en fournissant le lien qui indiquait le prix moins cher à prestation égale.et au fait ; hotel.com c'est expedia...
maintenant chacun fait ce qu'il veut.l'initiatrice du sujet voulait des avis ; elle les a eu il me semble mais il fallait bien que quelqu'un pèse dans la balance

Tout ce que je dit est que je n'affirmerai jamais qu'un site est meilleur ou supérieur à un autre.Autrement ça se saurait.Pour ton information, dans mon cas je préfère Booking.

oui okamen....juste par curiosité ; tu le préfères pour le nom ; le look du site ou parce-que tu le trouves meilleurs que d'autres ?.....tu ne vas pas te contredire quand même ?

salutc'est un comparateur...

Et Booking est controlé par Booking Holdings Inc (BKNG pour les investisseurs du Nasdaq) qui détient également Price Line, Kayak et Rentals.com (Autos).Mais aucun site du groupe Booking Holdings ou du Groupe Expedia ne donne l'heure juste comme Oyster.

Bonjour moi aussi je passe par eux et jamais de souci. Juste une chose que je fais c'est un mois avant ma date d'arrivé je téléphone aux hôtels pour savoir si ils ont ma réservation et confirmer ma venue

oui sans aucun doutemais je ne voulais uniquement signaler à l'initiatrice du sujet que j'étais trés satisfait d'hotel.com.la petite différence que j'ai mentionné concernant la " pirouette " tarifaire de booking est réelle et vérifiable.mais c'est la seule chose que j'ai peu noter ; c'est un bon site également.le plus drôle ; c'est que j'utilise beaucoup booking en Europe où l'offre est bien meilleure....enfin elle a sa réponse ; pas de polémique pour moi

Exactement comme moi et c'est ce que je conseille à l'initiatrice de la question...MAIS jamais eu de problème !Ceci dit, peut être hors sujet mais utile, la grande qualité mise en avant est 'annulation et modifications gratuite' : c'est vrai que c'est gratuit, sauf pour certains hôtels dont la politique est différente et les sites l'annoncent de manière claire.De fait,
-- annuler : gratuit et SIMPLE.
-- modifier, par contre, est gratuit mais peut vous demander de la patience et souvent, de téléphoner à un n° gratuit : on y arrive mais ce n'est pas d'un clic de souris
Ce serait plus facile d'annuler et de recommencer mais, la plupart du temps, le prix aura bien changé.
Bonne journée !