Séjour forfaitaire en Grèce: remboursable ou non?

Bonjour!
J'ai commandé un séjour forfaitaire (vol+hotel) pour moi et mon enfant, afin d'être en Grèce pour le jour de mon anniversaire.
J'ai commandé à partir d'internet dont la compagnie aérienne est Easy Jet et le tour opérateur "go Voyages" mais sur mon relevé bancaire il est indiqué Edreams !?
Or, arrivés à l'embarquement, mon fils n'a pu accéder à l'avion pour cause de passeport périmé et je le savais pourtant je ne me suis pas inquietée lorsque j'ai appelé l'aéroport de Paris qui m'a confirmé qu'un passeport français est valide jusqu'à 5 ans après sa date d'expiration.
J'ai donc perdu mon pack (vol+hotel) soit 1200 euros et gâché mon anniversaire bêtement.
Je pensais le fait d'aller en Union Européenne ne poserait pas de soucis, puisqu'il y a 2 ans mon fils a pris l'avion avec mon fils avec ce même passeport biométrique qui venait à peine d'être périmé.
J'ai contacté les 3 acteurs concernés (Edreams, Easy Jet et Go Voyages) et aucun ne veut m'envoyer le formulaire de remboursement afin de faire une réclamation.
Ils me repondent "sans assurance, c'est foutu en plus c'est du low cost!"
Du coup, je souhaite savoir s'il y a possibilité de récupérer même partiellement une somme d'argent sur ce pack?
Sachant que cela n'est pas normal qu 'Easy Jet se réserve le droit de laisser passer ou non les voyageurs puisque la compagnie va bien à l'encontre des règles Schengen...ci-joint le document sur la prolongation des cartes d'identité.
Selon le ministère de l'intérieur, un enfant mineur possédant une carte d'identité périmée est valable jusqu'à 10 ans après sa date de délivrance.
Ma question, est-ce valable pour un passeport périmé?...sachant bien que le passeport fait office de carte d'identité, cela dit je n'ai trouvé aucun document prouvant qu'un passeport mineur périmé a le droit à cette prolongation?
Si je trouve ce document légal, Easy Jet est en tort et je peux ainsi faire une contestation de paiement par ma banque.
Merci de votre aide

Une carte d'identité n'est pas un passeport donc la prolongation n'est pas valable pour le passeport de votre fils (d'autant plus qu'il était mineur lors de sa délivrance, il n'aurait donc pas pu bénéficier de la prolongation de 5 ans).Sur son site Easyjet précise bien qu'il faut être en possession d'une pièce d'identité en cours de validité (www.easyjet.com/.../documents-de-voyage).La seule chose que vous pouvez éventuellement récupérer ce sont les taxes aéroports.

Plusieurs choses dans ce long message.Oui le passeport français périmé de moins de cinq ans permet de circuler en Europe, par la route.
Mais il ne permet pas de prendre un avion si la compagnie aérienne ne le prévoit pas spécifiquement.
La plupart des compagnies aériennes exigent des pièces d'identité en cours de validité.
La seule exception est pour la carte nationale d'identité française prolongée en 10+5 sous conditions (pas pour les mineurs au moment de la délivrance par exemple) par les autorités françaises.
La prolongation en 10+5 des cartes d'identité française ne s'applique pas aux passeports français.Les conditions générales d'Easyjet (article 13) sont limpides.
www.easyjet.com/fr/conditions-generales
Un passeport périmé ou une carte nationale d’identité européenne périmée n’est pas considéré comme un document valide pour la procédure d’identification et ce, quel que soit le vol international.La FAQ d'Easyjet est très claire.
www.easyjet.com/.../documents-de-voyage
Voyages internationaux
Tous les passagers des vols internationaux doivent être en possession d’un passeport en cours de validité et, s’il y a lieu, d’un visa en cours de validité.
Les ressortissants de l’Union européenne, de l’Espace économique européen ainsi que les ressortissants suisses peuvent voyager en Europe sur présentation de leur carte nationale d’identité ou de leur passeport européen (UE/EEE) ou suisse (veuillez noter que tous les pays ne délivrent pas de carte nationale d’identité).[..]Les enfants voyageant sur des vols internationaux doivent être en possession d’une carte d’identité ou d’un passeport en cours de validité et de tout autre document nécessaire.Une agence normale a une obligation de d'information sur les formalités nécessaires au passage des frontières.
J'ignore ce que tu as accepté en cochant les cases lors de ton achat.
De toute façon le groupe Odigeo qui t'a vendu le vol+hôtel n'est pas connu pour être un des plus fiables.A mon humble avis tu peux récupérer certaines taxes sur les vols.
J'ignore quelles étaient les conditions d'annulation de l'hôtel, il faut voir en fonction.Bon courage.

les dispositions d'extension de validité ne s'applique qu'aux majeurs...vous n'avez pas lu jusqu'au bout le document joint de la discussion.
Les mineurs ont une extension de 10 ans sur leur carte NI.
Effectivement, ma question essentielle se portait sur "le passeport fait-il office de pièce d'identité ?" et par conqéquent, cette prolongation s'applique t-elle aux passeports mineurs?...sachant qu'un passeport a une valeur plus forte puisque c'est un document de voyage contrairement à la carte d'identité.

oui, Easy Jet précise bien en cours de validité mais d'après le document joint, si le passeport fait office de carte d'identité alors logiquement le passeport bénéficie d'une prolongation de validité meme si facialement périmé. non?

Son passeport est périmé depuis 2013 et délivré en 2008, donc si la prolongation s'applique de 10 ans pour les mineurs cela fait 2018 car c'est la date de délivrance qui compte, c'est marqué dans le document alors les conditions s'appliquent-elles ou non?

oui, elles restent valables 10 ans donc celui de mon enfant délivré en 2008 cela fait valable jusqu'en 2018 ! non?

As tu stp lu le document en entier que j'ai joint???
Si tu lis en entier, il est bien noté que les cartes des mineurs sont valables encore plus qu'un adulte, c'est 10 ans après date de délivrance et l'adulte c'est 5 ans !!!
Qu'est ce que tu me racontes là? Tu fais exprès?!

La ça devient difficile...
Tu ne comprends pas le sens du document et de toute façon ce document ne traite pas des passeports, document présenté par ton fils selon ton message initial.
Va sur n'importe quel site officiel et tu comprendras comment fonctionne le 10+5 des cartes d'identité de majeurs et de mineurs.
Le tableau que tu trouveras ici www.service-public.fr/...ers/vosdroits/F32303 renseigne parfaitement les cas années par années au regard des années de naissance pour la carte nationale d'identité uniquement.Quant à la situation d'il y a deux ans, les évènements subis ces derniers mois ont pas mal changé la donne.
Avant, certaines compagnies ne vérifiaient plus les pièces d'identité des vols Schengen au dessus d'un petit pourcentage.
Depuis les attentats 100% des pièces d'identité sont contrôlées à l'embarquement.

Pourquoi t'inscrire sur un forum et demander conseil si tu connais la réponse ?
Tout le monde te dit la même chose, mais comme les réponses ne vont pas dans ton sens, tu rejettes tout en bloc.Sur le lien que je t'ai mis, mais que de toute évidence tu n'as pas lu, il est précisé :ATTENTION : cette prolongation ne s’applique pas aux cartes nationales d’identité sécurisées pour les personnes mineures
www.diplomatie.gouv.fr/...-d-identite-decembreD'autre part, comme l'a indiqué Dom, le 10 + 5 s'applique aux CARTES D’IDENTITÉ. Et uniquement aux Cartes d'Identité. Ce texte ne s'applique pas aux PASSEPORTS.Comme indiqué plus haut, tu peux demander le remboursement d'une partie des taxes d'aéroport (quelques dizaines d'€), mais il faut faire la demande auprès de Govoyage qui, au passage, encaissera des frais d'annulation....

Une CNI peut être valable pour les autorités Françaises mais pas les autorités du pays que vous allez visiter.Le prolongement des CNI Françaises n'a pas été accepté par tous les pays.Idem pour le passeport les autorités Françaises acceptent un passeport périmé de X ans mais pas les autorités étrangères.D'ou la réponse que vous a fait Aéroport de Paris qui d'ailleurs n' a aucune compétence en la matière.Easy Jet dans ses CGVs, et comme toutes les compagnies, demande une pièce d'identité en cours de validité afin de satisfaire les demandes du pays visité et d'éviter les amendes dus à une expulsion. Vous auriez dû les lire.Pour rappel des contrôles aux frontières ont été réintroduit dans la zone Schengen à certaines frontières.

oui merci, tu m'indiques les conditions d'Easy jet, qui sont en désaccord avec le document que j'ai joint. Bref! ma demande c'etait plutot est-ce que mon passeport fait office de carte d'identité dans ce cas là?
Voilà merci tout de meme

Mais ce que vous n'arrivez pas à comprendre c'est que vos documents de voyage, Passeport Périmé, ne sont pas accepté par Easy jet (CGVs) et des autorités du pays visité.
le document que vous nous avez donné est le prolongement de la date de validité pour les CNI des adultes le jours de la délivrance de celle ci, donc si votre enfant était mineur lors de la délivrance il n' y a pas de prolongement de la CNI.
Donc si je comprend bien la CNI de votre fils était elle aussi périmée?
Vous devriez porté plainte contre aéroport de Paris qui vous a donné une fausse information.