Frais de service MSC: peut-on refuser de les payer

bjr a tous nous allons partir sur msc
un ami a moi on fait une croisiere sur msc et baucoup de monde a refuser de payer les frais de service le jour du debarquement et ils ont rien payer
mon ami lui les avait payer a l agence de voyage il a fait une reclamation et 3 mois apres il a recu le remboursement en invoquant la loi HAMON
ALORS POUVEZ VOUS ME DIRE SI UN VOYAGEUR LA DEJA FAIT AUSSI
MERCI

Bonjour
Je reviens qu'une croisière Msc et effectivement certains passagers n'ont pas payer les frais de service

ok merci j espere avoir d autres temoignage

bonsoir ,
oui sur MSC vous pouvez faire "sauter" les frais de service
ce qui n est pas le cas sur COSTA

merci beaucoup

Bonjour,
Nous sommes de "vieux"habitués de MSC et si vous souhaitez ne pas "honorer" les frais journaliers;il faut aller OBLIGATOIREMENT à la caisse au moins 2 ou 3 jours avant la fin de la croisière et DEMANDER à ce qu'il enregistre votre demande.
Ces frais de service ; il faut le savoir ne vont pas systématiquement aux "intéressés";idem pour Costa!.
Pour les compagnies américaines ;pour l'avoir vérifié, car "ils"parlent plus ouvertement de cela....et sans "crainte" ; elles sont bien redistribuées.
Pour remercier ceux dont vous êtes satisfait (serveur et cabiniste); il suffit de leur glisser un "quelque chose". Ce que nous faisons.Bonne croisière.

Bonjour
Nous rentrons d'une croisiere MSC et effectivement nous n'avons pas payer les frais de séjours
Il suffit.. Le jour où vous enregistrer votre carte de paiement vous leurs dites simplement que vous ne désirez pas réglez les frais mais que vous préférez donner aux mérites ce que nous avons fait...
Et ne vous inquiétez pas tout les jours sur l'écran de votre cabines dans vos frais ils seront inscrits mais à la fin de la Croisiere ils seront déduits...
Bonne croisière vous allez vous régaler....

bonjour
voilà c exactement ce que j ai dis en arrivant aussi et les frais ont bien été déduits de la note de fin de séjour

ok super merci

Bonjour, pouvez vous préciser les dispositions de cette loi qui s'appliquent au cas particulier?
Merci par avance.

Bonjour
Pour plus de renseignements rapprocher vous de votre agence
La loi a était votée en août 2015...
Cordialement

merci peux tu me donner la loi exacte

Je connais la loi Hamon mais je ne vois pas l'article qui concernerait ce problème. J'ai réservé en direct donc pas d'agence...

ok merci mais je voudrais l article prises car la loi a beaucoup d articles lol

Bonjour,Effectivement, j'ai trouvé la loi Hamon ici :www.fecfo.fr/IMG/pdf/AFOC-30.pdf

Bonjour Pannes,Interessant ! mais cette loi ne s'applique peut-être que pour les sociétés Françaises ?Je m'étonne que les armateurs se mettent hors la loi.A-t'on des preuves que ces "pourboires" ne sont pas redistribués au personnel ?Cordialement.

Effectivement, la logique voudrait que cela ne s'applique qu'en France.
Pour l'attribution du personnel, il y a eu des explications sur ce forum, je ne sais plus où.

Merci pour ta réponse,
Mais pour l'instant, sauf erreur de ma part, je n'ai lu que des "on-dit" et pas de preuves !.

oui voila telement de texte mais rien ecri noire sur blanc lol

Pour la loi OK. Pas de preuve :effectivement;aucun des employés de MSC ne souhaite en parler (ou en catimini et encore).pour un ecrit n'en parlons même pas!!!!.
Mais soyons logique si MSC accepte de les faire" sauter" sur simple demande ;vu qu 'il est plutôt très difficile à manier lors d'un quelconque recours surtout financier : c'est bien qu'il y est obligé quelque part!!!
Il faudrait plutôt se poser la question pour Costa.Car ni l'un ni l'autre ne semble français!!!Alors pourquoi Costa nous y oblige????